淺談企業(yè)文明單位創(chuàng)建中的管理提升與文化彰顯

劉艷

摘 要 文明單位是企業(yè)在物質(zhì)文明、政治文明、精神文明和生態(tài)文明建設(shè)中成績突出的集中體現(xiàn)，它也地方黨委和政府對企業(yè)效益顯著、管理先進、服務(wù)優(yōu)良、積極創(chuàng)新和履行社會責任的綜合性成果的肯定，也是企業(yè)樹立良好形象、推進自身管理水平，提升企業(yè)文明的有效途徑。本文從六個層面淺談了梅鋼公司熱電廠黨委（以下簡稱熱電廠黨委）將以創(chuàng)建上海市文明單位為切入點，將黨建特色工作與創(chuàng)建工作有機結(jié)合，達到提升管理水平和彰顯企業(yè)文化的途徑與思考。

關(guān)鍵詞 職業(yè)化 員工技能健身計劃 民主管理 企業(yè)文化 誠信示范

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2016）03-000-02

企業(yè)如何在創(chuàng)建市級文明單位過程中，將企業(yè)重點工作與創(chuàng)建內(nèi)容有機結(jié)合，并通過創(chuàng)建工作提升公司管理能力，彰顯公司文化，突顯自身的管理與創(chuàng)建特色，是企業(yè)黨委所需面臨的課題。本文從六個層面，淺談如何實現(xiàn)創(chuàng)建工作與黨建特色工作無縫鏈接，達到提升管理能力，彰顯企業(yè)文化，提升文明創(chuàng)建水平。

一、加強形勢任務(wù)教育，凝心聚力，營造員工與企業(yè)共謀發(fā)展的和諧氛圍

思想教育的深入，營造積極向上的企業(yè)風氣，是創(chuàng)建上海市文明單位的首要內(nèi)容。作為國企，形勢任務(wù)教育則是我們每年度黨委工作的開局頭等要務(wù)。為此，熱電廠黨委將以每年的形勢任務(wù)教育為切入點，將思想教育的深入，營造積極向上的企業(yè)風氣與文明創(chuàng)建內(nèi)容融入形勢任務(wù)教育中，通過組織逐級的形勢任務(wù)教育活動，促使各級管理人員率先垂范，深入班組、深入現(xiàn)場，帶頭講形勢、講任務(wù)，讓員工了解企業(yè)內(nèi)外部形勢，引導員工將關(guān)注點聚焦到生產(chǎn)成本、質(zhì)量和安全等重點工作中去，進一步激發(fā)員工立足崗位，創(chuàng)造價值，實現(xiàn)自身價值的提升。同時，注重教育的全員性與典型性，運用熱電廠內(nèi)部網(wǎng)站與《熱電通訊》，對形勢任務(wù)教育工作全覆蓋；以發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立和表彰員工中的降本增效明星、創(chuàng)新明星、合理化建議明星等，宣傳和樹立一批立足崗位、降本增效、技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)秀實踐者，并以他們的典型事例作為案例編入形勢任務(wù)教育的內(nèi)容里，以身邊的典型案例，引導和激勵更多的員工崗位奉獻，達到凝心聚力，促員工與企業(yè)共謀發(fā)展的和諧氛圍，亦為文明單位的創(chuàng)建做好開局工作。

二、開展員工職業(yè)化培育，推進員工技能健身計劃，打造職業(yè)化員工隊伍

注重員工素質(zhì)工程建設(shè)，促進員工職業(yè)技能與文化素養(yǎng)的提升，是創(chuàng)建文明單位的重要組成部分。如何加強員工教育培訓，促進員工隊伍整體素質(zhì)的提高，也是我們在創(chuàng)建過程中重點思考的內(nèi)容。為此，熱電廠黨委將結(jié)合梅鋼公司開展員工職業(yè)化培育的部署，一方面從本廠職業(yè)化角度，對整體管理架構(gòu)和操作流程進行設(shè)計，使之符合本廠職業(yè)化管理的要求；另一方面將從加強員工的職業(yè)化教育為出發(fā)點，特別是抓住“職業(yè)化”這一主線，采用多種引導或培訓的方式，提升員工的業(yè)務(wù)技能，強化他們的職業(yè)化素質(zhì)。同時，將深入推進“員工技能健身計劃”與員工職業(yè)化培育相結(jié)合，有針對性地開展員工崗位健身、崗位練兵，實現(xiàn)員工崗位培養(yǎng)計劃與公司培養(yǎng)計劃無縫銜接，進一步深化素質(zhì)工程建設(shè)，滿足企業(yè)發(fā)展需求。

在推進技能健身計劃的同時，計劃將廠里持續(xù)開展的崗位自主培訓與之相結(jié)合，即通過開設(shè)廠內(nèi)“技術(shù)大講堂”，為不同專業(yè)的技術(shù)人員提供學習其他專業(yè)知識的機會，拓寬技術(shù)人員的知識面。以推進管理、技術(shù)人員交流掛職或擔任項目負責人工作的模式，豐富管理、技術(shù)人員不同層面的工作經(jīng)驗，改善經(jīng)歷結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)和實際工作能力，促進復合型人才培養(yǎng)。通過多渠道、多形式的自主培訓與員工職業(yè)化培育、技能健身計劃的多層面結(jié)合，不斷地培育與激發(fā)員工崗位技能的提升，逐步打造一支整體素質(zhì)較高的職業(yè)化員工隊伍，為文明單位的創(chuàng)建樹立良好的人文氛圍。

三、履行社會責任，踐行誠信示范，提升企業(yè)誠信水平

誠信水平是企業(yè)樹立單位良好的社會形象、自覺履行社會責任的一種表現(xiàn)，它是文明單位創(chuàng)建中企業(yè)形象的重要組成部分。如何在鞏固原誠信水平的基礎(chǔ)上，進一步提高企業(yè)誠信水平，提升企業(yè)形象？根據(jù)企業(yè)誠信管理的內(nèi)容，再根據(jù)熱電廠的管理特點，我們將從二個方面來提升誠信水平。

一是從履行社會責任方面，我們將以現(xiàn)在企業(yè)的環(huán)境保護工作為起點，進一步落實節(jié)能減排措施，參與南京市節(jié)能減排項目，努力創(chuàng)建環(huán)境友好型企業(yè)，持續(xù)做好鍋爐的脫硫項目，有效地利用梅鋼生產(chǎn)伴生的二次能源，實現(xiàn)零放散的目標。

二是從提升管理者誠信示范的示范力著手，進一步深化管理者的誠信示范工作。采用分層管理的形式全面鋪開，把誠信教育與推進基層基礎(chǔ)管理目標的實現(xiàn)結(jié)合起來，將遵章守紀、嚴格執(zhí)行標準化作業(yè)，作為員工講誠信的要求之一，積極營造誠信文化氛圍。在抓緊和抓好管理者誠信示范工作的同時，堅持定期對管理者誠信示范的情況進行評價，不斷完善黨政引導推動、管理者主動踐行和員工廣泛參與的工作格局，充分發(fā)揮了管理者誠信的示范作用，積極營造誠信文化氛圍，提升管理者誠信示范的示范力。

企業(yè)在履行社會責任的同時，也在樹立良好的企業(yè)誠信形象；管理者的誠信示范既是管理者踐行自身的道德規(guī)范，也是管理者引領(lǐng)企業(yè)誠信經(jīng)營的起點；員工從踐行標準化作業(yè)的規(guī)范，到參與標準化的制定與完善，無疑亦是員工誠信水平的提升。將兩者有效結(jié)合，將大大提升企業(yè)的誠信經(jīng)營的水平，能為文明單位的創(chuàng)建工作，起到了良性互動的作用。

四、深推學習型組織建設(shè)，促企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展

企業(yè)的創(chuàng)新理念領(lǐng)先，發(fā)展持續(xù)健康，是文明單位創(chuàng)建的必備條件。作為國企應積極發(fā)揮組織建設(shè)的作用，主動適應內(nèi)外發(fā)展的變化，以科學創(chuàng)新發(fā)展為指導，引領(lǐng)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。為此，熱電廠黨委以探索學習型黨組織的建設(shè)為龍頭，完善學習與創(chuàng)新機制，注重成果的轉(zhuǎn)化，大力開展各類讀書學習創(chuàng)新類主題實踐活動，扶持優(yōu)秀創(chuàng)新品牌項目，促進創(chuàng)新項目逐年增長。

熱電廠黨委以讀書搭建平臺，開展了形式多樣的讀書交流活動，并先后為技術(shù)人員、領(lǐng)導人員購書300多本，積極引導領(lǐng)導人員與員工多讀書、讀好書，努力建設(shè)一支學習型的員工隊伍和學習型組織。在激勵和鼓勵員工多看書、讀好書的基礎(chǔ)上，為員工購買一些創(chuàng)新類的書籍，提高員工的創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力。并通過熱電廠已有的技術(shù)沙龍交流和紙質(zhì)博客，為員工提供解答創(chuàng)新疑問的平臺，以此帶動更多的員工參與技術(shù)沙龍與博客，為創(chuàng)新帶來星星之火。2014年至2015年度，員工技術(shù)創(chuàng)新和專利申報上有了質(zhì)的飛躍，共申報了13項專利，2個技術(shù)秘密和31項先進操作法，為企業(yè)降本增效達900多萬。

五、深化民主管理，延伸“嚴、細、實+堅持”的企業(yè)文化，提升企業(yè)形象

企業(yè)文化是文明單位創(chuàng)建中的重要部分，它是企業(yè)管理文化與精神文化的總和。它是企業(yè)長期文化建設(shè)的反應，它包含了價值觀、行為準則、管理制度和道德風尚等內(nèi)容，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量，為企業(yè)總目標服務(wù)。熱電廠在管理中不斷深化民主管理，一直以職代會、廠務(wù)公開和工會全過程參與為主要途徑，認真落實職工民主參與企業(yè)管理的權(quán)利。先后制定了《推進民主管理廠務(wù)公開工作實施細則》、《民主管理廠務(wù)公開工作檢查評估辦法》等多項民主管理制度。完善和推廣廠務(wù)公開，堅持職工代表旁聽制、廠情發(fā)布制等有效形式，通過建立多渠道的溝通機制，加強與職工的感情交流，營造企業(yè)民主管理氛圍。廠黨委充分發(fā)揮自身組織優(yōu)勢，關(guān)注職工的熱點和需求，規(guī)范執(zhí)行職工思想動態(tài)信息分析反饋制度，對特殊困難職工實行重點幫扶。同時，持續(xù)黨建帶團建，進一步發(fā)揮共青團組織的作用，為青年崗位成才創(chuàng)造條件。民主管理深入到企業(yè)管理的方方面面，也真正體現(xiàn)出熱電廠管理中的“嚴、細、實”。

熱電廠自1999年建廠以來，一直以“嚴、細、實”作為企業(yè)管理的準則，17年來，這種管理準則已成為了熱電廠的管理文化，而16年的堅持亦使這管理文化演繹為企業(yè)的文化。而企業(yè)文化作為文明單位創(chuàng)建的重要做成部分，熱電廠黨委高度重視，在堅持原有文化的同時，賦予了它新的內(nèi)涵，并將堅持融入了這企業(yè)文化中，暨“嚴、細、實+堅持”。“嚴”即“嚴而有格，執(zhí)行標準；“細”即注重細節(jié)，用心做事；“實”即實事求是，講求實效；“堅持”即為持之以恒，形成習慣”。近年來，熱電廠堅持的“嚴、細、實+堅持”的企業(yè)文化已作為梅鋼公司“外學股份直屬廠，內(nèi)學熱電廠”典范，組織派遣各單位室（車間）主任分期分批到熱電廠輪崗鍛煉學習，并將其管理文化與企業(yè)文化編輯成管理經(jīng)驗，供各單位學習，交流。為此，熱電廠以自身的企業(yè)文化，樹立了良好的企業(yè)形象，為文明單位的創(chuàng)建打造了強有力的文化支撐。

六、抓制度，重落實，為文明單位創(chuàng)建保駕護航

在文明單位創(chuàng)建過程中，要保證領(lǐng)導到位，投入到位、工作到位，還必須建立起強有力的運行機制和監(jiān)督機制，才能保證文明單位的創(chuàng)建工作的順利進行。為此，熱電廠黨委已修訂和完善文明單位建設(shè)制度，進一步調(diào)整和充實了廠精神文明建設(shè)委員會，重新修訂了《文明職工評價活動實施意見的通知》和《熱電廠文明職工評價實施辦法》，深入開展了創(chuàng)建文明單位、文明科室（車間）、文明班組等系列活動，堅持每半年對創(chuàng)建情況進行檢查、評比，并將評比結(jié)果納入車間、科室黨政主要領(lǐng)導年度績效考核內(nèi)容，也作為所在車間、科室評先進集體的前提條件。而文明職工的評比則采用“一票否決”制，凡未獲得文明職工的人員，年度內(nèi)不得評為廠內(nèi)各類先進，形成了全責到位，獎懲分明的文明單位建設(shè)制度，有力地保障了文明單位創(chuàng)建的系列工作的落實。

文明單位的創(chuàng)建過程，亦是企業(yè)管理日趨完善與提升的過程，熱電廠黨委將通過抓文明創(chuàng)建過程的基礎(chǔ)工作與特色工作，力求在創(chuàng)建的形式、載體等方面做到不斷創(chuàng)新，扎實地做好文明創(chuàng)建的基礎(chǔ)工作，塑造了企業(yè)良好的社會形象，促進了員工與企業(yè)的共同發(fā)展，達到創(chuàng)建上海市文明單位的目標。