基于翻轉課堂模式下的市場營銷學教學方法研究

李坤

摘 要：隨著中等職業教育的發展和新型教學理念的出現，教師在教學方法方面都在積極進行改革探索。尤其是李克強總理在政府工作報告中提出了“互聯網+”的概念后，微課、慕課、翻轉課堂成為新趨勢。本文就市場營銷學教學方面應用翻轉課堂進行了教學實踐，并據此提出了幾點改進意見。

關鍵詞：翻轉課堂 市場營銷學 教學方法

在2014年首屆世界互聯網大會召開以后，微課、慕課、翻轉課堂、手機課堂等新概念應運而生。職業教育界都在積極探索運用信息技術產生的翻轉課堂等新的教學改革模式。本文探討的就是如何運用翻轉課堂模式進行市場營銷學的教學改革。筆者認為，教師要充分利用互聯網思維，具備用戶體驗理念，學會知識共享，讓學生在體驗中學習、在探究中學習，真正做到以學生為本。

一、當前大部分中職院校市場營銷課程狀態分析

1.學生基礎參差不齊，相當一部分學生缺乏學習興趣

就讀中職院校市場營銷專業的學生招生來源多樣化。學生中當然也存在按照自己的興趣愛好，最后選擇就讀中職院校的，這部分學生具有自己的明確的職業生涯規劃，目標明確，學習動機強烈。不過也有相當一部分是不愛學習的后進生，基礎差、底子薄，就喜歡玩手機和平板電腦。

2.傳統教學方法講授過多，學生實踐較少

市場營銷成為當今社會非常熱門的職業，從營業員、促銷員、部長、經理、營銷總監、CEO等各個職位都需要懂市場營銷知識。在企業經營中除了營銷環節，其他的都是成本。所以市場營銷學課程至關重要。

市場營銷學既要講授市場營銷的基本理論及工具，更需要學生的親身體驗，在實踐中鍛煉消化理論知識。當前市場營銷學的教學，大部分教師還是采用傳統的講授模式，教師講、學生聽，通過案例分析、模擬演練等形式進行，與實踐脫離較大。有的硬件條件好一點的學校，就采用網絡教學資源進行授課，不過本質上還是教師講、學生被動聽課。

二、市場營銷學靈活運用翻轉課堂教學方法，實現化繭成蝶的突變

翻轉課堂在市場營銷學中的各個應用環節大致可以分為：學生課上任務和課下任務兩大部分；教師課前做的課時規劃、教案的編寫、微課設計與微課錄制四個步驟；學生課下任務要求學生明確學習目標、課前自學教材、觀看微課幫助學習、小組合作相互學習、在線測試學習效果；教師課上對疑難問題進行突破、課堂訓練成果展示、小組合作提升、評價點評、總結反思。

1.做中學、做中教，從實踐中來、到實踐中去

在市場營銷學課程學習任務開始之前，教師需要做課時規劃、教案的編寫、微課設計與微課錄制四方面內容，并要求學生完成課下工作任務，具體到校內的創業孵化基地或者校外的超市進行市場調查或者利用周末兼職的形式進行實踐，同時需要自學教材內容、觀看教師的微課進行在線學習、通過小組合作完成在線測試內容。課堂上教師對學生們課前學習反映的難點進行解答突破、在課堂上進行訓練并進行成果展示、小組合作，評價點評，最后進行總結反思。

例如，在講解市場營銷組合4P理論及促銷方式中，可以安排學生到校內的創業孵化基地和利用周末到周邊超市兼職的形式進行課前學習。這種方法可以使得教學過程生動化，使課堂生動活潑起來。

2.微課視頻要充分利用手機和平板電腦

翻轉課堂運用得好，教師必須學會將學生的手機和平板電腦由“玩具”變成“學習工具”，最好的辦法就是提前錄制微課視頻供學生課前學習。在信息技術時代，微課視頻具備短小精悍的特點，教師根據學習任務內容將相關知識點錄制成視頻，為學習者快速掌握相關內容提供幫助。教師需要在有限的時間內選擇合適的內容制作微課，通過通俗易懂的語言、合理的框架結構，做到知識傳遞、啟發性引導學生思維的目的。

三、小結

在“互聯網+職業教育”時代，對教師的要求越來越高。翻轉課堂模式在當下教學改革中具有很大的發展空間。翻轉課堂模式能夠將手機和平板電腦充分利用起來，教師將相應的知識點通過視頻的形式讓學生課前主動學習提供條件和幫助。在課堂上，教師通過學生反饋回來的問題，對學生進行解答；通過課后實踐，學生進一步理解知識，變“被動學習”為“主動學習”，充分做到以學生為中心的教學方式。

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（作者單位：廣州市高級技工學校）