基于資源基礎理論視角下的戰略人力資源管理研究

【摘要】隨著全球化進程的不斷推進，使企業面臨著更為激烈的市場競爭環境，人力資源是企業實現可持續發展的重要因素，只有加強人力資源管理，才能提升企業競爭實力。資源基礎理論認為，企業競爭優勢來源于內部，包括硬件設施等有形資源和知識等無形資源。從資源基礎理論視角看戰略人力資源管理，其具有一定的優勢，但企業仍需施以有效管理策略而加強人力資源管理。本文主要從資源基礎理論視角出發，對戰略人力資源管理對策建議進行探討。

【關鍵詞】資源基礎理論 視角 戰略人力資源管理

一、前言

戰略人力資源管理在企業發展中占據重要地位和發揮積極作用，只有采取有效策略而強化管理，才能為企業實現可持續發展保駕護航。從資源基礎理論視角來看，人力資源管理是企業內部無形的資源，具有一定的價值，有利于提升企業的競爭實力，使企業在激烈的競爭中處于優勢地位。目前，我國眾多企業的戰略人力資源管理中存在一定的不足，進而產生不良影響。對此，針對戰略人力資源管理提出合理的對策建議具有必要性。

二、戰略人力資源管理的模式分析

基于資源基礎理論的戰略人力資源管理，其管理模式較為先進，具有良好的理論基礎。目前，在資源基礎理論與戰略人力資源管理相結合的基礎上，現有三種管理模式：

基于人力資本的管理模式。眾多專家學者一致認為，要充分發揮人力資源的競爭優勢作用，必須充分調動一切優勢資源元素，實現人力資源管理的價值性。人力資本是企業構建戰略人力資源管理模式的關鍵，也是決定性因素，人力資本的實力水平，直接關系著企業戰略人力資源管理水平。基于人力資源的管理模式，“人”是具有主觀能動性的因素，先天的技能水平與后天培訓差異性，對人力資源管理有重要影響[1]。

基于管理系統的管理模式，由多個子系統構成，各系統之間相互作用與補充，進而形成企業所特有的管理模式。對于企業而言，人力資源管理系統和競爭優勢之間雖然具有密切聯系，但因果關系難以理順，是某個企業在經營和發展中不斷形成的管理模式，具有不可復制性。但是，基于管理系統的管理模式，具有一定的不足。由于人才是企業人力資源管理水平提升的重要因素，致使各企業的人才競爭愈演愈烈，與戰略人力資源管理所遵循的思想觀念背道而馳[2]。

基于人力資本與管理系統相結合的管理模式。人力資本與人力資源管理系統之間形成優勢互補，能夠滿足戰略人力資源管理模式構建的需要，因而基于人力資本與管理系統相結合的管理模式逐漸推出，對企業發展發揮著積極的影響。一方面，通過人力資源管理系統，企業能夠獲得人才，為企業發展提供人才資源優勢；另一方面，在人力資源管理系統的作用下，可以確保企業始終保持人才競爭優勢，有利于加快高素質人力資源隊伍建設[3]。

三、基于資源基礎理論的戰略人力資源管理優勢

從資源基礎理論視角看，企業積極建構戰略人力資源管理模式，能夠充分調動企業內部固有的全部資源優勢，對提升企業人力資源管理水平發揮著積極的作用。基于資源基礎理論的戰略人力資源管理，具有一定的優勢特征，主要表現在三方面：

具有價值性的優勢。戰略人力資源管理是企業的無形資產，且充分發揮著增強競爭力的作用。隨著企業的不斷發展，戰略人力資源管理目標及內容適時調整，既適應企業現有的實際情況，又能滿足企業未來發展的需求，因而具有一定的價值。簡言之，企業在發展實踐中，形成特有的企業文化和管理制度，既增強企業員工凝聚力，又能對員工有著規范性作用，進而融入戰略人力資源管理模式的構建中，有利于發揮企業的競爭優勢，降低經營風險。

具有稀有性的優勢。隨著我國經濟的快速發展，企業如雨后春筍般不斷涌現，并得以快速發展。盡管如此，在企業人力資源管理方面，依舊迥然不同，因而基于資源基礎理論視角的戰略人力資源管理具有稀有性的特點。企業制定戰略性人力資源管理是在企業文化與系列管理制度基礎上進行的，為企業所特有。

具有不可復制的優勢。企業在不斷發展中，人力資源管理隨著企業發展而發生改變，以滿足組織發展需求。可見，企業從資源基礎理論視角進行人力資源管理戰略體系的構建，與自身發展實際相適應，因而具有不可復制性。其他企業在戰略人力資源管理中，只能對某一企業管理模式有著積極的借鑒，切忌完全照抄照搬[4]。

四、戰略人力資源管理的對策建議

從資源基礎理論視角看，要求企業制定和完善戰略人力資源管理過程中，應密切結合企業發展戰略與人力資源管理，并充分調動一切有形無形的資源優勢，達到提升企業競爭實力的目的。目前，企業發展中，要充分發揮戰略人力資源管理的積極作用，有必要采取一系列積極措施而提升管理水平，以發揮企業競爭優勢。對此，企業可以從以下幾方面著手：

（一）科學合理規劃人力資源管理

企業相關負責人對人力資源管理進行科學合理的規劃尤為重要，既要與企業發展實際相適應，又要充分考慮各崗位對人才的需求因素。由此可見，制定合理的人力資源管理規劃對相關負責人提出較高的要求。首先，必須明確企業各崗位的性質與重要性，進而依據崗位主次而設定人員數量和選定負責人員。其次，針對各崗位對人才的實際需求，而開展具有針對性的招聘計劃、培訓計劃、考核計劃，使各崗位人員素質能力得到明顯提升。最后，根據員工工作性質來看，對不同層次人員采取不同的管理方式。一方面，對于企業較為緊缺的高素質人才，由于人才競爭較為激烈，因而企業應給予高薪、優厚的福利待遇等，以激發員工的工作熱情，避免其跳槽；另一方面，對于技術水平相對較低且唾手可得的員工，企業可以采取臨時雇傭方式，以降低人力成本。

（二）提升現有人力資源隊伍素質

隨著企業的快速發展，企業負責人意識到加強人力資源管理的重要性，進而注重對外界人力資源的開發和獲取，忽視對現有人力資源管理者的培訓。從資源基礎理論視角看，現有員工是企業的重要資源，其能力素質水平不斷提升，可能被其他企業挖墻腳，對企業造成不必要的損失。另一方面，企業過于注重對外界人力資源的開發，不僅消耗大量人力、物力，而且人才是否歸屬企業是未知數，對企業而言存在一定的風險隱患。對此，企業應加強現有人力資源隊伍建設。首先，對現有員工加強培訓，以提升員工的能力素質；其次，鼓勵員工創新，為企業發展貢獻力量；再次，多與員工進行溝通和交流，以提高員工對企業的忠誠度；最后，注重培養和提高員工的團隊協作能力，增強員工的集體主義感[5]。

（三）認真落實人力招聘工作

隨著市場經濟體制的逐漸深入，使企業面臨著更為激烈的競爭環境，有效開展人才招聘工作是提升企業競爭實力的關鍵。招聘者應明確現階段人才招聘的形勢。一方面，企業需要高素質人才，以增強企業競爭實力，促進企業更好發展；另一方面，高素質人才對企業有著較高的要求，尤其對薪資、福利待遇等方面的要求極高。所以，招聘人員在招聘環節中，應敢于對高素質人才進行高薪、優厚福利待遇方面的承諾，確保招聘工作的順利進行[6]。

（四）強化知識管理

從資源基礎理論視角看，知識是企業的無形資源，對提升企業競爭實力發揮著積極的作用。對此，企業應強化知識管理，促進知識向生產力的轉化，以實現企業經濟效益的最大化。首先，企業加強對員工知識與能力的培訓，以增強員工的知識儲備，為企業發展提供不竭動力。其次，組建學習小組，激發小組成員的知識創造能力，以充分發揮戰略人力資源管理的稀有性、不可復制、價值性的優勢。

（五）與員工進行心靈溝通

為有效開展戰略人力資源管理工作，管理者必須與員工進行有效的心靈溝通，以增強員工對企業的歸屬感、忠誠度。在企業發展過程中，員工對企業規章制度、薪酬制度等方面可能存在不滿情緒，進而對員工工作效率產生不良影響。所以，有關人員應加強與員工進行心靈溝通和交流，善于傾聽員工的心聲，與員工之間建立友好關系，能夠形成競爭優勢，促進人力資源管理工作的深入開展[7]。

（六）完善激勵機制

要充分發揮戰略人力資源管理模式的積極作用，有必要完善激勵機制。首先，堅持實施績效考核制度，有助于激發員工的工作熱情和提升工作效率，促進企業向著更好的方向發展。其次，完善薪酬制度，以建立與企業發展相適應的薪酬制度，有利于激發員工的工作熱情，使薪酬制度能夠滿足員工的心理期望。從資源基礎理論視角看，員工是企業重要資源，通過制定完善的激勵機制，能夠激發員工參與工作的積極主動性，進而充分發揮企業資源優勢，對提升企業競爭實力發揮著積極作用[8]。

五、結論

資源基礎理論強調人力資源管理在企業中的重要地位，只有強化管理，才能提升企業的競爭優勢。目前，諸多企業領導人員意識到資源基礎理論的重要性，并從該理論視角出發，構建戰略人力資源管理模式，對企業發展發揮著積極的促進作用。然而，隨著企業不斷發展，面臨著更為復雜的競爭環境，有關人員必須采取有效對策，以進一步加強戰略人力資源管理。

參考文獻

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作者簡介：林斯娉（1987-），女，福建廈門人，本科，初級經濟師，研究方向：企業管理。