基于資源基礎(chǔ)理論視角下的戰(zhàn)略人力資源管理研究

【摘要】隨著全球化進程的不斷推進，使企業(yè)面臨著更為激烈的市場競爭環(huán)境，人力資源是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要因素，只有加強人力資源管理，才能提升企業(yè)競爭實力。資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為，企業(yè)競爭優(yōu)勢來源于內(nèi)部，包括硬件設(shè)施等有形資源和知識等無形資源。從資源基礎(chǔ)理論視角看戰(zhàn)略人力資源管理，其具有一定的優(yōu)勢，但企業(yè)仍需施以有效管理策略而加強人力資源管理。本文主要從資源基礎(chǔ)理論視角出發(fā)，對戰(zhàn)略人力資源管理對策建議進行探討。

【關(guān)鍵詞】資源基礎(chǔ)理論 視角 戰(zhàn)略人力資源管理

一、前言

戰(zhàn)略人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中占據(jù)重要地位和發(fā)揮積極作用，只有采取有效策略而強化管理，才能為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展保駕護航。從資源基礎(chǔ)理論視角來看，人力資源管理是企業(yè)內(nèi)部無形的資源，具有一定的價值，有利于提升企業(yè)的競爭實力，使企業(yè)在激烈的競爭中處于優(yōu)勢地位。目前，我國眾多企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源管理中存在一定的不足，進而產(chǎn)生不良影響。對此，針對戰(zhàn)略人力資源管理提出合理的對策建議具有必要性。

二、戰(zhàn)略人力資源管理的模式分析

基于資源基礎(chǔ)理論的戰(zhàn)略人力資源管理，其管理模式較為先進，具有良好的理論基礎(chǔ)。目前，在資源基礎(chǔ)理論與戰(zhàn)略人力資源管理相結(jié)合的基礎(chǔ)上，現(xiàn)有三種管理模式：

基于人力資本的管理模式。眾多專家學(xué)者一致認(rèn)為，要充分發(fā)揮人力資源的競爭優(yōu)勢作用，必須充分調(diào)動一切優(yōu)勢資源元素，實現(xiàn)人力資源管理的價值性。人力資本是企業(yè)構(gòu)建戰(zhàn)略人力資源管理模式的關(guān)鍵，也是決定性因素，人力資本的實力水平，直接關(guān)系著企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理水平。基于人力資源的管理模式，“人”是具有主觀能動性的因素，先天的技能水平與后天培訓(xùn)差異性，對人力資源管理有重要影響[1]。

基于管理系統(tǒng)的管理模式，由多個子系統(tǒng)構(gòu)成，各系統(tǒng)之間相互作用與補充，進而形成企業(yè)所特有的管理模式。對于企業(yè)而言，人力資源管理系統(tǒng)和競爭優(yōu)勢之間雖然具有密切聯(lián)系，但因果關(guān)系難以理順，是某個企業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展中不斷形成的管理模式，具有不可復(fù)制性。但是，基于管理系統(tǒng)的管理模式，具有一定的不足。由于人才是企業(yè)人力資源管理水平提升的重要因素，致使各企業(yè)的人才競爭愈演愈烈，與戰(zhàn)略人力資源管理所遵循的思想觀念背道而馳[2]。

基于人力資本與管理系統(tǒng)相結(jié)合的管理模式。人力資本與人力資源管理系統(tǒng)之間形成優(yōu)勢互補，能夠滿足戰(zhàn)略人力資源管理模式構(gòu)建的需要，因而基于人力資本與管理系統(tǒng)相結(jié)合的管理模式逐漸推出，對企業(yè)發(fā)展發(fā)揮著積極的影響。一方面，通過人力資源管理系統(tǒng)，企業(yè)能夠獲得人才，為企業(yè)發(fā)展提供人才資源優(yōu)勢；另一方面，在人力資源管理系統(tǒng)的作用下，可以確保企業(yè)始終保持人才競爭優(yōu)勢，有利于加快高素質(zhì)人力資源隊伍建設(shè)[3]。

三、基于資源基礎(chǔ)理論的戰(zhàn)略人力資源管理優(yōu)勢

從資源基礎(chǔ)理論視角看，企業(yè)積極建構(gòu)戰(zhàn)略人力資源管理模式，能夠充分調(diào)動企業(yè)內(nèi)部固有的全部資源優(yōu)勢，對提升企業(yè)人力資源管理水平發(fā)揮著積極的作用。基于資源基礎(chǔ)理論的戰(zhàn)略人力資源管理，具有一定的優(yōu)勢特征，主要表現(xiàn)在三方面：

具有價值性的優(yōu)勢。戰(zhàn)略人力資源管理是企業(yè)的無形資產(chǎn)，且充分發(fā)揮著增強競爭力的作用。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，戰(zhàn)略人力資源管理目標(biāo)及內(nèi)容適時調(diào)整，既適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)有的實際情況，又能滿足企業(yè)未來發(fā)展的需求，因而具有一定的價值。簡言之，企業(yè)在發(fā)展實踐中，形成特有的企業(yè)文化和管理制度，既增強企業(yè)員工凝聚力，又能對員工有著規(guī)范性作用，進而融入戰(zhàn)略人力資源管理模式的構(gòu)建中，有利于發(fā)揮企業(yè)的競爭優(yōu)勢，降低經(jīng)營風(fēng)險。

具有稀有性的優(yōu)勢。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)，并得以快速發(fā)展。盡管如此，在企業(yè)人力資源管理方面，依舊迥然不同，因而基于資源基礎(chǔ)理論視角的戰(zhàn)略人力資源管理具有稀有性的特點。企業(yè)制定戰(zhàn)略性人力資源管理是在企業(yè)文化與系列管理制度基礎(chǔ)上進行的，為企業(yè)所特有。

具有不可復(fù)制的優(yōu)勢。企業(yè)在不斷發(fā)展中，人力資源管理隨著企業(yè)發(fā)展而發(fā)生改變，以滿足組織發(fā)展需求。可見，企業(yè)從資源基礎(chǔ)理論視角進行人力資源管理戰(zhàn)略體系的構(gòu)建，與自身發(fā)展實際相適應(yīng)，因而具有不可復(fù)制性。其他企業(yè)在戰(zhàn)略人力資源管理中，只能對某一企業(yè)管理模式有著積極的借鑒，切忌完全照抄照搬[4]。

四、戰(zhàn)略人力資源管理的對策建議

從資源基礎(chǔ)理論視角看，要求企業(yè)制定和完善戰(zhàn)略人力資源管理過程中，應(yīng)密切結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源管理，并充分調(diào)動一切有形無形的資源優(yōu)勢，達到提升企業(yè)競爭實力的目的。目前，企業(yè)發(fā)展中，要充分發(fā)揮戰(zhàn)略人力資源管理的積極作用，有必要采取一系列積極措施而提升管理水平，以發(fā)揮企業(yè)競爭優(yōu)勢。對此，企業(yè)可以從以下幾方面著手：

（一）科學(xué)合理規(guī)劃人力資源管理

企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對人力資源管理進行科學(xué)合理的規(guī)劃尤為重要，既要與企業(yè)發(fā)展實際相適應(yīng)，又要充分考慮各崗位對人才的需求因素。由此可見，制定合理的人力資源管理規(guī)劃對相關(guān)負(fù)責(zé)人提出較高的要求。首先，必須明確企業(yè)各崗位的性質(zhì)與重要性，進而依據(jù)崗位主次而設(shè)定人員數(shù)量和選定負(fù)責(zé)人員。其次，針對各崗位對人才的實際需求，而開展具有針對性的招聘計劃、培訓(xùn)計劃、考核計劃，使各崗位人員素質(zhì)能力得到明顯提升。最后，根據(jù)員工工作性質(zhì)來看，對不同層次人員采取不同的管理方式。一方面，對于企業(yè)較為緊缺的高素質(zhì)人才，由于人才競爭較為激烈，因而企業(yè)應(yīng)給予高薪、優(yōu)厚的福利待遇等，以激發(fā)員工的工作熱情，避免其跳槽；另一方面，對于技術(shù)水平相對較低且唾手可得的員工，企業(yè)可以采取臨時雇傭方式，以降低人力成本。

（二）提升現(xiàn)有人力資源隊伍素質(zhì)

隨著企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)負(fù)責(zé)人意識到加強人力資源管理的重要性，進而注重對外界人力資源的開發(fā)和獲取，忽視對現(xiàn)有人力資源管理者的培訓(xùn)。從資源基礎(chǔ)理論視角看，現(xiàn)有員工是企業(yè)的重要資源，其能力素質(zhì)水平不斷提升，可能被其他企業(yè)挖墻腳，對企業(yè)造成不必要的損失。另一方面，企業(yè)過于注重對外界人力資源的開發(fā)，不僅消耗大量人力、物力，而且人才是否歸屬企業(yè)是未知數(shù)，對企業(yè)而言存在一定的風(fēng)險隱患。對此，企業(yè)應(yīng)加強現(xiàn)有人力資源隊伍建設(shè)。首先，對現(xiàn)有員工加強培訓(xùn)，以提升員工的能力素質(zhì)；其次，鼓勵員工創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量；再次，多與員工進行溝通和交流，以提高員工對企業(yè)的忠誠度；最后，注重培養(yǎng)和提高員工的團隊協(xié)作能力，增強員工的集體主義感[5]。

（三）認(rèn)真落實人力招聘工作

隨著市場經(jīng)濟體制的逐漸深入，使企業(yè)面臨著更為激烈的競爭環(huán)境，有效開展人才招聘工作是提升企業(yè)競爭實力的關(guān)鍵。招聘者應(yīng)明確現(xiàn)階段人才招聘的形勢。一方面，企業(yè)需要高素質(zhì)人才，以增強企業(yè)競爭實力，促進企業(yè)更好發(fā)展；另一方面，高素質(zhì)人才對企業(yè)有著較高的要求，尤其對薪資、福利待遇等方面的要求極高。所以，招聘人員在招聘環(huán)節(jié)中，應(yīng)敢于對高素質(zhì)人才進行高薪、優(yōu)厚福利待遇方面的承諾，確保招聘工作的順利進行[6]。

（四）強化知識管理

從資源基礎(chǔ)理論視角看，知識是企業(yè)的無形資源，對提升企業(yè)競爭實力發(fā)揮著積極的作用。對此，企業(yè)應(yīng)強化知識管理，促進知識向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化，以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。首先，企業(yè)加強對員工知識與能力的培訓(xùn)，以增強員工的知識儲備，為企業(yè)發(fā)展提供不竭動力。其次，組建學(xué)習(xí)小組，激發(fā)小組成員的知識創(chuàng)造能力，以充分發(fā)揮戰(zhàn)略人力資源管理的稀有性、不可復(fù)制、價值性的優(yōu)勢。

（五）與員工進行心靈溝通

為有效開展戰(zhàn)略人力資源管理工作，管理者必須與員工進行有效的心靈溝通，以增強員工對企業(yè)的歸屬感、忠誠度。在企業(yè)發(fā)展過程中，員工對企業(yè)規(guī)章制度、薪酬制度等方面可能存在不滿情緒，進而對員工工作效率產(chǎn)生不良影響。所以，有關(guān)人員應(yīng)加強與員工進行心靈溝通和交流，善于傾聽員工的心聲，與員工之間建立友好關(guān)系，能夠形成競爭優(yōu)勢，促進人力資源管理工作的深入開展[7]。

（六）完善激勵機制

要充分發(fā)揮戰(zhàn)略人力資源管理模式的積極作用，有必要完善激勵機制。首先，堅持實施績效考核制度，有助于激發(fā)員工的工作熱情和提升工作效率，促進企業(yè)向著更好的方向發(fā)展。其次，完善薪酬制度，以建立與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的薪酬制度，有利于激發(fā)員工的工作熱情，使薪酬制度能夠滿足員工的心理期望。從資源基礎(chǔ)理論視角看，員工是企業(yè)重要資源，通過制定完善的激勵機制，能夠激發(fā)員工參與工作的積極主動性，進而充分發(fā)揮企業(yè)資源優(yōu)勢，對提升企業(yè)競爭實力發(fā)揮著積極作用[8]。

五、結(jié)論

資源基礎(chǔ)理論強調(diào)人力資源管理在企業(yè)中的重要地位，只有強化管理，才能提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。目前，諸多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員意識到資源基礎(chǔ)理論的重要性，并從該理論視角出發(fā)，構(gòu)建戰(zhàn)略人力資源管理模式，對企業(yè)發(fā)展發(fā)揮著積極的促進作用。然而，隨著企業(yè)不斷發(fā)展，面臨著更為復(fù)雜的競爭環(huán)境，有關(guān)人員必須采取有效對策，以進一步加強戰(zhàn)略人力資源管理。

參考文獻

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作者簡介：林斯娉（1987-），女，福建廈門人，本科，初級經(jīng)濟師，研究方向：企業(yè)管理。