“校企聯動、知行一體”的人才培養模式探索與實踐

余艷艷 趙亮

[摘要]近年來，安徽省高職院校在校企合作、工學結合等方面進行了許多有益的探索，取得了一定的成效。然而這些探索往往是就課程體系、課程標準、教學模塊、教學內容、教學方法、雙師師資等方面進行的改革，不夠全面、系統。部分高職院校人才培養模式與高技能、高素質人才培養的要求存在著較大的差距。人才培養模式改革作為一個系統工程，必須在深度校企合作的基礎上，以職業能力和職業素質培養為核心，雙師師資為支撐，在課程設置、教學內容、教學方法等方面緊密融合，形成系統化的工程。若單就其中某個方面進行改革，難免會顧此失彼，難見根本性的成效。鑒于此，我們要遵循教育規律和人才成長規律，用文化育人、合作育人、實踐育人的理念去積極探索高端技能型人才培養模式。尤其要以提高實踐能力為重點，探索與企業合作，探索聯合培養、深度合作的應用型人才培養模式。

[關鍵詞]校企聯動 知行一體 人才培養 模式

[中圖分類號]G717 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349（2016）08-0239-02

一、安徽省高職市場營銷人才培養現狀

安徽省現有70余所高職高專院校，雖然諸多院校也都開設了市場營銷專業，但當前高職院校的市場營銷專業人才培養現狀并不能滿足區域經濟發展和行業企業對人才質量的要求，普遍出現學生專業就業層次低、崗位勝任力差、職業提升力弱等現象。開設市場營銷專業的院校，在校企合作方面，普遍采取定向訂單式培養、聯合辦學、搭建校內外實訓基地等合作形式。在校企合作過程中，始終沒有走出淺層次、低水平、松散型合作的怪圈。問題主要表現為：缺乏有效的校企合作發展平臺；校企合作企業動力不足，合作缺乏穩定性、持久性，難以形成合理的人才培養模式；校企合作過于表面化，沒有對學校人才培養過程產生實質性影響。要徹底解決這些突出問題，就應改革高職市場營銷專業現有的人才培養模式，打造校企聯動的人才培養模式，為全省高職市場營銷專業提供人才培養模版，引領全省市場營銷專業的人才培養模式改革與創新，為行業企業培養高素質、高技能型市場營銷人才是主動適應區域經濟發展的題中之義。

二、“校企聯動、知行一體”的高職市場營銷人才培養模式

（一）實現人才培養與行業企業崗位對接

立足安徽省、面向長三角，以就業創業為導向，并通過對一線企業的市場調研、校企座談等方式進一步確定市場營銷專業培養目標。以專業的發展方向為依據確立專業的培養目標，本專業的培養目標是市場營銷技能型人才，以行業需求為導向，注重專業能力和職業能力的培養，對人才培養目標進行調研，收集人才培養目標確定的第一手材料。其次根據市場營銷階段，分析確定職業崗位，歸納崗位能力，再次將崗位歸類到相應專業，根據崗位能力+核心能力+基本能力+社會綜合能力。通過分析崗位能力，進一步明確崗位群的職業能力標準，細化人才培養模式的能力指標體系，實現市場營銷人才培養與行業企業崗位的對接。

（二）形成“進階式、模塊化、組合型”的課程體系

根據前期的企業調研，確定市場營銷專業方向，對行業需求的專業知識和技能要求統計分析，結合市場營銷相關專業的課程設置，建立專業基礎課程和專業核心課程，并設置部分選修專業課程進行專業知識的補充。該課程體系即側重于培養學生的實踐能力，也使學生接受完整的專科基礎課程。以確保學生既是稱職的專業人才，更是一名合格的大學專科畢業生。學校學歷教育的大學基礎課程和專業的通用課程與體現企業核心技術和技能的專業核心課程結合起來。大學基礎課程和專業通用基礎課程仍采用學校已有的課程教材。教學任務由校內教師承擔，前期企業對校內教師進行專業核心技術培訓，然后校內教師根據高職教育的特點以及針對本校學生的具體基礎情況與企業技術人員一起完成專業方向課程體系及對專業核心課程的開發。專業核心課程及其對應實訓的教學任務由企業技術人員承擔。

結合高職人才培養的特點，將市場營銷崗位群分為基礎崗位、中端崗位和高端崗位。研究崗位群的工作任務，以工作過程為導向將工作任務序化和系統化，并按照崗位核心技能、持續發展素質、訂單企業要求最終形成“進階式、模塊化、組合型”的課程體系。

（三）實現課程標準與職業能力標準的對接

以職業能力標準為依據，研究課程教學標準，實現課程標準與職業能力標準的對接；著力研究“課證崗賽融合”的實現方法，最終實現課程教學內容、職業資格考證、崗位工作任務與技能競賽的有機整合，使學生學習后能考證、考證后能上崗，競技水平和職業素養顯著提升。

（四）校企聯動的“教學做一體化”教學模式

按照校企合作、工學結合的思路，建設基于真實工作場景的校內實訓基地和校外實習基地，推行任務驅動、項目導向的“教學做一體化”教學模式；研究試行多學期、分段式的彈性教學組織形式，將學校的教學過程和企業的業務過程緊密結合，校企共同完成教學任務。

（五）線上線下的一體化教學資源庫

校企合作開發市場營銷課程、教材等，形成以企業真實業務流程為藍本，適應教學需要的立體化的教學資源庫。

（六）全方位的人才考核評價體系

基于高等職業教育課程不同的性質、不同的教學組織過程與形式，學校對學生課程學業應采用柔性、多元性的評價與考核。首先，要活用多種方式。一是學校參照行業相關標準制定課程學業評價標準，并組織實施分類考核。其次，要注入企業元素。由企業參加制定或提供的課程學業評價標準可將企業文化、職業素養注入評價內容，使學生把誠信、勤奮、吃苦耐勞等企業人品質、企業精神貫穿到學習中去；由企業提供的實施考核的客觀條件能夠使學生在校期間就掌握真實的企業環境、企業人才所需要的專業知識和技能，從而使學生縮短由“校園人”變為“職業人”適應期。再次，發揮大賽作用。實行學生參加各種大賽成績替代課程學業成績或獎勵學分的學生學業評價制度。

基于校企聯動，工學結合，市場營銷專業以市場營銷崗位群的職業能力和職業素質要求為標準，以校內實訓、企業實習的表現為依據，實現整合行業評價、學校評價和學生評價的多角度、全方位的人才培養評價與考核體系。

（七）學校和企業共同合作組建導師團隊

借助校企聯動機制建設，教學團隊可以積極進行社會實踐，提高實踐教學能力。在學校與企業的協調和指導下“鼓勵教師進企業”參與企業的經營活動，激勵教師的積極性和參與度。首先，教師熟悉高職課程教學，了解學生，然后由教師利用業余時間持之以恒地去企業進行深入的學習和經驗交流，形成真正的“雙師素質”教師。鼓勵企業精英到學校來授課，將企業的教學經驗融入到教學中來。形成教師與企業師傅的互動教學。

在整個專業教育教學的全過程中，由學校和企業共同合作組建導師團隊，對學生在生活、學習、考證、實習、就業等方面進行全方位、多角度的結對指導，促其成人成才。

三、合肥經濟技術職業學院市場營銷人才培養實踐

合肥經濟技術職業學院在制定高職市場營銷人才培養模式時，始終以崗位職業能力和職業素質培養為主線，按照校企聯動、工學結合的思路，實現人才培養目標“培養目標與企業需求的一體化”、人才培養主體“學校培養與企業培養一體化”、教學體系“工作任務和課程安排一體化”、教學內容“課證崗賽一體化”、實踐教學“校內實訓與校外實習一體化”、人才評價“企業評價、學校評價和學生評價一體化”、師資主體“學生學習與導師指導的一體化”，建立基于市場營銷專業系列崗位職業能力的“校企聯動、知行合一”人才培養模式，最終培養適應區域經濟發展要求和滿足企業需求的“善學習、易上崗、品格好、可發展”的高素質高技能型市場營銷專門人才。

教研團隊走訪了安徽省知名企業，有一線的本地零售巨頭合家福購物超市，也有本地的制造巨頭京東方公司，通過走訪系統研究市場營銷專業所面向的職業崗位群，明晰市場營銷崗位職業能力和職業素質，從而構建高職市場營銷專業人才培養質量標準體系和“校企聯動、工學結合”的人才培養模式，進一步完善人才培養方案。

教研團隊以市場營銷崗位群業務流程為主線、以市場營銷崗位工作任務為核心，構建“進階式、模塊化、組合型”的人才培養課程體系，選取了主要課程設置，并以崗位職業能力標準為依據，制訂專業基礎課程、專業核心課程、專業拓展課程的課程標準。

通過“項目導向、任務驅動”的教學模式，組織企業人員與教師合作編寫教材，實現企業與學生的技能互動，實現整個人才培養過程中“教學做”一體化以及校企合作共建立體化教學資源庫。

指導學生參與營銷師等職業資格考試，考試通過率達到80%以上。另一方面，組織指導學生參與安徽省教育廳與安徽省成人與職業教育協會組織的技能大賽。通過考證與技能大賽，實現以職業資格考證為手段，以技能大賽為契機，進行“課證崗賽”有機融合，力求以賽促學、以賽促練、以賽促教、以賽促改。

在整個人才培養過程中，合肥經濟技術學院與合作企業實現全過程、全領域、結對式的雙師“校企聯動”的實現方式與指導形式，構建多角度、全方位的定量與定性結合的高職市場營銷專業人才培養質量評價體系。

踐行校企深度合作，合肥經濟技術職業學院不僅要“走出去”，派教學團隊、核心骨干教師與學生共赴企業頂崗操作，提高專業實踐能力；更要“引進來”，邀請商之都、永輝超市等知名企業骨干人才到校講座，并聘為教學團隊兼職教員，對學生言傳身教，教學生做人做事，促其成人成才。

四、結語

合肥經濟技術職業學院市場營銷專業在人才培養過程中，踐行“校企聯動、知行合一”的人才培養模式，有利于學生成人成才。“進階式、模塊化、組合型”課程體系是人才培養目標實現的根本保障，“課證崗賽”的有機融合為培養目標的實現提供了多元有效的實施途徑，“校企聯動”的建立有助于實現教育教學一體化的人才培養目標。

當前，推行校企合作、工學結合的人才培養模式已成為我國高職教育改革和發展的基本方向，在高職院校中工學結合的實踐探索方興未艾，也取得了許多寶貴的經驗。但總體而言，當前工學結合的人才培養模式在研究上僅局限于某一個方面或領域，例如在課程設置上的“課證融合”、在教學方法上的“教學做一體化”，在整體教學安排上的“2+1”制，在師資上的“雙師資格或雙師素質”等，各領域之間的銜接不順，甚至流于形式，實踐起來遇到了諸多制約因素和實施困難，因此，基于高職市場營銷專業提出的“校企聯動、知行一體”的人才培養模式，是一種頗為有益的創新探索。

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責任編輯：張麗