對現(xiàn)代企業(yè)提高行政管理效率的思考

宋曉靜

摘 要：現(xiàn)如今，企業(yè)之間的競爭在不斷的加劇，從而現(xiàn)代企業(yè)行政管理對企業(yè)管理而言，顯得尤為重要。提高行政管理效率也成為各個(gè)企業(yè)要面臨的永恒課題。本文對行政管理的主要性質(zhì)，行政管理的含義和管理的特點(diǎn)，影響企業(yè)行政效率的主要因素以及提高行政管理效率的措施進(jìn)行淺談。

關(guān)鍵詞：行政管理：提高效率：思考

企業(yè)由來己久，好的企業(yè)有各種各樣的因素作支撐，這其中就離不開行政管理，行政管理如同企業(yè)的脈搏，影響?zhàn)B企業(yè)的生存和發(fā)展，由此可見，提高行政管理效率是大勢所趨，勢在必行。文章主要就是針對現(xiàn)代企業(yè)提高行政管理效率作一些思考。

一、行政管理的主要性質(zhì)

（一）具有強(qiáng)烈的針對性。行政管理的設(shè)立目的就是為了創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益和擴(kuò)大企業(yè)的知名度以及生產(chǎn)規(guī)模，它針對企業(yè)的員工激發(fā)出他們最飽滿的工作熱情和最強(qiáng)烈的工作積極性、主動性以及創(chuàng)造性，這樣一來企業(yè)的發(fā)展前景才會更加美好。（二）具有鮮明的層級性。企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)中起到最關(guān)鍵的兩個(gè)層級是企業(yè)決策層以及企業(yè)執(zhí)行層，決策層是理論者，執(zhí)行者是實(shí)踐者，行政管理部門就是處在這兩個(gè)層級之間，起到承上啟下的過渡作用，也就是說對決策層匯報(bào)企業(yè)員工也就是執(zhí)行層的想法和建議，向執(zhí)行層匯報(bào)決策層的理論思想和決策意志。（三）具有最新的實(shí)效性。企業(yè)在運(yùn)行過程中往往都會面臨壓力和其他同行的競爭，所以企業(yè)不能固步自封、停滯不前，而是要勇于而對挑戰(zhàn)，把握時(shí)機(jī)抓住機(jī)遇，而很多機(jī)遇就是從信息的實(shí)效性中得來，因此，企業(yè)行政部門要能夠在工作過程中及時(shí)向相關(guān)部門匯報(bào)最新消息，這樣一來企業(yè)的機(jī)會就更多，還可以行之有效地避免無謂的損失和延誤。

二、行政管理的含義和管理的特點(diǎn)

（一）企業(yè)行政管理的含義

所謂企業(yè)行政管理，按其字面意思，指的就是企業(yè)的行政部門，通過行政渠道，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營等日常活動進(jìn)行命令、規(guī)定、獎(jiǎng)懲等行為的過程。通過行政管理，有助于企業(yè)資源的合理利用和調(diào)配，使企業(yè)機(jī)能最大化。其內(nèi)容主要包括計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。

首先，行政管理能夠計(jì)劃工作，通過制定一個(gè)科學(xué)合理有效且可執(zhí)行性強(qiáng)的計(jì)劃來指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展，是現(xiàn)代企業(yè)得以生存的重要前提；其次，行政管理能夠組織工作，通過構(gòu)建一個(gè)分工明確涵蓋全面的組織框架，可以使得各部門明確自己的目標(biāo)，發(fā)揮最大的工作價(jià)值；再次，行政管理能夠協(xié)調(diào)工作，通過合理調(diào)配人力物力，可以充分調(diào)動員工積極性；最后，行政管理能夠控制工作，合理的成本控制、監(jiān)督控制、獎(jiǎng)懲控制，有利于企業(yè)增利減耗。

（二）企業(yè)行政管理的特點(diǎn)

企業(yè)的行政管理具有時(shí)效性、層級性和實(shí)效性。

首先，企業(yè)的行政管理往往非常靈活，極具時(shí)效性。行政管理是一個(gè)需要實(shí)時(shí)反饋并實(shí)時(shí)進(jìn)行修正的工作，為了更適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，需要經(jīng)常做出變通，而且行政管理越有效，企業(yè)的發(fā)展越迅猛，對行政管理的變革需求也就越大，這充分說明企業(yè)的行政管理極具實(shí)效性。

其次，企業(yè)的行政管理往往需要根據(jù)企業(yè)決策層和執(zhí)行層具體工作的不同，用不同的方式進(jìn)行管理。對決策層，更側(cè)重于傳達(dá)執(zhí)行層的成效、意見以及建議，對執(zhí)行層，更側(cè)重于傳達(dá)執(zhí)行層的宏觀企望和意志，在兩層之間，行政管理部門通過協(xié)調(diào)與監(jiān)督保證了企業(yè)的正常發(fā)展。這就是層級性的具體表現(xiàn)。

最后，企業(yè)的行政管理工作是應(yīng)該而且可以迅速發(fā)揮作用，在第一時(shí)間調(diào)動員工積極性，提升整個(gè)企業(yè)的發(fā)展速度的，如若不然，那么就肯定是行政管理出現(xiàn)了失誤，需要我們及時(shí)進(jìn)行修正。這是實(shí)效性的具體表現(xiàn)。

三、影響企業(yè)行政效率的主要因素分析

（一）行政管理人員素質(zhì)較低

企業(yè)行政管理作為企業(yè)管理中的一個(gè)重要組成部分，對企業(yè)發(fā)展有著重要影響，但目前，我國企業(yè)行政管理人員素質(zhì)較低影響了企業(yè)行政效率的提升，在很多企業(yè)由于企業(yè)管理者小重視等原因，企業(yè)行政管理人員在素質(zhì)方面存在著知識能力較低、業(yè)務(wù)水平低下以及服務(wù)意識小強(qiáng)等問題，這些問題會導(dǎo)致行政管理人員在工作中無熱情、無積極性、無責(zé)任感，這就直接制約了企業(yè)行政管理效率的提升。

（二）行政機(jī)構(gòu)設(shè)置小合理

在我國有些企業(yè)，由于缺乏正確的認(rèn)識，在行政管理機(jī)構(gòu)設(shè)置上存在著諸多的問題和小足，如機(jī)構(gòu)設(shè)置過于龐大而且非常臃腫，由于行政管理機(jī)構(gòu)過于龐大，導(dǎo)致“政出多門”，一些命令、指令更小小能有效的傳遞，從而是部門難以快速、正確的去執(zhí)行企業(yè)上級部門的決策，進(jìn)而就會影響企業(yè)行政管理效率的提升。

（三）行政規(guī)章制度小健全，而且執(zhí)行小力

企業(yè)行政效率的提升離小開各項(xiàng)行政規(guī)章制度，行政規(guī)章制度是提高企業(yè)行政管理效率的基礎(chǔ)，但目前我國企業(yè)在行政規(guī)章制度方面存在的問題有：一是行政規(guī)章制度小健全。有些企業(yè)的行政規(guī)章制度可能是全盤照抄大型企業(yè)的行政管理制度或者行政管理制度是幾年前的，這些規(guī)章制度根本小能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要；二是規(guī)章制度執(zhí)行小力。有些企業(yè)行政規(guī)章制度只是形式工程，形式大于實(shí)質(zhì)，只是為了用于應(yīng)付上級部門或者領(lǐng)導(dǎo)檢查而用，平時(shí)很少去嚴(yán)格按照規(guī)章制度來辦事。

四、提高行政管理效率的一些思考

（一）通過提高工作人員素質(zhì)來提高行政管理效率

行政管理從木質(zhì)上來講還是離不開人，沒有人行政管理也就無從談起，所以提高行政管理效率的重中之重是提高工作人員的素質(zhì)，也就是需要建立一支高素質(zhì)、優(yōu)秀水平的行政管理人才隊(duì)伍。人才隊(duì)伍的建立可以從兩個(gè)方而來著手：（1）人才隊(duì)伍的建立要受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往只注重產(chǎn)品的生產(chǎn)和研發(fā)以及公司的盈利狀，激烈的市場競爭中就把行政管理人才的培養(yǎng)給忽視了，更別提所謂的重視了，殊不知企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展和企業(yè)的行政管理是密不可分的，決不可對立開來，所以關(guān)鍵因素在于領(lǐng)導(dǎo)要重視行政管理人才隊(duì)伍的建設(shè)，這樣一來才可以為行政人才隊(duì)伍的建立提供有利條件。（2）要經(jīng)常對行政管理工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)在一定程度上會消耗一定的人力、物力和財(cái)力，但是跟企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來比較的話就不值一提了，培訓(xùn)往往是一種公益性的舉動，如同公司給員工發(fā)放免費(fèi)的福利。培訓(xùn)可以促進(jìn)公司不斷進(jìn)步，也可以留住更多的員工收獲人心，最重要的是能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供人才支持，給公司的長遠(yuǎn)發(fā)展埋下了最牢固的后盾。所以，現(xiàn)代企業(yè)要對行政管理人才的培訓(xùn)予以重視，要經(jīng)常性的進(jìn)行培訓(xùn)，這樣的話行政管理的效率就會在培訓(xùn)中提高不少.

（二）通過建立良好的管理模式來提高行政管理效率

好的管理模式往往省心省力還高效，一舉多得。各企業(yè)有各企業(yè)的管理模式，該模式只是對某一企業(yè)合適，對其他企業(yè)就不一定行得通，所以不能生搬硬套一些模式，最關(guān)鍵的還是要建立一種跟自身企業(yè)特點(diǎn)相符的管理模式，也就是說良好的行政管理模式要跟企業(yè)內(nèi)外特點(diǎn)的組織機(jī)構(gòu)相符合，這樣就可以讓企業(yè)的相關(guān)決策的快速貫徹落實(shí)得到保證，也就可以實(shí)現(xiàn)行政管理的目標(biāo)。由此可見，企業(yè)要想把良好有效的行政管理模式建立起來，可以從如下兩個(gè)方面來親手切入，要從企業(yè)的實(shí)際情出發(fā)來建立一套專屬該企業(yè)的良好行政管理模式，因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)都是不盡相同的，在建立符合自己企業(yè)的行政管理模式上必須要從企業(yè)的真實(shí)情祝入手，這樣建立起來的行政管理模式才可以適合該企業(yè)的運(yùn)行。行政管理模式要規(guī)范，特殊情祝下可以對企業(yè)行政管理部門進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，憑借實(shí)用性以及科學(xué)性的基準(zhǔn)來建立一套良好完整的行政管理系統(tǒng)。

（三）通過建立并執(zhí)行規(guī)章制度來提高行政管理效率

行政管理工作既要實(shí)施也要堅(jiān)決執(zhí)行，兩者融合才可以產(chǎn)生效果。通過建立并執(zhí)行行政管理規(guī)章制度可以極大地提高行政管理效率，由此可見規(guī)章制度的建立是非常重要而且關(guān)鍵的。所以，企業(yè)需要建立完整的規(guī)章制度，根據(jù)本企業(yè)的自身情況來建立每一項(xiàng)對企業(yè)合適的行政規(guī)章制度，再通過法律以及規(guī)章制度的方法使行政管理的效率從中得到提高曰。與此同時(shí)，建立了相關(guān)規(guī)章制度以后就不能放置一邊，僅當(dāng)擺設(shè)，這樣就完全沒有任何意義，所以制定以后就必須按照相關(guān)規(guī)章制度來執(zhí)行，不管是公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工都必須嚴(yán)格按照該規(guī)章制度來執(zhí)行，決不可偏袒或故意刁難某一個(gè)人，而是所有人在規(guī)章而前受平等對待，如若又不按照相關(guān)規(guī)章制度來執(zhí)行的就需要嚴(yán)格處理，堅(jiān)決維護(hù)行政管理制度的權(quán)威性，只有這樣才會受到約束，也會遵守規(guī)章制度，這樣一來才可以真正提高企業(yè)行政管理的效率。

五、結(jié)語

企業(yè)的迅速發(fā)展，離不開高效率的行政管理。現(xiàn)代企業(yè)面臨提高行政管理效率的問題，所以，應(yīng)該通過提高工作人員素質(zhì)，建立良好的管理模式并執(zhí)行規(guī)章制度等有效的途徑提高現(xiàn)代企業(yè)行政管理效率。讓現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)發(fā)展，擁有更美好的未來。

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