網絡環境下高校輔導員的職業指導工作的探索與實踐

楊宇姣　徐聰聰　李嘉輝

摘要：在互聯網高速發展的環境下，高校輔導員利用網絡開展職業指導已經成為一種必然的趨勢。該文分析了當前高校輔導員職業指導的現狀，指出了當前高校輔導員職業指導存在的幾點問題，并結合實際提出相應對策。

關鍵詞：網絡環境 高校輔導員 職業指導

中圖分類號：G641 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2016）04（a）-0117-02

1.網絡環境下高校輔導員開展職業指導的必要性及其意義

隨著高等學校的擴招，大學畢業生人數的增多，就業形勢的日益嚴峻。而在信息技術日新月異的時代，網絡及其相伴而生的網絡文化正強烈地沖擊著傳統高校輔導員的職業指導工作。在繼承傳統方法的同時，如何積極利用網絡對職業指導工作進行創新性的探索，構造高校職業指導的網絡新陣地，是高校輔導員亟待探索的課題。

教育部2006年發布關于《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》，其中第五條明確規定輔導員的職責之一：注重運用各種新的工作載體，特別是網絡等科學技術和手段，努力拓展工作途徑，貼近實際、貼近生活、貼近學生，提高工作的針對性和實效性，增強工作的吸引力和感染力。在互聯網高速發展的環境下，高校輔導員通過傳媒開展職業指導工作，對大學生就業及發展前景，具有十分重要的意義。

2.職業指導工作開展對高校輔導員綜合素質的要求

2.1綜合的知識結構優化

當前，大部分高校輔導員比較年輕，為適應大學生職業指導專業化，網絡化的新形勢，輔導員除了應具備教育學、心理學、管理學、計算機等學科知識，還應掌握為學生提供就業信息服務和職業指導課程教學的能力。為此，輔導員應該積極參加職業指導方面的培訓學習，參加相關的資格考試如國家職業指導師等等，不斷提升職業指導的理論水平和實踐能力，做到綜合知識結構優化。

2.2職業指導與思想政治教育工作結合

在高等教育進程中，思想政治教育和職業指導的對象都是大學生，二者的教育目標也都是為社會主義現代化建設培養人才和接班人。將培養大學生正確的人生觀，世界觀，價值觀與大學生對自身專業和行業發展的串聯起來，讓幫助大學生認識就業形勢政策的同時樹立積極正確的職業觀和職業道德，進而培養大學生有利于就業良好的內在素質和外在人際環境。

從大學生所面臨新的就業形勢入手，結合大學生就業情況的調查研究，加強大學生思想政治教育，使大學生職業工作與思想政治教育的關系更加密切，相互促進。

2.3應具備較全面的信息素質內涵

高校輔導員的角色定位是學生的人生導師和健康成長的知心朋友。在網絡的環境下，輔導員要有相應的網絡溝通能力和思想導向能力，才能適應網絡化的職業指導的現狀。因此，作為高校輔導員的信息素質結構要提升到一定的水平，形成較為全面的信息素質內涵，完善素質結構的各個主要構成部分。

與一般的行業信息分析員不同的是，高校輔導員的對象是學生的語言以及隱藏在背后的思想。因此，高校輔導員必須要有高度的敏感力、語言分析能力等各種綜合能力。高校輔導員這個職位設立之初對其從業者就有很高的信息素質要求，高校輔導員要能夠有效發現、檢索、評價、利用有效信息，針對學生的問題作出回應，然后有目的的進行指導。

3.現階段輔導員開展職業指導工作的信息環境狀況

當今社會，網絡技術飛速發展，因特網也成為了目前世界上最大，最具有影響力的現代信息網絡。在這基礎上，各大高校都建立并擁有了自己的校園網頁，大部分都具有了利用網絡條件開展信息服務的條件。

網絡普及的同時，大量與教育有關的網頁、網站、BBS論壇相繼出現。但大多數的資源都還只是停留在大量而簡單的信息上，對大學生和輔導員有促進作用，產生積極影響的并不多。如何針對學生的個性化需求得到滿足，如何解決學生關心的實際問題是是網絡信息環境給予輔導員的挑戰和機遇。

雖然目前的計算機處理技術在某些方面已經超越了人類的信息處理能力，例如計算和記憶能力。但在更多方面還是不如人腦。例如：文字識別、語音識別、模糊推理等方面，計算機收集的信息最后仍依賴于人的智慧去識別分析和總結。所以，充分調動輔導員的信息處理素質，將網絡信息與現實的職業指導思想結合起來，將計算機網絡技術與人腦優勢互補，使輔導員的信息處理素養與現代技術工具結合起來，又在現代技術工具之上。

4.網絡環境下高校輔導員開展職業指導工作的對策

4.1樹立全程化的職業指導意識，提高職業指導的有效性

高校輔導員在開展職業指導工作時，要樹立全程化的職業指導意識。大學一年級，結合相關課程或講座讓大學了解職業生涯規劃的重要性，通過一些網絡職業測評、性格分析工具、講座咨詢，來幫助大學生了解自己的職業意向和潛力，明確自己的職業發展目標。大學二年級，引導大學生學習鞏固基礎專業知識，開放鼓勵他們參加專業相關的暑期社會實踐或者相應展覽會，引導大學生有意識去增強實踐能力和組織管理能力。大學三年級，結合自身情況和相關因素，幫助大學生調整大學目標，在了解了專業情況之后對職業目標進一步的思考，增強自身的專業素養和軟實力。大學四年級，幫助大學生回顧前三年的大學經歷，指導學生根據自己的職業目標總結自身的經歷，同時也要加大對大學生職業技能和面試技巧的培訓。

4.2引導學生轉變就業觀念，做好就業前的準備工作

輔導員在關注國家和學校最新的就業政策的同時，要建立各種溝通反饋機制向畢業生宣傳，引導大學生把個人價值和社會價值結合起來，樹立正確的職業觀，把個人價值的實現與社會主義現代化進程結合起來。在大學四年級時，輔導員要指導大學生更好的就業實戰，幫助他們更好地發揮出前三年學習的積淀成果。同時，輔導員要努力引導學生做好就業前的準備，結合學生的需求有目的、有科學、有針對性地指導，熟悉每個畢業生的情況。在畢業生網絡信息系統中，匯總畢業生信息，包括基本信息、意向行業、就業意向地區、個人特質等等。在掌握學生信息的基礎上，引導協助他們制定具體的就業方案，提高職業指導的有效性和成功性。

4.3通過網絡媒介，提高輔導員的職業指導力

創新互聯網環境下高校輔導員職業化、專家化是必然要求也是最終結果。輔導員需要順應網絡化時代，通過網絡媒介，結合智能手機所帶來的一系列廣受歡迎的社交軟件功能例如QQ群，班級校友錄，微信公眾號，微信群等等的管理與交流平臺，增強輔導員和畢業生之間的聯結，提高職業指導力。

4.4網絡環境下輔導員職業指導下工作模式的改進

通過建立健全畢業生網絡信息系統，調查研究大學生的就業狀況，進而了解用人單位對人才數量的需求和知識水平的層次要求；借助網絡媒介，結合獵頭企業和咨詢行業的數據統計，了解到社會市場對不同專業不同性別不同知識結構水平的要求；還可以結合網絡形式下的座談和問卷調查，進一步掌握畢業生的專業素養職業觀念和求職意向，在調查結果的基礎上，有針對性地指導大學生的職業生涯規劃，幫助其順利就業。

5.結語

輔導員作為我國高校學生工作的中堅力量，在學生職業指導工作中起著不可替代的作用，輔導員要堅持網上網下職業指導工作并舉，聯動互補，同時應充分利用現代網絡技術的優勢引導學生做好職業規劃，順利走上令其滿意的工作崗位。只有這樣，高校才能搶占人才培養的制高點，不斷提高人才培養質量，為構建社會主義和諧社會做出積極的貢獻。