知識型員工心理資本開發與人力資源管理應用

肖靜

摘要：知識經濟時代，知識型員工是企業創新的核心力量。本文從人力資源管理應用的角度，探討知識型員工心理資本的開發。

關鍵詞：知識型員工 心理資本 人力資源管理

隨著全球化經濟競爭的加劇和科學技術的飛速發展，知識型員工作為企業的戰略性資源，成為知識經濟時代企業創新的核心力量。學術界對積極心理學和積極組織行為學的不斷深入研究，揭示出組織獲取競爭優勢的重要因素——心理資本。如何開發和管理知識型員工的心理資本，從而提高人力資源投資收益，使企業獲得持續競爭優勢，已經成為學術界和企業界關注的熱點問題。

一、知識型員工的主要特征

知識型員工是那些擁有專業化知識和技能，能夠將知識學習和轉化能力運用在工作中的持續創新，為組織創造較大價值的人。與非知識型員工相比，知識型員工特有的主要特征包括：第一，工作創新性。知識型員工掌握獨特的知識技能，是企業研發自主知識產權的核心資源，是企業提升自主創新能力、實現可持續發展的不可替代的關鍵因素。第二，獨立自主性。知識型員工具有良好的高等教育背景，具有較高的個人素質和能力，強調自我引導與自我管理，在工作中注重組織對自己工作價值的認可與尊重，抵觸來自上級或其他因素的過多干預。第三，工作過程和成果難以監控和直接衡量。由于創新性的工作性質，沒有固定標準對知識型員工的思維性、創造性工作過程，進行全面準確的監控；……