基于VBSE模式下經(jīng)管類應(yīng)用型人才的培養(yǎng)

杜姍

摘要：經(jīng)管類人才培養(yǎng)方式主要以傳統(tǒng)的理論教學(xué)為主，因此造成了學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力比較差，為了培養(yǎng)學(xué)生們的實(shí)際動(dòng)手能力，使學(xué)生們更加適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，積極構(gòu)建VBSE的教學(xué)模式很有必要。同時(shí)也關(guān)系到高校向應(yīng)用型經(jīng)管類人才的轉(zhuǎn)變。

關(guān)鍵詞：VBSE；實(shí)踐教學(xué)；人才培養(yǎng)

中圖分類號(hào)：C961 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）013-000-01

近年來(lái)高校的人才培養(yǎng)模式和教學(xué)質(zhì)量都有了一定的提高，向培養(yǎng)應(yīng)用型人才轉(zhuǎn)變，但還有很多高校經(jīng)管類畢業(yè)生實(shí)踐動(dòng)手能力較差，書本上學(xué)到的知識(shí)和實(shí)際無(wú)法接軌。培養(yǎng)出來(lái)的人才無(wú)法很快的適應(yīng)企業(yè)的工作崗位，也不能在最短的時(shí)間內(nèi)滿足企業(yè)的需要，文章以VBSE模式作為應(yīng)用型經(jīng)管類人才培養(yǎng)的目標(biāo)模式，并在文章中對(duì)該模式的構(gòu)建作了詳細(xì)的介紹。

一、VBSE模式下應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)

VBSE虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境是指高校將制造企業(yè)、供應(yīng)商企業(yè)、市場(chǎng)客戶、商業(yè)銀行、工商和稅務(wù)政務(wù)服務(wù)中心等企事業(yè)機(jī)構(gòu)的大量真實(shí)數(shù)據(jù)和場(chǎng)景搬進(jìn)校園內(nèi)，構(gòu)建一個(gè)真實(shí)的商業(yè)環(huán)境。這其中包括了企業(yè)商務(wù)環(huán)境、公共服務(wù)環(huán)境和政務(wù)環(huán)境等多種仿真環(huán)境，讓學(xué)生在校園里就可以親身感受到企業(yè)里真正的運(yùn)營(yíng)模式。該模式也是多學(xué)科、跨專業(yè)，覆蓋了經(jīng)管院各個(gè)專業(yè)的知識(shí)面，模擬制造企業(yè)在真實(shí)的企業(yè)環(huán)境下的運(yùn)營(yíng)機(jī)制和業(yè)務(wù)系統(tǒng)。把學(xué)生根據(jù)專業(yè)分配在不同的工作崗位上并不斷的進(jìn)行輪崗，使學(xué)生們真正體驗(yàn)崗位所學(xué)要的實(shí)際能力和專業(yè)知識(shí)，在此基礎(chǔ)上，使學(xué)生培養(yǎng)獨(dú)立思考的能力，以及作為企業(yè)的一員所需要的大局觀和溝通交流的能力。讓學(xué)生們學(xué)會(huì)工作，能夠獨(dú)立思考。

二、VBSE企業(yè)運(yùn)作環(huán)境

企業(yè)內(nèi)部商務(wù)環(huán)境指在模擬制造企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，設(shè)置若干家制造企業(yè)，每個(gè)企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況分7個(gè)部分，18個(gè)崗位，分別有企業(yè)管理部、人力資源部、采購(gòu)部、倉(cāng)儲(chǔ)部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)營(yíng)銷部。每個(gè)部門又設(shè)置了若干主要崗位和職位，企業(yè)外圍的公共服務(wù)環(huán)境和政務(wù)環(huán)境企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程中要和企業(yè)內(nèi)部的流程發(fā)生交易往來(lái)，企業(yè)需要根據(jù)與外圍的接觸對(duì)部分的分類進(jìn)行簡(jiǎn)單歸類，分別有供應(yīng)商企業(yè)、銷售商客戶、商業(yè)銀行、工商稅務(wù)和服務(wù)中心六個(gè)窗口，內(nèi)部崗位根據(jù)班級(jí)的人數(shù)和實(shí)際情況，結(jié)合教學(xué)設(shè)定的業(yè)務(wù)規(guī)則，將經(jīng)營(yíng)模擬與現(xiàn)實(shí)工作接軌，進(jìn)行仿真經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)運(yùn)作，可進(jìn)行宏觀微觀管理、多人協(xié)同模擬經(jīng)營(yíng)和多組織對(duì)抗，是一個(gè)可以滿足多專業(yè)學(xué)習(xí)與實(shí)踐一體的實(shí)訓(xùn)產(chǎn)品。

三、VBSE應(yīng)用型培養(yǎng)模式的構(gòu)建

1.VBSE平臺(tái)的搭建

各高校根據(jù)自己的實(shí)際情況，規(guī)劃建設(shè)面積在500平米以上，建立10家企業(yè)和外圍的營(yíng)運(yùn)中心，一次可容納220人上課。為了高度模擬企業(yè)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，應(yīng)根據(jù)企業(yè)具體場(chǎng)景進(jìn)行規(guī)劃和仿真，對(duì)工商、稅務(wù)、銀行等環(huán)境的建設(shè)應(yīng)仿造真實(shí)政務(wù)服務(wù)中心和商業(yè)銀行窗口進(jìn)行搭建，對(duì)企業(yè)的仿真環(huán)境設(shè)計(jì)要結(jié)合企業(yè)真實(shí)的服務(wù)環(huán)境來(lái)規(guī)劃和設(shè)計(jì)。根據(jù)每個(gè)崗位的服務(wù)流程，需要有一套真實(shí)的教學(xué)用具，教學(xué)用具要求和企業(yè)的實(shí)際需求結(jié)合，高度仿真，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、票據(jù)、支票、發(fā)票、報(bào)表、公章、實(shí)訓(xùn)鈔票、實(shí)習(xí)用票據(jù)等。

2.VBSE的訓(xùn)練內(nèi)容

平臺(tái)建成后，可以17大類實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，97項(xiàng)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。分別有：企業(yè)管理，人力資源管理，營(yíng)銷管理，采購(gòu)管理，生產(chǎn)管理，倉(cāng)儲(chǔ)管理，財(cái)務(wù)管理，綜合分析，工商管理，稅務(wù)管理，社保管理，材料管理，設(shè)備管理，房屋管理，綜合服務(wù)，客戶業(yè)務(wù)和銀行業(yè)務(wù)等。實(shí)驗(yàn)訓(xùn)練項(xiàng)目"虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境VBSE的基本目標(biāo)定位是培養(yǎng)高潛質(zhì)、有全局觀的實(shí)務(wù)型崗位人員。這個(gè)目標(biāo)是通過(guò)逐級(jí)遞進(jìn)的設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)：按照業(yè)務(wù)崗位要求填報(bào)與完整業(yè)務(wù)流程相關(guān)的單據(jù)、表格，熟悉崗位常用表單的作用及填制方法；理解崗位業(yè)務(wù)動(dòng)作背后的處理邏輯及對(duì)其他業(yè)務(wù)可能造成的影響； 結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)理解業(yè)務(wù)流程和崗位的業(yè)務(wù)策略和管理理論；能夠針對(duì)新的管理目標(biāo)綜合應(yīng)用管理知識(shí)，提出對(duì)業(yè)務(wù)的優(yōu)化建議。

3.VBSE師資隊(duì)伍建設(shè)

師資隊(duì)伍建設(shè)是VBSE教學(xué)平臺(tái)是否能夠成功實(shí)施的關(guān)鍵。通過(guò)對(duì)老師在該課程的培訓(xùn)，使老師掌握該課程的關(guān)鍵方法，以及軟件和操作平臺(tái)的使用，提高教師對(duì)該課程的了解，讓教師掌握一定的授課技巧和方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使他們自覺地學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生的滿意程度，同時(shí)通過(guò)和企業(yè)的進(jìn)一步合作，開發(fā)新的案例、數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程，形成豐富的企業(yè)實(shí)踐教學(xué)案例庫(kù)，增加學(xué)術(shù)論文的選題內(nèi)容，師資是我們進(jìn)行VBSE課程開發(fā)的重要支撐，一定要發(fā)揮教師的引導(dǎo)帶動(dòng)作用。

四、VBSE虛擬仿真平臺(tái)的應(yīng)用

通過(guò)虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境，使受訓(xùn)者感知企業(yè)內(nèi)外部組織管理流程、業(yè)務(wù)流程及各組織間的關(guān)系，認(rèn)知理論與實(shí)踐結(jié)合重要性，能夠根據(jù)組織崗位任務(wù)要求完成相應(yīng)的工作；認(rèn)知企業(yè)各崗位工作對(duì)其他崗位業(yè)務(wù)的影響。在此基礎(chǔ)之上，訓(xùn)練實(shí)踐操作能力、協(xié)調(diào)溝通能力、綜合決策能力，通過(guò)虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境，使受訓(xùn)者感知企業(yè)內(nèi)外部組織管理流程、業(yè)務(wù)流程及各組織間的關(guān)系。營(yíng)造一個(gè)虛擬的商業(yè)社會(huì)環(huán)境，讓受訓(xùn)者在虛擬的市場(chǎng)環(huán)境、商務(wù)環(huán)境、政務(wù)環(huán)境和公共服務(wù)環(huán)境中，根據(jù)現(xiàn)實(shí)崗位工作內(nèi)容

VBSE虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境教學(xué)平臺(tái)能在短時(shí)間內(nèi)滿足經(jīng)管類專業(yè)的實(shí)訓(xùn)需要，依靠由“基本規(guī)則”到“管理理論與策略”的知識(shí)體系遞進(jìn)以及基于“操作、邏輯、理論、應(yīng)用”四個(gè)方面的培養(yǎng)層級(jí)，保障了虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境VBSE最終人才培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成。從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮可以完成大部分本科學(xué)生的實(shí)習(xí)，培養(yǎng)出具有一定的社會(huì)性，和企業(yè)全面接軌的人才，為高校培養(yǎng)優(yōu)秀的應(yīng)用型人才提供平臺(tái)。

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