基于層次分析法下國際貿易公司物流服務提供商的選擇研究

錢勇 李金錚 費亞鵬 井雪婷

摘 要：當今國際經濟大環境正處于信息透明化、經濟全球化和市場一體化。貿易行業的競爭愈發激烈，這時對于物流服務提供商的選擇就變得至關重要。不論是國際貿易還是國內的短途運輸，物流都十分重要，能否選擇最佳的物流服務提供商，成為決定企業發展的關鍵。本文以理論和實例相結合的方法，利用層次分析法研究國際貿易公司物流服務提供商的特征，根據該公司的產品種類以及對物流服務的需要來劃分物流服務提供商各指標的重要程度，并建立層次結構的物流服務提供商指標體系，通過對國際貿易公司物流服務提供商的比較，確定最佳的物流服務提供商，為企業決策提供科學依據。

關鍵詞：物流服務提供商;貿易公司;評價選擇;層次分析法

本文索引：錢勇，李金錚，費亞鵬，井雪婷.<變量 2>[J].中國商論，2021（19）：-081.

中圖分類號：F259.22 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2021）10（a）--03

國際物流成本作為商品采購成本中的重要組成部分，對于降低企業的總體運營成本起到顯著的作用。2019年社會物流總費用約為14.1萬億元，較2018年同期增長6.0%，增速呈下降趨勢。從2015年的10.8萬億元到2019年的14.1萬億元，中國社會物流總費用保持著逐年上漲。貿易公司要想在不同的企業中獲得較大的競爭優勢，就必須做好物流服務提供商的選擇與管理。當下大多數外貿公司的物流工作基本上都交給了第三方物流服務提供商這樣的國際貨運代理公司。

目前國內關于第三方物流服務提供商服務選擇的研究并不多，之前有的也只是針對供應商的選擇與評價研究。苑禮兵（2020）[1]研究了跨境電子商務物流發展現狀，提出運作模式的構建策略。陳偉偉（2019）[2]通過 AHP和FCE相結合的評價方法，解決了高值醫用耗材管理軟件選擇過程中存在的主觀性與片面性等問題。宋書強和葉春明（2008）[3]建立了第三方物流服務提供商的選擇評價指標模型，運用模糊層次分析法（FAHP）證明了該方法解決第三方物流服務提供商選擇評價問題的有效性和可行性。毛慧慧和高曉青（2010）[4]運用層次分析法對各個評價要素進行計算分析，確定出該公司的第三方物流核心供應商。趙佳妮（2005）[5]討論了如何在層次分析法的基礎上，應用線性規劃法建立模型，解決多源供應商的選擇及優化組合的問題。周松濤和廖吉林（2019）[6]通過采用層次分析法測算出權重，從而構建和發展更客觀和可操作供應商評價流程。陳曉忠（2016）[7]構建物流服務提供商的決策層次結構模型，然后用層次分析法確定權重，確定最佳的物流服務提供商。Hong等（2007）[8]通過比較分析，找出我國物流企業與發達國家物流企業的差異，以及我國物流企業的區域差異。Zhang等（2012）[9]提出了一個綜合評價框架，允許對替代品進行主觀判斷，同時客觀地推導出標準權重。

上述研究從不同角度分析了跨境電子商務物流發展現狀和物流服務提供商的選擇，但沒有對國際貿易的物流服務提供商的選擇問題進行研究。因此，本文對于可以作為國際貿易公司的物流服務提供商構建決策層次結構模型，然后利用層次分析法進行相應指標權重的計算，為該公司確定最佳物流服務提供商，可以一定程度上提高企業物流效率、降低物流成本、提高企業的整體競爭力，對其他的貿易公司提供參考建議。

1 國際貿易公司物流服務提供商選擇研究

結合國際貿易公司的實際情況，將重要的五項因素作為選擇提供商的主要考量，即財務能力、服務能力、服務價格、管理系統的質量和企業聲譽。基于此，本文對國際貿易公司物流服務提供商的選擇采用層次分析法確定各項指標所占權重，并對物流服務提供商進行評價選擇。

1.1 構建層次結構圖

層次分析法首先要根據物流服務提供商的各項屬性指標分層排列，使其成為具有層次結構的物流服務提供商指標體系。建立層次結構模型，如圖1所示。

1.2 計算單一準則下元素的相對重要性，構建判斷矩陣

利用1～9尺度法構建一個兩兩判斷矩陣，根據資料調查進行指標打分，得出第二層C相對于第一層A構建的相對重要性判斷矩陣：

判斷矩陣的特征向量和特征值為和，而且C.R=0.008<0.1，說明判斷矩陣的一致性可以接受。

第三層元素D相對于第二層元素C1判斷矩陣，各階分別為M公司D1、X公司D2、H公司D3、Z公司D4：

判斷矩陣的特征向量和特征值為和，而且，說明判斷矩陣的一致性可以接受。

第三層元素D相對于第二層元素C2判斷矩陣，各階分別為M公司D1、X公司D2、H公司D3、Z公司D4：

判斷矩陣的特征向量和特征值為和，而且，說明判斷矩陣的一致性可以接受。

第三層元素D相對于第二層元素C3判斷矩陣，各階分別為M公司D1、X公司D2、H公司D3、Z公司D4：

判斷矩陣的特征向量和特征值為和，而且，說明判斷矩陣的一致性可以接受。

第三層元素D相對于第二層元素C4判斷矩陣，各階分別為M公司D1、X公司D2、H公司D3、Z公司D4：

判斷矩陣的特征向量和特征值為和，而且，說明判斷矩陣的一致性可以接受。

第三層元素D相對于第二層元素C5判斷矩陣，各階分別為M公司D1、X公司D2、H公司D3、Z公司D4：

判斷矩陣的特征向量和特征值為和，而且，說明判斷矩陣的一致性可以接受。

1.3 計算各元素總權重，對物流服務提供商進行選擇

計算結果表明，上海M國際物流公司可以作為國際貿易公司的物流服務提供商。但是考慮到國際貿易公司經營種類有所不同，并且貿易業務較多，因此也將北京的X國際物流公司列為物流服務提供商的選擇對象之一。在進行業務合作時，可以根據貨物的種類以及兩個公司不同的優勢進行選擇。