團隊學習法在高職管理類課程教學中的應用

梁雪芳

【摘 要】分析高職管理類課程教學存在的問題，探索團隊學習法在高職管理類課程教學中的實施方法，闡述應用團隊學習法取得的成效。

【關鍵詞】團隊學習法 高職 管理類課程 高效課堂

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2016）05C-0142-02

團隊學習法是讓學習者在團隊中學習，目的在于培養學習者的合作意識，提高學習者的團隊協作能力，促使學習者提高自身能力，以便使團隊目標能夠順利實現。團隊學習方法需要依靠小組合作學習才能夠有效發揮作用，在構建高效課堂中做出應有的貢獻。高職管理類課程在傳統教學模式下很難形成高效課堂，致使課堂教學效率較低，教學效果不明顯，學生學習成效很難得到提高。本文探討在高職管理類課程構建高效課堂中引入團隊學習法，探究團隊學習法在構建高效課堂中的作用，不斷提高教學效果和學生學習能力。

一、高職管理類課程教學存在的問題

（一）教學目標定位不夠準確。高職管理專業主要培養諸如商務文秘、財會以及營銷等相關行業的操作性管理人才，目的為了適應中小型工商企業或者相關社會機構的需要，為企業發展和客戶需求提供優質基層服務。但是從現階段高職院校管理類專業課程定位來看，其與本科院校突出的教學目標差別不大，沒有制定與自身教學目標相符的教學大綱，突出特點是教授的理論性知識過多，實訓教學內容偏少，這就造成應用型管理人才在高職院校中的培養目標很難實現。

（二）教學內容體系不能滿足學生發展層次要求。現階段高職院校管理類專業教學內容沒有從社會職業崗位的實際需求出發，幾乎是照搬本科教學內容，簡單進行壓縮和刪減，高職院校管理類專業任課教師也沒有對教材進行深入研究，正確引導學生，使得高職院校管理類專業課程建設缺少特色。高職院校在課程系統過于追求全面和系統，沒有對教學內容和模式進行創新，在有限的學習時間內學生學不到一些易于接受并且有用的知識，沒有激發學生學習興趣，課程教學理論大于實踐，學生的實際動手沒有得到有效培養，使得學生不具備勝任相關工作崗位的能力，不利于學生發展和學生就業。

（三）實踐教學環節與實訓手段十分有限。教學實踐環節與手段有限主要體現在以下兩個方面：一是大多數任課教師對社會實踐的參與度不高，缺少相關實踐經驗；二是高職院校嚴重滯后的實習基地建設。任課教師教學任務繁重，深入參與社會實踐的時間很少，更沒有時間參與企業的實際管理工作，使得教師在教學過程中理論經驗十分豐富，但是實踐知識講解不夠透徹。教師教學過程中講解的案例即便很經典，但畢竟與實際體驗還是存在一定距離的，案例對教學效果的改善作用比較有限，使得學生通過學習所具備的能力不能夠有效勝任工作崗位。

（四）缺少形式多樣的考核評價手段。目前高職院校管理類專業缺少形式多樣的考核評價手段主要表現在以下三個方面：第一，考試形式主要采用的還是閉卷筆試；第二，不注重學生的日常作業練習，只注重考試過程；第三，受到條件限制，實訓內容完成難度大。具體來說考試試題設計含金量不高，客觀判斷題比重偏高，不能對不同學力的學生進行客觀檢測，只能檢驗學生淺表知識掌握程度，不能夠深度全面提高學生綜合素質；學生在做作業過程中只是湊合完成，對作業不理解，很多人死記硬背；僅從形式上檢測學生的應用能力，預期目標很難實現。

二、團隊學習法的實施方法

（一）建立合作學習團隊。團隊學習方法實施的基本條件是建立合作小組。每一個小組選舉一名組長，對其進行培訓之后，明確其工作職責是負責小組內所有活動的開展，并且給小組內每個成員分配任務。小組的人數一般在5-6人最佳，確保小組內的每個成員都能高度參與。每個團隊有自己的團隊名稱，有些團隊還設計LOGO，逐步建立團隊文化。例如筆者在教學實踐中，在某一個班級里就有一個學習團隊“天使朝陽”，從學期開學初到學期末，6個團隊成員非常陽光向上，積極合作學習，在班里每一次布置的學習任務都能獲得名列前茅的綜合評價，累加到期末也是這個“天使朝陽”團隊拿了第一名。后來他們還專門去制作了一個團隊立體徽標，每人留下一個作紀念并送了一個給筆者留念。通過團隊學習法來進行教學，一個優秀學習團隊就這樣住進團隊成員的心里。長時間實行小組合作學習方法，每個團隊成員都意識到團隊合作的重要性。如果哪一個成員不能按時完成任務、不能積極主動發言，就會有損個人和團隊名譽，因為整個團隊是學生自己建立起來的，所以他們也會更加珍視團隊名譽。通過這種方法，他們明白合作的力量并潛移默化地培養合作意識。這些能力的培養對于他們未來的職業生涯發展非常重要。

（二）進行學習方法指導。學習團隊確立之后，教師跟蹤指導小組內的學生，使其掌握學習方法。具體方法如下：對于一些簡單的學習任務，每個學生嘗試自己獨立完成，完成不了的情況下再由合作團隊共同集思廣益探討完成。每個小組成員也要詳細記錄團隊內成員發言的重要信息，確保小組內的每個成員都有發言機會，最后整個團隊整理形成一份代表團隊水平的發言文稿，同時推薦發言人。經過長時間的合作學習可以激發學生的自主合作學習意識。相對于傳統的單純講授教學模式，每個學生都能高度參與課堂，獲得的進步成長是顯而易見的。學生也會越來越自信，亦對學習充滿興趣，這樣的課堂是有魅力的課堂。除了在教室內進行教學，我們還利用實訓項目通過任務分解讓團隊完成各自的任務來實現教學目標。例如，一個合作企業的校園促銷活動，或者是一個市場調研項目等等通過團隊合作完成來實施教學過程。這也解決了目前高職管理類課程實踐教學過少的問題，也彰顯了高職教育特色。

（三）進行有競爭性的學習評價。對于每個團隊的完成學習任務的情況，教師要進行及時的、公平公正的評價和總結。并根據任務完成質量形成分層的評價，不同團隊之間就有一定的競爭性，例如一些實訓項目的考核，團隊最終完成的業績數量是我們考核的重要考核依據。而且一直累積到期末和期末綜合考核結果掛鉤，以確保學生能明白自己繼續努力的方向和保持濃厚的學習興趣。看到自己優缺點的同時也和同學進行橫向比較，這就能夠最大化地激發學生源自內心的學習原動力，這才是他們學習的動力和成長的源泉 。

三、應用團隊學習法取得的成效

（一）學生獲得了自主學習的空間，實現高效教學。新的教育教學改革所追求的價值是一切為了學生，高效課堂最重要的原則是生本教育。課堂教學活動中以團隊為單位進行學習，學生能夠在課堂教學中發揮主體地位，教師更有效地關注到團隊內每一位學生的具體學習狀態，教師能夠更加容易地關注每一個學生的發展。充分發揮團隊學習優勢，團隊內學習成員的資源實現共享，要互幫互助，有效清除自學過程中遇到的學習障礙，提高自學效果。團隊內成員始終堅持目標的需要和教師的要求，在學習過程中隨時進行交流和探討，課堂教學中學習團隊功能的充分發揮能夠提高學生的主體地位。

（二）課堂實現分層教學，學生更能準確定位自己并明確努力方向和目標。課堂教學的最理想境界就是生成性教學。課堂教學過程中，實行團隊合作學習，采用的形式是生生互動、組組互動以及師生互動等，堅持三維教學目標，使師生互動和團隊合作學習過程中進行思想碰撞和交流以及相互激發，最后提煉生成新的問題，使學生能夠深度理解問題，幫助學生更好地掌握所學專業知識。教師適時引導學生團隊合作學習，使得小組內成員的優勢能夠互補，在相互幫助提高學習能力的同時增強其的團隊意識，不斷加強同學之間的感情。對小組內成員，每一個人員都應該獲得更多的自我展示的機會。對小組內代表發言的成員，教師及時予以鼓勵和評價，通常采用即興評價、延緩評價和小組內成員相互評價的方式。

（三）實現自主性教學。在課堂教學中采用自主性學習方法才能夠充分體現學生的主體地位，讓學生主動學習，促使每個學生全面發展，不斷培養學生的創新精神和提高實踐能力。教師要在自學階段放手讓學生結合自身實際情況，圍繞教學目標，選擇適用的學習方法，并且充分發揮小組合作學習優勢，實現了學習資源共享，有效地完成了自學任務。比如，團隊內成員在完成自學任務后，在組成的組織下對學習成果和經驗進行探討和交流，最終使團隊內每個成員達成一致，并且有專人做好記錄，以備在課堂上展示。

（四）實現師生互動教學，促進課堂深度交流。要構建高效課堂，具體方法是師生之間、生生之間以及組組之間應相互探討、交流、合作、評價和補充等，使得師生之間能夠在認知、情感以及人格等方面形成積極的活動關系。高職管理類課程高效課堂衡量標準很多，對于構建的合作小組要充分利用和調動，最重要的是關注小組的學習狀態。團隊學習方法實施后，充分發揮了小組合作學習功能，做到了深化、細化和創新小組合作學習方法。

總之，團隊學習方法作為一種新型的學習方法，需要依靠小組合作才能夠實現，從這一點上來講，團隊學習方法可以增強高職管理類專業學生的團隊合作意識，促進高職管理類專業學生全面發展。此外，高職院校也要積極進行教學改革，完善課程設置標準，以提高學生的能力作為出發點開展教學，為團隊學習法在課堂教學中的實施創造條件。

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