品管圈活動在產科護理風險管理中的應用

彭玲

【摘要】：目的：分析品管圈活動在產科護理風險管理中的應用。方法：選取我院產科護理人員60例，接受管理的時間為2012年1月至2013年5月期間，產科護理人員采用品管圈活動管理，比較產科護理人員管理后綜合素質、品管圈知識掌握、護理質量評分、風險事故發生率。結果：觀察組產科護理人員管理后綜合素質、品管圈知識掌握、護理質量評分和風險事故發生率顯著優于管理前（P<0.05）。結論：品管圈活動在產科護理風險管理具有良好的管理效果。

【關鍵詞】：品管圈活動；產科護理風險管理；產科護理人員

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】A 【文章編號】1671-8801（2016）03-0125-01

近年來，本院對品管圈活動進行研究，主要開展在產科護理領域[1]，因此，本院選取60例產科護理人員實施品管圈活動管理，具體的內容可見下文描述。

1資料和方法

1.1基線資料

選取我院產科護理人員60例，接受管理的時間為2012年1月至2013年5月期間。

產科護理人員全為女性，年齡21～35歲之間，平均年齡為（26.75±1.74）歲，其中大專的有20例、本科的有21例、中專的有19例。

1.2方法

護理人員管理方法：護理人員采用品管圈活動管理。

（1）品管圈小組：護士長應對60例產科護理人員進行品管圈培訓，包括品管圈原則、特點、活動內容、方法等，加強產科護理人員對品管圈活動的認知，由產科護理人員成立品管圈活動小組，將品管圈活動小組成員分為兩組，第一組負責產婦品管圈護理，第二組負責新生兒品管圈護理。

（2）常見問題管理：護士長應開展品管圈活動管理討論會，由產科護理人員對臨床護理質量和護理計劃進行分析，針對品管圈活動護理中常見的問題，提出整改品管圈活動方案；①第一組產科護理人員應在產婦待產中密切觀察產婦的異常情況，了解產婦胎心音變化，從而避免產婦體內胎兒窘迫情況發生，②待產婦分娩后護理人員監測產婦的陰道出血量、子宮收縮情況，并詳細記錄，并重新制定完善的品管圈活動。

（3）品管圈知識主題：護士長應每月舉辦品管圈知識主題，提高產科護理人員對品管圈知識認知，采用生動的護理案例給予護理人員講解，體現品管圈知識護理的要素，給予產婦護理人員詳細解答如何應用品管圈知識活動，同時應給每位產科護理人員發放《品管圈知識》等書籍，同時要求產科護理人員進行自學，護士長應定期考核產科護理人員理論基礎。

1.3 觀察指標

對比兩組產科護理人員管理前后綜合素質、品管圈知識掌握、護理質量評分。

對比兩組產科護理人員管理前后風險事故發生率。

1.4 統計學處理

本文使用SPSS21.0軟件，兩組產科護理人員管理后綜合素質、品管圈知識掌握、護理質量評分、風險事故發生率進行統計處理，綜合素質、品管圈知識掌握、護理質量評分采用t檢驗，風險事故發生率采用X2檢驗，以P<0.05代表兩組產科護理人員管理后綜合素質、品管圈知識掌握、護理質量評分、風險事故發生率對比存在差異，此差異有統計學意義。

2 結果

2.1對比各項評分

經過管理后，觀察組產科護理人員的綜合素質、品管圈知識掌握、護理質量評分顯著優于管理前（P<0.05），如表1所示。

2.2對比風險事故發生率

經過管理后，觀察組產科護理人員的風險事故發生率顯著低于管理前（P<0.05），如表2所示。

3討論

據相關研究顯示，品管圈是提高護理工作效率與質量最為有效的方式，隨著醫學的發展，我院從2011年1月開始研究品管圈活動（主要在產科護理領域方面），自從實施品管圈活動后，我院風險事故發生率明顯下降[2]。

我院對產科護理人員進行品管圈活動管理，為以下三個步驟；①品管圈小組；由產科護理人員形成品管圈小組，護士長并對品管圈小組成員進行品管圈知識培訓，②常見問題管理；分析實施品管圈活動后所存在的常見問題護士長，給予針對性指導，從而改善品管圈活動中的不足，③品管圈知識主題；通過舉辦品管圈知識主題，加強產科護理人員對品管圈知識的認知[3-4]。

經研究表明，觀察組對照組兩組產科護理人員管理后，觀察組產科護理人員的綜合素質、品管圈知識掌握、護理質量評分顯著優于管理前，并且觀察組產科護理人員的風險事故發生率顯著低于管理前。

綜上所述，品管圈活動在產科護理風險管理具有良好的管理效果，值得在臨床護理中進一步推廣及運用。

參考文獻：

[1]周美珍，吳秀芳，周春霞等.品管圈活動在產科護理風險管理中的應用[J].護理管理雜志，2012，12（11）：825-826.

[2]高瑞.品管圈活動在產科護理風險管理中的運用[J].中國實用醫藥，2015，10（24）：290-291.

[3]周琴琴.品管圈在產科護理學中的應用[J].醫學信息，2015， 3（2）：346-346.

[4]蔣好，左靜，強娟等.品管圈活動在產科護理風險管理中的應用[J].醫學美學美容（中旬刊），2015，24（6）：401-402.