企業(yè)文化特質(zhì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響初探

朱奎洪

摘 要：當(dāng)今時(shí)代既是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，也是文化管理的時(shí)代，企業(yè)文化特質(zhì)是整個(gè)企業(yè)與職員間建立的共同價(jià)值體系和行為觀念，對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。企業(yè)文化特質(zhì)只有與企業(yè)戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)一致，才能從整體上促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期、健康、穩(wěn)定發(fā)展。本文針對(duì)企業(yè)文化特征和企業(yè)戰(zhàn)略二者之間的關(guān)系進(jìn)行簡(jiǎn)要闡述，并分析前者對(duì)后者的影響，希望對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展起到促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞：文化管理；企業(yè)文化特征；企業(yè)戰(zhàn)略；經(jīng)濟(jì)效益；價(jià)值體系

所謂企業(yè)的文化特質(zhì)，指的是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，全體員工所共同遵循的職業(yè)道德和行為方式，是企業(yè)一切價(jià)值準(zhǔn)則的總和。企業(yè)的文化特質(zhì)決定著企業(yè)員工對(duì)工作的基本態(tài)度和看法，因此在一定程度上可以說(shuō)，文化特征在企業(yè)管理中，屬于一種管理哲學(xué)。經(jīng)大量研究表明，企業(yè)文化特質(zhì)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之間有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，二者既相互影響和制約，又能在一定程度上促進(jìn)共同發(fā)展。因此，探索與企業(yè)戰(zhàn)略相適合與匹配的文化特質(zhì)，能夠使企業(yè)的文化引領(lǐng)作用得到盡可能的發(fā)揮，同時(shí)提高企業(yè)文化管理的戰(zhàn)略意義。

一、企業(yè)文化特征與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系

下面，我們就以下幾點(diǎn)對(duì)企業(yè)文化特質(zhì)與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系進(jìn)行分析。

（一）企業(yè)的文化特質(zhì)

企業(yè)文化特質(zhì)，其實(shí)是企業(yè)在價(jià)值觀和行為模式方面的高度凝練，不同的企業(yè)具有不同的組織關(guān)系、管理模式以及經(jīng)營(yíng)理念，其文化特質(zhì)也各有不同，通常分為穩(wěn)定性文化特質(zhì)、靈活性文化特質(zhì)、內(nèi)向型文化特質(zhì)、外向型文化特質(zhì)、探索型文化特質(zhì)以及參與型文化特質(zhì)等等。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，企業(yè)的文化特質(zhì)也被越來(lái)越多的經(jīng)營(yíng)者所重視。

（二）企業(yè)文化特質(zhì)與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系

企業(yè)文化特質(zhì)與企業(yè)戰(zhàn)略之間是互相影響、互相制約的關(guān)系，換句話說(shuō)，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略具有決定性作用，因此企業(yè)發(fā)展的成功與否常常與企業(yè)文化的支持程度和適應(yīng)程度有關(guān)。同時(shí)，企業(yè)文化特質(zhì)的形成和塑造也應(yīng)與企業(yè)戰(zhàn)略的部署和發(fā)展基調(diào)高度一致，特別是在各種職能的實(shí)施上，更應(yīng)體現(xiàn)文化特質(zhì)與戰(zhàn)略的共通性和參與性。企業(yè)文化特質(zhì)在促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的過(guò)程中具有一定使命性，這要求企業(yè)要高瞻遠(yuǎn)矚，關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，使文化的調(diào)整適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，在無(wú)形中對(duì)員工的行為準(zhǔn)則起到規(guī)范和約束作用。

二、不同企業(yè)文化特征對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略的影響和作用

企業(yè)的文化特質(zhì)不同，對(duì)其經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的實(shí)施和發(fā)展也會(huì)有不同影響。下面，我們就以下四種不同文化特質(zhì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響進(jìn)行分析。

（一）靈活性文化特質(zhì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

在具有靈活性特質(zhì)的企業(yè)文化中，工作人員的創(chuàng)新意識(shí)和工作自主性會(huì)比較強(qiáng)，這種文化氛圍能夠刺激員工不斷學(xué)習(xí)，提升自我價(jià)值和創(chuàng)新能力，從外界汲取更多的新鮮養(yǎng)分以提高自身在企業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，這樣的企業(yè)文化特質(zhì)容易給員工帶來(lái)強(qiáng)烈的自我認(rèn)同感，使其能夠高效率的參與到工作中。這種靈活性的文化特質(zhì)在文藝工作領(lǐng)域的實(shí)施效果比較明顯。

（二）穩(wěn)定性文化特質(zhì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

穩(wěn)定性文化特質(zhì)，即企業(yè)不要求員工大膽創(chuàng)新或者有過(guò)多的開(kāi)創(chuàng)性和自主性，而是要求員工遵守企業(yè)的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則，按時(shí)、按量的完成好份內(nèi)的工作，以求穩(wěn)定和諧發(fā)展。在這樣的文化特質(zhì)下，企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)道德具有較高要求，員工的工作效率會(huì)比較高，通常能夠及時(shí)完成上級(jí)交代的任務(wù)。但是，這種文化特質(zhì)不利于激發(fā)員工的工作積極性，對(duì)于新事物、新信息的接收缺乏靈敏性，有時(shí)會(huì)由于溝通的缺乏導(dǎo)致上下級(jí)之間難以達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)。這類(lèi)文化特質(zhì)在機(jī)關(guān)和事業(yè)單位中實(shí)施比較廣泛。

（三）關(guān)注外部文化特質(zhì)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

這類(lèi)文化特質(zhì)的企業(yè)比較注重競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和信息獲取，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部與外界信息的交換和溝通，對(duì)于政策的變化和信息的捕捉具有極強(qiáng)的敏銳性。這類(lèi)文化特質(zhì)氛圍下的員工競(jìng)爭(zhēng)壓力大，對(duì)新鮮事物的適應(yīng)力和接受力較強(qiáng)，具有創(chuàng)新和變革精神，這使得企業(yè)管理者與工作人員溝通的較為緊密，有利于企業(yè)戰(zhàn)略共識(shí)的達(dá)成，推動(dòng)企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)注外部文化特質(zhì)的企業(yè)能夠以信息化搶先進(jìn)入新市場(chǎng)，但與此同時(shí)也會(huì)承擔(dān)更多的風(fēng)險(xiǎn)。

（四）關(guān)注內(nèi)部文化特質(zhì)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

這種關(guān)注內(nèi)部文化特質(zhì)的企業(yè)通常采用自上而下的溝通方式，在信息的傳遞和任務(wù)的安排上都會(huì)比關(guān)注外部文化特質(zhì)的企業(yè)低，其優(yōu)勢(shì)是能夠以嚴(yán)明的紀(jì)律和管理實(shí)現(xiàn)層層管控。但從整體上來(lái)看，關(guān)注內(nèi)部文化特質(zhì)的企業(yè)以機(jī)械化和模式化的工作方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，員工很難清晰準(zhǔn)確的了解企業(yè)的戰(zhàn)略部署，對(duì)于戰(zhàn)略目標(biāo)更是不明確，使其難以將企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與自身工作緊密結(jié)合，導(dǎo)致工作效率和工作熱情不高，這會(huì)在一定程度上阻礙管理者與員工之間達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)。

三、總結(jié)

綜上所述，企業(yè)的戰(zhàn)略管理涉及到企業(yè)生存與發(fā)展的長(zhǎng)期性、整體性和基本性問(wèn)題，是對(duì)發(fā)展方向、定位和目標(biāo)的重大決策，在此過(guò)程中，企業(yè)文化特質(zhì)對(duì)其發(fā)揮了重要作用，二者相互影響，相互制約，只有運(yùn)用合適的文化特質(zhì)才能對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。

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