童琦
摘 要:開展合作學習是目前高校教育普遍關注的熱點問題。在簡要介紹合作學習研究理論的基礎上,文章結合《會展策劃與組織》的課程特點,就如何運用基于項目驅動的合作學習模式展開探討與研究,為提高該類實踐性較強的會展專業課程的教學效果和學習效率提供參考,以期更好地實現課程教學對會展專業學生理論應用能力的提升作用。
關鍵詞:項目 合作學習 會展策劃與組織
中圖分類號:F299,23;G642
文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2016)02-200-03
一、研究背景和意義
21世紀會展業的興起成為我國經濟發展的一個新的增長點,作為一個朝陽產業,會展業的蓬勃發展也帶來了會展人才,尤其是會展運作人才非常缺乏的問題。由于會展業是一項跨學科的經濟現象,因此會展人才涵蓋了運作型人才、輔助型人才和支援型人才。其中運作型人才包括會展項目策劃、會展項目管理等人才,在行業中層次最高,專業性最強;輔助型人才包括會展設計、會展物流等人才;支援型人才包括金融投資、旅游、接待等人才。為解決會展運作人才奇缺的問題,我國不少高校開始陸續開設會展專業,為會展業的發展培養和輸送人才,然而在如何培養會展人才這個問題上還處于探索階段,沒有統一的共識。會展策劃與組織課程是會展經濟與管理專業的核心必修課程,其目的在于培養學生在會展市場調研、會展項目策劃與組織方面的能力。為了更好地滿足會展行業的需求,本課程就基于項目驅動的合作學習模式的運用,展開一系列積極有效的探索是十分必要的。
由于會展項目是在一定的資源與時間約束下開展的一種關系錯綜復雜的一次性活動,具有獨特性之特點,而《會展策劃與組織》課程又正是以會展項目為研究對象,因此需要學生具有創新發展的思維方式、突出的綜合分析能力和全面的綜合素質,實施以培養創新精神和實踐能力為重點的素質教育。相關研究顯示:在認知學習任務較為復雜或較高層次,教學任務、教學目標涉及人際交往品質與能力培養的情況下,采用合作學習模式是較為適宜的,也就是所謂的“在合作中學會合作”。而《會展策劃與組織》課程中的每一個會展項目的策劃組織活動,就屬于該范疇的教學任務。在《會展策劃與組織》課程教學中,運用基于項目驅動的合作學習教學模式將有利于綜合提高學生創新發展、溝通協調、學習實踐等方面的能力,具有重要的現實意義?;跁箤I課程的內容都具有很強的實踐性,教學時必須與行業掛鉤,注重理論聯系實際,因此,《會展策劃與組織》課程教學模式改革的探索與實踐成果,對其他會展專業課程開展課堂教學改革也具有一定的借鑒價值。
二、合作學習模式
1.實施合作學習模式的意義。合作學習是指學生為了完成共同的任務,以明確的責任分工為前提,以小組為單位而進行的互助性學習,并根據小組的成績獲得獎勵或認可。合作學習鼓勵學生為集體的利益和個人的利益而一起工作,在完成共同任務的過程中實現自己的理想。
20世紀70年代初,合作學習興起于美國,并在70年代中期至80年代中期取得了實質性進展。作為一種富有創意和實效的教學理論與策略,合作學習在大面積提高學生的學業成績,改善課堂內的社會心理氣氛,促進學生形成良好認知品質等方面取得了顯著的實效,因而很快引起了世界各國的關注,成為當代主流教學理論與策略之一,被譽為“近十幾年來最重要和最成功的教學改革”。自20世紀80年代末、90年代初開始,我國也出現了合作學習的研究與實驗,并取得了較好的效果。
作為實施素質教育的重要教學方式,合作學習是以人本主義和社會本位教育思想為依據而提出的,是對素質教育教學模式的全新設計和探討。在改善課堂氣氛,培養社會性情感方面,合作學習發揮了積極的作用。其中最突出的變化是小組成員在合作學習中學會互愛,小組成員之間的關系得以改善。合作學習有助于增強學生的合作意識、培養學生的創新精神、強化學生的主體地位、實現學生之間的真正互動、體現教學的情意功能、促進后進生的學習。
2.合作學習的過程。合作學習的核心是讓若干名學習者共同完成某項學習任務,它可以是解決某個問題,也可以是完成某項專題研究或是個案設計。在合作學習過程中,學習者共同負擔學習任務,共享資源和信息,相互合作,完成學習任務。一般來說,合作學習的過程分為五個步驟:提出明確學習任務、建立合理的合作小組、展開合作學習、匯報展示學習成果、進行學習活動評價與總結。首先,教師根據專業人才培養計劃、課程教學大綱的總體要求,結合教學內容、教學環境及學生情況,設計合作學習的目標,并根據合作學習目標設立實現目標所需的一系列學習任務、規則及過程。然后,教師根據學生的心理認知結構、知識結構出發,綜合考慮合作學習任務、小組成員的特點、學習特長、學習興趣、學習習慣等因素,將學生劃分成若干個合作學習小組;小組成員人數通常為3到5人,不宜過多或過少。與此同時,教師還要注意小組成員間的優勢互補,確保各小組的能力均衡。接著,小組成員相互協作,完成學習任務,教師定期檢查各小組的合作學習情況,及時提出建議并督促其按既定要求完成學習任務。最后,各小組匯報展示學習成果,教師組織各小組按照評價標準體系進行自評與互評,分析及總結在合作學習過程中的成功經驗及不足之處。
三、《會展策劃與組織》課程的教學目標與教學特點
《會展策劃與組織》課程是本科類高等院校會展經濟與管理專業的核心課程,一般在第二學年開設該課程,其先修課程一般有會展概論或會展基礎理論等。通過《會展概論》的學習,學生對于會展業的起源及發展歷程、現代會展業的基本概況及發展趨勢都將有初步的了解。而《會展策劃與組織》課程是在學生了解了“什么是會展”的基礎上,進—步學習“怎樣策劃會展項目”的專業課程,主要包括會展項目的立項策劃、招展策劃、招商策劃、宣傳推廣策劃、相關活動策劃、財務預算、評估與總結等內容。該課程的重點是讓學生掌握什么是策劃,如何制定會展項目的整體規劃及實施過程的計劃。需要特別指出的是,該課程和會展文案類課程撰寫的策劃方案是不同的,它要求學生具有創意思維、整體規劃的能力,能夠讓創意可行并得以實施,注重工作細節,希望通過課程來激發學生構思出既有創意又實用的想法,讓這些“想法”在策劃方案中得以體現。
《會展策劃與組織》課程的目的在于培養學生在策劃、設計、組織和實施各類會展項目方面的能力,掌握會展項目運作的基本思路和常用手法,能夠運用會展專業知識解決實際問題。目前來看,設立會展專業的院校在學生的專業學習期間往往都會為其提供若干次會展實習的機會。雖然通過會展實習可以使學生加深對會展的感性認識、增強學習興趣,但會展活動期間學生所從事的往往多為展中服務工作,如協助布展、發放傳單、懸掛橫幅、張貼海報等體力性勞動,缺乏對展會主題策劃、招展招商、宣傳推廣、會展客戶關系管理等整個展會運作流程的了解,對會展行業的認識仍有很大的局限性。因此,為了更好地適應社會需求和行業特點,有必要采用合作學習模式,以工作崗位需求為導向,以項目為驅動,對《會展策劃與組織》課程實施教學改革,以有效培養會展核心人才,提高會展人才競爭力。
四、基于項目驅動的合作學習模式在《會展策劃與組織》課程教學的應用
1.選定會展主題,確定要學習的內容或任務。首先,選定會展項目主題,并制定項目目標為:圍繞主題,設計展會項目,并為其進行全新策劃,編寫完整的會展項目策劃書,輔以運用多媒體等高科技的表現方式。該目標分解成以下幾個具體的小目標:展會市場調研、展會立項策劃、展會招展招商策劃、展會相關活動策劃等。該項目任務旨在培養學生會展立項策劃知識的綜合運用能力,培養學生的創新思維能力,發揮學生的想象力,同時展現學生的審美觀和健康的思想。需要補充說明的是,為了避免各小組策劃方案出現內容重復過多, 表現形式相互影響, 過于單一等問題,課程教師將會展主題分為兩個類別,例如,第一類是綠色、環保、健康;第二類是智慧、科技、創新,同時也為各小組更好地發揮其創新思維提供了空間。
2.確定合作小組的規模,構建合作小組。任務驅動是一種建立在構建主義教學理論基礎上的教學方法,是以具體的任務來誘發、加強和維持學習者的成就動機,以完成任務的方式領會學習的核心內容,以展示任務成果的方式來體現教學的成就。任務驅動是從任務專門化發展而來的,從為學生設計任務到為任務挑選學生,目的在于借由任務明確小組目標,挑選符合任務需求的學生,以細化個人責任,提供均等的成功機會,滿足個人成就感的需要。
本課程的教學對象一般為兩個班級,共計70余名學生。由于學生的學習能力、學習態度、學習成績及實踐技能各有不同,因此教師將在自愿組合的基礎上,遵循“組內異質,組間同質”的原則進行分組調整。為了讓每個小組都能有學習能力與實踐能力相對較強的成員,教師將分組條件具體設定為:第一,每組人數為6~7人;第二,每組至少要有1名男生;第三,同一小組內校會展協會各部負責人不得超過2人。按照上述條件建立的學習小組較好地確保了組內互助學習的效率和收集資料、參與實踐活動的可行性,發揮了小組的集體智慧,保證了各小組之間競爭的公平性。
3.分配角色,明確相關的學習責任。在合作學習過程中,合作學習能否取得成功的關鍵在于學生是否擁有良好的合作技能。為了確保合作學習小組的成員都有具體的分工和明確的角色定位,教師應根據學生的特點分配不同的角色,如市場調研員、展會策劃員、成果匯報員、排版設計員等。他們既相互支持配合,又要在合作中承擔個人的責任。每個小組要推選出一名具有良好合作意識和組織協調能力的學生擔任小組長,其主要職責是組織本組成員分工完成各自的任務,開展討論匯報,協調組內意見,調控小組紀律。此外,各小組還要推選一名外派員,參與組際比賽(圍繞各小組會展項目策劃方案展開的比賽)的籌備、組織及現場服務工作。
4.開展學習活動或競賽,交流并完善學習成果。通過收集資料、展開討論、分工協作等學習活動,各小組最終形成小組學習成果,完成會展項目整體策劃書,然后在課堂上將學習成果——會展立項策劃書以PPT展示的形式進行匯報,并參加組際比賽。比賽期間,由會展企業業師、課程教師組成評委團,對各小組的策劃書進行提問。對于各小組普遍出現的最集中的問題,教師將在賽后組織班級同學進行討論,最終解決問題;對于那些僅僅是小組內的問題或意見則由小組自行處理。
5.提交小組的學習結果。從會展主題是否具有創意、展會框架是否合理可行、成員分工是否合理、現場陳述是否流利、現場演示是否新穎生動、PPT制作是否重點突出、組際比賽組織是否到位等方面制定評分標準細則,以小組為單位,由來自會展行業的業師與課程教師共同總結評價各組的學習成果,并將小組的總體成績作為課程考核的主要依據,形成組內成員合作,組間成員競爭的新格局,使得整個評價的重心由鼓勵個人競爭達標轉向組員合作達標。對于學生掌握不夠到位的學習內容,由業師或教師進行補充講解,同時將優秀的會展策劃方案提交會展企業,或結合校園自辦展項目予以實施。
五、《會展策劃與組織》課程采用基于項目驅動的合作學習模式的思考
1.明確小組成員的分工,分配合適的角色及任務。為避免小組內某些成員借由集體完成作業的原因而偷懶不作為,教師應明確每一名學生的任務,讓其明白自己和他人的期望和行為。教師可通過小組組長不定期地了解每個成員對其分工的完成情況,并進行抽查;在課程考核時根據每項任務的完成情況進行客觀評判,予以公示,使學生明白自己每次的努力程度與取得成果大小的關系,以利于其保持學習興趣。
每名學生在小組中有各自不同的角色, 對小組工作都有各自的貢獻。教師還應根據學生的能力分配相應的角色及其任務。教師如果能將學生能力與任務需求相互匹配,,實現最優的小組配置,不但可以使學習任務得以更有效、更高效的完成, 而且還能使學生積極參與適合自己的任務,盡展所長,在完成合作項目的過程中建構知識、增長才干, 同時進一步加強成就動機和學習熱情。
2.充分發揮教師的指引作用。在項目導向教學中,教師首先要將每次的新知識傳授給學生,使其充分理解,在講臺上扮演引領者的角色。例如,在“會展市場調研”這一章節中,通過(下轉第203頁)(上接第201頁)理論和案例結合的講授,讓學生學會會展市場調研的步驟和方法后可以在自己的小組項目中運用。在各小組完成項目的過程中,教師除了關注能力較強,表現積極的小組,更應該細心指導能力水平相對偏弱、主動性不夠的小組,激發其完成合作項目的興趣。這就要求教師科學分配指導的時間,在教學中采用針對不同小組的教學方法。
3.靈活安排教學進度,設置充分的小組討論時間。由于不同高校的《會展策劃與組織》課程的學時不同,一方面應靈活安排教學進度,另一方面還應給予合作學習小組充分的課堂討論時間,盡可能地幫助學生打開思路,使小組成員通過頭腦風暴等方法匯聚更多的想法,并統一討論的結果,以便圓滿地完成各類項目。
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(作者單位:浙江樹人大學 浙江杭州 310000)
(責編:若佳)