現(xiàn)代企業(yè)招聘風(fēng)險(xiǎn)及防范

張衛(wèi)紅

摘要：招聘是企業(yè)員工補(bǔ)充的重要渠道，識(shí)別和防范招聘過(guò)程中的重要風(fēng)險(xiǎn)，是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要保障。本文通過(guò)對(duì)招聘環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)分析，有針對(duì)性的提出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案。

關(guān)鍵詞：招聘 風(fēng)險(xiǎn) 應(yīng)對(duì)方案

隨著市場(chǎng)的不斷開(kāi)放，終生制被雙選制所代替，企業(yè)人員流失的風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大，因此如何快速的招聘到合格人才，最大化減低人員流失對(duì)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響，已成為每個(gè)企業(yè)不得不面對(duì)和解決的問(wèn)題。

一、企業(yè)招聘的目標(biāo)分析

企業(yè)招聘的動(dòng)因是因?yàn)槠髽I(yè)當(dāng)下或者將來(lái)對(duì)人員有需求，需要快速的補(bǔ)充人員或提前儲(chǔ)備人才。企業(yè)招聘的目的就是在滿足需求時(shí)間要求的前提下，經(jīng)濟(jì)的招聘到符合要求的人才。

二、企業(yè)招聘的風(fēng)險(xiǎn)分析

招聘的目的有三個(gè)關(guān)鍵構(gòu)成要素：能夠滿足用人的時(shí)間要求、具備經(jīng)濟(jì)性、招聘到合格的人才。基于以上三個(gè)關(guān)鍵要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)在招聘過(guò)程中，面臨以下重要風(fēng)險(xiǎn)：

1.招聘時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)。招聘首要考慮的問(wèn)題即招聘的時(shí)間問(wèn)題，現(xiàn)有人員的突然流失、核心骨干集體跳槽、外部環(huán)境的劇烈變化等因素，都會(huì)造成招聘計(jì)劃的大幅度修改，導(dǎo)致臨時(shí)招聘需求較多，一方面不能保證人員及時(shí)到位，另一方面降低了招聘效率。

2.高端人才供給不足風(fēng)險(xiǎn)。高端人才對(duì)企業(yè)具備吸引力，屬稀缺資源，雖然現(xiàn)在人才信息更開(kāi)放，企業(yè)可能通過(guò)獵頭等進(jìn)行“挖角”，但“挖角”的代價(jià)是支付更高的成本，而且“挖角”過(guò)來(lái)的人才也更容易流失。因此企業(yè)必須提前做好人力資源規(guī)劃，提前儲(chǔ)備。

3.人才“定價(jià)”風(fēng)險(xiǎn)。求職者和企業(yè)對(duì)薪酬期望的矛盾和對(duì)立，決定了企業(yè)面臨人才“定價(jià)”風(fēng)險(xiǎn)。“定價(jià)”過(guò)高，增加企業(yè)人力成本，甚至?xí)绊懍F(xiàn)有員工的穩(wěn)定性；“定價(jià)”過(guò)低，有可能錯(cuò)失優(yōu)秀人才，因此如何對(duì)人才“定價(jià)”，是影響招聘目的關(guān)鍵因素。

4.人才質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。雖然現(xiàn)代企業(yè)可運(yùn)用的評(píng)估人才質(zhì)量的方法和手段越來(lái)越多，但要在招聘面試較短的時(shí)間內(nèi)，對(duì)求職者有一個(gè)較為全面、客觀的了解仍然是一個(gè)挑戰(zhàn)。企業(yè)有可能招聘不到符合要求的員工，導(dǎo)致重復(fù)投入浪費(fèi)資源，嚴(yán)重影響企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)。

三、招聘風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

1.轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)人力資源管理的主動(dòng)性。現(xiàn)代人力資源管理具有戰(zhàn)略性、整體性和未來(lái)性，不再是傳統(tǒng)人事管理的單一執(zhí)行性。因此必須從組織目標(biāo)出發(fā)，做好人力資源管理的頂層設(shè)計(jì)，科學(xué)規(guī)劃好人力資源管理體系，充分運(yùn)用現(xiàn)代人力資源管理理念，發(fā)揮人力資源管理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的促進(jìn)作用。

2.做好人力資源規(guī)劃和招聘計(jì)劃。大多數(shù)企業(yè)都有招聘計(jì)劃而缺失人力資源規(guī)劃，招聘計(jì)劃是人力資源規(guī)劃的短期實(shí)現(xiàn)方案。人力資源規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略掛鉤，將企業(yè)未來(lái)發(fā)展與人力資源需求緊密聯(lián)系，是企業(yè)需要具備的專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃之一。做好人力資源規(guī)劃需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視和其他部門(mén)的密切配合，需要對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展有較為清晰的研判，需要人力資源部門(mén)做好“人力資產(chǎn)”運(yùn)營(yíng)。

3.優(yōu)化人才“定價(jià)”機(jī)制。具備科學(xué)的人才“定價(jià)”機(jī)制是防范議價(jià)風(fēng)險(xiǎn)的重要保障，科學(xué)的人才“定價(jià)”機(jī)制以人才對(duì)組織的未來(lái)貢獻(xiàn)為基礎(chǔ)，綜合學(xué)歷、過(guò)去薪酬、公司平臺(tái)差異等其他輔助因素，較為科學(xué)的測(cè)定人才“價(jià)格”，員工薪酬應(yīng)基于測(cè)定價(jià)格小幅浮動(dòng)，不應(yīng)過(guò)度偏離。人才“價(jià)格”是組織對(duì)于員工價(jià)值的認(rèn)可，應(yīng)兼具成長(zhǎng)性和公平性，一方面應(yīng)確保員工可以分享企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果，以企業(yè)的未來(lái)發(fā)展吸引人才，另一方面應(yīng)保持公平，避免過(guò)度議價(jià)危及現(xiàn)有員工的穩(wěn)定。

4.明確崗位能力要求。要招聘合適的人才，首先要明白需要什么樣的人才，但在招聘過(guò)程中更多的依賴(lài)于面試官的主觀判斷。因此，企業(yè)明確招聘崗位能力要求對(duì)于規(guī)避招聘風(fēng)險(xiǎn)非常重要，企業(yè)淡化職級(jí)概念，分類(lèi)別明確崗位能力要求即可，并不必要具體到每一崗位。

5.多渠道、多手段評(píng)估求職者。在入職前對(duì)于求職者的評(píng)估無(wú)疑是重要的，但是由于難度較大，客觀性往往難以保證，在招聘實(shí)務(wù)中企業(yè)可以從以下方面改善評(píng)估質(zhì)量。第一，綜合測(cè)試。現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)在招聘過(guò)程中真正的問(wèn)題在于測(cè)試的科學(xué)性無(wú)法評(píng)估，測(cè)試對(duì)于目標(biāo)崗位的關(guān)聯(lián)系不強(qiáng)。因此企業(yè)應(yīng)探索適合企業(yè)自身特點(diǎn)的測(cè)試工具和方法，并且針對(duì)不同人才類(lèi)別使用不同的測(cè)試方法和工具，才能真正改進(jìn)測(cè)試質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)測(cè)試目的。第二，背景調(diào)查。背景調(diào)查是對(duì)求職者陳述、申明的真實(shí)性證明，也是佐證企業(yè)對(duì)求職者初步判斷的直接手段。因此做好背景調(diào)查，首先，應(yīng)認(rèn)識(shí)到背景調(diào)查的重要作用；其次，要由企業(yè)自己選擇調(diào)查對(duì)象而非求職者主動(dòng)提供，如果條件允許，來(lái)自客戶的評(píng)價(jià)才是最重要的；最后，背景調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于工作業(yè)績(jī)和能力的調(diào)查，而且書(shū)面證明才是真正有效的證據(jù)。

6.加強(qiáng)績(jī)效考核。績(jī)效考核是招聘風(fēng)險(xiǎn)的最后一道防線，也是企業(yè)避免擴(kuò)大損失的有效手段。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)于新入職員工的績(jī)效考核，采用試用期考核、短期績(jī)效等多種方式以確認(rèn)所招聘到的人才是企業(yè)真正需要的人才。而增加對(duì)于新入職員工的短期績(jī)效考核，可以給企業(yè)一次后悔的機(jī)會(huì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格員工，及時(shí)淘汰，避免損失的進(jìn)一步擴(kuò)大。

參考文獻(xiàn)

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