淺談高校人力資管理專業實訓教學模式與創新

田爽　徐展坤

【摘 要】隨著人力資源管理專業教學改革的不斷深化，在實踐教學方法中引入“真人密室逃脫”游戲，是創新本專業實踐教學方法的重要舉措。本文首先分析了人力資源管理專業實踐教學的常用方法、人力資源管理專業實踐教學方法創新的現實意義，并結合真人密室逃脫的特點，將真人密室逃脫與人力資源管理專業實踐教學相結合。

【關鍵詞】人力資源管理；實踐教學；真人密室逃脫

一、人力資源管理專業實踐教學的常用方法

（一）體驗式訓練法。此方法是指在教師的指導下，通過學生充分的參與，來獲得對所學理論知識的感性體驗，之后與參與活動的其他同學一起交流，分享各自的心得體會，并針對自己的缺點改進與提升，提高對所學理論知識的應用能力和實操能力。在人力資源管理專業的實踐教學中，常見的具體方式有：培訓游戲、素質拓展訓練等。

（二）角色扮演。學生各自扮演不同的角色，來處理具體的人事管理事務，這種方法常用于對學生的心理素質的鍛煉、綜合技能的訓練和潛在能力的挖掘。其最突出的特點是：提高學生的參與度，提升實踐的效用，使學生能親身體會所扮演角色的心理活動、行為，例如：在模擬招聘中，讓學生分別扮演HR、求職者的角色；在培訓模塊中，讓學生扮演培訓師的角色。

（三）方案設計。先設定具體的要求，讓學生依據專業理論知識和實踐工作需要，設計和撰寫方案。常見的人力資源管理方案設計的主題有：人事制度的編制、不同時期人力資源規劃的編制、工作說明書的撰寫、招聘計劃方案的設計、績效考核方案的設計、薪酬結構的設計等。

（四）案例分析。教師在教學過程中引入與本專業所授課程內容相關的案例，通過對這些案例的分析，學生將學到的理論知識應用到人力資源管理實際中，使學生加深對所學理論知識的認知。

（五）校內實訓室軟件操作。實訓室為學生創造一個模擬的、逼真的實踐模擬平臺，例如企業人力資源管理軟件的使用與操作，其不僅為老師提供了多種輔助教學手段，而且還提高了學生對于書本知識的實際掌握程度，為將來的工作奠定基礎。

（六）校企合作。學校與各用人單位之間人才交流，為其培養亟需的專業人才，提供專業服務；用人單位為學校提供實踐教學指導老師，向教師和學生傳授前沿知識。

二、人力資源管理專業實踐教學方法創新的現實意義

以上列舉的人力資源管理專業常用的實踐教學方法經常被其他專業的課程所運用，且實踐項目與內容比較陳舊，使得學生常處于被動狀態，難以激發他們的學習興趣，學生的主觀能動性很難在實踐過程中得到發揮。

就當前人力資源管理專業實踐教學的現狀來看，還和教學的目標要求之間存在著一定的差距，這種差距不僅是對未來人力資源管理專業實踐教學過程的一種有效改變，而且也提升了學生的綜合能力。在今后的課外實踐教學過程中，不僅需要努力提升實踐教學的方法、內容，使實踐教學對學生更具吸引力，而且還需要從多方面、多角度來不斷地完善人力資源管理專業實踐教學的廣度，讓更多的學生能積極參與到實踐教學過程中，同時，不斷地提升實踐教學效果。因此，在人力資源管理專業實踐教學中，大力推廣新型的實踐教學方法，對于提升學生的學習興趣、提高人力資源管理專業的教育質量具有重要的現實意義。

三、真人密室逃脫

（一）真人密室逃脫的特色

1.更具吸引力

在密室中，玩家將根據情節扮演不同的角色，并需要在規定時間內憑借自己的知識和能力以及團隊成員之間的相互協作探索密室的各個角落，尋找線索、解開各種謎題，最終拿到打開房門的密碼或鑰匙，離開房間。其別具一格的的方式，可以使玩家在娛樂中學習與成長。

2.綜合能力的培養與提升

實踐教學的主要內容涵蓋了實際工作的操作、人際交往能力的培養、社會管理能力的訓練，同時還包括創新能力、綜合能力的培養。

3.效用的廣泛性

這個游戲驚奇又刺激，既能啟發思維、活動身體，更具參與感與團隊協作性。其吸引力在于，有一定的故事情節，玩家可以在現實中像福爾摩斯那樣用智慧解開一個個謎題，從而推動整個游戲的進程。

（二）真人密室逃脫在人力資源管理專業實踐教學中的應用

1.人員招聘與甄選

對于人力資源管理專業的學生而言，培養學生的觀察能力、分析能力、邏輯推理能力、團隊協作能力是有必要的。實踐教學活動中，教師只是起到指導的作用。教師先將學生分組，再讓學生自主設計密室關卡，每個關卡的線索和提示可根據應聘職位所需的勝任特征設置，最后評出逃脫最快、使用提示最少的小組進行獎勵。

此外，真人密室逃脫與人員招聘與甄選相結合，通過將人至于一個情景中，通過特定情景對人行為的觀察，提高招聘的有效性。因為一些應聘者，在面試或者心理測試的過程中，常會隱藏其真實想法，從而影響HR對求職者的判斷。同時，在評價此類方式的招聘有效性方面，可以從招聘成本、招聘結果、新員工的質量以及招聘渠道、方法四個方面來評價，并結合常用的對所招聘人員的數量和質量的評估的指標，如：錄用比、招聘完成比、應聘比、收益-成本比這幾個指標來進行判斷。

2.人員培訓與開發

真人密室逃脫游戲以其極具吸引力的情景設置，環環相扣的情節，最大程度地鍛煉參加者的觀察能力、邏輯推理能力、抽象思維能力，以及團隊協作能力。

學生們通過自己的親身實踐，獲得直接的經驗知識，這是認識的基礎與發端，比傳統的案例分析、方案設計、角色扮演等實踐教學方法更能吸引學生，學生的體會也更深刻。在這個游戲的環節中，人與人之間既有競爭，又有頭腦風暴、團隊合作，這樣的模式也很適合一些企業做素質拓展培訓。

結 語

將真人密室逃脫與人力資源管理專業實踐教學相結合，是對人力資源管理實踐教學方法的創新。此外，作為保障措施，還需對教師進行必要的培訓，加強實踐教學指導能力，完善實踐教學管理模式、評估體系，以保證實踐教學質量。

參考文獻：

[1]張云.關在“密室”里發大財[J].中國大學生就業，2015.

[2]張霞.人力資源管理專業全程實踐教學體系創新研究[J].2012.