新媒體視閾下高職院校學生安全問題與對策

摘 要 新媒體為高職院校學生提供了一個學習、生活、工作、交流的平臺，對我們學生管理人員來說，既是機遇，也是挑戰(zhàn)。應(yīng)如何充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢，加強高職院校學生媒介素養(yǎng)，揚長避短，順利推進高職院校學生安全教育和管理工作，以幫助學生更好的成長成才，成為一個迫切需要解決的難題。

【關(guān)鍵詞】新媒體；高職院校；學生安全

自上世紀90年代以來，以網(wǎng)絡(luò)、手機等為代表的新媒體在我國迅速發(fā)展，新媒體越來越成為人們生活中的一部分。而隨著新媒體對高職院校的不斷滲透，學生安全教育也遭受到新的沖擊和挑戰(zhàn)。近年來，校園安全事件頻頻成為社會關(guān)注焦點和輿論熱點，2014年8月份開始一個多月時間里，全國就至少有19名年輕女子失聯(lián)，其中包括9名女大學生。今年5月教育部聯(lián)合多所高校發(fā)布了2015年中國應(yīng)急教育與校園安全發(fā)展報告，顯示全國發(fā)生較大的校園安全事故達到33起，其中校外導致安全事故6起，校內(nèi)引起的安全事故占所有校園安全事故的80%以上。如何在新媒體時代下，應(yīng)對這些新挑戰(zhàn)，提高大學生安全教育與管理的實效性，建設(shè)安全文明的校園，是目前擺在高職院校面前的一項新的重要課題。

1 新媒體的內(nèi)涵與特征

新媒體是相對于傳統(tǒng)媒體而言，是報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài)，是利用數(shù)字技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，移動技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)，無線通信網(wǎng)，有線網(wǎng)絡(luò)等渠道以及電腦、手機、數(shù)字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。在智能手機、平板等移動終端充分普及前提下，新媒體得到迅速的普及和運用。與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體具有交互性與即時性，海量性與共享性，多媒體與超文本，個性化與社群化等特征。

1.1 交互性與實時性

微博、微信、QQ等的廣泛運用條件下，普通受眾不僅是信息的接收者，也是信息的傳播者，而且可以同時進行有效互動，因此新媒體的傳播方式是雙向的。而傳統(tǒng)媒體的傳播方式是單向、線性、不可選擇的。而且隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進步，利用新媒體已經(jīng)可以輕松實現(xiàn)全球信息實時傳播和互動，而這一優(yōu)點是任何傳統(tǒng)媒體都不具備的。

1.2 海量性與自主性

由于新媒體是開放式的，每個人都可以發(fā)布自己的聲音，因此新媒體的信息傳播是海量性的；并且通過搜索和篩選功能，受眾可以根據(jù)自身喜好和需要，對媒體內(nèi)容進行有選擇性查看，自主性較強；

1.3 內(nèi)容多樣性

由于受媒介限制，傳統(tǒng)媒體往往只能以文字和圖像形式呈現(xiàn)內(nèi)容。而新媒體利用先進的科技手段，可以呈現(xiàn)更為豐富的視頻、圖像、聲音、文字等交互形式，增強信息傳播的廣度和深度，使信息傳播能給受眾更多和更深的體驗和感受。

1.4 個性化與社群化

微博、微信等新媒體，可以做到面向更加細分的受眾，甚至個人可以通過新媒體制定自己需要的新聞。而且新媒體作為社交媒體，能通過大家的愛好、職業(yè)、性格等特性，讓相應(yīng)的受眾形成了社群化傳播效果。而傳統(tǒng)媒體都是大眾化的，只能被動地閱讀一樣的內(nèi)容。

2 新媒體時代高職院校學生安全存在的問題

當今世界，新媒體無處不在影響著我們的生產(chǎn)生活方式，人們可以通過手機、平板等移動終端，隨時隨地聊微信、QQ、發(fā)微薄、刷朋友圈等，滿足人們溝通交流、分享信息、休閑娛樂等需求。但相較于其他普通高校學生來說，高職院校學生普遍存在著文化基礎(chǔ)較差，自制力不強等特點，入學后很多學生學習目標不夠清晰，導致學習缺乏主動性，加之社會對高職院校存有一定的偏見，學生自信心缺乏，更容易沉溺于新媒體或者網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，彌補現(xiàn)實缺失感。而新媒體在高職校園的不斷滲透和浸染，無疑對我們高職校園的安全教育和管理工作提出了新的挑戰(zhàn)。

2.1 高職院校對學生安全工作有待充分重視

通過對高職院校學生新媒體使用情況的調(diào)查，有超過70%的學生通過手機和電腦來了解各種安全資訊和知識，90%以上學生都有每天使用手機和電腦超過一小時的習慣。在新媒體時代，我們很多學生管理者，在利用校園網(wǎng)、微信平臺、QQ、微博等官方和個人等媒體，以學生喜聞樂見的方式，把安全風險防范信息、案例、防范方法等內(nèi)容傳遞給學生，以及時防止安全損害事件發(fā)生，這工作還是遠遠不夠的。

2.2 高職院校對于學生安全教育和管理機制不夠健全

高職院校對于學生安全教育和管理，缺乏統(tǒng)一而強有力的領(lǐng)導機制，責任認定和管理分配比較混亂。負責分管學生安全工作的部門，有的由學校安全領(lǐng)導小組負責，有的分配給學生工作處，有的則是保衛(wèi)處主抓等，而且各部門之間由于權(quán)責不明，互相扯皮推諉事件屢有發(fā)生，很難形成合力，學生安全管理也很難得到充分保障。通過對高職院校學生新媒體安全工作情況進行調(diào)查，近60%的學生覺得安全制度需要完善，以推動安全教育和管理走向正軌。

2.3 高職院校對學生的安全意識和防范能力培養(yǎng)工作有待加強

通過對高職院校學生新媒體安全工作情況進行調(diào)查，經(jīng)統(tǒng)計有近90%的學生都有收到詐騙短信和電話，約50%的學生有網(wǎng)上購物或者交友被騙的經(jīng)歷，近30%的學生表示新媒體終端經(jīng)常會彈出低俗、暴力或色情等內(nèi)容的窗口，近30%的學生已患上嚴重手機依賴癥。以無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院為例，雖屢經(jīng)安全教育和警示，學校師生在過去的2015年中僅涉及網(wǎng)絡(luò)詐騙一項就達到34起，每個月平均4起以上網(wǎng)絡(luò)詐騙案件。因此對于學生的安全意識和防范能力的培養(yǎng)工作，刻不容緩，亟需加強。

2.4 高職院校對學生安全教育方法和形式有待改善

通過對高職院校學生新媒體安全工作情況進行調(diào)查，近10%學生沒有具備相應(yīng)新媒體安全防范意識和技能，近30%學生容易被網(wǎng)上虛假低俗信息所迷惑，但只有不足30%學生表示學校開設(shè)了足夠的安全教育講座和課程。可見高職院校對于安全教育工作的開展，對如何應(yīng)用新媒體開展安全教育與管理工作，改善對學生安全教育和管理方式、方法，還是亟待進行重新審視和加強。而且大部分高職院校注重學生專業(yè)理論知識學習和實踐能力培養(yǎng)，但很少學校把學生的安全教育作為學校常規(guī)教學的一部分，由此可見一斑。

3 新媒體時代高職院校學生安全工作對策

通過新媒體，我們作為高職院校學生管理者可以方便快捷掌握學生安全狀況，并隨時隨地與學生進行充分的交流互動，但如何切實做好學生安全教育與管理工作，卻是一個復雜的系統(tǒng)工程。我們需要從制度修訂、環(huán)境營造、學生培訓、隊伍建設(shè)、平臺搭建等多方面多角度著手，不斷加強安全教育，強化安全管理，建立制度化、科學化、長效化的安全教育與管理運行機制。

3.1 加強制度建設(shè)，建立長效安全教育與管理機制。

加強高職院校學生安全教育與管理工作，首先應(yīng)該從制度層面搭建科學、長效的安全教育與管理工作體系，并需要學生工作部、團委、教務(wù)處、二級學院等各部門齊抓共管，建立完善的新媒體預(yù)警和保障機制，完善安全教育與管理工作責任制，落實學生日常安全教育活動開展，進一步加強與新媒體相關(guān)的法律法規(guī)建設(shè)。而且可以把安全教育與人才培養(yǎng)結(jié)合起來，比如2004年，北京林業(yè)大學首開先河，率先將安全教育列為必修課，2009年深圳職業(yè)技術(shù)學院也把安全教育課程納入必修課程，為我們高職院校學生安全教育提供借鑒。

3.2 搭建新媒體宣傳教育平臺，促進線上線下聯(lián)動

我們高職院校除了強化傳統(tǒng)安全教育途徑和方式以外，我們還可以構(gòu)建官方微信公眾號、QQ群、微博、貼吧等在線安全教育平臺，創(chuàng)新線上安全宣傳方式，及時推送權(quán)威信息，加強輿論引導，并線上線下相互聯(lián)動，以推進安全工作更有序高效開展。而且我們也應(yīng)該創(chuàng)新新媒體安全教育平臺，比如開發(fā)學校官方APP、官方社交平臺等，以及時發(fā)布校內(nèi)外最新學生安全信息和資訊，讓每個學生可以平臺上進行分享和交流，從而構(gòu)建學生安全管理教育的新媒體陣地，以提高大學生安全意識，提高安全防范能力，及時回避安全風險。

3.3 優(yōu)化新媒體環(huán)境，為學生營造良好的氛圍。

新媒體的發(fā)展對于學生安全工作是有利有弊的雙刃劍。新媒體時代，由于媒體傳播低門檻，信息傳播鋪天蓋地，造成信息傳播內(nèi)容魚龍混雜、真假難辨，使很多網(wǎng)絡(luò)詐騙、低俗、暴力或色情等內(nèi)容充斥其中。面對如此新媒體環(huán)境，我們高職院校應(yīng)大力利用技術(shù)手段，加強校園新媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的清理和整頓，對新媒體的信息和內(nèi)容進行有效優(yōu)化和篩選，以防止大學生受不良媒體信息侵害。并在校園各媒體中宣傳社會主義核心價值體系教育等內(nèi)容，以社會和校園主流信息占據(jù)新媒體宣傳陣地，以保證學生能生活在優(yōu)美、純凈、正能量的媒體環(huán)境中。

3.4 加強安全教育工作隊伍建設(shè)，提高隊伍新媒體應(yīng)對能力

新媒體時代，高職院校學生管理工作隊伍，不僅要具備過硬的政治理論素質(zhì)水平，而且應(yīng)掌握一定媒體傳播方法和技巧，才能充分利用新媒體平臺，幫助學生建立正確的安全觀，掌握安全防范知識和技巧。因此學校層面應(yīng)該，定時對學生管理工作隊伍進行有關(guān)新媒體理論知識，新媒體播方法和技巧，新媒體傳播成功案例等教學和培訓，幫助學生管理工作人員，建立利用新媒體隨時隨地做安全教育工作的意識，掌握以學生喜聞樂見的個性化、時尚的語言與學生進行有效溝通的方法和技巧，以適應(yīng)時代的需求。

3.5 重視學生新媒體素養(yǎng)教育，提高學生防范應(yīng)對能力

新媒體時代，面對紛繁復雜的信息環(huán)境，作為高職院校學生，對媒體信息進行正確解讀、篩選、鑒別，以趨利避害，防止遭受不良侵害，是一種必備能力。因此為切實提高學生的媒體素養(yǎng)，提高學生媒體防范和應(yīng)對能力，一方面，學校應(yīng)該通過開設(shè)新媒體選修課程、舉辦講座、組織研討、開展新媒體比賽和活動等形式，提高大學生的媒體理論素養(yǎng)。另一方面，通過新媒體案例宣傳、引導大學生參與社會實踐、參與媒體實踐活動等形式，讓他們在實踐中，不斷地提高新媒體素養(yǎng)，提高自身防范和應(yīng)對能力。

綜上所述，新媒體時代的到來，對我們高職院校學生管理工作人員來說，既是機遇，也是挑戰(zhàn)，我們應(yīng)牢牢把握工作主動性，堅守自己陣地，與時俱進，趨利避害，充分利用好新媒體這個平臺和工具，充分做好學生安全教育與管理工作，以保障學生能在安全、文明、有序的校園環(huán)境中成長成才。

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作者簡介

陳鵬濤（1982-），男，浙江省永康市人。碩士學位。現(xiàn)為無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院 思政講師。研究方向為學生思想政治教育。

作者單位

無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院 江蘇省無錫市 214153