企業發展的管理模式演變與領導作用動態匹配

摘要：企業的發展離不開人這一關鍵要素，高效管理模式重點是激發和調動企業員工內在能動性和創造性。隨著企業不斷發展，管理模式應當由“人治”、“法治”向“文治”演變，即從依靠領導者個人魅力和能力的家長式管理模式向依靠組織層面的制度化管理模式以及內化的組織文化管理模式演變，同時領導的作用與角色也應當相應轉變。

關鍵詞：管理模式；領導；制度建設；組織文化

中圖分類號：F270 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）024-000-01

在企業發展過程中，企業始終圍繞“如何在競爭中獲得優勢”和“如何持續贏得和保持競爭優勢”兩大問題進行。究其根本，企業的管理關鍵在于管好人。由于人既兼具主動性與創造性，又帶有惰性和好逸惡勞心理，其行為的過程和結果難以監督和考核，由此企業中激發和調動員工能動性是關鍵。

一、企業不同管理模式分析

1.“家長式”管理：“人治”模式

采取這種管理模式的企業，管理者主要依靠個人的權威和德行來實現對員工的管理。權威的來源是個人職權，德行則更強調管理者的個人影響力。前者在管理風格和行為上體現為對下屬的直接命令和要求下屬絕對服從；后者則注重管理者的示范和影響效應?！凹议L式”管理模式是一種強調并依靠管理者個人進行的“人治”模式，帶有很強的個人英雄主義色彩，往往在創業型企業居多。

2.制度化管理：“法治”模式

制度化管理模式通過文件的形式來確定企業的各項規范，引導企業員工的行為并實施相應的獎懲措施。通過設立明確的管理制度，使企業的管理有章可循，有法可依。制度化管理模式是一種“法治”，制度本身制定是否科學以及制度實施的公正程度決定了制度化管理模式的效果。

3.組織文化管理：“文治”模式

組織文化被界定為企業全體員工共同遵循的價值觀和行為規范。文化作為一種非正式制度，既能通過遠大的愿景構造實現導向作用，又能通過內化為個人價值信念引導員工的行為，因此，組織文化管理模式是一種員工內控的“文治”，企業良好的組織文化建設，將能達到意想不到的事半功倍效果。如優秀的企業阿里巴巴有“六脈神劍”文化、華為有“狼文化”。

二、企業發展與管理模式的動態演變

從不同管理模式的優劣勢分析，家長式管理模式相對靈活、人性化，但也相對主觀，個人化色彩濃厚；對于制度化管理模式，正式制度具有客觀透明特征，但是如果正式制度得不到員工認同，則很難調動員工的積極性，同時制度的執行和監督成本也很高；而對于組織文化管理模式，強調柔性和內化管理，因此如果組織文化建設好，能引導員工實現自我管理，相反則只會是雷聲大雨點小，僅僅停留在形式上而無法落實在行動上?？梢姽芾砟Ｊ阶陨頉]有絕對的優劣區別，但是從企業動態發展過程看，不同管理模式在企業發展不同階段的作用具有顯著差別，隨著企業發展，主導的管理模式應當相應演變。在企業初創階段，管理職能和管理任務相對簡單。因此實行“人治”，有助于充分發揮領導者的榜樣示范、影響力和權威性來實現對員工的行為引導。而隨著企業經營規模、員工數量和業務范圍的發展壯大，此時必須從依賴于個人的主觀“人治”模式為“法治”模式。而在企業壯大成熟階段，此時則應當轉變為“文治”，通過組織文化實現從強制、被動到自發、主動的“無為而治”管理。

三、企業管理模式的有效建設與實施

1.加強管理者威信和個人魅力

所謂“上梁不正下梁歪”，好的品格能使人產生敬佩感，并能產生示范效應。因此，管理者應當首先塑造優良的品格，在工作中有堅定的信念、專注和不斷進取的事業心，并做到公正廉潔，以德服人。同時，管理者個人魅力的重要來源在于管理者自身的專業知識和業務能力，管理者應當提升組織、溝通與協調能力，提高對內部業務發展和外部市場趨勢的解讀與判斷能力?！笆繛橹赫咚馈保瑑炐愕墓芾碚哌€需要關心和關注員工工作與生活來培養和增進相互的感情，凸顯人性化管理。

2.制度化管理模式的制定與執行

制度化管理模式的實現主要在于完善制度的制定和執行兩個方面。在制度的制定方面，好的制度需要符合客觀、透明、認可、信服的八字標準。好的制度需要正確的執行來保障。在制度的執行方面，需要做到公正客觀平等，令行禁止。強調制度面前，人人平等，切莫因個人而修改或破例。同時還需要加強對制度實施的監督，在企業管理制度的執行上對執行者要做到相互監督，落實。

3.組織文化管理模式的塑造和實現

組織文化的塑造包括組織文化的提煉和宣貫兩個方面。在組織文化提煉方面，如同人具有自身獨特的信仰和氣質一樣，組織應當提煉出自身獨特的信念、價值觀和行為規范，這樣才使組織文化具有“根”和“本”。在組織文化宣貫方面，除了宣傳企業發展中的“故事”和“英雄人物”外，同時還應當有相應的正式制度與企業的價值觀與行為規范配套，由此逐漸在企業內形成一種良好的氛圍，最終引導并形成企業員工日常的行為。可見，組織文化的提煉是由外而內（行為到信念）的過程，而組織文化的宣貫是由內而外的過程（信念到行為）。

四、管理模式演變下領導角色與作用的變化要求

隨著企業發展，主導管理模式的演變必然要求領導者的角色和作用相應的進行變化調整。在企業初創期，依靠領導者個人魅力與才能實行“人治”，因此要求領導要充當“站在人前”的榜樣模范角色，行為上身先士卒，企業中眾多事情往往領導需要親自過問，事必躬親，德行上以身作則，成為下屬敬佩學習的對象。隨著主導管理模式演變為依靠正式制度的“法治”，此時領導者的角色則應當相應轉變為“站在人中”的指揮家，負責搭建好組織架構、明確人員分工并相應的授權明責，協調組織中重要資源的調度安排和控制活動過程及效果。隨著主導管理模式從正式制度轉變化非正式制度的“文治”，領導者的角色則應當相應轉變為“站在人后”的謀略家，領導者需要從日常的管理事物中脫身出來，更加聚焦于公司的戰略布局，審時度勢，謀局謀變，調整和把握發展方向。總之，在企業發展過程中，需要實現企業發展階段、管理模式和領導角色的動態匹配。

參考文獻：

[1]孔穎穎.企業基業長青的源動力[J].企業管理，2014（5）.

[2]李秀娟，魏峰.打開領導有效性的黑箱：領導行為和領導下屬關系研究[J].管理世界，2006（9）.

作者簡介：許會杰（1991-），女，漢族，河南許昌人，廣西大學在讀碩士研究生，專業：企業管理，研究方向：戰略管理。