淺談縣級供電企業創效式績效管理

程斌毅

摘要：隨著電力體制改革的進一步深化，傳統的電力企業的績效管理模式，已經不能全面滿足當前供電企業的發展需求。縣級供電企業作為電網企業的基礎，加強對其實施創效式的績效管理改革具有十分現實而重要的意義。文章主要就縣級供電企業創效式績效管理的重要性和目標進行分析，然后對創效式績效管理的現狀以及管理系統詳細分析，最后結合實際探究縣級供電企業創效式績效管理的優化策略。

關鍵詞：供電企業；創效式；績效管理

引言

在當前的改革發展背景下，只有充分重視管理水平的提升，才能保障實際發展的需求。縣級供電企業管理中，通過創效式績效管理模式的有效應用，能從很大程度上促進供電企業的整體發展。在此理論研究下，對創效式績效管理的進一步發展有著實質性意義。

一、縣級供電企業創效式績效管理的重要性和目標分析

（一）縣級供電企業創效式績效管理的重要性分析

創效式績效管理主要是對績效的創造，將主動創造績效作為重要理念。對于縣級供電企業而言，需在管理模式上進行積極創新，需要在實際管理中引入創效式績效管理模式，從而有效提升整體管理水平。將效益創造作為管理的重要目標，就能在實際管理中能有積極的作用發揮。通過創效式績效管理的實施應用，工作人員的服務意識能夠得到顯著提升，客戶的滿意度也能有效提升。

創效式績效管理的應用是目標管理的重要工具，能夠在具體的管理中，使上下級之間溝通更加順利，有效消除信息不對稱的問題，從而在管理目標上得到一致性的呈現。供電企業的創效式績效管理，也是企業發展戰略實施的重要工具，在績效管理中，能夠將企業發展戰略在實際管理中加以融入，并實現輔導和溝通，激勵和反饋等方面的有機結合。

最后，創效式績效管理作為績效管理的重要工具，使得電力企業員工實際工作中職責以及權力等方面得到明確，在權貴方面也得到有效統一。其作為先進的管理思想方法，也為供電企業整體管理水平的提升打下了堅實基礎。

（二）縣級供電企業創效式績效管理目標分析

縣級供電企業的創效式績效管理的目標，主要體現在以下幾個方面。其中的戰略創效目標是比較突出的目標內容。供電企業的管理最為主要的目的就是讓戰略目標得以有效實現，具體實施上，要能將管理的傳統習慣與先進的管理理念進行有機結合，并通過對幾個重要的實施階段的把控，為戰略目標的全面實現打下基礎。

再者，創效式績效管理目標中的輔助創效目標以及職能創效目標也比較突出。從輔助創效目標層面來看，縣級的供電企業是壟斷型的國有企業，所以在公共事業和服務業的屬性上都能夠具備。通過輔助創效目標的實現，就能促進縣級供電企業的良好發展。而在智能創效目標層面，需要在重點工作和管理的要項方面加強信息化應用。

二、縣級供電企業創效式績效管理的現狀及管理系統分析

（一）縣級供電企業創效式績效管理的現狀分析

從我國的縣級供電企業的創效式績效管理的現狀來看，還存在著不少問題亟待解決。這些問題主要體現在對績效管理的宣傳工作還沒有得到有效落實。隨著我國電網建設投資的不斷增大，縣級供電企業也在不斷發展壯大，員工的工作積極性就不是很高，缺乏危機意識等問題普遍存在，因而更需要績效考核作用充分發揮激勵作用。

其次，縣級供電企業對創效式績效管理的整體認識還不夠充分，在具體的考核過程中則是沒有規范化以及制度化。領導層對績效管理工作中并沒有給予充分重視，在創效式的績效管理的理解上也不夠深入全面。這就必然會造成在實際的管理工作中存在諸多的不足。

最后，縣級供電企業的創效式績效管理的體系建設沒有得到完善。特別是在實際的績效管理建設過程中，并沒有實現系統性的建設目標。有的只對后期的評價比較重視，在績效反饋方面沒有得到呈現。這些方面的問題對供電企業的績效管理水平的提升有著很大的阻礙。

（二）縣級供電企業創效式績效管理系統分析

縣級供電企業的創效式績效管理的系統建設，績效計劃的制定是關鍵環節。這需要供電企業內各部門共同參與，確保創效式績效管理的可操作性，從而確保制定的計劃能夠得到有效實施。在績效計劃的內容上可以有一定的多樣性，可包含戰略創效以及智能和輔助創效等內容（如下圖績效計劃部分模板）。

縣級供電企業創效式績效管理系統中的績效監控也是比較重要的組成部分。在這一過程中最主要的環節就是能夠對績效目標的完成情況進行實時的監控。加強對績效信息的監測以及反饋，由各業務主管部門提供必要指導和支持，同時還需要主管部門還需要保持對績效目標計劃的修正。除此之外，對于創效式績效管理系統，績效考評、績效反饋和績效激勵也是其重要的組成部分。只有充分重視創效式績效管理系統的完善性，才能真正發揮其真正的作用。

三、縣級供電企業創效式績效管理的優化策略探究

對縣級供電企業創效式績效管理的優化，需要充分注重策略的實施科學有效性。筆者結合實際對創效式績效管理的策略進行了探究，對實際的績效管理良好發展有著促進作用。

第一，注重對創效式績效管理的理念創新，能夠有效構建績效導向的企業文化。要充分重視對績效管理中錯誤觀念的轉變，縣級供電企業的領導層，要能對創效式績效管理有充分的認識，加強績效管理的思想觀念轉變和認識上的更新。形成以績效管理為導向的文化，這樣才能有助于供電企業的績效管理水平提升，對企業核心競爭力的提升才能起到積極促進作用。

第二，加強對縣級供電企業的創效式績效管理的保障。對供電企業的創效式績效管理工作的實施，需要多個部門進行協調配合，這就需要在組織機構上進行保障。在具體措施實施上，需要在思想保障方面加以強化，能夠在績效管理的整個過程中，融入先進的思想，將績效管理的思想得到有效統一化。在資源保障方面，要注重對績效管理過程中的資金以及軟硬件的投入。只有上述方面得到了加強，才能有助于績效管理在企業的全面充分應用，并能起到相應作用。

第三，對創效式績效管理的實施，要能做到目標導向，實施以目標為導向的績效考核體系，建立嚴格的業績考評體系。注重績效溝通，這就需要縣級供電企業不斷提升橫向協調縱向溝通能力。供電企業的職工要能理解企業發展戰略以及創效式績效考核的標準，積極的參與到績效計劃的設計過程中。在考核實施過程中，要和緊密結合基層實際情況，并根據實際需求及時的作出調整。最好能將標桿管理引入績效管理體系中。

第四，注重對創效式績效管理考核結果的科學應用。在對供電企業的員工實施績效考核中，或在實際的信息收集及分析等過程中，會收集到不同的信息數據和評估結果，這些信息對員工的培訓以及薪酬管理等方面都有著比較重要的價值。這就需要供電企業對這些考評結果進行充分的應用，采取合理的激勵性措施，從而不斷提升員工的工作動力和能力不斷。

四、結語

總而言之，處在當前的發展階段，對縣級供電企業的創效式績效管理的改革優化，就要注重和實際的發展緊密結合，通過對目標管理法的有效應用，提升績效管理的整體效率。只有充分重視了該項工作，才能有利于供電企業的良好發展。此次主要從理論層面，對縣級供電企業的創效式績效管理進行了研究，希望能有助于實際的管理發展。