淺談目視化管理在企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)改善中的運(yùn)用

黃大偉(上汽通用五菱汽車(chē)股份有限公司青島分公司,山東青島 266555)

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淺談目視化管理在企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)改善中的運(yùn)用

黃大偉
(上汽通用五菱汽車(chē)股份有限公司青島分公司,山東青島 266555)

【摘 要】隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)的日益激烈,更多企業(yè)開(kāi)始將目光轉(zhuǎn)移到自身生產(chǎn)與運(yùn)作效率的提升方面,特別是集約型理念的進(jìn)一步提升,企業(yè)對(duì)于自身成本的關(guān)注將更加明顯。而為了滿足市場(chǎng)發(fā)展的需要以及服務(wù)的需求,則需要對(duì)自身內(nèi)部進(jìn)行多元化的管理,即通過(guò)管理的科學(xué)性與有效性,而目視化管理就是目前新時(shí)代背景下所提出的一種科學(xué)管理理念,對(duì)于提升企業(yè)生產(chǎn)的效率與價(jià)值及自身的發(fā)展都具有極其重要的價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】目視化管理 企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)改善 運(yùn)用分析

目視化管理，簡(jiǎn)而言之，即是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)的“三現(xiàn)”原則拓展的管控手段，有專家指出，目前企業(yè)生產(chǎn)管理無(wú)法實(shí)現(xiàn)一體化的最終緣由是因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)本身并不屬于企業(yè)直接進(jìn)行管理，而是通過(guò)專門(mén)的部門(mén)進(jìn)行調(diào)整。而目視化管理的理念則恰恰相反，即是體現(xiàn)出一種直接的管控手段。例如財(cái)務(wù)管理，并不通過(guò)賬目或者傳票對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行管控，而是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物進(jìn)行管控。而筆者將通過(guò)本文，就目視化管理在企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)改善中的運(yùn)用展開(kāi)研究和分析。

1 目視化管理的概述

1.1 目視化管理的基本思想

目視化管理以其直接的視覺(jué)效果而出名，即主要是通過(guò)塑造顯著的形象以及豐富的色彩，從而提升對(duì)于信息的表現(xiàn)力，最后拓展成為各類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)運(yùn)作。而目視化管理的主要目標(biāo)是生產(chǎn)效率的有效提升，也是一種特殊的視覺(jué)管控方式，而且具有顯著的公開(kāi)性。目視化管理所涉及的內(nèi)容包含管理方面、心理方面、生理方面以及社會(huì)方面。

1.2 目視化管理的主要目標(biāo)

對(duì)于目視化管理，其主要的方法是視覺(jué)的信號(hào)，同時(shí)基于公開(kāi)性的基礎(chǔ)，此外，也能將管理者的理念以及思想都通過(guò)有效的傳遞讓公眾能夠直觀看到，同時(shí)還能夠保證透明化管理的推行，對(duì)于管理的效果，自我管控的效果也是一種極其有效的手段，這也是目視化管理的最終目標(biāo)[1]。

1.3 目視化管理的特性分類(lèi)

目視化管理的特性一般可以分為四類(lèi)，首先，直觀性，主要體現(xiàn)在視覺(jué)的表現(xiàn)效果，為公眾所熟知；其次，公開(kāi)性，公開(kāi)性主要是基于管理的透明化方向，即讓公眾能夠清晰了解管理的理念、目的以及流程，也是自主管控的一種有效表現(xiàn)；再者，互動(dòng)性，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)工作人員而言，則可以通過(guò)目視化的感官感受，提交自身的建議、反饋，同時(shí)可以積極與同事、主管進(jìn)行深入溝通；最后是廣泛性，廣泛性可以體現(xiàn)在管理的方式中，即管理是一種可視過(guò)程，而這一過(guò)程也可以廣泛用于多個(gè)關(guān)聯(lián)或者拓展行業(yè)，所以對(duì)于企業(yè)而言，目視化管理也是一種廣泛適用的管理方式。

2 目視化管理在企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的改善運(yùn)用

2.1 現(xiàn)場(chǎng)布局方式的改善

首先對(duì)企業(yè)庫(kù)房的工藝流程進(jìn)行區(qū)分，即材料到場(chǎng)后，首先接受檢查，然后可以存入，若有需求規(guī)劃，則可以將需求的目標(biāo)進(jìn)行拆包，然后利用工位器械運(yùn)輸?shù)窖b配區(qū)域，最后通過(guò)空料箱進(jìn)行回收。而根據(jù)以上流程，則可以將庫(kù)房改造目視化區(qū)域，即緩沖區(qū)、翻包區(qū)等等。當(dāng)完成以上區(qū)分，則可以開(kāi)始加入目視化標(biāo)識(shí)，例如將藍(lán)色標(biāo)識(shí)作為材料標(biāo)識(shí)，讓相關(guān)工作人員具有一定的視覺(jué)感受，從而保證操作的清晰化。另外，還可以根據(jù)材料的大小進(jìn)行區(qū)分，除了體現(xiàn)直觀的表現(xiàn)效果，同時(shí)還能夠優(yōu)化存放空間，例如小型材料(體積較小、質(zhì)量不大的材料)可以通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)箱進(jìn)行存放，存放可以在靈活的滑移貨架，以便于調(diào)用；中大型材料(體積較大、質(zhì)量較大但低于25公斤的材料)則可以通過(guò)高位貨架進(jìn)行存放；若材料質(zhì)量已經(jīng)超過(guò)25公斤，則可以依照其與貨包裝的空間區(qū)域空間情況進(jìn)行放置；其次，物流存放時(shí)，還可以將區(qū)域、通道、車(chē)位以粗線標(biāo)識(shí)，保證區(qū)域的目視化與直觀化；最后，目視化管理還可用于配送過(guò)程，即材料看板可以通過(guò)BOM進(jìn)行制備，同時(shí)會(huì)隨著材料聯(lián)動(dòng)，此外，如果材料區(qū)域需要掃描，則可以通過(guò)電腦系統(tǒng)查詢材料情況，并匯總目前庫(kù)存情況[2]。

2.2 各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化的定制

標(biāo)準(zhǔn)化定制也是目視化管理的一個(gè)重要內(nèi)容，可以體現(xiàn)在多個(gè)方面，例如掛置標(biāo)準(zhǔn)化。即目視牌懸掛可以保證在高空，同時(shí)要求與燈具進(jìn)行區(qū)分，以免遮擋光線，對(duì)正常操作造成影響，同時(shí)要求高度超過(guò)高位貨架，減少磕碰。根據(jù)一般測(cè)量顯示，整體庫(kù)房高約為5.35米，高位貨架則約為4.5米，那么標(biāo)識(shí)牌的掛置則應(yīng)該在4.5米以上；再者，是顏色的標(biāo)準(zhǔn)化，除了之前所說(shuō)的藍(lán)色作為材料正常的表現(xiàn)狀態(tài)以外，還有紅色，即表示報(bào)警；白色，即表示臨時(shí)情況。例如高危貨架存滿，材料無(wú)法放置在高位貨架，就可以以白色標(biāo)牌進(jìn)行警示。不過(guò)由于標(biāo)牌的使用周期補(bǔ)償，則可以采用手工制定即可，因?yàn)槠渥饔弥饕悄硞€(gè)時(shí)期的目視化效果。另外，定置線的標(biāo)準(zhǔn)化可以通過(guò)黃色漆料進(jìn)行區(qū)分，人行通道需按照國(guó)家的相關(guān)規(guī)定，采用白色漆料。除此之外，員工的責(zé)任還需標(biāo)準(zhǔn)化，即根據(jù)與員工的職位、日常工作內(nèi)容確定他們的責(zé)任。

2.3 工段園地情況公開(kāi)

公開(kāi)化是繼標(biāo)準(zhǔn)化以后需要落實(shí)的內(nèi)容，因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)改善是需要大量人員進(jìn)行合作完成，而且不能通過(guò)檔案進(jìn)行記錄，所以需要相應(yīng)的公開(kāi)化，即通過(guò)目視化管理，在工段園地進(jìn)行公開(kāi)。因?yàn)楣ざ螆@地的職責(zé)主要是休息與信息調(diào)用的區(qū)域，一般是員工在工廠的休息場(chǎng)所，即休息時(shí)間，員工可以利用感官的文字圖畫(huà)，描繪自身對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)和信息的認(rèn)知。這種方法的好處在于強(qiáng)化員工對(duì)于自身崗位以及責(zé)任的認(rèn)識(shí)，并且在有效反應(yīng)信息的基礎(chǔ)上，提升理解的效果，縮短了他們?cè)趰徟嘤?xùn)的時(shí)間[3]。

3 結(jié)語(yǔ)

目視化管理，不僅僅是一個(gè)有效的管理方式，同時(shí)也是一個(gè)管理的過(guò)程，而對(duì)于企業(yè)而言，要實(shí)現(xiàn)有效的目視化管理，就需要通過(guò)在正常工作反映目視化的四個(gè)特征，即直觀性、公開(kāi)性、互動(dòng)性以及廣泛性，然后結(jié)合自身生產(chǎn)流程與情況，最終達(dá)到相應(yīng)的管理效果。

參考文獻(xiàn):

[1]徐兆林.淺議“目視化”在實(shí)訓(xùn)基地管理中的應(yīng)用[J].職業(yè)教育研究,2014,10(10):52-53.

[2]洪建友.目視化管理在現(xiàn)場(chǎng)改善中的應(yīng)用[J].中國(guó)質(zhì)量,2012,10 (10):27.

[3]陳國(guó)華,王良旺,付林.基于現(xiàn)場(chǎng)管理的企業(yè)安全管理方法及應(yīng)用[J].中國(guó)安全生產(chǎn)科學(xué)技術(shù),2013,04(04):180-185.

作者簡(jiǎn)介:黃大偉(1985—)男,漢族,山東海陽(yáng)人,2010年畢業(yè)于青島理工大學(xué)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè),現(xiàn)供職于上汽通用五菱汽車(chē)股份有限公司青島分公司,學(xué)士學(xué)位,研究方向:制造企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理。