企業能力計量方法研究現狀及思考

劉京婕　李玉菊　劉夢竹　李志斌

摘 要：本文對現有能力計量方法進行了梳理與分析，發現無論是直接法還是間接法均存在體系冗雜、主觀性較強和準確性欠佳的缺陷。認為可從直接法中影響企業能力的外部顯性因素入手，通過行業勢能計量企業能力的相對值，進而比較企業能力的高低。

關鍵詞：企業能力；計量方法；思考；行業勢能

一、企業能力的研究視角

企業能力的計量是復雜且困難的，在經濟管理領域之外的領域對企業能力進行類比研究，有助于更好地理解企業能力或尋找企業能力計量方法。現有對企業能力的研究主要有物理學、生物學、化學等視角。

如何毅（2015）把企業能力系統與物理導彈模型類比，生動形象地分析了企業能力的構成及各構成部分間的關系。

與生物學領域的結合有利于建立通俗易懂的指標體系、構建企業能力評估模型。如構建基于模糊優選神經網絡的合作企業能力評估模型，用神經元、節點、輸出層等生物學領域的知識刻畫合作企業能力的指標如（曾經蓮等，2009）等。

運用化學原理，學者們主要將企業能力與熵相結合，有助于探尋企業能力的計量和能力增長的途徑。企業熵即為企業內部組織行為“混亂程度”的表達。由于企業的正熵意味著企業逐漸向無效、無序和混亂的方向運行；負熵則意味著企業的再造和管理的創新，使企業向有序發展如（鄒志勇等，2008）等，因此可以用企業熵的大小來度量企業能力。

二、企業能力計量方法研究現狀

計量并評價一個企業的能力，主要有直接計量法和間接計量法。

1.直接計量法

直接計量法是直接分析企業能力的影響因素，計量企業的綜合能力或部分關鍵能力的方法。

（1）綜合能力計量

在直接法下，又可進一步將影響因素分為內部隱性影響因素和外部顯性影響因素。如圖1所示：

企業能力不是單一的能力，而是由多個能力協同配合而成的多維空間體系，因此企業能力的發展不僅取決于企業內部的構成，還將受到外部環境的影響。企業內部的資產主要分為物力和人力，其中物力必須通過人力才能增值（如圖2所示）。有些學者注重企業能力形成的過程，從管理要素入手分析企業能力的構成；而另一些學者著眼于作用結果即企業形成的資源要素，對企業能力進行研究。除此之外，外部因素如市場環境和政治制度，對企業能力的影響也不可忽略。

由于理論界分別從財務、資源、知識、要素等不同角度界定企業能力，因此分析評價角度也有所不同。從企業的歷史、現在和未來考慮將企業能力劃分為綜合運轉效能、行業勢能和發展潛能（李玉菊，2010）；基于資源視角，將企業能力分為財務、實物、人力、技術、聲譽和組織資源（劉曄，2011）；基于知識視角，依據不同標準可以將企業能力劃分為對片段知識和系統知識，或顯性知識和隱性知識的運用（王玲玲，2010）。

由于直接計量法多運用企業內部的隱性指標，所以在指標設定、數據收集、權重確定等方面大多采用問卷調查和專家打分的主觀方法。

（2）關鍵能力計量

關鍵能力計量是用最能代表企業優勢的能力來衡量企業能力的方法。目前學者主要通過核心能力對其進行測量。企業核心能力理論從企業內部所擁有的資源和能力來研究企業的基本問題，認為企業所擁有的獨特的、難以被競爭對手仿制的核心能力是其競爭優勢源泉。如何毅（2010）提出將核心能力分為經營、技術和管理三個維度，運用綜合評價方法對其進行計量。

2.間接計量法

間接計量法主要利用商譽和品牌價值進行計量。從不同的商譽理論入手，有超額盈利現值、割差、結合線性規劃等方法。但由于這些計量方法主觀性強，學者們對其進行改進。如李蓉（2014）運用模糊綜合評價法弱化了在衡量商譽時人為因素的影響，增加了通過商譽衡量企業能力的準確性。品牌是實現利益相關者價值的一種承諾，而利益相關者關注企業能力的根本原因是希望實現價值最大化，可通過計量品牌價值衡量企業能力。目前主要有WBL模型、市場結構模型、Interbrand模型、國內品牌價值評估模型等。

間接方法本身存在不可避免的局限性：用企業能力表現形式對企業能力進行衡量的轉換過程中，一定程度上降低了結果的精確性。

三、對企業能力計量方法的思考

直接法中研究者多是從企業能力的內部影響因素出發，用多個維度全面衡量企業能力。而企業能力內部影響因素眾多，要全面衡量企業能力，必須涉及能力要素的各方面，雖結果較準確，但體系冗雜，并且難免顧此失彼；此外，由于內部隱性指標缺乏外在表現，研究者對指標數據的采集大多運用專家評分或問卷調查等方法，客觀性較弱。事實上，企業能力的發展不僅受到內部因素的影響，還受到外部因素的影響，更重要的是，企業能力最終通過外部表現的顯性因素得到體現。所以更實際和理性的做法是從這些外部“顯性因素”著手展開研究。

企業能力的外部影響因素主要包括市場和政治因素。但政治因素對同行業企業的影響基本一致，屬于系統影響；市場因素才是導致不同企業最終有差異性表現的真正因素，即非系統影響。因此，直接法中衡量企業能力的最佳方法是：通過企業在市場中的表現，對企業在行業中所處的位勢進行衡量。我們將這種“市場表現”稱為企業的行業勢能。

行業勢能是企業在社會和所處行業中現實所擁有的位勢，所反映的是企業對市場和社會的影響力，也是企業競爭力的體現，可以通過市場占有率、企業誠信度等指標來計量（李玉菊，2006）。之所以選擇行業勢能來衡量企業綜合能力有以下幾點原因：（1）市場因素對企業產生非系統影響，行業勢能的計量可以體現企業特有的競爭力。（2）行業勢能是企業能力的外在表現，可以在市場中得到直觀反映，體系簡潔，數據也更客觀準確。

在經濟環境瞬息萬變的今天，企業內部能力更具彈性和創新性，企業能力的構成可能隨時變化，加大了直接從企業內部計量企業能力的難度。然而，環境的變化并不會改變市場上體現企業位勢的方面，這也正是行業勢能的優勢所在——在動態的環境中用相對穩定的指標計量企業能力。可見，企業行業勢能計量研究意義重大。

參考文獻：

[1]何毅.企業能力的層階分析：導彈模型[J].學術探討，2015：216-218.

[2]李蓉.自創商譽的計量及其應用研究[D].北京交通大學，2014年學位論文.

[3]李玉菊.以企業資源為基礎的會計要素研究[J].會計研究，2006（1）：54-62.

[4]李玉菊.基于企業能力的商譽計量方法研究[J].管理世界，2010.（11）：174-175.

[5]曾經蓮，鄒樹梁，吳建時.基于模糊優選神經網絡的復雜產品系統合作企業能力的評估研究[J].價值工程，2009（4）：85-89.

[6]鄒志勇，武春友.基于熵理論的企業能力測度模型研究[J].技術經濟，2008.（7）：109-122.

作者簡介：劉京婕（1996.05- ），漢族，籍貫：湖南省，北京交通大學（本科在讀），研究方向：會計學；李玉菊（1963.10- ），漢族，籍貫：廣西壯族自治區，畢業學校：北京大學，博士，單位名稱：北京交通大學，職稱：副教授，研究方向：會計理論企業管理；劉夢竹（1995.05- ），漢族，籍貫：山東省，學校：北京交通大學（本科在讀），研究方向：經濟學