【摘 要】本文概述廣西工業職業技術學院圖書館信息化建設與空間布局改造的起因,結合信息化建設與空間布局改造的實踐,對智能圖書館子系統組成與功能,以及空間布局改造內容與資源、技術設備、服務之間的優化配置進行介紹。
【關鍵詞】圖書館空間布局 智能圖書館 信息化建設
【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889(2016)12C-0126-03
隨著互聯網的普及,數字資源成為高職院校圖書館重要的館藏資源,數字資源以其便利性受到讀者的普遍歡迎,利用互聯網獲取信息已經成為高職生的習慣,他們的閱讀方式也呈現多元化。由于館藏資源結構和讀者閱讀習慣的改變,圖書館急需提高信息化建設水平,對圖書館空間布局進行改造,以適應當代高職生讀者多元化的閱讀需要。
面對館藏資源結構和讀者閱讀方式的改變,大學圖書館興起了新的圖書館服務模式—— 信息共享空間,信息共享空間重新詮釋了圖書館的發展方向,綜合了傳統圖書館與互聯網時代數字圖書館的優勢,是一種促進學習、交流、協作的新型服務模式。新的服務模式要求將圖書館的資源、空間、技術設備、服務有機整合,以滿足當代讀者的閱讀需求,實現圖書館以人為本、服務大眾的核心價值。
一、信息化建設與空間布局改造的起因
(一)圖書館空間布局改造的背景
我館館舍建于上世紀90年代,屬中小型圖書館。館舍分四層樓,每層樓都設有多間書庫和閱覽室,由于空間隔斷多,服務部門多,館員被分散在各個服務部門,難以實現跨部門對讀者進行服務,不能充分發揮專業館員的專業特長,對管理人員是一種浪費。館藏圖書連年累積,某些類別的圖書不斷增加,書架占據書庫大部分使用空間,只有通過不斷減少閱覽桌椅、增加書架來保證圖書的收藏,因為圖書的時效性與學院學科專業設置變更,部分藏書利用率越來越低,環境舒適度差,既無閱讀氛圍,更談不上休閑功能,對讀者沒有吸引力,越來越顯示它的弊端,必須對圖書館原有的空間布局進行改造。
(二)高職生讀者的閱讀現狀與館藏資源結構
進入互聯網時代,高職生閱讀方式發生了很大變化,他們往往把網絡和搜索引擎作為首選,當代高職生強調的是在網絡環境下即查即得,沒有網絡的圖書館閱覽空間不受他們歡迎。在館藏資源結構方面,館藏電子書、期刊數據庫、視頻教育資源、互聯網免費教育資源等數字資源已經成為重要的館藏資源。
2014年下半年我館做了一次讀者閱讀現狀調查,從本校在校生中隨機抽取1000名學生調查。數據顯示我院學生的課外閱讀風氣較好,每天的閱讀率在68%,其中,數字化閱讀率62%,數值化閱讀明顯超過紙質閱讀。讀者撰寫論文首選館藏期刊數據庫,館藏電子書的閱讀和下載次數超過紙質圖書借閱冊數,人文類閱讀傾向利用電子閱讀平臺替代紙質內容。如本館購買的歌德電子書借閱機,推薦的電子書以人文類為主,每天都有數百次被讀者下載閱讀。高職生碎片化、快餐化、娛樂化閱讀已成為普遍現象,每天瀏覽微信、微博、博客已經是高職生的習慣,他們的閱讀習慣和學習模式正在轉向多元化。由于高職生讀者閱讀習慣的改變,圖書館必須改變傳統的服務模式,構建信息資源共享的集成服務模式的智能化圖書館。
二、信息化建設與空間布局改造的歷程
(一)理念先行
為了改變我館的現狀,從2014年開始,我館先后派出圖書館學、計算機、自動化、行政管理等學科的資深館員,參觀了北京大學、北京師范大學、北京郵電大學、廣西大學等多所高校的圖書館以及廣西壯族自治區圖書館。通過參觀學習,發現這些圖書館除了在設備和信息化建設方面大大領先我館,在空間布局理念方面同樣領先于我館,我們在參觀學習中受到啟發,結合本館的實際情況,制定了我館的現代化建設方案,實施后取得了預期的效果。
給予我們很大啟發的圖書館空間布局歸納起來有如下特點:基于輕松化、人性化理念設計書庫空間。比如我館之前為了多放圖書,將全部書庫40%區域改為密集書架,書庫沒有讀者使用的閱覽桌椅,每個書庫都非常擁擠,讀者只能站著瀏覽或靠在書架上閱讀。而我們參觀的圖書館考慮到讀者長時間閱讀需要休息,將書庫30%的書架移除,騰出的空間放置閱覽桌椅,選用年輕人喜歡的時尚的閱覽桌椅、書架和期刊架,讀者可以非常舒適地在書庫內閱讀,書庫通道預留寬敞,方便讀者在走動中自由瀏覽,甚至席地而坐閱讀。圖書館空間構成與創新服務內容更加豐富多樣。比如利用智能手機、平板電腦等對館藏進行查詢、檢索、預約等,書庫和閱覽室增加公共電源管道,實現圖書館無線網絡全覆蓋等。將圖書館讀者空間分成安靜閱讀區、交流閱讀區、展覽和休閑區、視聽欣賞室、學生社團活動室等。配備多媒體電腦、復印機、打印機、試聽設備等。在新的空間中,讀者可以選擇安靜地讀書、相互討論、視聽欣賞、在餐飲區(咖啡屋)休息等,借用圖書館場所開展社團活動、作品展覽等。圖書館定期開展多媒體講座、培訓、文化展覽等。重視圖書館的宣傳功能,利用櫥窗或大幅海報,將眾多的圖書館活動指向相應的書區、展區或活動區域,海報結合圖書實物,加深讀者的印象,起到了很好的導讀作用。
(二)圖書館的現代化建設模式
通過參觀學習和綜合分析考慮,設計了我館的現代化建設模式,我們的圖書館現代化建設模式將空間、資源、技術設備和服務四大要素有機整合到一起,如表1所示。
上述四大要素是一個有機的整體,不可偏廢,目標是為讀者構建一座信息資源共享的集成服務模式的大學圖書館。
(三)圖書館信息化建設—— RFID智能圖書館系統
2015年初,學院完成了數字化校園工程,實現了校園內數字化管理和無線網絡全覆蓋,我館依托數字化校園工程,開始了圖書館的信息化建設。圖書館信息化建設是將圖書館集成管理系統、RFID技術、自動控制技術、計算機技術、網絡通信技術、多媒體技術、現代辦公設備、視聽設備、校園一卡通等按圖書館服務需要有機整合,實現圖書館智能化管理。其中,RFID技術引入圖書館管理,使圖書館自動化管理上了一個新的臺階,基本的RFID系統包括電子標簽、讀寫器和應用軟件三部分。RFID智能圖書館要求在圖書館建立一套局域網網絡環境,將圖書館集成管理系統與RFID系統軟硬件、校園一卡通管理系統實現技術對接,實現圖書館編目、自助借還、自助查詢、快速查找圖書、快速上架整架、盤點、數據統計、監控防盜等功能。第一步是將館藏每一本圖書期刊貼上RFID電子標簽,用來識別、保護圖書期刊。根據功能不同,我館的智能化圖書館分11個子系統,如表2。
上述子系統連接圖書館數據庫、北郵MELIENT公司數據庫、學院計算中心數據庫,通過數據庫相互協作,構成完整的智能化圖書館系統,是圖書館信息化建設的一次跨越。
(四)圖書館的空間布局改造
在信息化建設的同時,我館對空間布局進行了改造,在物理空間改造方面,將每層樓的隔斷墻壁打掉,改造成視野開闊的書庫空間和閱覽空間,實現全館無線網絡全覆蓋。在讀者空間布局改造方面,我館從近5年的借閱統計中發現,只有20%的紙質館藏借閱率較高,根據借閱統計數據,我們將借閱率高的圖書、現刊等收藏到一樓綜合閱讀區,采用開架借閱,一樓閱覽桌全部配置電腦,方便讀者閱讀下載館藏數字資源,二樓書庫收藏借閱率比較低的圖書,全部采用密集書架收藏,開架借閱,三樓收藏借閱率最低的圖書,采用密集書架,閉架借閱。將一樓綜合借閱區40%的書架移除,騰出的空間布置年輕人喜歡的時尚、寬大的閱覽桌椅和期刊架,增加公共電源管道和網絡接口,實現了在同一空間,將資源、設備、服務有機整合。如表3。
隨著圖書館信息化建設與空間布局改造工作的完成,我館由過去比較單純的入館培訓、藏借閱、信息檢索、參考咨詢等傳統的服務模式,向信息共享空間的集成服務模式轉變,由原來封閉、單純的物理空間向全方位開放的實體與虛擬空間相結合的空間轉變,是全新的集學習、交流、協作與資源共享為一體的集成服務型的圖書館。
三、信息化建設和空間布局改造的成果
圖書館信息化建設與空間布局改造后,我館實現了館藏借閱等基礎性服務工作的自助借還、預約、查詢等,利用整架車和手持式RFID整架終端上架、整架、盤點等,館員從原來繁瑣的固定崗位工作中解放出來,更多地參與讀者服務工作的宣傳、導讀、交流互動、課題檢索、個性化服務等深層次服務工作,充分發揮了專業館員的專業特長。在圖書館利用率方面,我館的讀者到館人數、借閱冊數和數字館藏的閱讀和下載次數指標有了較大的提升,實現了當初制定的目標,讓讀者樂于前來圖書館,如表4。
近年來,全國多數中小型圖書館利用率下降是客觀存在的現實,特別是館舍老舊的中小型圖書館利用率下降尤為明顯。我館是老館,在信息化建設與空間布局改造前,我館的利用率也呈逐年下降趨勢,通過利用現有館舍條件,實現信息化建設與空間布局改造,讓老館重新換發青春,重新吸引讀者樂于來圖書館。
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【作者簡介】梁泉水(1966— ),男,廣西工業職業技術學院圖書館館員,研究方向:圖書館信息化建設。
(責編 丁 夢)