淺談新媒體環境下高校輔導員媒介素養

張娜

摘 要 絕大多數大學生采用互聯網、手機等獲取信息，媒介已經與大學生息息相關。高校輔導員是大學生思想政治教育的骨干力量，媒介素養逐漸成為輔導員的必備素質。因此，提升輔導員媒介素養是當下輔導員隊伍建設的重要內容。

關鍵詞 新媒體；高校輔導員；媒介素養

中圖分類號：G715 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2016）22-0032-02

Media Literacy of College Counselors under New Media Envi-ronment//ZHANG Na

Abstract The vast majority of college students are using the internet，

mobile phones and access to information. Students have been closely

linked with the media. College Counselors are the backbone of the

ideological and political education， media literacy is becoming essen-

tial qualities of counselors， therefore， enhance media literacy instruc-

tors under the current environment is an important part of counselors.

Key words new media； college counselors； media literacy

新媒體的發展，影響著當代大學生和高校輔導員。新環境下，高校輔導員要更好地開展思想政治教育工作，媒介素養成為必不可少的部分。

1 新媒體與大學生

新媒體是以“移動通信技術和互聯網技術為基礎，以電腦和手機等為終端用戶提供相關服務和信息的傳播媒體”[1]。現階段，新媒體主要有門戶網站、微博、微信、博客、論壇等。大學生是新媒體使用最廣泛的群體之一，微博、微信、論壇等是大學生活躍的陣地，新媒體已經成為大學生生活的重要組成部分。通過新媒體，大學生可以獲取他們需要的資料、信息，也成為他們發聲的工具、場所。當代大學生已經與新媒體息息相關，離開網絡，離開手機，生活便變得毫無樂趣。

2 新媒體與高校輔導員工作

高校輔導員是與大學生關系最密切的群體，是大學生思想政治教育的骨干力量，必須主動適應新媒體環境，切實提高自身的媒介素養，才可以更好地開展大學生思想政治教育工作。而新媒體是把雙刃劍，對輔導員工作有利亦有弊。

新媒體對輔導員工作之利 隨著互聯網的發展，新媒體已經融入高校輔導員的工作領域。如工作中用的OA系統，很好地實現了文件的上傳與下達，提高工作效率，更好地進行學生思想政治教育工作。與學生之間，建立QQ群、微信群等，進行信息的發布，將學生資助、就業指導、學生活動等工作實現互聯網服務與管理。有的教師建立自己的博客，每天更新，得到學生的關注，傳遞正能量。

新媒體為高校輔導員提供了學習的便利，輔導員可以通過網絡學習相關工作理論、進行工作交流，了解輔導員工作最新政策與動態。通過微博、校內網、微信、論壇等大學生的心聲陣地，可以及時了解學生日常動態，與學生對話，為學生提供幫助，加強工作的時效性與針對性。

新媒體對輔導員工作之弊

1）輔導員工作的復雜度加大。大學生獲取信息的手段大部分是通過網絡，信息獵取廣泛，對學生的影響較大。很多大學生對輔導員的教育持懷疑態度，多數通過搜集更多的信息來驗證，得到一致才能認可，增加了高校輔導員工作的復雜度。

2）輔導員工作的難度加大。新媒體環境下，學生通過微博、QQ、貼吧等瀏覽、吸收各式各樣的信息，信息量大、種類多，同時他們也在傳播一些信息。大學生正處于人生觀、價值觀形成的重要階段，對于信息的辨別能力有限，容易被網上一些不良信息誤導。輔導員要及時了解學生的信息動態，才能有的放矢地引導教育。因此，在網絡環境下，輔導員的工作難度在逐漸加大。

3 高校輔導員媒介素養

高校輔導員是一個特殊的群體，所面臨的都是新時代有思想、有文化的大學生。工作的特殊性也就意味著高校輔導員媒介素養所包含的內容與一般個體不同。一般而言，高校輔導員的媒介素養應該由個體的一般媒介素養（獲取、分析、傳播和運用媒介信息能力）和特殊的職業素養（教育管理中有效利用媒介資源的能力以及進行媒介素養教育的能力）兩部分構成[2]。

高校輔導員媒介素養現狀

1）據一些文獻數據調查統計，80%以上的高校輔導員能夠利用網站、QQ、微信等媒介獲取所需要的信息，利用媒介有效地開展工作。

2）高校輔導員對于獲取的媒介信息具有一定的分析處理能力。大部分人會對獲取的信息分情況進行處理，能夠秉持一定的質疑精神來解讀信息，通過驗證后才會加以利用，促進工作的有力開展[3]。

3）目前高校輔導員普遍使用網站、微信、飛信等工具進行實時的交流，具備一定的應用能力，而且能夠利用主題教育來對學生進行媒介教育，如開展“如何正確使用網絡”“網絡對意識形態方面的影響”等主題班會；但在技術層面的媒介使用方面還存在一定的欠缺，如“如何制作PPT”“如何用PS做一個漂亮的簡歷封面”等，還不能很好地指導學生。

4）高校輔導員已經意識到學生媒介素養教育的重要性，但缺乏系統的教育體系，對大學生的媒介素養教育范圍比較有限。

媒介素養的重要性 新媒體的發展與普及，越來越多地影響到每一個人，尤其是當代大學生。新媒體已經成為學生的主要陣地。而作為與大學生聯系最密切的高校輔導員，做好新時期的大學生思想政治教育工作，必須要把握好這一陣地，高校輔導員媒介素養的提升也就成為當下輔導員隊伍建設的一項重要內容。輔導員媒介素養的提升，有利于更好地解決大學生在新媒體環境下遇到的問題，拉近與大學生的距離，得到學生的認同，更好地開展思想政治教育工作。

高校輔導員媒介素養提升措施 高校輔導員是大學生健康成長的指導者和引路人，在新媒體環境下，要不斷提升自己的素養，才能更好地開展工作。

1）樹立媒介意識、學習意識。在新媒體環境下，高校輔導員要與時俱進，樹立媒介意識，有時刻學習意識，努力掌握新的媒體運用技術；更好地利用微信、博客、QQ等平臺，不僅僅局限于傳遞信息，而是將自己收集到的好的文本、圖片、視頻等，通過平臺貫穿到學生的思想政治教育工作中，傳播正能量，也增加輔導員工作的靈活性與多樣性。

高校輔導員要時刻注意媒介環境的影響，要及時對媒介信息做出鑒別，對敏感信息的傳播進行實時的跟蹤和監控，及時觀察敏感信息傳播可能對學生造成的影響，從而及時采取應對措施，把影響降到最小化[4]。

2）優化輔導員考核指標。高校要不斷創新輔導員評價辦法和指標，將媒介素養這一指標納入考核體系，建立激勵機制，如信息平臺的使用，利用新媒體開展思想政治教育工作成效等。高校要努力開發輔導員媒體技能測評軟件，檢測輔導員使用新媒體的水平，進一步促進學生工作。

3）開展技能大賽。隨著《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》的頒布，輔導員職業素養和職業能力需要不斷提升。通過輔導員自身的學習，結合輔導員技能大賽，以賽促學，帶動輔導員進步。其中輔導員技能大賽項目之“博文寫作”“網文寫作”就是對輔導員媒介素養要求的體現。通過寫作，采用模擬發布、筆試的方式進行，主要考查輔導員運用網絡開展大學生思想政治教育工作的能力與技巧以及基本文字水平。

通過博文、網文寫作大賽，促進高校輔導員不斷提升媒介能力，有效開展網絡思想政治教育。

4）構建綜合性培訓體系。高校應重視輔導員媒介素養培訓，為輔導員隊伍提供一個學習的平臺，加強理論性和實踐性相結合。在輔導員技能提升和媒介素養考核的基礎上，將輔導員理論培訓拓展為綜合培訓體系。通過理論測評、對外交流、換崗體驗、技能競賽等相結合的模式，多措并舉、多管齊下，培養輔導員的理論思維能力、網絡語言表達能力、網絡調查分析能力、網絡危機處理能力，提升輔導員的創新精神、政治素質和媒介素養。

4 結語

總之，新媒體的發展正在影響大學生的思維模式，甚至是人生觀、價值觀。作為與大學生密切相關的高校輔導員，在這樣的背景環境下，提升自己的媒介素養能力已經是大勢所趨，只有在新媒體領域順暢自由，才能更好地解決大學生的思想問題，把大學生日常管理和思想政治教育工作與媒介素養教育相融合，從而達到互促互進的成效。高校輔導員要充分認識新媒體所帶來的挑戰與機遇，不斷提升自我，創新思想政治教育工作方式方法，開拓工作的新天地。參考文獻

[1]馮博.新媒體環境下高校輔導員信息素養研究[D].長春：東北師范大學，2013.

[2]陳紅梅.大學生媒介化生存背景下高校輔導員媒介素養研究[J].西北成人教育學院學報，2014（4）：106-110.

[3]曾海艷.高校學生輔導員媒介素養及其提升策略[J].學術論壇，2012（5）：200-203.

[4]何龍.新媒體環境下高校輔導員媒介素養提升問題探討[J].今日中國論壇，2013（9）.