運用微信做好企業深化改革重組時期思想政治工作的實踐與思考

李偉

摘要：科技飛速發展和應用的今天，移動互聯網以多種形式滲透到人類的社會生活中，微信正成為移動互聯網用戶進行交流、溝通、聯絡和聚集的重要平臺。石油工程單位員工年齡層次、行為心理、價值取向各不相同，隨著微信的廣泛應用，由于員工之間的朋友圈交叉、重疊，利用微信開展思想政治工作是一個有效的和必須的途徑。面臨嚴峻的行業形勢，石油工程單位進行深化改革重組，本文將對微信在思想政治工作中的重要作用進行分析，通過實踐闡述如何利用微信在深化改革重組期間開展思想政治工作，保障企業和諧穩定、科學發展。

關鍵詞：微信；深化改革；思想政治；實踐；思考

隨著科技的飛速發展和應用，移動互聯網以多種形式滲透到人類社會生活的方方面面。更多、更豐富的智能終端與設備迅速普及，智能手機與高速移動網絡促使更多移動互聯網用戶的產生。目前，微信活躍用戶已超過8億，從某種程度上看，微信已經逐步成為用戶交流信息、聯絡感情、獲取資訊、發泄情感、消費服務的重要途徑。

面對國際油價長期的低位震蕩，石油工程單位迫切需要提高抵抗“行業寒冬”的危機意識，必須通過戰略調整適應油價走勢的“新常態”，直面低油價給石油工業帶來巨大挑戰，實施結構性調整，筑牢企業生存的根基，是應對市場“寒冬”的需要，這一時期的思想政治工作，是能否扎實有效推動改革、推進發展的重中之重。石油工程單位的員工年齡層次、行為心理、價值取向各不相同，但由于上網途徑的局限性，每天使用手機上網人數的比例超過90%以上，員工之間的朋友圈高度交叉、重疊，微信因而成為開展思想政治工作的有效途徑。

基于工作實踐，筆者進行了以下思考與研析。

一、基于微信平臺的新媒體特點

為了與傳統的報紙、廣播、電視等區分，社會上普遍將基于計算機技術、采用幾種具體的技術形態或者媒體形態來進行傳播的媒介形式成為新媒體。從時間維度和媒介形式來看，新媒體都是相對的，始終是發展中的領域。它結合了計算機技術和通信技術，通過數字技術、通信技術和多樣化的輸入輸出設備進行終端處理、傳播，實現了信息內容的數字化、傳播的網絡化，服務的個性化和個人化。

2016年7月，企鵝智酷與中國信息通信研究院發布2016版《微信數據化報告》，數據顯示，微信月活躍用戶超過8億，94%的用戶每天會登錄微信，61%的用戶每天打開微信超過10次，半數以上用戶每天使用微信超過1小時，61.4%的用戶每次打開微信必刷“朋友圈”，隨著其功能的開發，利用微信進行閱讀、輔助運動的用戶也在不斷增多。

從形式上，微信是在手機上使用的一種通訊工具；從流行趨勢上看，微信形成了更為強勢的關注度與流行性，尤其對于重大事件，能夠集聚整個社會的關注，使對事件的認識更加全面。

圍繞微信平臺的使用，網絡為每個人自主生產內容提供了更加簡便易得的手段和工具：各種免費的文字編寫、圖片美化、語音記錄、視頻編輯工具等等，用戶獲取資訊、娛樂休閑也因此更加豐富和便利。

第一，涵蓋內容和主體廣泛。過去的媒體方式在信息傳播中，要通過具有資質條件的發布者來發布信息，并要經過審核與批準。而微信平臺拓寬了信息發布者的范圍，每個人都可以掌握至少一個微信平臺的運營資格，自主發布各種形式內容的信息，實現多平臺發布資訊。

第二，互動性強。由于微信群、朋友圈的交叉重疊，圈內傳播成為顯著的信息傳播特點。每個微信用戶都是一個圈子的中心，信息因此從一個圈子擴散到另一個圈子，在傳播的過程中，微信用戶還可以加以評價、予以剖析，發表個人看法，引發共鳴從而擴大傳播范圍。

第三，時效性強，過去的媒體發布信息往往要經過采訪、編輯、審核、發布等多項流程，所以傳遞出來的信息也都是“過去”的信息，而通過微信平臺則能夠在事發的第一時間就能傳遞出去，使人們能夠以最快的速度了解到所發生的事件，了解事實的真相。例如，華北石油工程有限公司持續深化改革重組，在完成區域化重組后不足半年的時刻，對原華北、河南區域的7家公司進行優化重組。為什么要持續進行深化改革？哪些單位納入深化改革重組？深化改革要怎么做？對干部員工的利益有什么沖突？在華北工程持續深化改革推進會當日，華北石油工程官方微信華北鐵軍推送微文《深化改革，你最關心的事兒來了》，對以上問題進行闡述，理清在市場寒冬期中活下去的工作目標，第一時間破解深化改革對員工帶來的思想沖擊。

二、利用微信開展石油工程單位思想政治工作的優勢體現

（一）微信成為增強人際關系的粘合劑

由于石油工程單位生產對象復雜，工作方式多樣、工作環境艱苦、地域分散，一線作業環境有線網絡覆蓋率低，手機因其顯著的易用性、貼身性和便捷性，因而成為一線員工八小時之外了解資訊、交流信息、聊天交友的重要途徑。同時，手機集簡易電腦、相機、攝像機功能于一體，在接收信息的同時又能當發布機器使用，亦成為新媒體傳播的終端之一。

微信以其資源豐富、功能強大、傳播速度快、便捷靈活動等特點，在建立人際關系上具有顯著的優勢，一個微信群、一個朋友圈、一個眾號都能快速有效地形成溝通順暢的氛圍和環境，促進思想政治工作的有效展開。利用微信可以構建不同層面的交流體系，形成和諧的溝通平臺，凝聚投身企業建設的力量。例如，在2016年教師節來臨之際，華北石油工程公司利用微信組織進行了《謝師恩，說出當年那些尚未說出的感激》投票活動，活動當日參與2612人次，成為師徒關系、干群關系的粘合劑。

（二）微信成為形勢任務教育信息的傳播源

石油工程作業隊伍在地域分布上具有點多、線長、面廣等特點，以華北工程為例，各專業施工隊伍遍布國內外數十個作業區，要在不同的油氣產區進行流動作業，工作地點不固定，人員難以集中，思想政治工作難以持續覆蓋。一線作業人員主要為80、90后群體，具有獨特的性格和心理特征，在工作和生活中主要以手機作為移動網絡終端。

深化改革重組時期的思想政治工作具有潛在的促進作用，承擔著強化員工思想意識、維護隊伍穩定、促進企業和諧發展的重要職責。微信能夠有效實現全球任何地點的信息傳遞，同步傳遞生產經營信息、員工思想狀況，而且能將企業內部信息與外部形勢消息、新聞大餐與圈子小灶進行生動、有機、及時的進行場景整合，快速構建思想政治工作氛圍。實現“零延遲”、無“盲區”傳送，從而實現思想政治工作的統一安排部署。

華北工程在深化重組改革期間，提出了1206工程，即用好2大動力，發起3大戰役，通過6大保障措施，實現讓隊伍活下去這1個目標。對于如何改革以改革出活力，以創新出動力，打贏“止虧、減虧、扭虧攻堅戰”。其官方微信華北鐵軍以《12306是回家的路，“1236”是活下去的路！一字之差，你懂么？》為題，與大家耳熟能詳的鐵路12306服務系統類比，發出了“活下去”的吶喊，使“1206工程”目標易懂易記，營造“活下去”的共同目標，有效動員全體干部員工在打造石油鐵軍中實現新的作為，驅動公司持續向前發展。

（三）微信成為消除改革發展疑慮的魔力擦

深化重組改革期間，一線員工會對改革涉及到的、與員工切身利益相關的問題，如發展轉型是否回影響崗位的穩定和員工個人收入加以揣度，各類未經確認的信息快速傳播，成為影響公司團結穩定的定時炸彈。華北工程深化重組改革，旗下測井、錄井、井下作業等三個專業的公司同質化整合。從提出改革方案到三家新公司領導班子任命，僅用半個月的時間，在此期間，員工思想狀況出現了輕微的動蕩。

華北錄井及時發出微文《改革進行時丨錄井公司的你被“算計”了！》，標題緊緊抓住部分員工的恐慌心理，對于深化重組改革時間、過程、方式進行說明，明確了在石油工程行業寒冬期，在求生存、謀發展的關鍵時期，通過深化改革來推動公司的持續發展是形勢所迫，是大勢所趨。并從“淵圖遠算，團結一致度寒冬；持籌握算，生產經營與改革重組兩不誤；運籌決算，全力促進新華北錄井發展”三個方面，“算”清深化重組1+1大于2的改革成果。同時，由于該公司80%的員工在一線工作，該文還對新班子9位成員及分工進行介紹，使一線員工第一時間認識新領導班子。單篇圖文轉化率達400%，結合石油工程、華北工程有關改革發展度寒冬的系列微信，為員工及家屬消除疑慮、縮短距離感，加快融合速度發揮了作用。

（四）微信成為思想政治話題的策劃師

微信具有較強的群體傳播優勢，通過朋友圈的分享轉發，能夠在單位群體內快速傳播，讓員工的注意力迅速轉到關注到企業深化改革的話題中來，能夠提升影響力，抓住話語權，增強思想引導、輿論引導的有效性。

華北工程深化重組改革勢如破竹，廣大干部員工關注的重點，集中在“速度”和“深度”兩方面。華北工程抓住矛盾點，主動制造話題，策劃微信專題《快到不及掩耳？8個數字帶你回看華北工程深化改革慢動作》，用8組數字詳解深化改革大跨步，體現深化改革信念之堅定、行動之迅速、步伐之穩健。單篇圖文轉化率超過100%，收到了良好的輿論效果。

（五）微信實現思想政治工作口袋化

作為石油工程板塊第一個完成重組的企業，華北石油工程迸發出強大的發展后勁，經營管理、市場開拓、科技研發、技術創新方面均取得顯著成果。與此同時，微信彰顯出越來越強大的“連接力”，使思想政治工作實現了全天候、無縫化，與其他通信手段互為補充，使思想政治工作“從口袋里掏出手機就可以開始”，有效解決工程施工單位思想政治工作不易覆蓋全體員工、不易影響全體員工的實際困難。

塔河油田是華北工程外部施工的主要戰場之一，深化改革大幅提升了華北錄井、井下等單位的市場占有率。順北油田近50%的鉆井、錄井、固井工程由華北石油工程承擔，該單位迅速組織收集成果，劃策順北油田施工微信專題《來一場勇敢者的游戲》，同時在華北鐵軍、中國石化報、新聞網刊發，全方位展現外部施工能力和成果。及時傳播到一線員工，極大地鼓舞了外部市場員工士氣。

三、利用微信長期開展思想政治工作的思考和建議

微信是思想政治工作的新陣地，也是宣傳的重要窗口，而思想政治工作是一項需要堅持不懈長期進行的工作，如何利用微信長期地開展思想政治工作，筆者有如下的思考和建議。

（一）把握功能定位，加強內容策劃

準確定位是凝聚員工、服務員工的前提。利用微信開展思想政治工作時要在信息價值、趣味、情感等方面做文章，在內容策劃上，除了發布活動類信息，還應加強媒體融合，以多元、多彩的媒體形式開展思想政治工作。結合生產經營的重點工作策劃宣傳亮點，不斷提高原創信息比例，發布信息要客觀、全面、真實、準確，切實樹立公司微信平臺重要新聞首發的官方權威地位，增強傳播力、公信力和影響力。創建品牌欄目，在互動交流、排版設計、用戶需求等方面下功夫，與員工交心、走心，不斷提高員工滿意度。

（二）加強專兼職運維團隊的建設

隨著資訊、內容展現形式的無限拓寬，新媒體時代要求每一篇稿件、每一個專題、每一個報道的處理都需要進行多維度的思考。微信作品具有音頻、圖片、文字、視頻等多種表現形式，專業的團隊有比較細致的策劃、文案、美工、推廣等分工。而石油工程單位基本未設置專業的運維崗位，靠兼職運維的時間投入產出的效果相對較低。因此必須招募一批政治素質堅定、專業技能精湛、創新意識較強的人組建運維團隊，同時加強學習培訓，不斷提升運維水平，為團隊提供經費支持，建立獎懲機制，充分調動團隊成員的工作熱情。

（三）建立和完善運行管理制度

明確信息審核發布流程、運維人員的責任義務、管理激勵機制等內容，定期召開運維工作會，研究確定階段性宣傳重點，總結經驗成效，查找問題不足，不斷改進提高。借鑒行業內外其他微信平臺的運作辦法，參照各單位報紙、電視等傳統媒體對通訊員的稿費制度，定期考核發放，調動創作積極性，確保微信作品的數量質量。同時，適時組織新媒體推廣活動，增加受眾關注度和媒體影響力，確保可持續發展，在組織、引導、服務員工中能切實發揮作用。

四、結語

對于思想政治工作而言，微信具有顯著的特點和優勢，能夠使得思想政治工作的開展更加富有活力，更加高效、便捷，所以思想政治工作者應當轉變觀念，勇于創新，正確認識和利用微信的力量，更好更快地通過微信傳遞高層聲音、傳遞正能量、傳遞新思，打造推動企業發展的新引擎，保障石油工程單位的持續、穩定發展。