趙培渝
摘要:隨著網絡技術的發展,直播平臺作為一種新式的信息交流方式進入人們的視線。直播的內容種類繁多,如美妝,體育,游戲,商業,生活等等,且越來越多的用戶將其作為一種快速盈利的方式。直播平臺火爆的同時,也衍生出很多的問題,如內容低俗化、同質化程度高,直播人員準入門檻低、營銷手段單一,專業化程度低等。針對以上問題,延長產業鏈、提高直播內容質量、優選直播人員等方法都能幫助網絡直播平臺進一步發展,提升自身競爭力,從而帶動新媒體行業發展,拓展未來發展空間。
關鍵詞:網絡直播;內容分類;發展現狀;解決措施
網絡直播種類繁多,除了娛樂功能,越來越多的人將其作為一種賺錢方式,由此生發眾多社會亂象。本文將立足于直播平臺的發展現狀,分析其內部特點、存在的問題以及發展前景,并針對其問題提出必要的解決措施。
一、網絡直播平臺發展現狀
網絡直播相較于電視直播有它自己的優勢與特點,根據直播內容的不同,可以有以下劃分。
(一)以游戲競技內容為主的平臺。隨著游戲產業的壯大發展,游戲直播平臺興起占據了很大一部分直播市場,成為擁有良好發展前景的直播平臺,它們逐漸脫離傳統的視頻模式,更大限度地展現了針對性、專業性等特點,
例如虎牙直播、斗魚直播、戰旗直播、YY語音、龍珠直播等,均以游戲競技內容為主,同時伴有游戲的周邊報道。在內容方面具體分為手游和單機游戲等不同種類。如虎牙直播根據不同游戲的種類劃分不同模塊,伴有美女專區、戶外全景直播以及其他直播,可以進行多人互動、多人連麥等操作。戰旗直播相較于虎牙直播,直播的游戲種類更偏重于手游和老牌單機游戲。斗魚直播包含的游戲種類相對來說更加全面化,包括小型手游,大型網游戲,以及部分科技頻道與體育賽事類直播。龍珠直播的游戲專注度不是很高,除了游戲內容以外,還有生活類內容,娛樂節目直播等。YY直播是所有游戲類直播平臺里發展時間最長,也是專業性相對最高的直播平臺,涵蓋的游戲種類齊全,還有其他功能如網絡直播頻道、直播回看、視頻觀看等。上述直播平臺所具有的共同特點就是消費女性文化,如設置男神女神專區[1]。
游戲直播平臺普遍操作界面花哨,導航項較多,用戶的自主選擇權寬泛,軟件內容與用戶需求契合度較高,周邊項目較多,利于用戶擴大信息接收面的同時也提升了用戶體驗的舒適度。
(二)生活類直播平臺。花椒直播、映客直播、棒棒直播、一直播、咸蛋家等都屬于生活類題材。例如花椒直播,直播人員多為草根大眾,平臺根據直播人員的性別將內容分為男神和女神專區,內容主要為直播人員的私人化直播,如唱歌、化妝、聊天、模仿秀、搞笑表演等。此外,受眾在觀看直播的同時還可同步聊天互動。花椒直播的特色在于直播可添加美顏效果,擁有自動美顏和添加個性化裝扮等功能,受到觀眾的喜愛[2]。
這類直播平臺對于直播人員挑選不分身份職業,幾乎所有人都可以參與直播并自己發起直播,直播內容無太多的限制,以個人生活內容為主,也有廣告推銷、明星推廣等內容,屬于不分年齡段,不分人群都可以關注并接受的直播平臺,操作界面簡潔,內容直接明了,沒有過多復雜的功能和選項,只是最基本的滿足用戶觀看和溝通需求的功能。
(三)體育直播平臺。相較于上面兩大類直播平臺,A8體育直播和A 直播等體育類直播平臺的內容針對性更強,專注于體育及相關直播,如各大賽事的直播轉播,相關體育評論講解直播、實時資訊、錄像、比賽通知欄等,并且有對話框等功能可供用戶進行實時交流、討論。和以上兩種直播的主要區別在于,體育直播鮮有真人面對面直播,多以體育賽事的轉播為主。該類直播的分類更加專業,根據用戶喜愛的體育運功類別進行選擇,信息契合度高,用戶的體驗度較好。
(四)商業直播平臺。同樣具有高專業性的直播平臺還有微吼這樣以商業內容為主的直播,其內容大多是商務知識講座、企業成功案例等,由于它的高度針對性和專業性,發起直播時用戶的身份需要得到驗證和批準,如此保證了直播內容的有效度和專業化程度,為用戶接受的信息質量提供了保障[3]。
(五)音樂類直播平臺。例如唱吧、繁星直播等。繁星直播的功能很多,主推mv和唱歌,可以截取歌曲的片段演唱,也分有男神女神專區、手機直播、視頻直播以及演唱會的觀看,是酷狗音樂旗下的APP,與酷狗音樂有一定的聯系。直播人群從小眾歌手到大眾歌星都有,既有私人化的音樂直播,也有職業音樂人的演唱會唱片等資訊和直播內容。對于音樂愛好者來說很容易操作并且內容豐富,資訊新穎,用戶體驗度良好。
整體來看,網絡直播在內容上可分為生活類和專業類兩種,生活類包括美妝、音樂、購物、個人生活、手工制作等等;專業類包括游戲競技、商業演講、體育競技、音樂等。生活類直播主要呈現出平民化、生活化、私人化、個性化,便利的操作性和更好的用戶體驗等特點;專業類則呈現出針對性強、專業化程度高、受眾單一等特點。總體來說泛娛樂化,以大眾娛樂為主。
此外,直播平臺的特點大都類似,功能差別不大,如都是直播與互動結合,在互動方式上主要為打賞、點贊、升級等功能,用戶體驗度良好;內容可以通過用戶自主選擇感興趣的內容進行觀看,滿足了個性化需求。
二、網絡直播平臺存在的問題
直播平臺的現存問題可以分為以下幾個方面:
(一)同質化嚴重,低俗化競爭激烈
類似斗魚、虎牙、YY這類游戲競技內容的直播平臺,內容大同小異,都是游戲解說或游戲參與,內容重復性大,易導致消費者產生疲勞情緒和狀態,各平臺的競爭也因此更加激烈。在頁面設置上,各平臺相似度高,或設置男神女神專區,或按照直播內容進行界面區域劃分,頁面背景色調以及版面裝飾大都類似,缺乏個性化形象特點[4]。
因此,各個平臺不斷翻新內容,如從單一的游戲競技發展到游戲周邊產業的直播,進行革新技術發展室外全景直播平臺,用美女直播吸引消費者眼球,但是隨之而來的是低俗化內容的出現。內容質量下降,更加降低了消費者的體驗度。
(二)專業化程度低
直播平臺的內容不專業化明顯,內容不成體系,難以顯示平臺自身的特點和主題,對于個別針對性強的平臺,例如微吼或A8體育直播這類商業和體育內容的平臺來講,本身專業化程度高,因此就不容易出現此類問題,但是對于生活類直播平臺,內容碎片化明顯,專業程度低,直播時間無限制,直播內容平民化,直播模式隨意化,運行模式也未成體系。未來直播平臺的發展必定要注重內容,僅僅依靠博取噱頭和一時熱點的模式是不能長久的。
(三)直播人員準入門檻低
大多數直播平臺在直播者的選擇上并無標準和要求,例如映客直播、花椒直播、一直播等生活類直播平臺,進入不需要過多的身份驗證,只需要關聯微博賬號、微信賬號、QQ賬號等就可進行簡單登錄,因為這類平臺本身內容就趨于生活化,需要草根直播人員的支持,所以準入門檻非常低,大眾容易操作。直播人員的低準入也導致直播內容的低標準。直播內容質量難以保證,用戶體驗難以提升,容易誘發惡俗內容進入市場,對于監管部門的審查監管也是一大問題。
(四)營銷手段單一,運營成本高,盈利方式開發不足
直播平臺普遍存在營銷手段單一、利益驅使嚴重、營銷成本過高等問題。例如最常見的打賞手段,從最初級的免費點贊加星,到小數額的現金贈送小禮物,到最高端的轉賬升級高級會員,花費大量現金購買相關虛擬物品進行打賞以供直播人員進行現金兌換,此外還有一些特殊紅包打賞的方式,不但給直播人員打賞,也可以給觀眾分發紅包,這種營銷模式看似有大份額的現金流動,實際開發者的實際利潤并不高。用高額現金購買會員的觀眾在少數,多數觀眾并未進行任何的現金充值卻依然可以進行直播觀看,導致服務器的運行負荷量大,需要大量資金進行維護,產生高成本、低利潤的現狀。為了彌補這一現象,開發者利用廣告植入,加大會員優惠,線下活動宣傳并和其他產業合作,例如游戲設備廠商的發布會等手段來增加附加利潤,該方式隨之帶來了直播內容水分加大,質量下降等問題,使得用戶人數下降,反而縮小了利潤空間。
大眾觀看直播往往基于從眾心理和看熱鬧的心態,這種消費不具有持久性,容易喜新厭舊,不利于直播平臺同內容的長期播送,也導致了平臺運行利潤來源不穩定,觀眾基礎不牢固。由于其直播內容的不可控度高,一旦有直播事故出現,很容易影響直播平臺的經營,并有可能導致被其他平臺吞并。
三、解決措施
網絡直播平臺面臨著上述種種問題,但是只要克服了這些問題,跳出發展瓶頸,相信直播平臺仍然具有廣闊的發展空間。本部分著重探討針對網絡平臺的問題,該如何改進現存模式以博求更好的發展前景。
(一)延長產業鏈,擴展盈利渠道
直播平臺在盈利模式上需要關注如何延長產業鏈。發展相關的周邊應用及產品,贊助出品知名度較高主播的相關產品,都可以在不同程度上拓寬直播利潤渠道,加強資金流轉,拓寬市場。
開展電子商務是一種重要的盈利方式。開展電子商務主要有兩種方式。一是與淘寶進行線上合作,利用自己的資金優勢和平臺,進行商業營銷,包括電腦設備,戰隊簽名,游戲周邊等,來擴大收入來源。二是開放廣告業務,借鑒視頻網站中諸如彈窗廣告、植入廣告、友情鏈接廣告、廣告短視頻微電影等方式進行廣告添加,來謀求利潤的增加。只有這樣,才能拓寬直播市場的利益鏈條,形成可持續的發展模式,帶動新媒體的發展。
(二)豐富直播內容
針對直播平臺內容同質化程度高,內容低俗化,消費熱點具有時效性等問題,增加直播內容的多元化,豐富直播形式,提升綜合化程度。綜合性、高品質、新穎度高、元素多樣化、內容質量更高的節目是消費者青睞的對象。從多種渠道,多種領域,多種角度,尋求適合多種人群的節目內容,提升節目本身的質量才是解決這一問題的根本辦法。
(三)提高準入門檻,提升直播人員素質
準人門檻低是制約網絡直播發展的一個重要因素,準入門檻決定了直播人員的素質,直播人員的素質便決定了直播內容的質量,提高準入門檻能夠很大程度上提升直播人員的素質,因此可加強對現有主播直播方面的培訓。制定內容選擇的標準,優化廣告植入的方式等措施都能夠使直播內容具有更高的觀看價值。此外,對公司人員進行相關的從業培訓,提升員工的綜合水平,提高企業的運營效率。
結語:如今網民數量逐年增長,手機,電腦,平板的普及率大大提高,信息化時代的特征未來會更加明顯,直播平臺必然會越來越占據主要的市場份額,這種靈活度高的應用也會逐漸成為人們重要的生活方式。因此在網絡直播大力發展的當下,我們更應為其規范出一條正確健康的成長之路。
參考文獻
[1]劉德璋.網絡直播文化的形成和影響[D] 佛山科學技術學院2016.3
[2]劉青.網絡游戲直播平臺現狀概述[J].商,2015(29)
[3]陳潔.網絡直播平臺:內容與資本的較量[J].試聽界,2016(3)
[4]趙夢媛.網絡直播在我國的傳播現狀及特征分析[J].西部學刊,2016(08)