高校圖書館外聘人員隊伍分析與探索

徐淑芝

【摘要】以華北電力大學圖書館為例，從性別結構、年齡結構、學歷結構三個方面，對高校圖書館外聘人員隊伍狀況進行了分析，提出了目前存在的問題并進行了探討。

【關鍵詞】高校圖書館；外聘員工； 隊伍建設

20世紀初，隨著圖書館網絡化信息化建設的異軍突起，高校圖書館的讀者服務工作發生了非常大的變化，使得高校圖書館在人員需求上大幅增加。同時，學校對于在編人員數額的嚴格控制，各學校均面臨著人員不足的矛盾，為解決這個矛盾，高校圖書館隊伍組成發生了很大變化，圖書館的各類服務逐漸分層，根據不同的技術含量，工作隊伍主體由在職員工、外聘職工、學生館員助理三部分組成。且外聘員工的比例逐漸加大，因而，筆者認為，有必要對高校圖書館外聘員工的隊伍狀況進行分析，以利于高校圖書館讀者服務工作的進一步提高。

一、華北電力大學圖書館隊伍組成

（一）人員結構總體狀況。華北電力大學圖書館現有工作人員64人，其中在編人員41人，外聘人員23人，外聘人員占到了工作人員總數的三分之一以上。對近年圖書館工作人員隊伍對比可以看出，隊伍組成中外聘人員人數和比例在逐年增加，2010年為17人，占工作人員比例的27.42%，2013年為19人，占工作人員比例為30.16%，2016年為23人，占工作人員比例的35.94； 反之，在編職工人數及比例則逐年減少。

（二）工作人員分布現狀。華北電力大學圖書館現設有6個部門，分別是流通閱覽部、期刊部、資源建設部、信息技術部、信息咨詢部、辦公室，除信息咨詢部以外的五個部門均聘有外聘職工，主要承擔圖書館圖書借還、上架，期刊閱覽管理、文獻加工編目、門衛、消防管理等項工作。其中聘用外聘人員最多的是流通閱覽部，外聘人員為12人，超過了在編人員人數； 其次是辦公室，外聘人員4人，接近在編人數的二分之一；期刊部、資源建設部外聘員工分別為3人；信息技術部外聘員工1人。

二、華北電力大學圖書館外聘人員隊伍狀況

（一）性別結構。從外聘人員性別結構來看，華北電力大學圖書館共有外聘人員23人，其中男性8人，女性15人，男性占34.78%，女性占65.22%，男女比例約為1：2。

（二）年齡結構。從外聘人員年齡來看，50歲以上和40-49歲人員分別是4人，各占17.39%；30-39歲10人，43.48%；29歲以下人員5人，占21.74%。

（三）學歷結構。從外聘人員取得的最高學歷來看，23名外聘人員，研究生以上學歷為零，本科和專科學歷各有7人，各占30.43%；高中學歷3人，占13.04%；初中學歷6人，占26.18%。

三、存在問題及分析

從上面各項數據可能看出，外聘人員已經成為了高校圖書館隊伍中的重要組成部分，隨著在編人員逐步進入退休高峰，外聘人員的比例必將逐漸加大，且隨著信息化時代讀者對高校圖書館服務需求的提高，會有越來越多的專業技術性較強的崗位需要聘用外聘人員。目前圖書館的外聘人員中多數人的學歷較低、年齡偏大、且女性居多。如何做好外聘人員隊伍建設，使他們更好地發揮出更大的作用，是高校圖書館面臨的一個的重要問題。

（一）隊伍整體素質低，難以適應專業性強的工作。流通閱覽部、期刊部、資源建設部及辦公室外聘人員較多，而技術服務部和技術信息部對專業技術性要求很高的部門則只有非常少的外聘人員。說明外聘人員基本上承擔的是圖書館的基礎性工作。因為大多數外聘人員學歷較低，且不具備圖書館專業背景，對于圖書館專業技術性較強的工作很難承擔。應加強外聘人員的培訓工作，特別是圖書館相關專業知識的學習培訓，將自覺學習專業知識納入到他們工作職責，定期考核，逐步提高他們的整體素質。

（二）收入低，難以吸引高素質人才。當前，高校圖書館外聘人員待遇很低，與在編人員的差距非常大，難以吸引高學歷人員應聘到圖書館工作，使高校圖書館在高層次人才的引進方面形成很大缺口，對圖書館服務功能的擴展，學科服務的進一步深入造成很大影響。要吸引人才，留住人才需要盡快提高外聘人員待遇，除了在五險一金方面給予保障以外，盡早做到同工同酬，吸引高素質人才應聘到圖書館工作，使圖書館人員隊伍結構整體得到有效改善，以更好地為讀者提供各項服務。

（三）待遇低，難以留住人才。高校圖書館為了充分滿足學生使用圖書館學習的需要，大幅度延長開館時間，如華北電力大學圖書館現在開館時間為周一至周五的7：30至22：00，周六日開館時間為8：00至22：00，晚班和周六日的值班基本上由外聘人員負責。外聘人員從事的工作比較累且待遇低，招聘到的高學歷人員到館后工作不久即辭職另求他就。要留住這些人才，除了提高工資收入外，還要在各方面體現出在編和外聘人員的平等關系，體現出學校對他們的關愛。如外聘人員多數戶口在外地，在北京生活會遇到很多困難，學校對于他們的困難應盡力給予援助，幫助解決他們子女的入學入托問題等，解除他們的后顧之憂，使他們對圖書館的工作樂在其中，更加珍愛自己的這份工作，并能夠長期穩定地做下去。

總之，高校圖書館外聘人員隊伍建設還有很多問題需要進一步深入探討。目前，清華大學圖書館和北京科技大學圖書館等高校已經實行了同工同酬；重慶大學圖書館對外聘員工實行分級管理，不同級別工資待遇不同，經考核得分高的員工可以提到上一級；還有的高校出臺了對于年齡在35以下取得研究生學歷的在崗外聘人員由編外轉為編內的政策。這些舉措都極大地調動了外聘人員的工作熱情，對于提高外聘人員隊伍的整體素質起到了非常積極的作用。

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