職業基本素養研究綜述

【摘要】職業基本素養，是當今職業教育研究當中首先面臨的最基本概念，什么是職業基本素養，職業基本素養涵蓋的要素是什么，國內外對于職業基本素養相關概念性研究進程如何，直接決定在職業基本素養研究的領域的研究起點。因此，對于國內外職業基本素養相關概念研究進行綜述性的探討格外重要，本篇立足企業及國內外相關研究情況，擬為將來深入探討國內職業基本素養問題提供依據。

【關鍵詞】職業發展理論 職業素養 職業意識 職業能力 生利主義

【中圖分類號】G718.5

職業教育的目標，即培養受教育者良好的職業素養，關于職業基本素養系統化的相關研究，國外起源于20世紀70年代，在此之前，對于職業基本素養的研究，多是于心理學或者管理學旗下，缺乏獨立性和系統性；就國內而言，近代以來，在陶行之、黃炎培等部分思想家的引導下，與國內實際情況相結合，引進了西方職業教育模式，我國職業教育研究開始萌芽，歷經近百年的發展，在國內也形成了具有中國特色的職業基本素養研究體系。

對于職業素養的概念，國內外教育系統、企業系統都提出過不同的定義，盡管各個領域對于職業素養的定義略有不同，然萬變不離其中，幾乎所有對于職業素養的定義都包含職業需求中各類心理層面、思想層面、道德層面以及能力層面的要求里，簡單說，職業素養意即職業素質的培養，具體而言，不同學科領域、不同國家對于此又提出了不同的看法，然而就像前面說的一樣，無論是哪一個領域的哪種看法，其目標都在于盡可能多的囊括職業化專業化領域所需要的心理、道德、行為方面的各種要求，下面，我們按照企業、國外、國內三個角度分別論述職業素養的基本內涵。

（一）企業家眼中的職業素養

“中國創新培訓第一人”吳甘霖先生，現為甘霖智慧國際培訓機構理事長、世界青年成功學會副會長，他在總結了自己成功與失敗的經驗教訓，結合牛根生的人物成功史，在其《一生成敗看職商》中提出這樣的一個看法，即：一個人，能力和專業知識固然重要，但是，在職場要成功，最關鍵的并不在于他的能力與專業知識，而在于他所具有的職業素養。他甚至提出，一個人在職場中能否成功取決于其“職商”，而職商由以下 10 大職業素養構成 ：

①敬業：只有你善待崗位，崗位才能善待你。

②發展：與單位需要掛鉤，才會一日千里。

③主動：從要我做到我要做

④責任：會擔當才有大發展

⑤執行：保證完成任務

⑥品格：小勝憑智，大勝憑德

⑦績效：不重苦勞重功勞

⑧協作：在團隊中實現最好的自我

⑨智慧：有想法更要有辦法

⑩形象：你就是單位的品牌

在吳甘霖先生的理念中，職業素養無疑是決定職業生涯成敗的關鍵。除此之外，還有美國最著名的《哈佛商業評論》曾經評出職業人應該遵循的九條職業道德：誠實、正直、守信、忠誠、公平、關心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。 在這一個對于職業素養的評述中，顯然將職業道德作為職業素養的重中之重而提出。

目前，中國企業普遍認為職業素養包含了以下要素： 敬業精神、忠誠、良好的人際關系和團隊精神、高度進取心、自動自發地工作、注重細節、追求完美、不找任何借口、具有較強的執行力、找方法提高工作效率、為企業提好的建議、維護企業形象、與企業共命運等方面的內容。 同學們在職業素養的自我培養當中可借鑒企業要求，提升自己。

（二）國外學術界職業素養研究簡述

國外對于職業素養的研究起源于20世紀70年代，心理學家與生涯指導學家們均對這個問題提出了自己的觀點與看法，下面列舉幾個影響較大的理論供老師和同學們學習：

第一，“素質冰山理論”。這是由美國著名心理學家麥克利蘭于1973年提出的著名模型。在這個模型當中，將人員的個體素質分為“冰上部分”和“冰下部分”，其中，“冰上部分”包括了基本知識與技能，這部分素質比較容易測量，也容易通過后天的培訓獲得、改變和發展。而“冰下部分”包括社會角色、自我形象、特質和動機，是人內在難以測量的部分，這一部分教難受外界的影響，但是卻對人員的行為與表現起著關鍵作用。

對于這個模型，美國學者萊爾.M.斯潘塞和塞尼.M.斯潘塞博士則從特征的角度再次進行闡述。素質冰山模型把個體素質形象地描述為漂浮在洋面上的冰山，其中知識和技能是屬于裸露在水面上的表層部分，這部分是對任職者基礎素質的要求，但它不能把表現優異者與表現平平者區別開來，這一部分也稱為基準性素質?；鶞市运刭|是容易被測量和觀察的，因而也是容易被模仿的；換言之，知識和技能可以通過針對性的培訓習得。內驅力、社會動機、個性品質、自我形象、態度等屬于潛藏于水下的深層部分的素質，這部分稱為鑒別性素質。它是區分績效優異者與平平者的關鍵因素；職位越高，鑒別性素質的作用比例就越大。相對于知識和技能而言，鑒別性素質不容易被觀察和測量，也難于改變和評價，這部分素質很難通過后天的培訓得以形成。

第二，“職業周期理論”中對于職業素質培養的要求。美國心理學家愛德加·薛恩的職業周期理論指出，大學生的職業規劃分別要經歷成長期、幻想期、探索期、進入工作實踐期和基礎培訓期五個階段，在這五個階段中，大學生分別扮演學生、候選人、申請人（應聘者）、新學員（實習生、新手）等角色。在其中，大學生面臨的主要問題是要接受適當教育培訓，開發工作中所需要的基本習慣和技能，進入勞動市場獲得第一份工作，或成為某個企業的實習生，適應企業的日常程序，并為進入下一階段打下基礎。這里根據職業周期的不同，對于職業素質的培養要求也不同，在該理論中，對于大學生職業素質的培養著重于職業習慣和技能方面。

（三）國內相關職業素養的定義

國內，對于職業素養與職業素質的定義上普遍界定不清，不少學者將其混為一談，如劉小波、吳小平、張敏敏認為“職業素養是完成和發展職業活動所必須基本意識、能力和知識的集合?！?裘燕南認為“職業素養是職業人在從事某種職業時所必須具備的綜合素質，不僅包括專業知識和專業技能，而且還包括社會適應能力、社會交往能力、社會實踐能力、自學能力等職業素養?！?/p>

同時，也有學者提出了職業素養與職業素質的不同，其區別在于職業素養是職業素質的養成，一個為動態一個為靜態，如賈義保從社會的角度將職業素養定義成職業素質的養成，即“一定的職業要求與規范在從業者個體身上的內化，是從業者生理結構及潛能向著一定社會職業對人的行為要求與規范定向發展與開發”

盡管國內外學者們以及企業家對于職業素養各自有類似或者相異的說法，然而，在職業素養的內涵與外延，具體特質，中國化的職業素養方面還有較大的拓展空間。綜上，可職業素養定義為職業素質的培養與發展的過程，它是個體素質的職業化，為動態形成的過程。

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4. 高亞軍：《大學生職業生涯規劃（職業素養與能力篇）》【M】，北京：北京理工大學出版社，2015

[基金項目] 2016年度廣西高?？茖W研究中青年教師基礎能力提升項目人文社科類立項項目

[作者簡介]李依霖（1988—），女（壯族），廣西南寧人，助教，研究方向：思想政治教育