中醫醫院的信息化建設與探討

邵坤

摘 要：醫院的管理水平將在很大程度上受到醫院信息化水平的影響，在中醫醫院中信息化建設也起到極為重要的作用，有助于中醫醫院的服務能力提升，使得醫院的資源配置更加優化，實現高效的醫療服務，并將減少醫患糾紛的出現。醫院的主要任務就是發展，信息化建設已經成為醫院發展中極為重要的基礎和前提，信息化建設使得中醫醫院的傳統管理模式發生變化，更好地為醫院管理以及醫療水平提升奠定基礎。文章就中醫醫院的信息化建設進行闡述分析。

關鍵詞：中醫醫院；信息化建設；探討

當前計算機技術、多媒體技術等先進的信息技術不斷發展，社會逐漸朝著信息化、網絡化的方向發展。信息技術水平是國家綜合國力的重要標準之一，對于各個行業都有著極為重要的影響。中醫醫院的信息化建設與發展能夠很好地滿足當前社會發展的實際需要，將患者作為服務的中心內容，使得醫院的管理和醫療服務水平得到全面提升。

1 中醫醫院信息化建設的重要性

當前社會各個方面不斷發展推進，醫療、社保等體系也呈現出好的發展態勢，因此必須要積極開展信息化建設，從而更好地促進社會進步。現如今醫院的醫療系統信息化建設已經出具規模，很多醫院出現了信息化管理系統，如門診服務、就診服務、繳費以及轉院記錄等，為患者就醫、醫院醫護人員工作提供便利。這些信息系統在中醫醫院中也有著極為廣泛的應用，并與整體醫療信息體系相對接，為中醫醫院的數據信息、社保數據以及其他醫院數據等連接提供了良好的平臺。[1]

計算機軟件技術已經有很長時間的發展，能夠為科學管理以及服務等提供信息化的技術保障，醫院也開始使用信息化管理軟件為患者以及醫療人員的工作開展提供服務，并取得了好的效果。中醫醫院也開始使用信息管理軟件，與其他醫院和醫療信息系統進行有效的銜接。中醫醫院中設置員工的內部溝通系統、患者數據庫系統、員工出勤、績效考核等。[2]由于員工的職稱變化比較大，相應的福利也能夠通過數據庫進行智能化的管理，能夠在一定程度上減少人力和物力消耗。

信息化建設能夠更好地在對患者服務中進行跟蹤問責，利用數據對整個就診以及治療過程進行再現，將數據保留下來，通過智能化的方式進行展現，能夠在一定程度上防止醫患糾紛出現，并且對于出現的醫療事故也能夠很好的進行問題排查，并追究相關責任。此外信息化建設管理也能夠使醫院的信息儲備得以提升，為醫院的醫療研究以及員工培訓等提供服務。

2 中醫醫院信息化建設的有效策略

2.1 樹立信息化意識，加快信息化建設

信息化建設對于促進中醫醫院發展有著極為重要的作用，能夠保障醫院順利實現管理目標，提高服務質量。醫院信息化建設還能夠使得醫護人員的工作效率得到提升，簡化患者就醫的流程，能夠更好地為人民群眾的就醫提供便利。因此需要中醫醫院的管理者樹立信息化建設的意識，認識到信息化建設對于醫院未來發展的重要影響。[3]將醫院的信息化建設放在首要位置進行把握，并有專門的分管領導對醫院的信息化建設工作進行主持。積極引導全體醫院員工關注信息化建設，使其積極參與到其中，為中醫醫院的信息化建設提供合力。站在全局的角度考慮醫院未來信息化發展的情況，進行短期以及長期規劃設計，加強中醫醫院的信息化建設投入，使用信息化手段，將業務需要與信息化技術相結合，提高中醫醫院的整體競爭力，使得中醫醫院的作用得到充分的發揮。

2.2 積極投入資金，實現區域均衡發展

當前醫療衛生改革不斷深入，醫療方面的信息化建設也有了明確的發展目標，要積極強化醫院的信息化建設，保證區域內的醫療衛生信息資源能夠實現共享。我國中醫藥管理局開展了“基層中醫醫院信息化服務保障能力建設項目”，[4]為中醫醫院的信息化建設奠定了良好的基礎。醫院的信息化建設投入之后要很長時間才能夠獲得效益，信息化建設需要投入很大的人財物，并且是不間斷的，所以國家需要加強中醫醫院信息化建設的資金投入力度，為醫院的信息化建設提供保障。

但同時也需要認識到，單純依靠政府撥款是不行的，在國家投入的基礎上，完善信息化項目的考核制度，組織專家考核國家投入資金的使用情況以及醫院自身資金的利用情況，為醫院的信息化建設提供科學的指導與規劃，使得相關投入能夠真正的應用到醫院的信息化建設中。完善信息化建設的激勵機制，對于考核結果比較優秀的醫院，要給予一定的資金獎勵，幫助其發展，并引導其發展成為中醫醫院信息化的示范性單位，更好地帶動周邊市縣中醫醫院的信息化建設，市縣信息化建設的區域均衡發展。

2.3 完善標準制定，提高標準化水平

我國相關部門制定了衛生信息建設的標準，如《衛生信息數據元標準》等，國家的中醫藥管理局也有《中醫藥信息標準體系表（試行） 》，[5]此外還有很多信息化標準在開發研究中。信息標準化建設中最為明顯的問題就是當前的標準宣傳不到位，很多人不知道，而且缺少有效的落實機制，執行上存在著一定的難度。要對這些問題進行有效的處理，就需要在醫療衛生改革背景下，實現醫療衛生的信息聯通，保證資源信息有效共享，避免醫療資源出現嚴重的浪費。強化認可認證相關的軟件產品，完善醫療部門的檢查評審辦法，使得相關標準有完善的實施應用機制作保障，保證醫療衛生機構、行政主管部門等能夠嚴格按照相關的信息化建設標準開展工作。同時積極宣傳醫療衛生信息標準，開展示范應用工作，使得醫療衛生信息化建設更加標準。

2.4 強化員工信息素養，奠定信息化建設基礎

醫院的員工是信息化建設和使用的主體，醫院員工的信息素質水平以及能力對于醫院信息化建設的效果有著極為重要的影響，并且會關系到信息資源的利用。因此在積極推進醫院信息建設時，還需要強化醫院員工的信息素養培養，進而使醫院信息化建設有充足的動力作為基礎。

強化專業化、信息化的復合型人才隊伍建設，醫院信息部門的人才不僅要了解計算機信息技術，還需要熟悉醫院的相關工作流程。如果單純懂技術，但是不了解管理方面的知識，會使得醫院的信息化建設與發展需要不相適應，如果不懂信息技術，就會使醫院的信息化建設水平受到影響。因此醫院需要加強人才的專業化培訓，針對性的對工作人員進行教育，加強行業間的交流，避免信息化建設中出現閉門造車的現象，能夠將世界上先進的科學信息技術引入到醫院信息化建設中。此外還需要積極建立醫院圖書館，強化文獻信息管理人才培養，為醫院的科研以及醫療服務提供保障。

3 結束語

總而言之，隨著醫院信息化建設的逐漸推進，中醫醫院的信息化建設已經成為極為重要的任務。當前信息技術等不斷融合發展，社保、醫療體系也逐漸完善，中醫醫院的信息化建設也有了良好的發展基礎。但是由于中醫醫院具有一定的特殊性，因此需要制定個性化的信息技術的服務，凸顯出中醫醫院的特點，保證信息化建設的可行性。

參考文獻

[1]鄧文萍，孫靜.湖北省扶貧縣市中醫醫院信息化建設現狀分析[J].湖北中醫雜志，2014（05）：70-71.

[2]肖勇，沈紹武，田雙桂，等.我國基層中醫醫院信息化人才隊伍建設的思考[J].中國數字醫學，2013（12）：50-53.

[3]楊偉吉.浙江省中醫醫院信息化建設現狀分析及建議[J].中國醫學教育技術，2013（04）：451-454.

[4]胡鐵驪，陳偉.推動中醫醫院信息化建設——解讀《中醫醫院信息化建設基本規范》與《中醫醫院信息系統基本功能規范》[J].中國信息界（e醫療），2012（01）：20-22.

[5]謝言，李庚，楊海豐，等.我國中醫醫院信息化建設基本現狀分析[J].醫學信息學雜志，2011（06）：17-20.