地方院校商務(wù)英語人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)型之路

夏元芬

摘 要：伴隨我國經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型升級，高校商務(wù)英語人才培養(yǎng)的機遇與挑戰(zhàn)并存。地方院校應(yīng)積極呼應(yīng)國家、區(qū)域和地方經(jīng)濟(jì)社會的宏觀形勢和高等教育轉(zhuǎn)型發(fā)展實踐，確定地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的商務(wù)英語人才培養(yǎng)的目標(biāo)與規(guī)格，從商務(wù)英語課程體系建設(shè)、實習(xí)基地拓展、雙師型教師隊伍建設(shè)等方面著力商務(wù)英語學(xué)科專業(yè)建設(shè)，推進(jìn)高校專業(yè)鏈、人才鏈與區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈與創(chuàng)新鏈的有效對接，從而提升應(yīng)用型、復(fù)合型、技能型商務(wù)英語人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；經(jīng)濟(jì)發(fā)展；人才培養(yǎng)

中圖分類號：C961 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：2096-000X（2017）09-0163-02

Abstract： With the transformation and upgrading of China's economy and society， business English talent cultivation in college faces opportunities and challenges. Local institutions should actively respond to the macroeconomic situation of the national， regional and local economic and social situations and the practice of higher education transformation and development， and make sure that talent cultivation objective gear to the economy and social development. Business English should be constructed through the construction of curriculum system， practice base， double qualified teacher team and evaluation system. Thus， the professional and talent chain in college interfaces effectively with industry and innovation chain in local area， promoting the quality of applied， compound， and skilled professionals in business English.

Keywords： business English； economy development； talent cultivation

隨著中國市場在全球經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的活躍和國際商貿(mào)活動的縱深發(fā)展，中國人才市場對具備扎實的外語技能、熟悉國際貿(mào)易實務(wù)的外語人才的需求將會越來越大。經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展積淀，商務(wù)英語的教學(xué)研究正方興未艾，初步形成了較為系統(tǒng)的商務(wù)英語理論體系，并發(fā)展成為一個獨立的專業(yè)[1]。

為貫徹落實十八屆三中全會和《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》綱要精神，地方院校應(yīng)充分利用地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對商務(wù)英語人才的需求的“東風(fēng)”，緊緊抓住轉(zhuǎn)型發(fā)展機遇期，確定面向地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的商務(wù)英語人才培養(yǎng)的目標(biāo)與規(guī)格，優(yōu)化配置教育資源，構(gòu)建面向地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式，探索出一條具有區(qū)域特色應(yīng)用技術(shù)型高等學(xué)校的發(fā)展道路，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供人才支持與智慧資源。

一、商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)要契合區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求

地方院校人才培養(yǎng)目標(biāo)要緊緊結(jié)合地區(qū)發(fā)展對商務(wù)英語人才需求的實際情況，瞄準(zhǔn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，以企業(yè)對商務(wù)英語人才知識技能的需求為依據(jù)，根據(jù)地方院校辦學(xué)水平、辦學(xué)特色，商務(wù)英語專業(yè)在專業(yè)設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、人才培養(yǎng)、師資培養(yǎng)、校企合作等方面與企業(yè)需求實現(xiàn)無縫對接。注重培養(yǎng)學(xué)生扎實的英語基本功、國際化的視野和人文素養(yǎng)，掌握語言學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)基礎(chǔ)理論與知識，具備較強的英語應(yīng)用能力、跨文化交際能力、商務(wù)實踐能力和思辨創(chuàng)新能力，能勝任經(jīng)貿(mào)、商務(wù)、管理、教學(xué)等操作性和服務(wù)性較強的工作崗位。引導(dǎo)學(xué)生客觀定位未來職業(yè)發(fā)展方向，增強學(xué)習(xí)過程的針對性、側(cè)重性、有效性，突出人才培養(yǎng)過程中“商務(wù)”特色。在人才培養(yǎng)方案制定與修訂方面，力求專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與地區(qū)產(chǎn)業(yè)集群職業(yè)崗位要求一致。依據(jù)這些企業(yè)崗位群對員工的職業(yè)素質(zhì)與能力的要求，構(gòu)建完善商務(wù)英語人才培養(yǎng)的知識、能力與素養(yǎng)結(jié)構(gòu)，以提高地方高等教育支撐地方產(chǎn)業(yè)升級、技術(shù)進(jìn)步和社會管理創(chuàng)新的能力。

二、完善商務(wù)英語專業(yè)課程體系

明確培養(yǎng)目標(biāo)之后，研究與定位對商務(wù)英語學(xué)生的培養(yǎng)內(nèi)容，構(gòu)建科學(xué)的課程體系至關(guān)重要。學(xué)校應(yīng)深入研究國家經(jīng)濟(jì)宏觀發(fā)展形勢，深入了解地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)顩r及相關(guān)從業(yè)人員的從業(yè)現(xiàn)狀，進(jìn)行人才需求分析和廣泛調(diào)研、科學(xué)論證，力求學(xué)校商務(wù)英語課程體系建設(shè)與行業(yè)、企業(yè)、單位人才需求接軌。通過對商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查、用人單位的社會評價及涉外商務(wù)行業(yè)人才需求的調(diào)查，搜集行業(yè)發(fā)展最新狀況，根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求，靈活調(diào)整課程體系。

在課程設(shè)置方面，以企業(yè)崗位對員工商務(wù)英語實踐操作能力要求為核心，以滿足地區(qū)特色農(nóng)林業(yè)、加工制造業(yè)、旅游業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的社會需求為導(dǎo)向，規(guī)劃商務(wù)英語專業(yè)課程體系，削減理論課程，適當(dāng)增加實踐教學(xué)課時，增設(shè)反映行業(yè)前瞻性、時代性、真實性的內(nèi)容、與職業(yè)資格考試接軌的課程，拓展以增強學(xué)生商務(wù)應(yīng)用能力的選修課程。課程體系和課程結(jié)構(gòu)體現(xiàn)完整性和復(fù)合性、實踐性和人文性。鼓勵學(xué)生取得商務(wù)英語、外貿(mào)、金融、司法、財務(wù)管理、會記、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、國際商務(wù)單證員、中高級口譯等資格證書。積極從相關(guān)外貿(mào)企業(yè)搜集相關(guān)素材用于對學(xué)生進(jìn)行案例教學(xué)，鼓勵教師和外貿(mào)行家聯(lián)合編寫具有實用性、前瞻性、內(nèi)容新穎的教材，向?qū)W生講授行業(yè)最新知識與技能。注重學(xué)生聽、說、讀、寫、譯英語基礎(chǔ)知識和國際貿(mào)易、商務(wù)禮儀、外貿(mào)函電等貿(mào)易行業(yè)知識和職業(yè)能力課程體系的合理規(guī)劃。一方面，培養(yǎng)的學(xué)生高尚的道德情操、良好的人文與科學(xué)素養(yǎng)、寬廣的國際視野以及強烈的使命感和合作創(chuàng)新品質(zhì)。另一方面，注重與自身崗位匹配的職業(yè)能力競爭性和發(fā)展性，注重執(zhí)行力、職業(yè)道德、心理承受能力、團(tuán)隊協(xié)作能力等綜合素養(yǎng)。另外，根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要，以講座、選修課的形式介紹地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)容，包括地方生態(tài)、歷史文化旅游景點、生態(tài)環(huán)境建設(shè)、公共服務(wù)體系、特色農(nóng)林業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及物產(chǎn)儲備等方面的內(nèi)容，使學(xué)生快速成長為職業(yè)化、技能化商務(wù)英語人才。

三、加強實踐實訓(xùn)教學(xué)平臺建設(shè)，完善產(chǎn)-學(xué)-研一體化教學(xué)模式

針對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生普遍存在知識的學(xué)習(xí)與實踐脫離的現(xiàn)象，地方院校應(yīng)不斷完善多媒體計算機網(wǎng)絡(luò)，滿足日常教學(xué)需求；建立國際物流模擬實驗室、進(jìn)出口模擬實驗室、商務(wù)談判實驗室，對實訓(xùn)的流程和環(huán)境加強管理與維護(hù)，確保符合實訓(xùn)要求；形成以校內(nèi)實訓(xùn)基地為核心，加強校外實習(xí)基地建設(shè)，校、企、行、政聯(lián)合共建的發(fā)展思路[2]，充分發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢、校友優(yōu)勢、師生優(yōu)勢，有計劃、有目的、有步驟地開展實習(xí)基地建設(shè)工作。使這些實習(xí)基地與校內(nèi)實驗室、商務(wù)英語課堂教學(xué)形成了互補，把商務(wù)英語知識與技能的學(xué)習(xí)延伸到企業(yè)現(xiàn)場，有利于學(xué)生進(jìn)一步了解商務(wù)禮儀、商務(wù)會話，注重自身市場營銷學(xué)知識、邏輯推理能力、資料分析能力、計算機應(yīng)用能力和風(fēng)險識別能力、團(tuán)隊協(xié)作能力的培養(yǎng)，確保商務(wù)英語學(xué)生實踐性教學(xué)的開展與商務(wù)實踐能力的培養(yǎng)。此外，可以開展別開生面的校外實習(xí)基地合作模式。一方面，積極邀請企業(yè)優(yōu)秀人才為學(xué)生商務(wù)英語專業(yè)校外實踐教學(xué)的導(dǎo)師，幫助學(xué)生更好地了解行業(yè)新知識、新信息與新技術(shù)，把理論學(xué)習(xí)與企業(yè)、行業(yè)、生產(chǎn)實際相融合。另一方面，在校外實踐過程中，充分發(fā)揮商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在英語應(yīng)用知識、跨文化交際知識、人文社科知識及跨學(xué)科知識等方面的優(yōu)勢以及高校教學(xué)資源優(yōu)勢，幫助企業(yè)員工提升員工的英語應(yīng)用能力，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的商務(wù)英語培訓(xùn)。由于學(xué)生商務(wù)英語知識優(yōu)勢及豐富的企業(yè)實踐經(jīng)歷，企業(yè)培訓(xùn)的針對性和目的性對更明確，從而在雙贏互惠的基礎(chǔ)上為學(xué)生實踐教學(xué)質(zhì)量的提升創(chuàng)造有利條件。

在辦學(xué)方式上，積極借鑒高職院校辦學(xué)經(jīng)驗，開展聯(lián)合辦學(xué)，實行“訂單式”培養(yǎng)。充分發(fā)揮商務(wù)英語專業(yè)優(yōu)勢，進(jìn)一步加強與政府、企業(yè)的聯(lián)系，根據(jù)企業(yè)用人需求，量身定做，實行“訂單式”培養(yǎng)。在學(xué)生完成理論課程的學(xué)習(xí)、基本專業(yè)技能訓(xùn)練及專業(yè)實訓(xùn)后，到企業(yè)或中外相關(guān)企業(yè)進(jìn)行綜合技能訓(xùn)練和頂崗實習(xí)，提前了解商務(wù)英語崗位群對員工的崗位要求，以及好員工應(yīng)該具備的能力與素質(zhì)，縮短學(xué)生崗位適應(yīng)期。進(jìn)一步積極開展與海內(nèi)外高校的合作交流項目，培養(yǎng)具有國際化視野和跨文化能力的技能型商務(wù)英語人才。

設(shè)立專項資金用于教師及學(xué)生申報項目，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)。推進(jìn)研究成果向產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化，向?qū)嵺`育人轉(zhuǎn)化，產(chǎn)業(yè)由學(xué)生自主經(jīng)營管理，真實的工作環(huán)境，理論與現(xiàn)實結(jié)合，使學(xué)生成為具備豐富商務(wù)實踐能力、跨文化交際能力、思辨與創(chuàng)新能力的復(fù)合型、應(yīng)用型人才，力爭探索一條高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)與地區(qū)經(jīng)濟(jì)雙輪驅(qū)動的轉(zhuǎn)型發(fā)展新路子。

四、加強“雙師型”師資隊伍建設(shè)

從全國看來，商務(wù)英語專業(yè)師資力量缺乏是普遍現(xiàn)象，地方院校也不例外。目前，地方學(xué)院應(yīng)著力加快“雙師型”教師隊伍建設(shè)。積極選派商務(wù)英語專業(yè)優(yōu)秀教師通過進(jìn)修、訪學(xué)或?qū)W歷教育的方式提高自身素質(zhì)。優(yōu)先考慮本、碩學(xué)歷中有經(jīng)濟(jì)、法律、管理、財務(wù)、營銷、人力資源等專業(yè)背景的教師及外籍教師充實到商務(wù)英語教師隊伍[3]，鼓勵教師通過在企業(yè)兼職或掛職的方式深入企業(yè)，不斷更新課堂教學(xué)理念與知識結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高教師素養(yǎng)、科研水平及商務(wù)英語實踐操作技能。另一方面，學(xué)院聘請商務(wù)英語實踐豐富的企業(yè)優(yōu)秀人才為兼職教授，為全院師生做專題講座或是講授相關(guān)商務(wù)英語實踐課程，并對學(xué)生商務(wù)實訓(xùn)及企業(yè)實踐進(jìn)行任務(wù)指導(dǎo)，積極引進(jìn)各方面的專業(yè)人才為商務(wù)英語實踐類教師。通過多元化途徑提升教師隊伍人員素質(zhì)、優(yōu)化教師隊伍結(jié)構(gòu)、促進(jìn)教研水平專業(yè)化，壯大雙師型教師隊伍。擁有扎實的商務(wù)專業(yè)能力和英語專業(yè)技能的商務(wù)英語教師在課堂上靈活自如的運用英漢雙語教材或全英文版教材，準(zhǔn)確、流利運用英語分析商務(wù)實例[4]，根據(jù)自己對教學(xué)內(nèi)容的理解，在教學(xué)手段的選取上，針對商務(wù)英語的跨學(xué)科性，靈活選取任務(wù)教學(xué)法、交際法、案例教學(xué)法或商科教學(xué)手段等多元化的教學(xué)手段。不僅強化學(xué)生聽、說、讀、寫等英語技能，還能促進(jìn)學(xué)生專門商務(wù)知識與技能的形成，增加實踐教學(xué)課程的有效性，大大增加了學(xué)生職場競爭力。此外，采取一系列措施，促進(jìn)“雙師型”教師隊伍的成長與發(fā)展。加大對商務(wù)英語圖書資料的持續(xù)投入，滿足師生對外語、商務(wù)、人文等中外圖書期刊、電子數(shù)據(jù)庫、工具書的學(xué)習(xí)及教學(xué)科研需求。當(dāng)然，大數(shù)據(jù)環(huán)境下，學(xué)院積極提升教師現(xiàn)代信息技術(shù)素養(yǎng)，充分利用“微課”、“慕課”、“翻轉(zhuǎn)教學(xué)”等立體化教學(xué)方式與手段促進(jìn)學(xué)生商務(wù)英語知識的內(nèi)化與吸收。鼓勵和支持教師參編教材，或獨立撰寫高質(zhì)量的商務(wù)英語教材，融合自身科研成果、教學(xué)經(jīng)驗，逐漸探索出適合學(xué)科發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量評估體系。引進(jìn)知名高校商務(wù)英語課程資源，鼓勵教師與知名院校共同聯(lián)合開發(fā)具有地方特色的校本課程，不斷完善學(xué)校數(shù)據(jù)庫建設(shè)。

五、結(jié)束語

在人才培養(yǎng)過程中，地方院校除了關(guān)注商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生職業(yè)競爭性、知識的綜合性、創(chuàng)新實踐性，更注重商務(wù)英語人才培養(yǎng)與地方產(chǎn)業(yè)對接的契合度，從人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系建設(shè)、師資隊伍建設(shè)等方面著手，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，努力提升高校服務(wù)社會的水平，力爭承擔(dān)著為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供人才支撐的重要任務(wù)。

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