農村學校德育工作中“問題學生”心里幫扶個案分析

張繼青

【摘 要】在農村學校德育工作中，我們時常會碰到許多讓人頭疼且又無可奈何的學生。他們抽煙、酗酒、逃學、打架、欺侮別人、無視師長、厭學等，在班級內影響力極大。他們在班主任、任課老師甚至家長眼中成為無可救藥的十足的“壞學生”，難道他們真的是“骨子里”就是“壞學生”嗎？

【關鍵詞】德育工作；問題學生；心里幫扶

一、個案基本情況

學生張某，男，2001年1月出生，獨生子，我校2013屆學生，是典型的“問題生”。生長在偏僻的小山村，父親常年在外打工，母親對他比較溺愛，從小嬌生慣養.而父親對孩子期望值很高，對孩子上學后要求很高，發現孩子“過錯”行為常用暴力手段，非打即罵，呵斥聲充滿家庭。進入中學后，開始寄宿生活，遠離了父母的監護，性格行為孤僻。七年級后半學期將大便裝入同學飯盒，偷拿宿舍學生財務，欺侮小同學，導致后來偷家里幾千元錢在外揮霍，偷拿家里煙酒。老師批評教育后，上課睡覺吃東西，故意刁難老師，擾亂課堂秩序，后來將一位在課堂將其批評的老師的車胎全部放癟，暴力傾向相當嚴重。

二、心理分析

張某的爸爸從小在學業上沒有成功，吃盡了苦頭，加之生活在偏僻的山村，一心希望兒子靠讀書跳出山村，故“望子成龍”的期望值太高。據張某講，他在小學低年級成績很好，一次由于將老師布置的作業沒有完成作業，被爸爸知道后在家里一頓暴打，成績少有下滑就是非打即罵，他還告訴我，爸爸喝上酒后，看見他就罵“不成器的東西”“以后考試靠不好就砸斷你的腿”等等。這些暴力傾向帶給張某很大心理壓力，使得他整天心驚肉跳。張某告訴我，為了不挨打，小學六年級開始，他就偷改家長通知書上的分數。此時的張某同學已經感受不到親情，所以，進入青春期后對家長的反抗不斷增強，采用偷錢、偷煙酒進行報復，越來越對壓制行為極端反感，甚至自身也產生了暴力傾向，這就形成了欺侮同學、不服老師管教、酗酒、吸煙、不守紀律約束的心理基礎。

家庭教育的失誤。張某同學在學校的行為班主任告訴家長后，請家長來學校幫助共同教育，遭到家長拒絕，甚至在電話中說：“我也沒辦法，你們看著辦。”但是在2014年6月的一天，張某同學惹惱了九年級的邴某，邴某將其揍了一頓后，張某的爸爸知道后假裝酒醉來到學校闖入正在上課的教師要打邴某，被上課老師阻止未能得逞，干擾正常教學秩序。助長孩子的不良行為。

學校教育的不公平。在日常教育教學活動中，一些教師對“問題學生”采取疏遠、懲罰的態度，甚至出語諷刺挖苦。這些看起來沒什么大不了的行為，實際就是校園的“冷暴力”，它對學生心理造成的無形傷害后果遠遠大于體罰帶來的肢體傷害。

三、心里幫扶與教育

第一次接觸。為了不使張某同學有抵觸情緒，我以給我幫做事的方式從教室叫到我辦公室，讓其給我提了一壺水。然后我說：“張某謝謝你！麻煩你了！”此時該生不知所措，摸著頭說：“老師您把我弄尷尬了。”我說：“你幫我做事，當然要感謝你呀”。然后我乘勢說：“你坐下來我們倆聊會。”他說：“我站著和你聊。”我強行讓其坐在凳子上。我從家庭情況了解談起，當談及他是獨生子時，我說“你父母很疼愛你吧？”張某低下頭說：“老師，你們都想我嬌生慣養，實際上不是你們想象的那樣”。“那你說說好嗎？”我說。他紅著眼圈將自己父親施暴行為全盤托出，當時我一直處于傾聽狀態，感受著一個受傷孩子的傾訴。一個男孩子淚水不止呀，我撫摸著他的頭說：“老師理解你了”。我就從欣賞的角度開始談話。“我看過你七年級水平測試成績相當不錯，七年級期中測試在全級前30名，說明你很聰明。”為了了解對老師們的態度說：“你們班主任說，你在班級勞動中挺賣力的，是這樣嗎？”他疑惑的問：“班主任真這么說嘛？”我說：“是呀！”他欣慰的低下了頭。我又說：“你們數學老師說你特聰明，就是上課不專心，就這樣的學法，每次考試成績還不錯。”此時他又一次低下頭說：“其實我很對不起老師們”。我說：“今天我們談的很投機，請你相信我，我允許學生犯錯誤，但不允許學生犯同樣的錯誤，你是一個能知錯、明事理的孩子，抽時間把你感覺做錯的事給我寫下來交給我好嗎？”他爽快的答應了。

心理分析，該生有很強的自尊心，特別喜歡被人欣賞，抵觸壓制與批評。因此，他以前的做法是性格被扭曲所致。

第二次接觸，第三天他交給我一份題目為“我是一個壞孩子，無惡不作”的文章，文中寫道：“在學校我抽煙喝酒，跟老師頂嘴，損壞老師車，跟同學打架等，我總以為是小事，微不足道，在老師們眼中這些事就是大事。所以老師批評我的時候，感覺給我找碴。”“我是一個愛喝酒的人，同學過生日，我都喝得爛醉如泥，但是老師每次還操心我，回想起來真害羞”。結尾這樣寫道：“這就是我眼中的我，你眼中的我呢？”第二天我就約談了張某同學。這次他顯得很輕松，我就開門見說：“我眼中的你是一個誠實、有思想、能辨別是非的孩子”。他盯著我問：“你對我的惡行不討厭嗎？”我說：“不是對你的惡行不討厭，而是對你不討厭”。我就對他的做法的錯誤危害給予了分析，以及老師們對待他的心情做了剖析，他很默許。然后我就和他協商，“班主任及任課老師對他的態度我溝通的同時，讓他自己想辦法也溝通行嗎？”他說：“我寫信夾在作業本里面行嗎？”“當然可以，但要像和我們倆這樣坦誠好嗎？”他當即答應。

四、跟蹤幫扶

（1）做班主任和任課老師的工作。首先我讓老師們看了張某同學寫的自我剖析材料，使每位老師摘下“有色眼鏡”調整對該生的期望值，用欣賞的眼光和該生交流溝通。盡管老師們用懷疑的態度，但我立頂該生的行為習慣能改變，希望老師們配合。還安排數學老師作為該生的“德育導師”。

（2）做家長的工作。通過與家長溝通，孩子父親恨鐵不成鋼。性格鐵別暴躁。心理學認為急躁是人類在很想實現某個價值目標，但還沒有準備好時容易出現的一種心理狀態。我告訴家長：“你現在想要做好家長，一定要除去急躁與暴躁這塊‘心魔，因為孩子在5-8歲年齡段最大的特點是‘頂嘴，遇到這種情況你做出的決策是‘武力，造成孩子目前的扭曲性格。”我鼓勵家長控制情緒修復與孩子的關系。

五、目前現狀

經過一個學年的努力，張某同學到八年級后半學期情緒很平穩，已經和各位老師交往融洽。按時上課，宿舍內同學之間關系默契許多。在學校《德育導師制》導師的引導下，參加了學校籃球隊。雖然有了很大的轉變，但吸煙習慣自己坦白需要慢慢克制，暫時無法改掉。我想在九年級將會有更大的改變。

六、反思

做為家長，我們要努力改變傳統的家長制作風和“師道尊嚴”作風。學生畢竟還是孩子，心理承受能力有限，他們由于個性發展尚不穩定，受認識、情感、意志等方面心理因素的制約較嚴重，心里比較脆弱，承受挫折的能力普遍較低，一旦自尊、情感、自我實現等心理因素得不到滿足，會出現各種心理問題。作為教師，要善于尋找和發現問題學生身上的“閃光點”，哪怕就很小，要選擇適當的教育時機，用行動扶植他們。當老師發現某些特長，要正確引導，精心培育，使之發揚光大。只有這樣，才能調動他們的巨大的潛在能力，取得最佳的教育效果，我們在對問題學生的教育過程中不能總是把眼睛盯在他們的問題上，既是批評一定要實事求是，一就是一，二就是二，允許學生申辯，不隨意夸大事實，這部分學生的過錯一般來說是無預謀，無預見的情形下發生的，分析時要實事求是，不要上綱上線，不要妄加推測，把可能性說成現實性。否則學生容易產生委屈，報怨情緒，不能心悅誠服。不要挖苦諷刺，亂扣帽子，造成對立；不要全盤否定，不要隨便請家長及警告驅逐。

所以，我們做家長、做老師的要求也要有限，慢慢來，可以適當的降低目標、降低難度，一點一點讓學生接受，使學生按照要求做了，予以肯定、鼓勵乃至表揚，然后逐漸提高要求。這樣的教育才是真正的有效教育。

參考文獻：

[1]王曉春.《問題學生診療手冊》[M].華東師范大學出版社，2009-06-01