交互式教學模式在高職教育中的實證研究

摘要：文章以高職院校專業(yè)基礎(chǔ)課程企業(yè)管理課程為例，開展交互式教學應(yīng)用研究。以培訓這一知識為切入點，分析了企業(yè)管理課程的特點，并深入剖析了培訓這一教學知識點的培養(yǎng)目標，并從新時代的角度出發(fā)解讀了新型學習者的特點。在此基礎(chǔ)上設(shè)計適合培訓這一知識點的融入互聯(lián)網(wǎng)思維的交互式教學方式，探索符合高職教育特色的應(yīng)用路徑。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；交互式教學模式；高職教育

中圖分類號：G712 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）010-0-02

通過之前的課題研究，設(shè)計出了融入互聯(lián)網(wǎng)思維的交互式教學的應(yīng)用模式。為了檢驗新構(gòu)建的模式能否促進高職教育的交互性，能否有效提高學生學習效果，能否得到學生的認可，現(xiàn)從高職的專業(yè)基礎(chǔ)課程企業(yè)管理中選取培訓這一知識點，應(yīng)用這種交互式的教學模式展開研究。

一、研究背景分析

（一）課程分析

企業(yè)管理是一門涉及范圍廣、實用性強、發(fā)展較快的學科，它既是一門科學也是一門藝術(shù)。以闡述管理的職能為主線，較全面、深入地闡明其基本原理、企業(yè)管理和相關(guān)交叉學科以及管理的四大職能計劃、組織、領(lǐng)導、控制的知識。管理學教學必須緊緊抓住管理的科學性與藝術(shù)性并存的特性，既要注重基本理論的傳授，又要加強學生實踐能力的培養(yǎng)，使學生能夠在學習的過程中理論密切聯(lián)系實際，培養(yǎng)和提高正確分析和解決企業(yè)管理中基本問題的能力，為學好本專業(yè)奠定基礎(chǔ)，畢業(yè)后能較好地適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的需要。

（二）教學內(nèi)容分析

為了更好的驗證新構(gòu)建的融入互聯(lián)網(wǎng)思維的交互式教學模式是否有效，課題組選擇了與工作崗位聯(lián)系密切的培訓這一知識點開展教學實驗。

根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程標準的要求，在整個教學過程中要努力實現(xiàn)專業(yè)知識、職業(yè)能力、基本素養(yǎng)三個方面的培養(yǎng)目標。在專業(yè)知識方面，能準確的根據(jù)培訓對象的不同選擇不同的培訓內(nèi)容；掌握培訓方案設(shè)計的基本要素和規(guī)范格式。在職業(yè)能力方面，能靈活運用工作要領(lǐng)開展培訓實務(wù)操作能力；培養(yǎng)和提高正確分析和解決實際問題的能力。在基本素養(yǎng)方面，培養(yǎng)學生良好的職業(yè)道德；能利用各種信息媒體，獲取新知識、新技術(shù)；培養(yǎng)學生的溝通能力、團隊協(xié)作精神和良好的人文素養(yǎng)。

在進行員工培訓時，選擇合適的培訓內(nèi)容是前提，制作規(guī)范的培訓方案是保障，靈活運用、有效的開展培訓工作是學生應(yīng)該掌握的重要技能。從而歸納出本課程的重點是制作科學、規(guī)范的培訓方案，難點是靈活根據(jù)崗位的不同特點開展培訓的實務(wù)操作。

二、研究設(shè)計

（一）研究對象

本課程的授課對象是環(huán)境規(guī)劃與管理專業(yè)二年級的學生，他們思維活躍，好奇心強，作為信息時代的原住民，能熟練運用計算機及網(wǎng)絡(luò)。在之前的學習中對組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和崗位有了一定的認識。但是學習主動性不強，不善于組織和利用信息化資源，對培訓的認識片面，也缺乏實際操作的訓練。本次研究選擇了兩個班級，一個為實驗班，采用交互式教學方法進行企業(yè)管理培訓課程的教學，一個為對照班，采用傳統(tǒng)的教學方法。

（二）研究方法

這次實驗主要采用調(diào)查問卷和測驗兩種方式。

本次實驗共發(fā)放了兩次調(diào)查問卷，兩次的調(diào)查都通過學習平臺將問卷推送給學生。讓學生在實驗之前填寫第一次調(diào)查問卷，這次調(diào)查的目的是為了了解學生對于培訓了解的情況，以及對于企業(yè)管理課程學習的興趣。在實驗完成之后再填寫第二次調(diào)查問卷，這次調(diào)查的目的是為了了解學生對于交互式教學的體驗感受，以及交互式教學的應(yīng)用效果。

在采用調(diào)查問卷的同時，還配套使用了測試的方式。以知識點測驗的方式貫穿在課前、課中和課后，測驗的形式也很多元化，除了基本的試題測驗，也通過任務(wù)完成的操作性試驗完成測驗項目。通過測驗來了解交互式教學方法使用會對學生產(chǎn)生什么影響。

三、教學應(yīng)用設(shè)計

（一）課前準備

課前引入翻轉(zhuǎn)課堂，學生掃描二維碼關(guān)注微信公眾號，在微信公眾號上領(lǐng)取課前任務(wù)，學生也可以登錄學習平臺瀏覽課前任務(wù)：

1.瀏覽老師利用世界大學城的課程魔方建立的專題學習平臺中的課程資料，預習新知識，同學也可以自己搜集資料上傳學習平臺，老師和學生共建課程資源庫。實現(xiàn)老師和資源的交互，學生和資源的交互，資源和資源的交互。

2.通過多種形式了解培訓專員的工作職責。學生將收集回來的資料上傳到小組QQ或微信學習群，小組內(nèi)交流討論，嘗試著總結(jié)出培訓專員的主要工作職責并將成果上傳到學習平臺。老師檢查評價，選出優(yōu)秀作品，準備上課展示。借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)更為多元的交互。

（二）課堂教學

在課堂上，根據(jù)以前的課程安排，同學們結(jié)合自己的專業(yè)模擬創(chuàng)立了清遠環(huán)保科技有限公司，并在上一次課程學習中對崗位職責有了一定的認識。在這樣的知識架構(gòu)基礎(chǔ)上，學生們在學習平臺上領(lǐng)取任務(wù)單：對公司新入職的企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員進行培訓。

1.任務(wù)一：要有效的完成好這次培訓工作，首先要確定培訓內(nèi)容。同學們可以在學習平臺上點開教師課前準備的企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員崗位說明書，以及這次要參加培訓的人員面試時提交的簡歷和面試評價單，各組依據(jù)這些材料展開開放式討論，自行確定培訓內(nèi)容，充分發(fā)揮了學生的自主性。為了更好的達到學習效果，引導學生完成一個配對闖關(guān)小游戲，針對不同崗位，不同對象，選擇正確的培訓內(nèi)容。同學們在輕松的氛圍下，自我檢查對選擇培訓內(nèi)容知識點的掌握情況。完成任務(wù)一的學習。

2.任務(wù)二：選擇好培訓內(nèi)容之后，就應(yīng)該據(jù)此設(shè)計出科學合理的培訓方案，于是教師就可以順勢開展任務(wù)二的學習：制作培訓方案。學生們以小組的形式自主學習一份完整的培訓方案應(yīng)該具備的基本要素，組內(nèi)討論制作一份培訓方案，并上傳到學習平臺，老師可以隨機抽取一組制作的培訓方案并將其展示出來，同時列出現(xiàn)實中企業(yè)對于該崗位的新入職人員所做的培訓方案，大家一起分析之前在選擇培訓內(nèi)容上的缺失，找出兩者之間的差異，從而探討出一份合格的培訓方案應(yīng)該具備的基本要素以及格式要求。組與組之間相互評價打分，老師可以及時掌握學生的學習情況。

3.任務(wù)三：依據(jù)培訓方案組織實施相關(guān)培訓工作，是我們要完成的第三項任務(wù)。針對以往學生在學習過程中往往混淆培訓經(jīng)理、培訓講師、培訓專員之間的崗位職責。引導學生結(jié)合課前收集的資料和討論的結(jié)果，讓課前選出的最優(yōu)秀小組將自己的成果從資料庫中調(diào)取出來進行講解，從而確定培訓專員的主要工作職責。

老師將培訓專員的主要工作職責進行分解，制作成一個個微視頻，供學生們隨時點開學習參考。在觀看視頻的過程中直觀了解培訓專員如何組織實施培訓，并內(nèi)化為自己的工作技能。同時，老師引導學生代入角色，思考如果自己是培訓專員會從哪些方面開展工作呢？學生以組為單位相互討論，制作微腳本，老師隨機抽取一組同學依據(jù)微腳本即興表演。其他同學進行討論和評價。

考慮到課堂上的時間是有限的，不是所有學生都可以上臺表演并獲得老師的現(xiàn)場點評，對于其他小組可以將自己編寫的微腳本表演錄制下來，上傳到學習平臺上，老師和同學都可以根據(jù)評分標準進行評分，從而選出最受歡迎的視頻。讓同學們在娛樂中了解培訓專員的崗位職責，鍛煉其靈活處理問題的能力。突破本課程的難點。

（三）課后拓展

課后學生們完成大學城空間的在線測試，檢查學生對本節(jié)課知識點的掌握情況。此外，借助學校承擔的對企業(yè)事業(yè)單位提供培訓服務(wù)的機會，鼓勵學生分組與各位培訓講師配合，實踐培訓專員的工作職責。

（四）考核評價

借助信息化手段，老師能及時、全面的對學生課前、課堂、課后整個教學環(huán)節(jié)的表現(xiàn)進行客觀的考核評價。通過三個教學環(huán)節(jié)工作任務(wù)的完成效率和質(zhì)量，實現(xiàn)對學生技能的評價；通過小游戲和大學城在線測試自動記錄的學習成果，實現(xiàn)對學生知識的評價；通過在完成工作任務(wù)過程中所體現(xiàn)出來的合作精神、探究精神，實現(xiàn)對學生素養(yǎng)的評價。完成三方面的培養(yǎng)目標。

隨著時代的進步，交互式教學方法在教育中得到了廣泛的應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)的融入，使交互式教學方法的效果得到了更好的發(fā)揮。在講授培訓這一知識點時教學者充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，實現(xiàn)教師與教學資源、教師與學生、學生與學生，學生與教學資源之間跨越時間、空間的交互，從而更好的實現(xiàn)教學效果，達到教學目標。

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作者簡介：劉佳娉（1982-），女，侗族，湖南長沙人，碩士，講師，主要從事職業(yè)教育，環(huán)境法學，管理科學與工程研究。

基金項目：本文系湖南省教育科學“十三五”規(guī)劃課題《基于互聯(lián)網(wǎng)+時代的交互式教學在高職教育中的應(yīng)用探索》項目編號XJK016CZY096的研究成果。