高職院校《電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)》課程雙語(yǔ)教學(xué)模式構(gòu)建探究

薛瑾

【摘要】隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步和商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新，電子商務(wù)發(fā)展日新月異，與各行業(yè)產(chǎn)業(yè)相互滲透緊密，中國(guó)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展放置全球顯得格外亮眼。伴隨國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn)，沿線國(guó)家學(xué)生紛至中國(guó)高校學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)技能。與此同時(shí)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和對(duì)外開(kāi)放的不斷深入，具備國(guó)際化視野、具備參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力的復(fù)合型人才越來(lái)越受到社會(huì)和企業(yè)的青睞。這些因素都使得高職院校電子商務(wù)專業(yè)展開(kāi)雙語(yǔ)教學(xué)任務(wù)，顯得十分必要和緊迫。

【關(guān)鍵詞】高職院校；電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)；雙語(yǔ)教學(xué)

一、高職院校開(kāi)展電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)雙語(yǔ)教學(xué)意義

（一） 中國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展迅速

目前，全球經(jīng)濟(jì)一體化的速度在不斷加快，各經(jīng)濟(jì)體之間的商貿(mào)往來(lái)也更加緊密。而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速更迭，跨境電子商務(wù)作為一種外貿(mào)新手段受到國(guó)家和地方政府的高度重視。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2016年，中國(guó)跨境電商交易規(guī)模已達(dá)到6.3萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)23.5%。估計(jì)2017年，中國(guó)跨境交易規(guī)模可達(dá)到7.5萬(wàn)億元，而2018年，該數(shù)據(jù)會(huì)有8.8萬(wàn)億元。

（二） 國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)學(xué)習(xí)資源的快速更迭

《電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)》的知識(shí)更迭快速，教材內(nèi)容跟不上市場(chǎng)變換。電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中需要參閱國(guó)外教材，而市面上大量國(guó)外教材是經(jīng)過(guò)中文翻譯的。這類教材通常有兩類缺陷：一是翻譯過(guò)程過(guò)長(zhǎng)使得教材較晚于市場(chǎng)變換，經(jīng)常會(huì)遇到在教材出版之時(shí)，市場(chǎng)規(guī)則已發(fā)生新的變化；二是翻譯這些教材的人大部分為外文工作者，其對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)和行業(yè)的了解并不深入，做中文翻譯較為生硬，用詞并不符合專業(yè)特點(diǎn)，不如閱讀原版英文教材更為直接。

（三）加強(qiáng)中外辦學(xué)交流，提高專業(yè)國(guó)際化教學(xué)水準(zhǔn)

隨著“一帶一路”的深入，中國(guó)在世界上的影響力提升，越來(lái)越多“一帶一路”沿線國(guó)家高中畢業(yè)生來(lái)到中國(guó)接受高等職業(yè)教育。以蘇州某經(jīng)貿(mào)類職業(yè)學(xué)院為例，近年來(lái)陸續(xù)招收韓國(guó)、印度尼西亞、馬來(lái)西亞等國(guó)家學(xué)生，全校留學(xué)生比例不斷上升，留學(xué)生與中國(guó)學(xué)生同時(shí)上課，這對(duì)學(xué)校教師開(kāi)展雙語(yǔ)課程教學(xué)提出了較高的要求和挑戰(zhàn)。同時(shí)，雙語(yǔ)教學(xué)課程的開(kāi)設(shè)，使得電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生有了持續(xù)學(xué)習(xí)外語(yǔ)的環(huán)境，為學(xué)生參加中外合作班級(jí)和國(guó)際交流打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（四） 適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，培養(yǎng)符合地方企業(yè)需求的專業(yè)人才

為了提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，滿足社會(huì)行業(yè)需求，江蘇省品牌專業(yè)建設(shè)工程資助下的蘇州某職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)做了大量工作，不斷完善專業(yè)建設(shè)，滾動(dòng)修改人才培養(yǎng)方案，在分析過(guò)行業(yè)產(chǎn)業(yè)之后，對(duì)目前蘇州地區(qū)市場(chǎng)上電子商務(wù)人才需求做了細(xì)致調(diào)研，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前外貿(mào)型企業(yè)電子商務(wù)滲透得非常深入，比如婚紗禮服類企業(yè)，大部分涉及外貿(mào)出口，此類型企業(yè)對(duì)具備雙語(yǔ)能力的電子商務(wù)人才需求巨大。

二、電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)雙語(yǔ)課程的教學(xué)目標(biāo)

高等職業(yè)院校作為國(guó)家專業(yè)技能人才輸送基地，應(yīng)當(dāng)基于國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略、地方產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)實(shí)際需求，培養(yǎng)既懂電子商務(wù)實(shí)操又懂外語(yǔ)使用的復(fù)合型人才，為提升自身辦學(xué)水準(zhǔn)，提高教師學(xué)術(shù)水平，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到相應(yīng)的作用。

三、《電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)》課程雙語(yǔ)教學(xué)實(shí)施模式

《電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)》課程雙語(yǔ)教學(xué)可分為理論授課和實(shí)務(wù)演練兩部分開(kāi)展。

（一）理論授課

1.授課素材。《電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)》教材選用蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)自編教材和Brian Patrick（美國(guó)）的《Selling on Shopify： How to Create an Online Store & Profitable ECommerce Business with Shopify》。教材編訂的結(jié)構(gòu)內(nèi)容依據(jù)于電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)的知識(shí)模塊，以及當(dāng)前實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的應(yīng)用規(guī)則。考慮到現(xiàn)實(shí)中高職院校學(xué)生的英語(yǔ)水平，在閱讀英文版教材時(shí)有難度，自編教材主要采用中英文結(jié)合的方式進(jìn)行。理論知識(shí)點(diǎn)主要用中英文對(duì)照描述，業(yè)務(wù)應(yīng)用實(shí)例部分用英文展示。外文教材是教師授課的補(bǔ)充資料，也是學(xué)生課后主要讀物和作業(yè)參考資料。在課程的教學(xué)大綱方面，由于《電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)》雙語(yǔ)教學(xué)是一次新的嘗試，教學(xué)大綱需要在原大綱的基礎(chǔ)上修訂。

在教案及電子課件方面，根據(jù)教育廳和學(xué)校要求，為課程編寫雙語(yǔ)教學(xué)教案。在教案中詳細(xì)說(shuō)明每堂課的教學(xué)目的、教學(xué)要求、教學(xué)重點(diǎn)與和教學(xué)難點(diǎn)，同時(shí)，對(duì)于關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)做中英文標(biāo)注。電子課件的制作詳略得當(dāng)，要以教學(xué)大綱和教案為依據(jù)。在授課過(guò)程中，電子課件采用全英文制作，授課語(yǔ)言主要以英語(yǔ)為主，關(guān)鍵專業(yè)詞匯在課件中做中英文對(duì)比。

2.教學(xué)方法。在理論授課的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)注重教學(xué)方法。《電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)》是一門實(shí)用性很強(qiáng)的課程，因此，在教學(xué)過(guò)程中要多注重案例的導(dǎo)入和練習(xí)。同時(shí)，在課堂上與學(xué)生互動(dòng)時(shí)要多用啟發(fā)性的提問(wèn)，沉浸式引導(dǎo)，多運(yùn)用視頻、時(shí)訊、應(yīng)用程序、反轉(zhuǎn)課堂等多媒體手段情景直現(xiàn)，使課堂講述更加生動(dòng)形象。

（二）實(shí)務(wù)與實(shí)踐

《電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)》課程的實(shí)務(wù)與實(shí)踐由項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)+沙盤對(duì)抗+創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)三部分構(gòu)成。

課程的實(shí)務(wù)模塊采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式方式開(kāi)展，教師應(yīng)當(dāng)給予學(xué)生更多自主空間。每學(xué)期班級(jí)會(huì)進(jìn)行小組分組，通過(guò)小組案例討論分析，商業(yè)企劃書編寫，市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析等環(huán)節(jié)帶動(dòng)學(xué)生主動(dòng)思考，發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力。利用實(shí)訓(xùn)室資源組織學(xué)生模擬真實(shí)商業(yè)環(huán)境進(jìn)行跨境電子商務(wù)沙盤對(duì)抗，對(duì)抗成績(jī)計(jì)入期末總成績(jī)，以增強(qiáng)學(xué)生的積極性和學(xué)習(xí)的趣味性。鼓勵(lì)學(xué)生參加商業(yè)類英語(yǔ)能力競(jìng)賽，提高自身的商業(yè)水平和英語(yǔ)能力；鼓勵(lì)學(xué)生參與跨境電子商務(wù)技能比賽，參與模擬沙盤對(duì)抗，增強(qiáng)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)速賣通、蘭亭集市、wish、whatApp等平臺(tái)實(shí)際創(chuàng)業(yè)，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練，將課堂知識(shí)內(nèi)化成自身能力，提高與外語(yǔ)人士合作、交流的勇氣和實(shí)力。

（三）強(qiáng)化電子商務(wù)英文行業(yè)術(shù)語(yǔ)學(xué)習(xí)

由于高職院校電子商務(wù)學(xué)生的英語(yǔ)短板，學(xué)生參與雙語(yǔ)課程的難度較大。但是冰凍三尺非一日之寒，學(xué)習(xí)英語(yǔ)不可能一蹴而就。鑒于這個(gè)現(xiàn)實(shí)，快速提高學(xué)生電子商務(wù)專業(yè)英語(yǔ)水準(zhǔn)顯得十分關(guān)鍵。因此，在編寫教材和電子課件時(shí)應(yīng)當(dāng)注重行業(yè)專業(yè)詞匯中應(yīng)用對(duì)比，快速提高學(xué)生記憶效率，促進(jìn)知識(shí)點(diǎn)的吸收，也有助于留學(xué)生快速適應(yīng)中國(guó)電子商務(wù)環(huán)境。

四、結(jié)語(yǔ)

目前，國(guó)內(nèi)高職院校電子商務(wù)在專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施等方面并沒(méi)有考慮到雙語(yǔ)教學(xué)部分，不能跟上國(guó)家和產(chǎn)業(yè)發(fā)展節(jié)奏和學(xué)生群體的變化。本文以蘇州某經(jīng)貿(mào)類職業(yè)學(xué)院為例，從《電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)》課程雙語(yǔ)教學(xué)的意義和教學(xué)目標(biāo)，對(duì)教學(xué)前期準(zhǔn)備工作、教學(xué)期間環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)、課后學(xué)生自主訓(xùn)練等方面對(duì)該課程雙語(yǔ)教學(xué)模式的構(gòu)建進(jìn)行了思考。培養(yǎng)雙語(yǔ)型的電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)人才，有助于國(guó)內(nèi)高職院校電子商務(wù)專業(yè)提高人才培養(yǎng)水平，有助于服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，有助于我國(guó)外貿(mào)企業(yè)向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型，乃至于有助于服務(wù)“一帶一路”國(guó)家重大戰(zhàn)略的實(shí)施。

參考文獻(xiàn)：

陳乃源.淺談高職電子商務(wù)課程雙語(yǔ)教學(xué)模式[J]. 科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，2008（5）.

【本文系江蘇高校品牌專業(yè)建設(shè)工程資助項(xiàng)目（英文標(biāo)識(shí)：Top-notch Academic Programs Project of Jiangsu Higher Education Institutions，英文標(biāo)識(shí)簡(jiǎn)稱：TAPP）的階段性成果】

（作者單位：蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）