“互聯網+”模式下冰雪體育旅游產業的管理與營銷探討

王祺+董捷+曲連珠

（東北石油大學 黑龍江大慶 163318）

摘 要：隨著計算網絡的廣泛應用，促進了各行各業的發展，冰雪體育旅游產業的管理工作和互聯網融合符合社會發展潮流。本文通過分析冰雪旅游產業的互聯網建設和發展現狀進行分析，對于冰雪體育旅游發展過程中出現的問題進行探討，尋找有效的解決方案，為冰雪旅游產業的快速發展奠定基礎。

關鍵詞：冰雪體育 互聯網 旅游產業 運營模式

全新的互聯網技術廣泛應用到各行各業，互聯網不斷改變世界，促進了人們獲取新鮮資訊和購物環節等方面的便捷性，對于冰雪體育旅游產業的影響也十分巨大，冰雪體育旅游產業與互聯網建設項目有效融合，能夠促進冰雪體育旅游產業在IT時代的快速發展，改變了傳統的營銷模式，開拓了冰雪體育旅游產業的銷售渠道，提升了社會經濟效益，通過互聯網營銷和電子商務的廣泛應用，促使冰雪體育旅游產業的全新改變，數據信息獲取途徑便捷，增強了人們對于社會的認知，IT時代通過向DT時代轉變，促使人們的自我約束、自我管理能力快速提高，通過互聯網電子商務技術的應用，冰雪體育旅游產業能夠通過更加開放的平臺進行科學宣傳，降低了冰雪體育旅游產業宣傳成本，開拓了全新的宣傳途徑，改善了冰雪體育旅游產業的經營環境，使我國冰雪體育旅游產業快速發展[1]。

一、互聯網經營管理模式

1.冰雪體育旅游產業核心競爭力

隨著大數據時代的到來，計算機網絡技術不斷更新，多元化的計算機網絡服務應運而生，包括網上預定、在線支付、在線查詢等等，已經廣泛應用到了人們的生活中，方便了人們的生活和工作[2]。通過百付寶、新浪支付、財務通、支付寶等多種網絡支付平臺增加了人們對于數據軟件的選擇性，社會的發展促使人們對于智能手機的依賴程度越來越高，全新的在線支付軟件節省了人們的消費時間，方便了人們的生活，這些全部依賴于互聯網數據系統的支持。面對日新月異的互聯網數據平臺，冰雪體育旅游產業獲得了等更多的數據信息資源，拓展了全新的營銷渠道，依據人們的生活需求，冰雪體育旅游產業需要進行時代性的變革調整，通過變革促進冰雪體育旅游產業的服務能夠符合社會發展潮流，通過互聯網信息技術的應用，促使冰雪體育旅游產業的核心競爭力在不斷的完善和提高，通過個性化的服務，滿足不同游客的需求，增強了冰雪體育旅游產業的快速發展。

2.充分利用互聯網人力資源

由于冰雪體育旅游產業的工作場地較為偏遠，所以在日常工作中，給工作人員的工作帶來極大的困難，在工作時間上無法進行科學調整。由于全新的互聯網時代到來，改變了冰雪體育旅游產業工作場地的離散性問題，提高了冰雪體育旅游企業的運行時間，通過時間上的優勢提高了冰雪旅游產業的發展速度，突破了傳統時間限制，通過互聯網人力資源的應用，能夠拉近全球溝通的距離，縮短全球溝通的時間，并且通過互聯網人力資源管理、網上營銷預定服務、景點團體預訂服務等特色服務促進了冰雪體育旅游產業的個性化發展。

二、互聯聯網營銷方式

1.APP經銷模式

目前，手機APP已經成為智能手機中廣泛應用的三方手機軟件客戶端。例如：百度網盤、滴滴快車、騰訊視頻等，并且數據表明，APP手機軟件的流量使用情況遠遠超過了傳統互聯網PC端口，APP具有便利、快捷等特點，對于電子營銷平臺的發展有著重要的影響作用，通過手機APP進行營銷活動能夠提高使用頻率，指引電子商務全新的發展方向，同時也便捷了人們的生活，引導了人們的消費方式，通過手機APP能夠直接在線支付、選擇等等，促使人們能夠隨時隨地使用，讓人們通過智能手機就可以完成原先的購票、訂餐、看書、購物等多種行為活動，冰雪體育旅游產業通過創建智能手機APP，能夠增強與游客之間的聯系，并且在手機APP中增加檢測游客身體健康等數據信息，能夠幫助和指導游客的旅游方向，保障了游客的身體健康，針對游客的年齡、身體素質、性別等信息進行科學化設計，幫助游客完成旅游項目，設計滑雪游戲APP板塊，增加了游客的關注興趣，促使冰雪體育旅游產業快速發展。

2.滑雪場地的無線網絡服務

冰雪體育旅游產業發展過程中，將無線網絡覆蓋在滑雪場中，通過數據信號檢測游客的具體情況，并且冰雪體育旅游企業可以通過無線網絡推廣滑雪場的最新動態，加強了比賽項目的宣傳推廣，進行比賽盛況的實時直播，加強對游客的運動狀態數據分析，通過無線網絡服務，提高游客對于冰雪體育旅游企業的滿意度。作為盈利性企業，冰雪體育旅游企業通過無線網絡加強對游客網絡瀏覽數據的關注，加強冰雪體育旅游產業信息宣傳，明確游客的過往滑雪信息搜集整理，針對游客的需求數據統計，有針對性的設計全新的冰雪體育旅游產業旅游項目，滿足游客的個性化需求[3]。

3.創建冰雪國際品牌旅游商品銷售平臺

冰雪體育旅游產業通過全新的互聯網技術打造全新的國際用品網上在線交易平臺，通過O2O模式解決開發過程中供方和需方之間的完美對接，讓游客在最短時間內尋找到自己需要的滑雪用品，聘請到自己合適的專業滑雪教練，實現了供求雙方利潤最大化，針對地理環境優勢，創建全新的特色服務，并且圍繞冰雪體育旅游產業的特色進行科學開發，有利于開發潛在游客，推廣冰雪體育旅游產業品牌。

結語

在全新的互聯網時代，網上預定、在線支付等系統使用越來越廣泛，對于冰雪體育旅游產業的互聯網經營提供了技術支持，冰雪體育旅游產業面對大型的電子商務網絡平臺發展，應該積極開發全新的銷售渠道，并且通過互聯網技術促進企業的通信技術和信息管理手段逐步完善，形成全新的供應環節，增加了互聯網宣傳平臺，讓人們的選擇更加的廣泛和快捷，通過互聯網平臺建立增強了冰雪體育旅游產業與客戶之間的交流，并且通過制定嚴謹的監管制度，促進冰雪體育旅游產業在應用互聯網技術的過程中更加規范化，保障了消費者的合法權益，并且有效提高了冰雪體育旅游產業的服務質量、增加了冰雪體育旅游產業的經營優勢，有效促進冰雪體育旅游產業的快速發展。

參考文獻

[1]王豐秋，范愛玲.互聯網模式下冰雪體育旅游產業的管理與營銷[J].冰雪運動，2015（1）：87-89，93.

[2]葉海波，張瑩.我國滑雪旅游產業的可持續發展研究[J].冰雪運動，2015，37（4）：88-92.

[3]劉惟.滑雪體育產業整合營銷傳播策略的實證研究——以北大壺滑雪場為例[D].北京體育大學，2016.