《管理學基礎》課堂教學改革的創(chuàng)新思考

沈進兵

摘要：創(chuàng)新《管理學基礎》課堂教學，深化高校管理專業(yè)教育內涵建設，對培養(yǎng)現(xiàn)代化新型管理人才，具有十分重要的現(xiàn)實意義。本文依據現(xiàn)代企業(yè)的管理人才需求，構建管理學關鍵能力體系，并深度融合小組合作學習的課堂教學方式，堅持以終身學習理念為指導思想，通過模塊化教學、情景模擬教學、翻轉課堂教學等形式，開展《管理學基礎》課堂教學改革，以期可以增強學生的創(chuàng)新和實踐能力，促進學生的全面發(fā)展。

關鍵詞：《管理學基礎》；關鍵能力；小組合作；課堂教學；改革

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）35-0230-03

一、引言

《管理學基礎》課程作為高校管理類專業(yè)的必修專業(yè)基礎課，是一門系統(tǒng)地研究管理活動普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學。它不僅要系統(tǒng)地傳授給學生管理學的理論體系和方法，而且還要注重培養(yǎng)學生運用管理思想和管理方法分析、解決實際問題的能力。它既為培養(yǎng)學生管理能力服務，又為學生后續(xù)學習其他專業(yè)課程奠定了一定的基礎。但是，目前高?！豆芾韺W基礎》課程教學設計、教學改革，仍擺脫不了教師主導、理論講授教學模式的束縛，無法適應當前綜合素質人才培養(yǎng)趨勢的現(xiàn)實需要。因此，如何創(chuàng)新教學方式、突顯管理類專業(yè)特色、有效發(fā)揮《管理學基礎》專業(yè)基礎課作用，就成為了當前高校管理學課程教學改革的一個迫切需求。而德國學者梅騰斯“關鍵能力”概念的提出，為高?！豆芾韺W基礎》教學改革提供了有益的參考與借鑒。

梅騰斯指出：“關鍵能力就是普通的、可以遷移的，與一定專業(yè)或專業(yè)實際技能不直接相關的知識、能力和技能，是在各種不同場合和職責情況下做出判斷選擇的能力，是應對職業(yè)生涯中不可預見的各種變化的能力”[1]。在我國，課堂是高校實施素質教育、培養(yǎng)學生綜合能力的主要陣地，是深化教學改革的主戰(zhàn)場。通過關鍵能力培養(yǎng)與《管理學基礎》課堂教學改革相融合，進一步深化高校管理專業(yè)教育內涵建設，將具有十分重要的現(xiàn)實意義和理論指導意義。

二、構建《管理學基礎》關鍵能力培養(yǎng)體系

“關鍵能力”是具有普適性、遷移性的技能，它對人們的職業(yè)生涯乃至終身發(fā)展都具有極其深遠的影響?！豆芾韺W基礎》作為一門實踐性較強的基礎課程，肩負著培養(yǎng)學生綜合管理素質與能力的使命，對其關鍵能力體系的構建，必須堅持“學生勝任就業(yè)崗位”、“企業(yè)實際需求得到滿足”、“充分體現(xiàn)管理專業(yè)特色”的構建原則，來培養(yǎng)合格的、為社會所認可的管理專業(yè)生和管理后備人才。而實踐《管理學基礎》關鍵能力培養(yǎng)體系的構建，關鍵在于突破傳統(tǒng)的《管理學基礎》課程定位，突出管理崗位勝任能力的培養(yǎng)及有效發(fā)揮專業(yè)基礎課的作用。

通過對企業(yè)管理實際運作的調查，不難發(fā)現(xiàn)，盡管不同企業(yè)不同崗位對于管理專業(yè)畢業(yè)生從事管理崗位應具有的關鍵能力標準不盡相同，但可對其具有共性的綜合管理素質概括為包括自我管理、時間管理、有效溝通等在內的七大通用管理能力，如圖1所示。

這其中，自我管理能力是新經濟時代企業(yè)對有效管理者提出的新要求，也是核心。著名的管理學家彼得·德魯克曾指出：“這個世紀最重要的事情不是技術或網絡的革新，而是人們將擁有更多的選擇，他們必須積極地管理自己”[2]。自我管理能力的作用就在于幫助個體達到自在自為的同時，減少社會、組織和他人進行管理監(jiān)督的成本，進而提升企業(yè)整體績效和綜合競爭力。而時間管理能力和有效溝通能力則是速度競爭時代企業(yè)效率的重要保障，也是基礎。速度競爭反映到管理層面，就是管理者要減少對目標毫無貢獻的時間消耗、準確理解公司決策、有效化解管理矛盾、提高工作效率。最后，有效激勵、有效授權、人際技能和團隊管理能力是現(xiàn)代企業(yè)管理核心競爭力形成的更高要求，也是手段。它們最大的意義就在于能充分發(fā)揮和調動團隊所有成員的集體智慧，提升團隊的凝聚力、向心力和整體戰(zhàn)斗力，進而提高組織績效。

三、小組合作與關鍵能力培養(yǎng)的內在契合

小組合作學習的本質是小組成員的互動與個體經驗的分享。依據建構主義學習觀所進行的小組合作學習最大的特點是復雜的、真實生活的學習環(huán)境以及社會互動。它所關注的不只是單純地教學方式問題，更多的則是包含了面對面互動、積極的相互依賴、個人責任、合作技能、信息傳輸以及實踐反思在內的一整套體系?！豆芾韺W基礎》課程具有較強的實踐性、開放性和學科交叉性，對學生自身知識的寬度、深度以及創(chuàng)新意識都提出了較高的要求。而小組合作學習所產生的聚集效應，有效破解了《管理學基礎》課堂教學方式單一、形式死板、能力培養(yǎng)匱乏等現(xiàn)實弊端，最大限度地發(fā)揮了師生交流、個體創(chuàng)新、團隊協(xié)作的效率和作用，切實提高了個人管理實踐能力，達成了團隊共同的學習目標。（見圖2）

在小組合作學習中，學生能夠借助團隊的附加作用，不斷疊加各門各類信息，激發(fā)潛能，拓寬思路，最終實現(xiàn)自身能力的提升。而在這一過程中，關鍵能力的培養(yǎng)一直貫穿于小組合作始終。首先，異質小組的組建，本身就需要每個小組成員既要有較深刻的自我認識、合作精神和主體意識，又要懂得多角度、多維度看待問題，能夠深入思考，批判思考。其次，小組合作還需要學生共同來完成一定的教學任務，因此，如何正確處理任務分配過程中的授權、激勵、人際和溝通，也是每個學生需要關注的重點問題。最后，小組成員還要用管理理論來總結團隊管理全過程存在的問題，分析原因，提出解決辦法，提高團隊管理水平，以期團隊能夠脫穎而出。所以，針對小組合作學習的教學任務，能夠充分培養(yǎng)和鍛煉學生的自我管理、溝通、激勵、人際和團隊管理等能力。由此可見，小組合作學習的課堂教學方式與管理類專業(yè)學生關鍵能力培養(yǎng)具有較強的內在契合性。

四、《管理學基礎》課堂教學改革的創(chuàng)新思考

1.以終身學習理念為指導，突出開放性和全面性。構建《管理學基礎》關鍵能力培養(yǎng)體系和小組合作學習的課堂教學方式是一個不斷深化、不斷完善的過程，不是一朝一夕可以完成的。對學生綜合管理素質的培養(yǎng)也不是一門課或者一個學習階段就可以實現(xiàn)的，它可能是終身學習的。因此，創(chuàng)新《管理學基礎》課堂教學改革，首先要突破傳統(tǒng)課堂觀、教師價值觀和學生思維慣性的束縛，以終身學習理念為指導，有的放矢地邁出改革的步伐，這是課堂教學改革的首要任務。

終身學習理念是指“個體在一生中于各種生活環(huán)境，所進行的一切有意義的學習活動，包括正規(guī)學習、非正規(guī)學習與非正式學習，目的在于增進個人的知識、情意、技能與能力，進而提升個人生涯發(fā)展、生活適應以及創(chuàng)新應變能力，并促進社會的進步與國家發(fā)展”[3]。它是一個涵蓋終身的與全面的學習概念，強調學習發(fā)生于各種環(huán)境與情景之中，其目的是建立自信和能力，適應社會變化。為此，《管理學基礎》課堂教學改革必須突出開放性和全面性，即在“互動體驗式教學”中，強化小組合作學習和關鍵能力培養(yǎng)，使學習者能夠根據其個人的需要及特點，靈活地選擇學習方式和學習過程，并在學習和接收教育的過程中不斷完善自我，發(fā)展自我。

2.以模塊化教學為基礎，實現(xiàn)教學做一體化?；诮K身學習理念的《管理學基礎》課堂教學改革，要始終把管理學基礎知識和“關鍵能力”培養(yǎng)貫穿于整個課程教學的全過程。因此，有效的教學做一體化課堂設計，要首先突破理論與實務的界限，以管理崗位工作任務需求為導向，將課程教學內容整合為認知模塊、技能模塊和應用模塊三大模塊，并以管理案例、管理游戲、管理沙龍、管理項目等各種體驗式小組學習任務，進一步驅動課堂教學的互動性、參與性、開放性和職業(yè)性，促進學生職業(yè)能力發(fā)展。在這一過程中，教師不僅要緊跟時代發(fā)展潮流，融會貫通理論與實踐，還要積極轉變角色，將更多的精力用來幫助合作小組解決個性化的問題，幫助學生發(fā)現(xiàn)對自己最有效的學習方法。這也意味著教師需要具備與現(xiàn)行教學要求截然不同的技能，并且在未來實現(xiàn)增值。（見圖3）

3.依托情景模擬教學，營造小組合作氛圍?！瓣P鍵能力”是超越某一具體職業(yè)技能和知識范疇的跨職業(yè)能力，單純依靠情景參與、案例分析、管理游戲等參與式教學，并不能真實體現(xiàn)《管理學基礎》中關鍵能力培養(yǎng)的實踐性、職業(yè)性和社會性。為此，需要在課堂教學中創(chuàng)設一系列實踐性較強的情景，系統(tǒng)模擬一個組織的計劃、組織、溝通、領導、控制等一系列管理工作情景，為小組合作學習營造濃郁的管理工作氛圍。而學生以團隊形式在教學過程中，可以全程體驗虛擬組織的團隊運營、日常管理、員工激勵等特定情景，親身體驗管理奧秘，建構管理知識體系；主動探究課堂理論教學與實際應用之間的差距；切實發(fā)現(xiàn)實際工作對專業(yè)知識與技能的需求；及時把所學理論知識轉化為實訓操作。通過模擬體驗，融理論與實踐于一體、集角色扮演與崗位體驗于一身，使學生在參與、體驗中完成管理關鍵能力的提高。

此外，為了使《管理學基礎》關鍵能力培養(yǎng)取得實效，還應充分利用校內、校外資源，創(chuàng)設沙盤模擬、企業(yè)管理項目等各類仿真實訓項目，幫助學生整合知識和能力；搭建實踐管理平臺，定期策劃和組織系列管理活動和專業(yè)技能競賽，實現(xiàn)“以賽促學”、“以賽促教”；依托合作企業(yè)，開展“企業(yè)家進課堂”、“學習小組實地考察”等綜合性實踐活動，以此來增強學生管理責任意識、熟悉管理流程、感悟管理真諦，為后續(xù)學習做好準備。

4.搭載移動數據平臺，構建《管理學基礎》翻轉課堂?，F(xiàn)代化教學技術的成熟運用為《管理學基礎》課堂教學改革提供了技術支持，有效彌補了傳統(tǒng)課堂教學模式的不足。通過架構載體豐富、形式多樣、直觀生動的翻轉課堂體系，不僅能夠有效激發(fā)學生內在的學習動機和好奇性，鼓勵學生獨到的自我見解和創(chuàng)新，更有助于幫助教師滿足學生主動探究和嘗試的興趣，讓學生有更多的機會理解社會，發(fā)展自我，從而改進課堂教學水平，提高課堂的教學效率和效果。（見圖4）

參考文獻：

[1]鄭光梁，任翠.論高校學生的“關鍵能力”培養(yǎng)——以《人力資源管理》“轉動課堂”教學改革為例[J].渤海大學學報，2016，（3）.

[2]馮雪芬.管理學基礎課程中小組合作學習方式的探究[J].濟南職業(yè)學院學報，2016，（1）.

[3]葉萍.高職院?！肮芾韺W基礎”課程教學組織模式的創(chuàng)新思考——基于管理者通用管理素質的培養(yǎng)視角[J].職教通訊，2011，（18）.