邵秀芬
摘 要:文章從組建一支高素質(zhì)的班級志愿者隊伍,對志愿者工作進行分工、規(guī)范志愿者服務(wù)要求和流程,完善對志愿者的獎勵制度、爭取班級師生對志愿者工作的支持三方面,研究“班級志愿者”自主管理有效模式。
關(guān)鍵詞:班級管理;志愿者;自主管理;有效模式
中圖分類號:G451.6;G635.5 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1008-3561(2017)24-0010-01
針對學(xué)校規(guī)模擴大、省政府出臺“五嚴(yán)”規(guī)定、師生溝通出現(xiàn)“代溝”、非常態(tài)家庭大量涌現(xiàn)、實踐“小亭”志愿精神等現(xiàn)實情況,依托人類的道德生成特點,學(xué)校在班級建立“班級志愿者”隊伍,參與對班級衛(wèi)生、紀(jì)律等常規(guī)的督查管理。因為“班級志愿者”都佩戴“紅袖標(biāo)”,所以同學(xué)們親切地稱呼“班級志愿者”為“紅袖標(biāo)”。下面,本文主要研究“班級志愿者”自主管理有效模式。
一、組建一支高素質(zhì)的班級志愿者隊伍
志愿者素質(zhì)的高低直接關(guān)系到志愿者工作的成敗。為使志愿者工作滲透到班級的每一個角落,教師規(guī)定各小組都要有志愿者。教師在全班范圍內(nèi)實行志愿者公開招聘制度,規(guī)定凡是熱心參與班級的管理工作,具有艱苦樸素的良好美德,具有高度的責(zé)任感,愿意踐行志愿者精神,服務(wù)班級、服務(wù)同學(xué)的學(xué)生均可報名。然后班主任通過在班級組織民意測評、向科任教師和相關(guān)同學(xué)征求意見等程序進行嚴(yán)格審核,將初步確認(rèn)名單在班級范圍內(nèi)進行公示,一定時期內(nèi)無異議后,名單上的學(xué)生即自動成為志愿者。每位志愿者在正式注冊時都要組織宣誓。教師還定期對志愿者進行培訓(xùn),講解志愿者工作的歷史、崇高意義和志愿者應(yīng)具備的基本精神。同時,教師還向班級志愿者隊伍介紹一些國內(nèi)知名的志愿者,如濮存昕、王金云、丁兆瑞、趙廣軍等,給他們樹立榜樣形象,讓他們感悟榜樣的力量。
二、對志愿者工作進行分工,規(guī)范志愿者服務(wù)要求和 流程
志愿者隊伍建立后,教師依據(jù)志愿者本人的志愿,再結(jié)合具體情況,對志愿者工作進行詳細(xì)的分工,出臺了“濱江初中九(15)班首批志愿者分工一覽表”。要求作為一名參與服務(wù)的志愿者,要兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地做好本職工作,尤其在遇到一些學(xué)生刁難、不配合時,要做到熱情服務(wù),耐心解釋。對一些不理解工作或一時難以理解的學(xué)生,也要做到耐心、細(xì)致地解釋,使他們虛心接受提醒或批評。為解決服務(wù)過程中可能遇到的困難,教師規(guī)范了服務(wù)程序,即佩戴紅袖標(biāo)上崗;問好并委婉指出問題;做好說服工作;始終面帶微笑,多用“請你……”“謝謝配合”的文明語言;如遇不能處理的問題,應(yīng)逐級通知相應(yīng)組長、班委、班長或科任教師、班主任;復(fù)查處理情況;以書面通報的形式張貼在教室內(nèi)向全班通報服務(wù)情況;不斷反思一些問題的處理方法,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。同時教師要求在志愿服務(wù)工作中,不僅僅要發(fā)現(xiàn)不好的現(xiàn)象,也要及時發(fā)現(xiàn)好人好事并及時通報。
三、完善對志愿者的獎勵制度,爭取班級師生對志愿者工作的支持
為調(diào)動志愿者參與服務(wù)的熱情,教師規(guī)定對工作表現(xiàn)突出者綜合評定提高一個檔次,并且班級還定期評出優(yōu)秀志愿者給予一定的獎勵。為贏得全班同學(xué)對志愿者工作的支持,教師要加大宣傳力度,讓全體學(xué)生知曉并給予支持,尤其強調(diào)對志愿者的工作必須予以無條件的尊重和配合,否則會按照班規(guī)校紀(jì)進行處罰;教師要動員全體班委成員、科任教師,及時處理志愿者上報的問題,這是志愿者工作成敗的關(guān)鍵。教師還將志愿者的一些心里話張貼于教室墻壁,或在班會課上讓志愿者講話。志愿者樸實的心里話比教師單純的說教更有效,全體學(xué)生更注意自身的行為,也更加理解、尊重和支持志愿者的工作。在志愿者的努力下,班級掀起了一個自主管理的熱潮,各小組也隨之制定了學(xué)生自主管理制度,學(xué)生自律性進一步增強,班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),學(xué)生的學(xué)習(xí)氛圍得到有效改善。同時,教師也從學(xué)生繁雜的常規(guī)管理中解脫出來,將更多的時間用于研究學(xué)科教學(xué),真正做到了減負(fù)增效。而建立班級志愿者隊伍督導(dǎo)班級的不文明現(xiàn)象,改變了傳統(tǒng)的教師說教形式。尤其是對于較難管理的非常態(tài)家庭的學(xué)生,讓沒有代溝的同齡人來幫助他、為他服務(wù),他在心理上更容易接受。“學(xué)生自己管理自己”,這其實是一種未成年人思想道德教育的自主教育方式,能讓學(xué)生自主管理,自主感悟,自主成長。班級志愿者隊伍建立后,為了爭取學(xué)生家長的支持,教師舉行了“家校一起動”主題班會,讓家長一起支持、理解、幫助志愿者的工作,也請家長隨時關(guān)注孩子的成長變化,與老師們交流。一段時間后,一些學(xué)生家長反映:“我家孩子學(xué)習(xí)比以前自覺了!”“我家孩子回去知道主動做一些事情了,這些在以前我們都是不敢奢望的。”“我家孩子以前與我們的話很少,現(xiàn)在曉得與我們主動交流了。”“我家孩子沒那么蠻橫了,這段時間喜歡與我們講道理。”……
四、結(jié)束語
總之,青少年時期是人生良好品德形成的關(guān)鍵時期,是決定人生品德高下、品性優(yōu)劣的特殊階段。在這一時期,教師組建一支高素質(zhì)的班級志愿者隊伍,讓學(xué)生自己管理自己,這其實是一種未成年人思想道德教育的自主教育方式,能讓學(xué)生自主管理、自主感悟、自主成長,成為有用之才。
參考文獻:
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