關于大學生托辭使用及應答情況分析

魏艷

摘要：托辭是現代漢語中對于一類語言的概括，通常包括推脫之辭和借口，是漢語交際中經常使用的言語。對于該類言語的調查分析是應用語言學中值得注意的問題，它能夠促進應用語言學內涵和外延的豐富；有利于將應用語言學的知識理論充分運用到社會生活當中，以避免不必要的人際矛盾，進而促進民族語言的發展和社會生活的和諧。

關鍵詞：托辭 應用語言學 調查 分析 和諧

托辭是我們日常生活中常用到的一種語言類型，是指我們在日常的生活中謝絕他人或者是推辭責任時所找的推脫之辭和借口，托辭適用的好壞會影響到人際關系的好壞。為了調查研究托辭在當代大學生中的使用情況，即當代大學生適用托辭和應答他人托辭的情況，以研究托辭在漢語交際中的使用技巧和應對策略，使得我們能夠更好地使用托辭，維持良好的人際關系，從而保持良好的身心健康，促進和諧社會的發展。本次采用抽樣問卷調查的方式，調查的范圍是吉林省一高校全體學生。數據統計分析本次調查人數總數為62人，有效答卷60人。

從本次的調查可以得出的結論是托辭在使用的過程中話語合作原則[1]和禮貌原則的遵守使得漢語交際更和諧，同時在交際表面上的和諧和隱性的矛盾中需要提高我們托辭使用能力，整個數據展現給我們的是非常有意思的一些現象，而現象下的本質值得我們探討。

我們在生活中會遇到各種各樣的托辭，例如請假、拒絕他人的求助、異性雙方分手，事情失敗時推卸責任等，經過調查發現該高校大學生中最常見的托辭是委婉拒絕他人幫忙的請求。托辭在大學生的日常生活中還是比較常用的，在交際的過程中，自己處在被動地位的時候，人們試圖通過話語以爭奪主動權；同時這些對應的托辭有時候能夠給自己免去一些非義務性任務，而且這種方式是以平和的方式進行。經過調查分析，以下幾種托辭使用過程中的情況值得注意。

第一，在當代大學生托辭使用中語言風格的選用上，直截了當型的托辭占有一半以上，詼諧幽默型的人數占三分之一左右，還有大部分的學生是要看性別來選擇托辭的使用，可知托辭使用能夠體現一個人的語言風格和話語交際能力的高低。雖然大多能夠避免出現不必要的人際矛盾，但是托辭的使用會有一個后期影響，即托辭的使用者使用托辭的能力能夠帶給對方對該使用者的印象。托辭的應對者也會根據托辭使用者提供的信息，結合自己的意愿，來接受或者是拒絕托詞使用者。所以不同交際水平的人面對他人的托辭，或者應對自如，成功說服；或者理屈詞窮，無計可施；又或者迂回戰術，從長計議。一個人的托辭使用恰當到天衣無縫，在一定程度上能使得托辭的回應者不會發現托辭的顯性存在；如果一個人使用托辭的時候漏洞百出，很顯然就能使得對方抓住“疑點”，進行有針對性的“回擊”。可見雖然托辭使用時都是遵循一定的合作原則和禮貌原則，但是使用能力的高低會有潛在的人際影響。

托詞在人際交往的過程中能夠委婉地表達個體的情感和態度傾向，如喜愛，討厭等。托辭在大學生交際過程中發揮著強大的功能，它能夠使得交際繼續持續下去，也可以立刻中斷交際的進行。托辭語言風格的表現和交際的對象有絕大的關系。比如性別，不同的性別可能會有不同風格的托辭使用，這大概和異性之間的吸引力有一定的關系。當然這里可能還與其他的因素有關，如熟悉程度，大學生年紀的高低以及知識水平和認知能力的高低，為了研究的專一性，這里調查者只挑出了性別差異問題。

第二，當代大學生中使用托辭的時候，找出的理由大多數都是自己的原因，體現漢語交際中謙虛矜持的態度。這也使得漢語交際時托辭使用者多傾向于與談話對象達到一個和諧的境地。

當代大學生在自己處于理屈的境地時通常的借口往往是找不可控因素，其中內在的占有絕大多數，比如說自己的心情，身體健康出現問題；其次是外在不可控因素，如突發事件。

第三，很多的大學生使用托辭的時候不會選擇以朋友為擋箭牌。其一，可能是因為，害怕對質時口供不一致，事情暴露；其二，可能是因為這種畢竟不是什么光明正大的事情，如果多次以朋友為擋箭牌，會影響到朋友之間的友誼，進而影響到自己的人際交往，同時這也就違背了托辭使用的用意。

而在當代大學生中即使在自己沒有任何理由的時候也會如實交代，這種情況可以用現在的一個非常流行的詞語形容：“任性2”，這反映了當代或者90后的性格特征，率真，同時反映了誠實這一中華民族的傳統美德在現代社會青年中仍然有很大的影響力，這是民族傳統思想對漢語交際的影響；此外還反映了當代大學教育的開放性，學生管理者會民主處理學生遇到的問題，遇到不愿意說明任何理由的請假，學生管理者可能會考慮到學生不愿意直接說明的原因從而進一步反映出人際交往中的相互接近和求同趨向，雙方為了使信息能夠順利的傳遞，實現交際目的。

第四，當代大學生交際過程中的遵循禮貌原則，在因為幾乎所有的人都選擇第一種托詞即保護對方的面子，以維護友好的關系。

而第一種回答中可能是直接托詞也可能是虛假托詞，雖然違背交際中的質的準則，但是都是為了發揮托詞的交際功能，及傳達自己真實的想法，既不損對方，又有利于達到自己的目的。正如國內有的學者所說的“禮貌只能是有意識或自覺的行為，而不是無意識的或不自覺的行為”[3]。為了維護各自的“面子”，為了社會的和諧，姑且各自默默遵循著禮貌原則。這一現象非常符合漢文化的“四大禮貌原則”之貶己尊人，漢文化中的禮貌原則不僅是在漢語言背景較集中影響巨大，也是漢文化區別于其他民族文化的顯著特征，是跨文化交際中需要特別予以重視的部分。

第五，從使用托辭的成功說服率看來，對于人際交往中使用托辭“這一招”，對大多數人來說不能夠自如地應對，因為大多數人只有在極少數的情況下說服成功，反映漢語交際過程中的遷就原則。絕大多數人的托辭的應對能力較弱，不管是男生還是女生，成功率很低。其中的原因也是多種多樣的，包括說話者表達的恰當與否以及聽話者對對方的喜惡，當然也包括說話時的環境和對話雙方的情緒等。同時，這也表明當代大學生的托辭應對能力還需要

提高，在漢語交際的過程中還需要注意一些漢語交際技巧。

但是總體看來，大學生使用托辭其中一個非常重要的目的就是出于自身的禮貌和尋求他人的認同與理解，反映是的漢語交際中的合作原則和禮貌原則，而這些原則的有意識的運用，又使得話語交際得以穩定和諧，托辭使用者和談話對象能夠維持良好的人際關系。

參考文獻：

[1] Grice， H. P. Logic and conversation[M]. New York： Academic Press，1975.

[2]咬文嚼字[OL].中國社會科學網， http：//www.cssn.cn/yyx/yyx_tpxw/201512/t20151216_2783970_1.shtml.

[3] 謝朝群，何自然.質疑“禮貌策略說”和“禮貌規范說”[J].福建師范大學學報（哲學社會科學版），2005（3）endprint