關(guān)于大學(xué)生托辭使用及應(yīng)答情況分析

魏艷

摘要：托辭是現(xiàn)代漢語中對于一類語言的概括，通常包括推脫之辭和借口，是漢語交際中經(jīng)常使用的言語。對于該類言語的調(diào)查分析是應(yīng)用語言學(xué)中值得注意的問題，它能夠促進(jìn)應(yīng)用語言學(xué)內(nèi)涵和外延的豐富；有利于將應(yīng)用語言學(xué)的知識理論充分運用到社會生活當(dāng)中，以避免不必要的人際矛盾，進(jìn)而促進(jìn)民族語言的發(fā)展和社會生活的和諧。

關(guān)鍵詞：托辭 應(yīng)用語言學(xué) 調(diào)查 分析 和諧

托辭是我們?nèi)粘Ｉ钪谐Ｓ玫降囊环N語言類型，是指我們在日常的生活中謝絕他人或者是推辭責(zé)任時所找的推脫之辭和借口，托辭適用的好壞會影響到人際關(guān)系的好壞。為了調(diào)查研究托辭在當(dāng)代大學(xué)生中的使用情況，即當(dāng)代大學(xué)生適用托辭和應(yīng)答他人托辭的情況，以研究托辭在漢語交際中的使用技巧和應(yīng)對策略，使得我們能夠更好地使用托辭，維持良好的人際關(guān)系，從而保持良好的身心健康，促進(jìn)和諧社會的發(fā)展。本次采用抽樣問卷調(diào)查的方式，調(diào)查的范圍是吉林省一高校全體學(xué)生。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析本次調(diào)查人數(shù)總數(shù)為62人，有效答卷60人。

從本次的調(diào)查可以得出的結(jié)論是托辭在使用的過程中話語合作原則[1]和禮貌原則的遵守使得漢語交際更和諧，同時在交際表面上的和諧和隱性的矛盾中需要提高我們托辭使用能力，整個數(shù)據(jù)展現(xiàn)給我們的是非常有意思的一些現(xiàn)象，而現(xiàn)象下的本質(zhì)值得我們探討。

我們在生活中會遇到各種各樣的托辭，例如請假、拒絕他人的求助、異性雙方分手，事情失敗時推卸責(zé)任等，經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)該高校大學(xué)生中最常見的托辭是委婉拒絕他人幫忙的請求。托辭在大學(xué)生的日常生活中還是比較常用的，在交際的過程中，自己處在被動地位的時候，人們試圖通過話語以爭奪主動權(quán)；同時這些對應(yīng)的托辭有時候能夠給自己免去一些非義務(wù)性任務(wù)，而且這種方式是以平和的方式進(jìn)行。經(jīng)過調(diào)查分析，以下幾種托辭使用過程中的情況值得注意。

第一，在當(dāng)代大學(xué)生托辭使用中語言風(fēng)格的選用上，直截了當(dāng)型的托辭占有一半以上，詼諧幽默型的人數(shù)占三分之一左右，還有大部分的學(xué)生是要看性別來選擇托辭的使用，可知托辭使用能夠體現(xiàn)一個人的語言風(fēng)格和話語交際能力的高低。雖然大多能夠避免出現(xiàn)不必要的人際矛盾，但是托辭的使用會有一個后期影響，即托辭的使用者使用托辭的能力能夠帶給對方對該使用者的印象。托辭的應(yīng)對者也會根據(jù)托辭使用者提供的信息，結(jié)合自己的意愿，來接受或者是拒絕托詞使用者。所以不同交際水平的人面對他人的托辭，或者應(yīng)對自如，成功說服；或者理屈詞窮，無計可施；又或者迂回戰(zhàn)術(shù)，從長計議。一個人的托辭使用恰當(dāng)?shù)教煲聼o縫，在一定程度上能使得托辭的回應(yīng)者不會發(fā)現(xiàn)托辭的顯性存在；如果一個人使用托辭的時候漏洞百出，很顯然就能使得對方抓住“疑點”，進(jìn)行有針對性的“回?fù)簟薄？梢婋m然托辭使用時都是遵循一定的合作原則和禮貌原則，但是使用能力的高低會有潛在的人際影響。

托詞在人際交往的過程中能夠委婉地表達(dá)個體的情感和態(tài)度傾向，如喜愛，討厭等。托辭在大學(xué)生交際過程中發(fā)揮著強(qiáng)大的功能，它能夠使得交際繼續(xù)持續(xù)下去，也可以立刻中斷交際的進(jìn)行。托辭語言風(fēng)格的表現(xiàn)和交際的對象有絕大的關(guān)系。比如性別，不同的性別可能會有不同風(fēng)格的托辭使用，這大概和異性之間的吸引力有一定的關(guān)系。當(dāng)然這里可能還與其他的因素有關(guān)，如熟悉程度，大學(xué)生年紀(jì)的高低以及知識水平和認(rèn)知能力的高低，為了研究的專一性，這里調(diào)查者只挑出了性別差異問題。

第二，當(dāng)代大學(xué)生中使用托辭的時候，找出的理由大多數(shù)都是自己的原因，體現(xiàn)漢語交際中謙虛矜持的態(tài)度。這也使得漢語交際時托辭使用者多傾向于與談話對象達(dá)到一個和諧的境地。

當(dāng)代大學(xué)生在自己處于理屈的境地時通常的借口往往是找不可控因素，其中內(nèi)在的占有絕大多數(shù)，比如說自己的心情，身體健康出現(xiàn)問題；其次是外在不可控因素，如突發(fā)事件。

第三，很多的大學(xué)生使用托辭的時候不會選擇以朋友為擋箭牌。其一，可能是因為，害怕對質(zhì)時口供不一致，事情暴露；其二，可能是因為這種畢竟不是什么光明正大的事情，如果多次以朋友為擋箭牌，會影響到朋友之間的友誼，進(jìn)而影響到自己的人際交往，同時這也就違背了托辭使用的用意。

而在當(dāng)代大學(xué)生中即使在自己沒有任何理由的時候也會如實交代，這種情況可以用現(xiàn)在的一個非常流行的詞語形容：“任性2”，這反映了當(dāng)代或者90后的性格特征，率真，同時反映了誠實這一中華民族的傳統(tǒng)美德在現(xiàn)代社會青年中仍然有很大的影響力，這是民族傳統(tǒng)思想對漢語交際的影響；此外還反映了當(dāng)代大學(xué)教育的開放性，學(xué)生管理者會民主處理學(xué)生遇到的問題，遇到不愿意說明任何理由的請假，學(xué)生管理者可能會考慮到學(xué)生不愿意直接說明的原因從而進(jìn)一步反映出人際交往中的相互接近和求同趨向，雙方為了使信息能夠順利的傳遞，實現(xiàn)交際目的。

第四，當(dāng)代大學(xué)生交際過程中的遵循禮貌原則，在因為幾乎所有的人都選擇第一種托詞即保護(hù)對方的面子，以維護(hù)友好的關(guān)系。

而第一種回答中可能是直接托詞也可能是虛假托詞，雖然違背交際中的質(zhì)的準(zhǔn)則，但是都是為了發(fā)揮托詞的交際功能，及傳達(dá)自己真實的想法，既不損對方，又有利于達(dá)到自己的目的。正如國內(nèi)有的學(xué)者所說的“禮貌只能是有意識或自覺的行為，而不是無意識的或不自覺的行為”[3]。為了維護(hù)各自的“面子”，為了社會的和諧，姑且各自默默遵循著禮貌原則。這一現(xiàn)象非常符合漢文化的“四大禮貌原則”之貶己尊人，漢文化中的禮貌原則不僅是在漢語言背景較集中影響巨大，也是漢文化區(qū)別于其他民族文化的顯著特征，是跨文化交際中需要特別予以重視的部分。

第五，從使用托辭的成功說服率看來，對于人際交往中使用托辭“這一招”，對大多數(shù)人來說不能夠自如地應(yīng)對，因為大多數(shù)人只有在極少數(shù)的情況下說服成功，反映漢語交際過程中的遷就原則。絕大多數(shù)人的托辭的應(yīng)對能力較弱，不管是男生還是女生，成功率很低。其中的原因也是多種多樣的，包括說話者表達(dá)的恰當(dāng)與否以及聽話者對對方的喜惡，當(dāng)然也包括說話時的環(huán)境和對話雙方的情緒等。同時，這也表明當(dāng)代大學(xué)生的托辭應(yīng)對能力還需要

提高，在漢語交際的過程中還需要注意一些漢語交際技巧。

但是總體看來，大學(xué)生使用托辭其中一個非常重要的目的就是出于自身的禮貌和尋求他人的認(rèn)同與理解，反映是的漢語交際中的合作原則和禮貌原則，而這些原則的有意識的運用，又使得話語交際得以穩(wěn)定和諧，托辭使用者和談話對象能夠維持良好的人際關(guān)系。

參考文獻(xiàn)：

[1] Grice， H. P. Logic and conversation[M]. New York： Academic Press，1975.

[2]咬文嚼字[OL].中國社會科學(xué)網(wǎng)， http：//www.cssn.cn/yyx/yyx_tpxw/201512/t20151216_2783970_1.shtml.

[3] 謝朝群，何自然.質(zhì)疑“禮貌策略說”和“禮貌規(guī)范說”[J].福建師范大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2005（3）endprint