淺談黨群工作在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用發(fā)揮

徐娟娟

摘要文化建設(shè)是現(xiàn)代化醫(yī)院品牌建設(shè)的重要內(nèi)容，黨群部門(mén)在文化建設(shè)中發(fā)揮著不可替代的作用。本文對(duì)黨群工作在醫(yī)院文化建設(shè)的作用進(jìn)行了論述。

關(guān)鍵詞黨群工作 醫(yī)院文化建設(shè) 作用

文化建設(shè)是現(xiàn)代化醫(yī)院品牌建設(shè)的重要內(nèi)容，黨群部門(mén)在文化建設(shè)中發(fā)揮著不可替代的作用。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，主要包括以患者為中心的服務(wù)理念，積極向上的科教氛圍，規(guī)范的執(zhí)業(yè)行為，以及良好的形象外包。這些意識(shí)形態(tài)上的軟實(shí)力，不可能一觸而就，不僅需要時(shí)間的積累，更需要黨群部門(mén)在工作中注重發(fā)揮“導(dǎo)”的作用，即“向?qū)А⒔虒?dǎo)、督導(dǎo)”作用，使職工在潛移默化中形成文化底蘊(yùn)。

一、正面向?qū)В嵘?wù)理念

黨工團(tuán)的工作方式，靠的并非是指令性行政手段，它主要通過(guò)思想意識(shí)的滲透和方向引領(lǐng)，讓職工在無(wú)形中接受，達(dá)成共識(shí)，形成統(tǒng)一的價(jià)值取向，達(dá)到提升服務(wù)理念的目的。

1.以組織建設(shè)為優(yōu)勢(shì)，打造文化陣地。黨工團(tuán)組織是上級(jí)與群眾聯(lián)系的紐帶，借助黨群組織基礎(chǔ)，可以充分發(fā)揮其文化建設(shè)陣地優(yōu)勢(shì)。一方面，醫(yī)院文化必須經(jīng)過(guò)不斷宣教、廣泛倡導(dǎo)、大力弘揚(yáng)，其內(nèi)涵才能為干部職工理解和接受，并逐漸轉(zhuǎn)化為自己的潛意識(shí)滲透到工作。黨工團(tuán)組織經(jīng)常開(kāi)展思想政治教育，不斷強(qiáng)化黨員的先鋒意識(shí)和職工的履職意識(shí)，為醫(yī)院文化宣傳提供了最好的渠道。另一方面，加強(qiáng)黨工團(tuán)的組織建設(shè)，可以暢通民主通道，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，使得醫(yī)院文化建設(shè)廣納職工的思想精髓，讓職工能真正融入醫(yī)院文化的創(chuàng)建中。因此，黨工團(tuán)在推動(dòng)文化建設(shè)中，具有不可替代的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用。

2.以主題活動(dòng)為載體，增強(qiáng)文化內(nèi)涵。通過(guò)黨工團(tuán)的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“三好一滿意”、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育等工作，促使各黨支部和科室開(kāi)展黨員先鋒崗創(chuàng)建、黨員承諾履諾、流程改造、青年技能比武、青年文明號(hào)創(chuàng)建等活動(dòng)。活動(dòng)的實(shí)施，有利于各支部、科室提高服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)自我監(jiān)督和患者監(jiān)督，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如流程再造活動(dòng)，通過(guò)黨支部渠道，找出服務(wù)漏洞，提高服務(wù)效率；又如青年文明號(hào)創(chuàng)建在全院鋪開(kāi)后，一方面科室狠抓服務(wù)細(xì)節(jié)管理，提供便民服務(wù)，提高了患者滿意度，構(gòu)造醫(yī)院文化的核心內(nèi)涵。另一方面在創(chuàng)建過(guò)程中帶動(dòng)了職工工作熱情，活躍了科室氛圍，凸顯了優(yōu)秀科室，為醫(yī)院的文化建設(shè)爭(zhēng)光添彩。

二、科學(xué)教導(dǎo)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

習(xí)近平總書(shū)記在2016年12月召開(kāi)的中共中央政治局民主生活會(huì)上指出：“要自覺(jué)堅(jiān)持黨管干部原則。”黨群部門(mén)應(yīng)擔(dān)肩負(fù)起人才培養(yǎng)的職責(zé)，要通過(guò)對(duì)職工的科學(xué)教導(dǎo)，建立學(xué)習(xí)型組織，營(yíng)造積極向上的文化氛圍。

1.以學(xué)習(xí)培訓(xùn)為重點(diǎn)，提升文化品味。要營(yíng)造全院性的學(xué)習(xí)氛圍，就要開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要每年制定中層干部和黨工團(tuán)干部培訓(xùn)方案，邀請(qǐng)優(yōu)秀管理者和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)講師授課，培訓(xùn)內(nèi)容可涉及醫(yī)學(xué)人文、醫(yī)患溝通要素和領(lǐng)導(dǎo)干部能力等。同時(shí)，院黨群部門(mén)要帶動(dòng)團(tuán)支部和其它自組織主動(dòng)加入學(xué)習(xí)熱潮中，例如成立管理與學(xué)習(xí)研究會(huì)開(kāi)展醫(yī)院管理沙龍，開(kāi)設(shè)讀書(shū)協(xié)會(huì)組織讀書(shū)分享會(huì)，舉辦午間正學(xué)習(xí)，內(nèi)容可涉及專(zhuān)業(yè)類(lèi)、文學(xué)類(lèi)、興趣愛(ài)好類(lèi)等。通過(guò)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，是醫(yī)院文化建設(shè)的追求和目標(biāo)。

2.以樹(shù)立典型為帶動(dòng)，推進(jìn)優(yōu)秀文化。黨群部門(mén)通過(guò)對(duì)身邊典型人物的挖掘、塑造、宣傳和表彰，營(yíng)造優(yōu)秀文化。例如，通過(guò)醫(yī)院黨支部評(píng)比，可評(píng)選出優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者，樹(shù)立優(yōu)秀黨員榜樣；又如在全院職工范圍內(nèi)開(kāi)展服務(wù)之星、最佳員工等評(píng)比活動(dòng)，讓全院職工參與，提高參與度的同時(shí)可以廣泛宣傳。在后期，在公眾場(chǎng)合進(jìn)行公開(kāi)表彰、宣傳他們的先進(jìn)事跡，以身邊優(yōu)秀職工為榜樣，促進(jìn)醫(yī)院優(yōu)秀文化的具體化、人格化，培育全體醫(yī)護(hù)人員共同認(rèn)知的先進(jìn)價(jià)值觀念。

三、嚴(yán)格督導(dǎo)，打造廉潔文化

在現(xiàn)今市場(chǎng)利益趨勢(shì)和媒體輿論導(dǎo)向下，行醫(yī)環(huán)境在不斷惡化，規(guī)范行醫(yī)行風(fēng)文化，對(duì)于每個(gè)醫(yī)院都是勢(shì)在必行。同時(shí)黨的十八大以后，開(kāi)始了“亮劍”行動(dòng)堅(jiān)持以零容忍態(tài)度反對(duì)腐敗，廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)向縱深發(fā)展，因此黨群部門(mén)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，加強(qiáng)督導(dǎo)，打造廉潔文化也是迫不及待之事。

1.以黨風(fēng)廉政建設(shè)為契機(jī)，引領(lǐng)先進(jìn)文化。黨的十八屆三中全會(huì)明確“落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，黨委負(fù)主體責(zé)任”。黨群部門(mén)緊扎制度籠子，抓“一崗雙責(zé)”落實(shí)，牢筑廉潔防線。要推出可操作的制度規(guī)范，例如制定實(shí)施《落實(shí)黨風(fēng)廉政主體責(zé)任督查規(guī)定》，進(jìn)行量化考核，建立懲防體系建設(shè)，打造風(fēng)清氣正的行風(fēng)。同時(shí)要推進(jìn)黨務(wù)、院務(wù)公開(kāi)，督促落實(shí)選人用人制度，營(yíng)造公平、民主、和諧的氛圍。

2.以教育為先預(yù)防為主，構(gòu)建廉潔文化。院黨委要集黨工團(tuán)力量多管齊下，采取多項(xiàng)措施，以教育為主預(yù)防為先，防患于未然。要堅(jiān)持把廉潔文化建設(shè)當(dāng)做反腐倡廉建設(shè)的治本之策，注重文化融合，創(chuàng)新載體建設(shè)，全方位、多層次、有重點(diǎn)地開(kāi)展廉潔文化建設(shè)活動(dòng)，例如赴警示教育基地學(xué)習(xí)，講廉潔黨課，開(kāi)展反腐倡廉箴言警句接，建設(shè)廉廊，拍廉潔警示教育片等，打造廉潔文化品牌，切實(shí)增強(qiáng)廉潔文化的吸引力、感染力和滲透力。這些廉潔教育措施，使全院黨員和職工心靈受到觸動(dòng)，增強(qiáng)自覺(jué)抵制不良行為的意識(shí)，澄清了行醫(yī)文化。