基于項目化教學的高職院校教學改革研究

曹琳靜

摘 要：電子商務技術和應用的迅猛發展，要求電子商務專業的人才培養也必須能夠跟上技術發展的步伐。《電子商務運營》課程作為電子商務專業教學的一門核心課程，其重要性日益凸顯。文章結合電子商務項目化教學實踐，具體分析電子商務項目化教學實踐的現狀及存在的問題，探討了課程教學改革的原則及思路，以期能夠提升課程教學質量，強化學生理論結合實際的能力。

關鍵詞：電子商務運營 項目化教學 教學改革

中圖分類號：F062.5；G71

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2017）09-219-02

一、教學改革背景

互聯網和移動互聯網的飛速發展，傳統企業向互聯網和電子商務轉型的研究已經成為當前一個重要的前沿論題。計算機技術和互聯網技術的發展，使得大數據、云計算和社會化網絡等技術日益成為社會基礎設施，技術的發展為電子商務的發展奠定了堅實的基礎。但是，國內高職院校電子商務專業的課程設置理論和實踐相對滯后，無法滿足快速發展的電商行業需求，更無法培養滿足行業需求的高素質技術技能型人才。因此，探討高職院校電子商務專業的教學改革已迫在眉睫。

二、教學改革現狀

隨著電子商務應用的不斷深入，電子商務專業教育迫切需要貼近實際。《電子商務運營》正是這樣一門十分貼近實際、操作性比較強的課程。它對于培養學生網絡營銷和電子商務運營的分析和實踐能力至關重要。

然而，在傳統教學模式下，課程側重知識傳授，強調理論知識的學習，很大程度上脫離實際，無法適應訊速變化的電商行業特征。傳統教學過程主要存在以下問題：

1.教學方法局限。在傳統的教學中，教師多采用PPT授課，課堂形式以講授為主，師生缺少互動，無法將學生課堂學習過程與真實企業實際操作相聯系。學生接觸不到真實的電子商務運營環境，制約了學生的全面發展。這種教學方法及模式，在很大程度上與電子商務快速發展的現狀相脫節，無法培養企業需要的實用型電商人才。

2.教學內容滯后。電子商務作為一門新學科，其發展時間不長，理論不成熟，電子商務專業仍然處于初期的快速發展階段，實踐活動的發展遠遠快于理論方面的總結，這樣就產生理論與實踐相比沒有完整的體系，課本知識遠遠滯后于實際應用的情況。

3.考核方式單一。考核方式以期末考試為主，側重于對理論知識掌握程度的考核。考核的方式方法比較單一，無法激勵學生去動手實踐和動腦分析，難以衡量學生的實踐操作能力和解決實際問題的水平。

4.師資隊伍薄弱。大多數學校電子商務類教師的師資都較為薄弱，現有高職電子商務專業的師資大多是轉型而來，其知識儲備大多來自于以往出版的一些電子商務書籍，不夠系統、不夠深入、不夠全面。學生在這樣的教學環境下只能是將有關技術和商務方面的課程簡單堆砌在一起，無法實現理論知識與實踐的有機結合。

三、教學改革定位

電子商務運營技能是高職層次電子商務專業學生所必備的核心專業技能，是適應現代化行業需求的技術技能型人才的具體表現。《電子商務運營》是電子商務專業學生在學習了管理類、營銷類和電子商務等專業課程之后開設的一門綜合實訓課程，是電子商務專業的一門必修課。該課程采用工學結合的理念，利用系統化的理論教學與現代化的實踐教學相結合的模式，將真實的企業項目引入教學，在實戰項目中鍛煉學生，提高學生的崗位適應能力，實現理實一體、工學結合的教學改革目標。

四、教學改革原則

1.總體原則。電子商務專業的培養目標是使學生成為以電子商務技術為手段進行各類商務活動的營銷人員、管理人員，成為懂得現代信息技術，并能夠應用于實際工作崗位的應用型人才。因此，作為“學后職前”的綜合實訓課程，必須從這一目標出發，并通過對所學專業知識的綜合應用，達到能夠對學生的職業能力培養和職業素質養成起到主要支撐作用，為學生到企業頂崗實習做好鋪墊，實現從學校到企業的平滑過渡。

2.具體原則。（1）避免將知識點和技能做簡單加法，綜合實訓課程不應是將所學的知識和技能作簡單的疊加，而應是知識和能力綜合運用的一種螺旋式上升。（2）由模擬軟件訓練轉為真實項目實踐訓練。模擬訓練軟件是對電子商務流程環境的簡單程式化的反映，對于“學后職前”的綜合實訓課程，應盡量采用真實項目實踐訓練。（3）在項目內容選取上加強與企業合作，服務當地經濟。應選擇位于畢業生就業區域內，與畢業生就業崗位相對應的不同企業的生產和工作過程，概括出基本覆蓋工作崗位群的工作任務，以此作為項目內容的基礎，從而體現高職教育的地方性。

五、教學改革思路

1.引入項目化教學設計，采用任務驅動教學模式。針對傳統電子商務專業教學的明顯缺陷和人才需求的現狀，我們提出針對《電子商務運營課程》進行項目化課程教學的改革。高職教育須以能力本位作為施教理念，項目化教學以培養學生職業能力為出發點，吸收國家相關職業資格標準的要求，通過項目化教學構建一個完整工作任務情境，從而培養并強化實際工作的職業核心能力。實施“項目化”課程改革，使學院的內涵建設獨具特色，既不同于本科院校，又不同于中職學校，是不可復制的高職課程和課程體系。具體而言，本課程的實施過程大致分為三個項目（見表1）。

2.深化理實一體課改思路，將工作過程與學習過程相結合。本課程將理論知識與實踐項目相結合，將專業知識與實操環節一一對應。與傳統理論學習不同，本課程對理論知識的穿插不僅以現實的行業需求為導向，同時以實操應用為落腳點，兼顧理論學習，數據分析，營銷推廣以及運營實操，使得理論知識的學習不再孤立枯燥，達到理實一體、融會貫通的教學效果。

3.將競賽元素引入課堂，實現以賽促教、賽訓結合。在本課程的學習中，開創性地融入了競賽的元素。在課堂教學過程中穿插個人競賽與小組競賽兩個環節，并將競賽成績作為課程考核標準的組成部分，極大地提高了學生的積極性、主動性與參與性，起到了良好的督促學習效果，培養了學生團隊協作意識、溝通能力與競爭觀念，同時還為技能大賽培養與選拔了優秀的人才。endprint

4.深入開發校企合作新模式，激發學生創業熱情。隨著高職院校招生規模的不斷擴大和電商行業的迅猛發展，高職電子商務專業招生人數也在迅速增加。相應地，院校對電子商務專業的投入也不斷加大、實訓場地和實訓條件逐漸完善，再加上越來越多的企業主動找到院校尋求校企合作。對于大部分高職院校來說，應當抓住機遇，將真實項目嵌入到電子商務專業教學中，實現良好的校企合作，達到院校、企業、學生三方收益，讓學生在參與的過程中，培養自己獨立的分析、操作以及實踐能力，為就業與創業培養濃厚興趣，打下堅實基礎。

5.注重過程考核，實現靈活全面考核目標。《電子商務運營》課程由于其性質是一門理實一體的綜合實訓課程，課程采用項目引領、任務驅動的教學模式，由多項真實的項目任務貫穿始終。所以在教學考核中必須具有一定的靈活性，更加強調過程考核的重要性。每學期的實訓課程結束后，教師應根據學生的考勤、過程控制及表現情況、實際運營業績、實訓總結綜合評定學生成績。

六、結語

隨著電子商務的快速發展，需要相關課程教學內容和教學方式的不斷改革。對于《電子商務運營》這樣一門貼近電子商務實際應用的課程來講更是如此。只有不斷把握前沿的電子商務發展動態更新教學方法，并增加與學生的互動交流，才能使學生的理論能力和實踐能力不斷提高。培養出學以致用的綜合人才。

參考文獻：

[1] 姚恩全.“三位一體”的精品課程建設范式研究[J].四川師范大學學報（社會科學版），2006（6）

[2] 吳克宗.必須深化教學內容和課程體系改革[J].南寧職業技術學院學報，1997（1）

[3] 李圣良.高職院校精品課程建設實踐探索[J].職業教育研究，2010（7）

[4] 艾瑞咨詢集團.年度數據發布集合報告（2016年）[EB/OL].（2017-01-19）[2017-02-

03].http：//report.iresearch.cn/report/201701/28

89.shtml

[5] 中國電子商務研究中心.2016年度中國電子商務人才狀況調查報告[EB/OL].（2016-03-29）[2017-02-03].http：//www.100e

c.cn/zt/upload_data/B2B/rc.pdf

[6] 曾軍，張勇.基于實戰項目的電子商務專業實訓體系探索[J].電子商務，2014（06）

[7] 郝麗芳，郝慧.論高校的校本課程開發[J].產業與科技論壇，2011（1）

[8] 楊凱.任務驅動教學方法思考[J].合作經濟與科技，2013（1）

[9] 趙呈領，賈永娜，程明鳳.基于任務驅動教學法的現代教育技術實驗課教學設計研究[J].現代教育技術，2011（1）

[10] 于巧娥，王林毅.電子商務實訓教學中項目教學法與傳統教學法的比較[J].教書育人，2012（21）

[11] 王鑫鑫.任務驅動與項目導向相結合的電子商務專業實踐教學研究[J].中國電子商務，2012（4）

[12] 潘旭華，尉斌，張波.電子商務專業創新型應用人才培養模式研究[J].計算機教育，2009（15）

[13] 陳曦.本科院校電子商務人才培養模式的現狀與建議[J].時代教育，2010（5）

[14] 劉吉成，龍騰.電子商務專業網絡營銷與電子商務運營課程教學改革研究[J].時代金融，2016（1）

[15] 張波，王艷軍.電子商務專業人才培養中的項目化教學[J].計算機教育，2014（5）

[16] 孫悅.電子商務運營管理課程教學內容體系研究與開發[J].人才，2014（9）

[17] 張蘭.電子商務運營綜合實訓精品課程建設與實踐[J].職業教育研究，2012（8）

（作者單位：山西職業技術學院 山西太原 030006）（責編：芝榮）endprint