心理契約視角下的大學新生適應問題及對策研究

李飛 張麗

摘 要：大學生與高校之間也存在著由隱性、非正式的期望構成的心理契約。從心理契約角度審視高校新生入學教育工作，有利于新形勢下做好高校新生入學教育工作。本文指出了心理契約視域下開展新生入學教育的意義，分析了大學新生心理適應期的常見問題，最終提出了心理契約視域下開展新生入學教育的措施。

關鍵詞：心理契約；新生適應；對策研究

心理契約又稱心理期望，指存在于個人與單位之間的期望或者承諾，強調在正式的契約之外，還存在著隱性的以及非正式的期望。[1]大學生與高校之間也存在著由這些隱性、非正式的期望構成的心理契約。從心理契約角度下審視高校新生入學教育工作，將心理契約的相關理論和方法，引入到新生入學教育領域并開展理論探討和實踐探索，有利于新形勢下做好高校新生入學教育工作。

一、心理契約視域下開展新生入學教育的意義

心理契約視域下開展新生入學教育，有利于結合當代大學生的特點和行為方式，引入管理心理學的心理契約概念，可以創(chuàng)新高校新生入學教育工作的思路和理念，探討從心理契約角度去滿足新形勢下高校新生的各種心理訴求，有助于進一步豐富高校新生入學教育和相關管理工作理論。心理契約視域下開展新生入學教育有利于立足大學新生群體，服務高校學生管理工作，在審視大學新生自身的思維方式和行為路徑的基礎上，減少新生心理契約違背或破裂后帶來的消極影響，準確把握、指導和引領大學新生未來的思想和行為，共建高校與大學新生之間和諧的心理契約，最終提高大學新生對學校的滿意度，為高校有的放矢地制定新生入學教育方案和相關管理制度提供可操作性的依據(jù)，提升高校的管理效能。心理契約視域下開展新生入學教育，強調學校針對學生層面上心理契約的產生、內容以及特點。作為形成心理契約的背景和環(huán)境創(chuàng)建方，高校應該積極進行引導和自我完善，形成與學生之間和諧的心理契約關系，創(chuàng)建一個美滿和諧的大學校園。

二、大學新生心理適應期的常見問題

1.學習方面的適應問題。高考后，部分學生認為來到大學就可以稍微放松一下，但入學后，卻發(fā)現(xiàn)并不像別人口中說的那樣輕松，學習任務依舊繁重，進而表現(xiàn)出失落，學習態(tài)度不適應。部分學生思想仍停留在中學階段的灌輸式、模擬訓練式的學習方式上，不適應大學的學習方式。尤其是大學里大班授課，教師授課速度快，每節(jié)課講授知識點多，有時多名教師上同一門課程，這都讓一些學生難以適應。大學的學習必須培養(yǎng)良好的自學能力和學習習慣，是主動的學習，部分大一學生還未從思想上轉變。

2.生活方面的適應問題。高中生一般離家近，擁有自己的生活空間，生活起居基本上都由父母安排，學生只負責學習，因此生活上有依賴性。大學生活要過集體生活， 沒有父母貼心照料，一切靠自己，這一變化對依賴性強的同學是個挑戰(zhàn)。[2]新生對生活環(huán)境上的適應不良有多種表現(xiàn)，如自理困難、不會“理財”、不適應學校所在地的氣候或飲食等。快速適應大學環(huán)境，培養(yǎng)獨立生活能力，已經(jīng)成為新生入學后面臨的重要課題。

3.人際交往方面的適應問題。當代大學生以獨生子女為主，缺乏主動交流意識，遇到問題時不知道換位思考，寢室小摩擦是新生的常見問題，容易造成寢室關系的緊張。部分學生有意愿與別人交朋友，卻不懂得如何與別人交往，特別是跟異性同學交談時出現(xiàn)臉紅，甚至語塞等情況，無法將內心的想法表達出來，出現(xiàn)心理上的困擾。高中是小班上課，老師會及時關注和幫助學生，大學里經(jīng)常大班上課，加之老師教學、科研、管理任務重，不能及時關注每名學生，致使一些新生感覺自己“被忽視”。

三、心理契約視域下開展新生入學教育的措施

1. 開展內容豐富的新生入學教育，引導新生正確的認知

為幫助新生盡快融入大學生活，引導新生完成從一名中學生到大學生的角色轉換，高校應開展內容豐富的新生入學教育。新生入學教育要從人生發(fā)展目標確立、良好生活和學習習慣培養(yǎng)、正確認知學校和自我等方面，制定詳細的新生入學教育方案。學生工作相關部門要齊心協(xié)力，準確、高效、扎實的對新生進行入學教育。新生入學教育從內容上可以分為理想信念、校情校史、校園文化、職業(yè)規(guī)劃、安全知識、心理健康等教育內容。為了增強入學教育的效果和感染力，減少灌輸性教育，還可以開展一些創(chuàng)新性的教育方式，如朋輩輔導、素質拓展、班級團輔等。[3]通過新生入學教育，讓新生知道什么是大學、為什么讀大學、怎么讀大學，幫助他們走出困惑，砥礪前行。

2.進行卓有成效的心理健康教育，幫助新生調整好心態(tài)

高校要高高度重視新生入學后的心理不適應現(xiàn)象，主動開展卓有成效的新生心理健康教育，幫助其提升心理保健意識與水平。高校面對新生入學后引發(fā)的各種困惑、失落，應該采用個體咨詢、團輔、電話咨詢等各種方法，對其開展卓有成效的心理指導，幫助新生找到心理問題的根源，助其自助，實現(xiàn)自身的心理平衡。為了提升新生的心理素質和心理適應能力，高校應該加強新生人際交往、學習方法、情緒、自信等方面的心理訓練，幫助新生形成良好的習慣，排除新生各方面的心理障礙，讓新生擁有一個健康的心理，以良好的心態(tài)順利的完成未來四年的大學生活。

3、營造符合實際的新生自我教育，發(fā)揮新生主觀能動性

內因決定事務的發(fā)展，高校和教師在新生入學教育中的付出是否有效果，最終取決于新生自身。新生入學教育的改革和創(chuàng)新，需要充分發(fā)揮新生的主觀能動性，讓學生自己主動參與其中。部分新生在新的學習環(huán)境中，優(yōu)越感消失，自卑感凸顯，此時高校要引導新生進行自我反思，要指導新生重新樹立信心，正確看待自己與他人，調整好心態(tài)。高校還要引導新生進行自我教育，讓新生認同入學教育，認識到入學教育的必要性，接受入學教育的內容，并自覺內化。[4]一些新生進入大學后缺乏明確的人生目標，此時高校要引導新生進行自我規(guī)劃。新生要主動了解專業(yè)特點、專業(yè)培養(yǎng)目標、專業(yè)對人才的需求，確立適合自身特點的人生規(guī)劃，為今后的成長成才做好準備。

4.做好以人為本的新生入學準備，滿足特殊學生的需求

高校如果要提高新生群體的滿意度，需要提前做好新生入學準備。針對家庭經(jīng)濟困難的學生，高校要提前將國家和學校的資助政策告知學生，用好綠色通道，提供勤工助學崗位，解決好新生入校后的生活困難問題。針對少數(shù)民族學生，高校要考慮到其宗教信仰和生活習俗的特點，在食堂開辟清真窗口，符合規(guī)定情況下提供專門場地。另外，還要注意加強少數(shù)民族新生的國家意識，培養(yǎng)其愛國情感。針對殘疾學生，高校要考慮其現(xiàn)實需要，在宿舍安排、日常學習等方面給予特殊照顧，方便他們順利完成學業(yè)。學校要以人為本，提前籌備，滿足特殊群體學生的需求，創(chuàng)建一個美滿和諧的大學校園。

參考文獻

[1] 王卓亞.“95后”大學新生入學教育實效性探究[J].法制與社會，2016（05）

[2] 張紅.大學新生入學教育體系化探析[J].河北企業(yè)，2015（06）

[3] 黃亮，蔡靜，葉姍.高校新生入學教育模式的審視與反思[J].廣東化工，2013（04）

[4] 羅水榮.精準教育：提升大學新生入學教育質量的新探索[J].清遠職業(yè)技術學院學報，2017（06）

作者簡介

李飛（1982.10-）男，漢族，山東泰安人，研究生，江西農業(yè)大學講師，研究方向：思想政治教育

（作者單位：1江西農業(yè)大學；2江西科技師范大學藥學院）