“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下獨(dú)立學(xué)院招生新思路

高銘鑠

[摘 要]獨(dú)立學(xué)院近些年受生源結(jié)構(gòu)和高考改革等多重影響，生源數(shù)量及質(zhì)量日漸衰退。在這樣的大環(huán)境下，招生策略顯得尤為重要。本文在“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)行業(yè)深入融合的大背景下，結(jié)合獨(dú)立學(xué)院招生思路現(xiàn)狀進(jìn)行探討。

[關(guān)鍵詞]獨(dú)立學(xué)院；招生思路；“互聯(lián)網(wǎng)+”

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.22.127

[中圖分類號(hào)]G647.32；G648.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2017）22-0-02

為了滿足我國(guó)高等教育實(shí)現(xiàn)大眾化的需要，自2004年起，獨(dú)立學(xué)院作為我國(guó)高等教育的新名詞出現(xiàn)在大眾視野，在經(jīng)過(guò)其高速發(fā)展階段后，在目前高等教育適齡人口銳減的大環(huán)境下，獨(dú)立學(xué)院的生源數(shù)量與質(zhì)量也在逐年下降，再加上我國(guó)社會(huì)對(duì)民辦高校的誤解短期內(nèi)難以改變，使得獨(dú)立學(xué)院在發(fā)展中受到多方面影響。因此，如何提高獨(dú)立學(xué)院招生宣傳工作的有效性是獨(dú)立學(xué)院發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題，也迫在眉睫。

1 獨(dú)立學(xué)院招生宣傳的傳統(tǒng)方式和渠道

傳統(tǒng)的報(bào)刊等紙質(zhì)媒介是目前獨(dú)立學(xué)院的主要宣傳渠道。以在教育類門(mén)戶網(wǎng)站、權(quán)威報(bào)刊、期刊中刊登院校招生廣告為主。這種傳統(tǒng)的宣傳方式簡(jiǎn)單直接有效且覆蓋面廣，尤其是各省的《高考填報(bào)志愿指南》幾乎考生人手一本。雖然覆蓋面廣，但不能實(shí)現(xiàn)考生和院校之間的互動(dòng)，宣傳信息也有一定局限性。

招生咨詢會(huì)是獨(dú)立學(xué)院展示自己院校特點(diǎn)的直接平臺(tái)，也是最直接有效的宣傳方式，每年由地方教育部門(mén)承辦，讓高校和考生現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，雙向溝通，效果非常理想。但是高校招生咨詢會(huì)受時(shí)間和場(chǎng)所的約束，而且高校與考生的參與度取決于主辦方的宣傳效果。

廣告宣傳是近幾年主流的宣傳方式，但是經(jīng)費(fèi)投入較大。宣傳廣告主要方式為覆蓋地方學(xué)校附近廣告牌、LED屏終端等。這類宣傳以宣傳獨(dú)立學(xué)院的品牌專業(yè)為主，涉及學(xué)校整體情況較少。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下獨(dú)立學(xué)院招生受到的影響

如今是信息時(shí)代，手機(jī)、電腦等移動(dòng)產(chǎn)品終端已為成為當(dāng)今學(xué)生的生活必需品，這種宣傳渠道已日漸被人們所接受，如何把握這一新興的宣傳渠道，對(duì)獨(dú)立學(xué)院來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

2.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”宣傳對(duì)受眾群體的影響

招生宣傳的受眾群體主要為考生及考生家長(zhǎng)，該宣傳渠道的影響主要在于以下兩個(gè)方面。首先，移動(dòng)產(chǎn)品終端保證了信息傳播的實(shí)時(shí)性，考生及考生家長(zhǎng)可以隨時(shí)隨地觀看信息內(nèi)容，打開(kāi)手機(jī)應(yīng)用或者登錄學(xué)校手機(jī)版官方網(wǎng)站就可時(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)校動(dòng)態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)言的“詼諧幽默”更能被年輕人所接受也容易使考生間互動(dòng)。其次，對(duì)于急切想要了解學(xué)校動(dòng)態(tài)的考生家長(zhǎng)而言，學(xué)校的微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)無(wú)疑是最方便的查詢渠道，足不出戶就可以了解到學(xué)校的信息，還能與其他考生及考生家長(zhǎng)進(jìn)行線上互動(dòng)，能夠最大限度地滿足考生及考生家長(zhǎng)的個(gè)性化需求。為志愿填報(bào)提供了重要參考。讓考生理性選擇，慎重填報(bào)，側(cè)面為學(xué)校的報(bào)到率提升奠定了基礎(chǔ)。

2.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”宣傳對(duì)獨(dú)立學(xué)院招生宣傳方案決策的影響

獨(dú)立學(xué)院對(duì)于傳統(tǒng)宣傳效果很難進(jìn)行有效性評(píng)估，學(xué)校單方面發(fā)放的紙質(zhì)宣傳冊(cè)也只能單方面知悉發(fā)放數(shù)量，對(duì)于考生及考生家長(zhǎng)的反饋很難知曉，缺乏互動(dòng)。而線上宣傳除了可以從后臺(tái)觀察考生對(duì)學(xué)校的關(guān)注度外，還可以通過(guò)留言系統(tǒng)與考生及考生家長(zhǎng)進(jìn)行互動(dòng)。通過(guò)互動(dòng)的雙邊溝通還可以讓學(xué)校了解到考生的需求等，對(duì)改善學(xué)校自身缺點(diǎn)和招生宣傳方案的決策有著重要意義。

2.3 線上宣傳對(duì)獨(dú)立學(xué)院招生宣傳的影響

招生大部分活動(dòng)是在線下進(jìn)行的，目前獨(dú)立學(xué)院一直注重線下的生源渠道，通過(guò)與地方高中建立合作關(guān)系或發(fā)放紙質(zhì)宣傳材料來(lái)招生。這其中與高中的互動(dòng)是招生工作的核心內(nèi)容，但該渠道過(guò)于集中且生源也非常有限。“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)使招生變得“分眾化”，彌補(bǔ)了獨(dú)立學(xué)院招生宣傳渠道單一、依賴性強(qiáng)的缺陷，幫助獨(dú)立學(xué)院改變招生宣傳思路。筆者由此推測(cè)在信息時(shí)代的大環(huán)境下，使用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)進(jìn)行招生宣傳必定是未來(lái)主流。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”在獨(dú)立學(xué)院招生宣傳中的應(yīng)用

3.1 創(chuàng)建微信公眾號(hào)

目前，公眾號(hào)是廣大高校普遍使用的一種線上宣傳方式，它主要以二維碼、朋友圈這兩種途徑吸引關(guān)注。考生可以通過(guò)掃描公眾號(hào)二維碼對(duì)學(xué)校的公眾號(hào)進(jìn)行關(guān)注，高校的動(dòng)態(tài)會(huì)在公眾號(hào)中實(shí)時(shí)更新，考生便可及時(shí)了解學(xué)校的動(dòng)態(tài)，對(duì)學(xué)校公眾號(hào)的關(guān)注過(guò)程便是學(xué)校的招生宣傳過(guò)程。朋友圈宣傳可以精準(zhǔn)到考生個(gè)人，通過(guò)對(duì)受眾群體施行有條件的篩選，針對(duì)受眾考生進(jìn)行精準(zhǔn)投放來(lái)實(shí)現(xiàn)“靶向宣傳”。通過(guò)朋友圈，學(xué)校可以實(shí)現(xiàn)圖片、影像、音像等多維度宣傳，這也是目前使用最多的宣傳方式之一。

3.2 開(kāi)通QQ在線咨詢

這種線上宣傳渠道目前普遍為獨(dú)立學(xué)院所使用，各學(xué)校的官方網(wǎng)站幾乎都布置了QQ在線咨詢彈窗。這種簡(jiǎn)單直接的宣傳方式可以在咨詢的高峰期有效分流，減輕電話咨詢的壓力。QQ在線宣傳的優(yōu)勢(shì)在于受眾群體大、使用率高。但缺陷在于啟動(dòng)QQ在線咨詢的彈窗方式會(huì)讓人產(chǎn)生反感。

3.3 采用短信推送式宣傳

早在3G互聯(lián)時(shí)代，民辦高校就已經(jīng)通過(guò)短信推送的方式進(jìn)行招生宣傳，通過(guò)與各地通訊商合作，以短信、彩信等形式對(duì)特定群體進(jìn)強(qiáng)制性推送，以達(dá)到宣傳的目的。但隨著信息時(shí)代的來(lái)臨和“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)，這種宣傳手段的有效性日漸衰退。

3.4 豐富學(xué)校官方網(wǎng)站內(nèi)容

學(xué)校官方網(wǎng)站是進(jìn)行招生宣傳的直接渠道，是最快捷地發(fā)布學(xué)校招生動(dòng)態(tài)的渠道，是考生及考生家長(zhǎng)第一時(shí)間獲取學(xué)校信息的載體，是院校與廣大考生和家長(zhǎng)直接交流的平臺(tái)。學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)招生網(wǎng)站的建設(shè)和完善，及時(shí)更新、充實(shí)和發(fā)布與考生息息相關(guān)的招生信息，開(kāi)設(shè)招生專題網(wǎng)頁(yè)，直觀地展示各系辦學(xué)成果，進(jìn)一步擴(kuò)大招生網(wǎng)站的推廣面，提高其知名度。endprint

4 使用“互聯(lián)網(wǎng)+”等方式進(jìn)行線上宣傳的思路

獨(dú)立學(xué)院要想順應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展，可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行深入探索。

4.1 樹(shù)立品牌特色

從自身學(xué)校角度來(lái)說(shuō)，要有好的社會(huì)認(rèn)可度作為基礎(chǔ)，能夠被社會(huì)認(rèn)可品牌的才是好的品牌。通過(guò)加強(qiáng)自身的內(nèi)涵建設(shè)和提高社會(huì)認(rèn)可度來(lái)塑造正面的社會(huì)形象。高校招生的外部宣傳并不等同于企業(yè)“夸大其詞”式的營(yíng)銷。盲目炒作的方式確實(shí)可以引起短期廣泛關(guān)注，但終究是短期行為。這種做法并不利于獨(dú)立學(xué)院提升自身在社會(huì)的影響力，也不利于提升其社會(huì)認(rèn)可度，更不利于其塑造正面形象。反而實(shí)實(shí)在在地介紹學(xué)校的實(shí)際情況，宣傳自身品牌特色和優(yōu)勢(shì)才有可持續(xù)性。

4.2 突出辦學(xué)特色和辦學(xué)優(yōu)勢(shì)

從營(yíng)銷的角度來(lái)看，獨(dú)立學(xué)院要進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷。不同的商品有不同的特點(diǎn)也有不同的賣點(diǎn)，各高校也同樣具有不同的品牌、不同的特色。差異化進(jìn)行招生宣傳能夠有效地避免社會(huì)對(duì)于高校同質(zhì)化的誤解，讓考生可以根據(jù)自身需求來(lái)選擇學(xué)校。在生源質(zhì)量和報(bào)到率方面既幫助了本校又幫助了其他學(xué)校。所以找準(zhǔn)自身辦學(xué)定位和自身的品牌特色，才能有效吸引考生及考生家長(zhǎng)的關(guān)注。

4.3 提升網(wǎng)絡(luò)人氣

“網(wǎng)絡(luò)人氣”作為信息時(shí)代的新名詞逐漸映入大家的眼簾，民間認(rèn)可度和影響力大多通過(guò)一傳十、十傳百這種“口口相傳”的傳統(tǒng)方式形成。而網(wǎng)絡(luò)人氣則不同，隨著互聯(lián)網(wǎng)的使用率暴增，各類網(wǎng)絡(luò)的社交渠道受到了當(dāng)今社會(huì)的青睞，尤其是學(xué)生群體更是網(wǎng)絡(luò)社交的忠實(shí)“粉絲”，例如：通過(guò)微博、QQ、微信等一些社交平臺(tái)進(jìn)行交流互動(dòng)已經(jīng)成為年青一代人的行為習(xí)慣。所以，獨(dú)立學(xué)院也可以通過(guò)官方微博、微信公眾號(hào)等社交平臺(tái)與考生群體進(jìn)行線上交流互動(dòng)以提升學(xué)校在網(wǎng)絡(luò)上的影響力，將“互聯(lián)網(wǎng)+”與學(xué)校的招生工作深入融合，線上線下兩者雙管齊下，讓考生以最方便、快捷的方式與學(xué)校取得聯(lián)系并進(jìn)行溝通，更加有效地推進(jìn)學(xué)校的招生工作。

4.4 注重招生宣傳的連續(xù)性

“互聯(lián)網(wǎng)+”在高校招生宣傳中的應(yīng)用，應(yīng)該保持連續(xù)性，而不是虎頭蛇尾，更不是“一錘子買賣”。學(xué)校應(yīng)指派專門(mén)的人員負(fù)責(zé)長(zhǎng)期的在線咨詢?nèi)藛T，并且要著力加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”在招生宣傳工作中的應(yīng)用研究。

5 結(jié) 語(yǔ)

“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)改變了高校傳統(tǒng)的宣傳思路。獨(dú)立學(xué)院作為我國(guó)高等教育發(fā)展中新穎的辦學(xué)模式，它為我國(guó)高等教育實(shí)現(xiàn)大眾化做出了巨大貢獻(xiàn)，但由于在政策上與公立院校有所差異，國(guó)家對(duì)其扶持力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于公立院校，所以它也面臨著辦學(xué)定位不明確、社會(huì)認(rèn)可度低等困難，尤其是在輿論引導(dǎo)上明顯處于劣勢(shì)。但“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)讓獨(dú)立學(xué)院有了一個(gè)提升學(xué)校社會(huì)認(rèn)可度和塑造品牌形象的有效渠道，所以如何把握這一新興的宣傳渠道，對(duì)獨(dú)立學(xué)院來(lái)說(shuō)有著重要意義。

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