家校溝通的藝術(shù)和效果

徐琦

【摘要】教育工作者肩負(fù)著“教書育人”的使命，其中“育人”比“教書”往往顯得更加重要。以人為本，進(jìn)行人性化的教育，培養(yǎng)合格健康的“人”，是每位教師的職責(zé)所在。然而近幾年來，學(xué)生中有心理問題的越來越多了，與家長(zhǎng)進(jìn)行有效而良性的溝通與互動(dòng)，引導(dǎo)家長(zhǎng)更好的參與到孩子的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)過程中，具有重要的意義。

【關(guān)鍵詞】家校溝通 溝通藝術(shù) 溝通效果

【中圖分類號(hào)】G626 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2017）41-0180-02

在教學(xué)過程中，我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)許多家庭教育的問題，有的孩子在父母包辦一切的溺愛下，形成了唯我獨(dú)尊、自私、任性、狹隘等諸多心理缺陷，有的孩子雙親掙扎在最低的生存線上，忙于糊口而無暇受到顧及和教育，自卑、抱怨、消極、厭世、網(wǎng)癮、早戀、曠課、逃學(xué)等問題集于一身。親子教育專家董進(jìn)宇在《培育優(yōu)秀子女的規(guī)律》中指出：家庭教育對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)起著決定性的作用，而家庭教育的重點(diǎn)在于塑造孩子的精神人格。因此班主任工作的一個(gè)重要內(nèi)容就是與家長(zhǎng)進(jìn)行有效而良性的溝通與互動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生生命的主導(dǎo)者——家長(zhǎng)也認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并積極主動(dòng)的跟老師溝通學(xué)習(xí)教育孩子的方法和藝術(shù)。

一、利用家長(zhǎng)會(huì)進(jìn)行思想溝通和家庭教育指導(dǎo)

家長(zhǎng)會(huì)是家校溝通的重要平臺(tái)，利用好每次家長(zhǎng)會(huì)與家長(zhǎng)進(jìn)行思想溝通十分重要。我在入校第一次家長(zhǎng)會(huì)上，先在黑板上寫了“以德為先”四個(gè)大字，然后對(duì)家長(zhǎng)們說：“每一個(gè)家長(zhǎng)都希望自己的孩子能到環(huán)境好，風(fēng)氣好，什么都好的學(xué)校里上學(xué)，接受最好的教育。現(xiàn)在大家來到了這里，環(huán)境怎么樣不僅在于學(xué)校，決定權(quán)還在家長(zhǎng)的手里。只要每一個(gè)家庭把自己的孩子教育好了，你的孩子就會(huì)在一個(gè)好的環(huán)境中學(xué)習(xí)和生活，換句話說，你期望自己的孩子在一種怎樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和生活，你希望他跟什么樣的孩子在一起，你就把自己的孩子教育成怎樣的人。”接下來，針對(duì)家庭教育可能出現(xiàn)的問題，我強(qiáng)調(diào)了要樹立三種意識(shí)：責(zé)任意識(shí)、他人意識(shí)和集體意識(shí)。

所謂責(zé)任意識(shí)，就是讓孩子明白以他們現(xiàn)在的年齡和角色在家里、在學(xué)校、在社會(huì)上應(yīng)該分別承擔(dān)怎樣的責(zé)任，明確以后就要身體力行，如果有不負(fù)責(zé)任的行為，就要讓孩子自己承擔(dān)相應(yīng)的后果。做為家長(zhǎng)要守候在孩子的成長(zhǎng)之外，不可以事事包辦代替，更不可以替孩子承擔(dān)后果，否則孩子永遠(yuǎn)沒有長(zhǎng)大的一天。為了讓家長(zhǎng)意識(shí)到問題的嚴(yán)重性，我說：“我們很多家長(zhǎng)剝奪了孩子成長(zhǎng)必須經(jīng)歷的實(shí)踐過程，一個(gè)在生活能力上屬于殘疾人的孩子，他能有獨(dú)立的思想、堅(jiān)強(qiáng)的毅力、勤奮的精神、靈活的頭腦等等未來生活必備的優(yōu)秀習(xí)慣和品德嗎？很多家長(zhǎng)在孩子出現(xiàn)問題后才著急，于是開始不滿、批評(píng)、責(zé)罵、甚至對(duì)孩子大打出手。現(xiàn)在請(qǐng)家長(zhǎng)靜下心來想一想，孩子目前的狀態(tài)是誰造就的？”

所謂他人意識(shí)，就是張揚(yáng)自己個(gè)性要以不妨礙他人為前提，否則就是任性。心中要時(shí)刻有他人，不管在哪里都要考慮到自己的言行舉止不可以隨便傷害他人，每個(gè)人權(quán)利的保障是建立在不侵犯他人權(quán)利的基礎(chǔ)之上，時(shí)刻牢記孔子說的“己所不欲，勿施于人”的訓(xùn)誡。

所謂集體意識(shí)，和前面說的環(huán)境意識(shí)是一樣的道理，就是做為某一個(gè)集體中的成員，你不能沒有任何作用，希望周圍的一切因?yàn)橛心愕拇嬖诙篮茫@或許是一個(gè)人生命的最大意義。

第一次家長(zhǎng)會(huì)后很多家長(zhǎng)開始積極地配合我的工作，在第二次家長(zhǎng)會(huì)上家長(zhǎng)們的問題歸根到底是一個(gè)：家長(zhǎng)講的孩子知道對(duì)可就是不聽。這里面起決定作用的是親子關(guān)系，是父母與孩子之間的互動(dòng)模式。這些決定了父母和孩子在家里的情緒習(xí)慣，沒有良好的情緒就沒有執(zhí)行力。我向家長(zhǎng)們推薦《如何說 孩子才會(huì)聽 怎么聽 孩子才肯說》，鼓勵(lì)家長(zhǎng)從書中去學(xué)習(xí)教育的藝術(shù)，溝通的技巧。在接下來的每次家長(zhǎng)會(huì)上請(qǐng)一位家長(zhǎng)講自己的經(jīng)驗(yàn)來互相交流，取得了很好的效果。

二、利用班級(jí)刊物建設(shè)心靈家園

班級(jí)刊物是班級(jí)文化建設(shè)的重要平臺(tái)，也是育人的重要手段。我負(fù)責(zé)的這個(gè)班有三分之二的學(xué)生來自于外來務(wù)工家庭，父母初中學(xué)歷居多，甚至有不認(rèn)識(shí)字的家長(zhǎng)。家長(zhǎng)們忙于生計(jì)，根本無暇教育孩子，這意味著家庭教育在個(gè)別家長(zhǎng)和孩子身上根本就沒有著力點(diǎn)，在家長(zhǎng)會(huì)上講的什么教育理念、方法、藝術(shù)，有的家長(zhǎng)根本都不理解，因此我選擇創(chuàng)辦班級(jí)刊物來構(gòu)建一個(gè)新的教育平臺(tái)。

第一期我推薦了《呵護(hù)心靈，善待生命》，并在之后附上了讀后感：這篇文章選自咱班一位同學(xué)的母親送我的一本書。初讀之后便感覺如飲甘露，如沐春風(fēng)，愉悅和快樂的感覺漸漸浸潤(rùn)整個(gè)身心。這些天來，每當(dāng)心情低落時(shí)，我就回讀這篇文章，希望從中尋找心靈的慰藉和力量，而每回它都能使我?guī)е榫w走入，帶著心靈的寧靜和愉悅走出。非常感謝這位家長(zhǎng)對(duì)我工作的理解和關(guān)懷，這種關(guān)懷使我心里充滿了快樂與感動(dòng)，更給了我工作的無窮的動(dòng)力，我想最好的感恩之舉便是將這么好的東西與大家共享，讓這份關(guān)懷流入我們這個(gè)百人大家庭中每一個(gè)成員的心里，讓每一個(gè)家人都能體會(huì)到這種被呵護(hù)、被關(guān)懷的美好感受，都能從中得到心靈的滋養(yǎng)，都能感受到愛就在我們身邊——只要我們每一個(gè)人都奉獻(xiàn)！

此舉得到了家長(zhǎng)熱心的回應(yīng)，后來舉行了《讓生命充滿愛》的班會(huì)，很多家長(zhǎng)和孩子熱淚盈眶，其中不乏外表堅(jiān)毅、剛強(qiáng)的父親們，家長(zhǎng)和孩子手拉手，淚眼相對(duì)，傾心交流，此次活動(dòng)拉近了家長(zhǎng)與孩子心靈的距離，使親子溝通更順暢。

三、以點(diǎn)帶面，做好個(gè)案處理

每個(gè)家庭都有每個(gè)家庭的不同，每個(gè)孩子都有不同的成長(zhǎng)環(huán)境和軌跡，做好個(gè)案處理，不僅有助于解決問題對(duì)象的具體問題，還能夠以點(diǎn)帶面逐漸營(yíng)造良好的互動(dòng)環(huán)境，形成正向的發(fā)展趨勢(shì)。

例如在第一次家長(zhǎng)會(huì)后W同學(xué)的媽媽主動(dòng)留下來對(duì)我講了她的家庭現(xiàn)狀，夫妻倆人正在鬧離婚，她擔(dān)心這種情況會(huì)使孩子感到自卑，在同學(xué)面前抬不起頭來，想請(qǐng)我跟孩子談?wù)勑模鉀Q這個(gè)問題。我問她：“你還沒對(duì)孩子說出你的擔(dān)心吧？”她說：“沒有。”我對(duì)她說：“我不需要對(duì)孩子說什么，相反，我需要對(duì)你說幾句，因?yàn)閱栴}的關(guān)鍵在你的身上。本來孩子心里什么問題也沒有，你這一擔(dān)心，反而讓孩子產(chǎn)生了別人會(huì)歧視她，欺負(fù)她，她會(huì)出現(xiàn)自卑的認(rèn)識(shí)，這就是心理暗示。你擔(dān)心什么，什么就會(huì)成為現(xiàn)實(shí)，所以，要改變的是你，只要你是自信、堅(jiān)強(qiáng)、樂觀、快樂的，你的女兒就自信、樂觀、堅(jiān)強(qiáng)、快樂的！”挫折在生活中是打擊還是動(dòng)力和財(cái)富，是絆腳石還是墊腳石，全在于自己是否有一顆堅(jiān)強(qiáng)而樂觀的心靈，這是每位家長(zhǎng)和學(xué)生都應(yīng)深深感悟的道理。

綜上所述，在學(xué)校教育中，要以人為本，以德為先，要堅(jiān)持教育即生活的理念，將學(xué)生培養(yǎng)成生活和學(xué)習(xí)的主人，真正做到為學(xué)生的未來奠基。作為教師，如果我們的目光只集中在分?jǐn)?shù)上，而看不到學(xué)生的品格與才藝，真的可以算是教育的一種悲哀，意味著從學(xué)生時(shí)代開始到職業(yè)生涯結(jié)束我們每個(gè)人都是分?jǐn)?shù)的奴隸，教師和學(xué)生一樣都是工具而不是真正意義上的人。因此，教師要樹立正確的教育理念，才能掌握有效的方法和技巧，才能做好家校溝通工作，先改變自己再改變家長(zhǎng)，最終受益的是孩子的終生。

參考文獻(xiàn)：

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[2]趙彤.淺談家校溝通中常見的問題及對(duì)策[J].學(xué)周刊，2016，（08）：214.endprint