“生產運作管理”課程混合式教學的設計與實施

吳美香+殷秀清+閆秀霞

摘要： 教育信息化背景下，多樣化教學，融合線上線下雙平臺是熱點。本文從《生產運作管理課程》課程授課現狀分析入手，從多樣化教學方法角度，設計本課程的混合式教學思路，并探討實施細節，旨在完成由教學資源積累到教學平臺靈活運用、多種教學方式一體化的轉變。

Abstract： Under the background of educational informatization， the diversified teaching which integrates online and offline dual platform is a hot spot. This paper starts from the analysis of the present situation of the course of "Production Operation Management"， and designs the mixed teaching idea of this course from the perspective of diversified teaching method and explores the implementation details， which is designed to complete the change from teaching resources accumulation to the flexible use of teaching platform and integration of a variety of teaching methods.

關鍵詞： 混合式教學模式；多樣化教學；翻轉課堂；在線學習

Key words： mixed teaching mode；diversified teaching；flipped classroom；online learning

中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）34-0251-03

0 引言

物聯網、大數據等深刻改變人們思維、生活、生產和學習方式，高校課程教學改革刻不容緩[1]。國務院十三五規劃[2]指出全力推動信息技術與教育教學深度融合，著力推進教育理念、教學方法、學習方式、教學評價方式、教學管理方式變革。即實現課程與信息化技術深度融合是改革核心，教育理念、教學方法、學習方式、教學評價方式、教學管理方式是改革主體。混合式教學順應了這一教學改革理念，為高校課程教學改革帶來了新的思路。

國內外學者對混合式教學進行了研究。美國賓夕法尼亞州立大學校長認為混合式學習是當今高等教育領域內必然發展趨勢[3]。國內各高校加大混合研究力度，并從教育教學角度出發，倡導有效的混合式學習活動，并利用先進的教學技術來實現混合式教學[4]。目前，大多數關于混合式教學的文獻集中于英語、思政等文史類課程，或計算機、供配電等技能類課程的混合式教學探索，但對于經管類課程研究較少。韓延慧[5]研究將供應鏈管理課程中知識點分類，并對不同知識類別制定教學方法，實現教學方式混合；李玉紅[1]針對地方高校經管類課程教學中存在問題，構建經管類課程混合式教學模式。本文認為混合式教學系統構建，教學內容組織、教學方法改革、網絡平臺構建是設計前提，實施流程是效果保證，靈活運用教學平臺靈活運用，實現多種教學方式一體化是設計實質。

1 《生產運作管理》課程授課現狀分析

1.1 學生特點

95后大學生部分性格開朗、興趣廣泛、渴望成長和提升，但學習的主動性和自主性不強。學生習慣任務式學習，缺少學習自主性、合作意識；學生雖有一定專業知識基礎，但比較薄弱；對企業運作策略感興趣，但分析的專業性和科學性不強。

1.2 傳統授課缺陷

①傳統授課關注點是教師的教，重視教學內容、教學環節、教學細節的設計，追求課程講解條例清晰、聯系實際、生動有趣。學生應試能力較強，但實踐操作、創業、問題分析決策能力較弱；②課程信息化平臺已經積累了一定的教學資源，如網絡課程、題庫、論壇等，但大部分老師還是根據自己收集的教學內容授課，課題組間共享較少，學生學習渠道單一，學生自主學習積極性未能調動。

基于此，本文認為《生產運作管理》課程改革，需做好混合式教學設計的前期準備工作，抓好實施階段流程細節，促進網絡教學與課堂教學的真正融合。

2 《生產運作管理》課程的混合式教學系統的設計

混合式教學是教學要素與網絡平臺的深度融合，實現這一目標審視課程教學知識結構、歸納教學方法、構建課程信息平臺是前提條件。

2.1 課程的教學內容組織

本課程分為4個模塊13個章節，從教、學主動性角度，各知識點可歸為兩類，如表1所示。

2.2 課程的教學方法改革

從教、學主動性角度，現有教學方法有說教法和說學法。將多種教學方法系統結合，激發學生學習自主性和積極性，強化各教學環節的組織和實施是變革的目標。

2.2.1 以教師為中心——說教法

說教法是傳統授課方式，即以教師授課為主，學生自學為輔，常用方法：

①多媒體教學： 變革傳統教學中單一課堂講授，培養學生學習自主性。具體流程如下：

教師回答課程平臺中較普遍的問題；教師講解重點問題和難點問題；教師組織學生以小組形式，對學習內容進行深層次討論，教師點評；教師總結課堂研討情況，并布置課后學習任務。

②案例分析法：開課之初，教師給出經典案例，每個案例后有思考題、討論題及進一步閱讀書目；學習完對應知識點后，由學生對案例進行分析，并提交分析報告。信息化變革的方向有兩個：

鼓勵學生撰寫案例。鼓勵學生堅持每天閱讀《參考消息》《人民日報》，不定期瀏覽網站，從中提取最新生產運作管理資料，形成動態案例，并借助課程平臺討論；案例討論引入課堂。教師說明案例背景；學生分組派代表陳述各問題觀點；教師點評。endprint

2.2.2 以學生為中心——說學法

推行以學生為中心的學習方式，加強個性化培養。常用方法：

①啟發式：選取代表先進生產方式等的典型視頻，課堂播放，啟發學生提問，引導學生思考，鼓勵學生為自己的觀點辯駁。本方法關注三要素是問、思、辨。②合作式：針對學術關于生產運作管理的新技術、熱點問題，主要采用在線合作學習、情境模擬方式，注重培養學生的自主學習、體驗探討、總結反思的能力，實現由“我學會”到“我會學”的轉變。③參與式：學生個體在線的課前預習、課后作業、習題測試。④研討式：針對學科發展前沿問題，采用碩博講堂方式，邀請碩士博士做專題講座，引導學生查閱文獻，并撰寫文獻閱讀報告。

2.3 創建課程網絡化信息平臺

《生產運作管理》課程組成員，申請建立校級信息化課程建設項目，逐步構建網絡教學平臺中的教學功能及欄目，具體包括：教學信息發布、自主學習、互動交流、學習軌跡記錄、學習成果展示、教學效果反饋、教學資料積累等子平臺。

3 《生產運作管理》課程混合式教學系統的實施

實施環節需結合教學方法、教學過程，分階段、分環節逐步推進，具體如下：

3.1 課前學生自主學習

成立小組。按學號順序或隨機抽取的原則成立在線學習小組，人數4-6人，推舉小組長，班長落實；避免按學習成績或宿舍為單位劃分小組；

應用課程信息化平臺。教師將各種學習資源上傳至課程平臺，到論壇中參與討論，解答學生學習過程中問題，歸納、統計、判斷學生對各知識點的掌握情況，并據此設計和調整課堂教學內容和活動。學生登陸平臺，自主學習后針對學生過程中問題或學習體會到論壇中交流，并記錄學習心得。

3.2 課堂研討學習

課堂研討有授課和案例分析兩類，兩者均采用問題啟發式教學，即教師問學生答，從內容講授、問題討論、小組討論、學習分享四方面展開，具體實施流程如圖1、圖2。

3.3 課后在線學習和小組合作翻轉課堂

①課后在線學習。在線學習多采用學生問同學答方式，注重問題拓展。具體流程：資源分享：任課教師在課程平臺共享教學資源、布置課后作業。問題討論：組內對課堂知識點進行學習、討論，鞏固。作業提交：個人獨立完成作業，并以圖片或視頻形式發送給任課教師。測試反饋；教師反饋評價結果，并利用平臺發布在線測試題，學生解答完畢上傳結果，教師評分，并對較普遍問題課堂解答。

②翻轉課堂。翻轉課堂采用小組合作，以組內互問互答方式，注重小組間成員問題探究。具體流程：成立小組，在線學習。據教師布置在線學習任務，各成員收集網絡資源，組內共享，共同在線學習、討論在線話題，并記錄學習情況和討論結果。情境模擬。各組選派代表對案例背景及討論結果進行課前排練。翻轉課堂。由學生主導課堂，講解、分析話題相關知識點。

3.4 課程考試改革

課程以“以教促考”、“以考促教”為目標，全面體現教學方式改革，學生評價來源：

①過程性考核：采用靈活多樣的方式，合理確定各部分在最后綜合考核中比重，全面評價學生對知識點的掌握程度和運用能力。②終結性考核：期末考試中既有對知識體系掌握情況的客觀性考核，也有針對學生利用所學知識解決實際問題能力的主觀性評價。具體包括四種題型，簡答、判斷、案例分析、計算。終結性考試所用題目同樣由課程組成員討論確定，在課程試題庫逐步完善后，由試題庫中隨機抽取組合成最后的終結性考試題目。

各部分分值如表2所示。

4 結束語

本系統借助交互監控的在線學習平臺，有機結合多種教學方式，通過線上-線下-線上、課前-課中-課后、自學-傳授-鞏固-測試、討論-展示-點評-鞏固等階段性教學過程，實現以教師為中心的說教法和以學生為中心的說學法的真正融合。但新教學模式推進過程中難免會遇到系列困難和挑戰，如在線學習監管、教師能力儲備、考核形式與比例系數等問題，這些是以后研究方向。

參考文獻：

[1]李玉紅.教育信息化背景下地方高校經管類課程混合式教學模式構建研究[J].科技創業，2017，8：71-73.

[2]國務院.國務院關于印發國家教育事業發展“十三五”規劃的通知[EB/OL].http：//www.gov.cn/zhengce/content/2017-01/19/content_5161341.htm，2017，1，19.

[3]中國政府網. 國務院印發《國家教育事業發展“十三五”規劃》[EB/OL].http：//www.mohrss.gov.cn/SYrlzyhshbzb/dongtaixinwen/shizhengyaowen/201701/t20170120_265298.html.2017，1，20.

[4]Barnum C， Paarmann W. Bringing introduction to the teacher： A blend Learning model [J]. T.H.E Journal， 2002， 30：56-64.

[5]韓延慧.供應鏈管理混合式教學模式研究[J].教育教學論壇，2017，24（6）：157-158.endprint