關于MOOCs教學的認知、體驗及其局限性的研究報告

胡 藝，胡 健，夏聰聰，李 銳，孫利謙，張志杰，熊成龍

（復旦大學公共衛生學院，上海 200032）

關于MOOCs教學的認知、體驗及其局限性的研究報告

胡 藝，胡 健，夏聰聰，李 銳，孫利謙，張志杰*，熊成龍

（復旦大學公共衛生學院，上海 200032）

MOOCs是世界網絡課程的新潮流，作為一種新興的教育模式，MOOCs受到媒體、商業機構和高校機構的狂熱追捧，同時也引發世界各地對教育模式改革的思考，然而當前針對MOOCs在我國的發展進行的科學與理性的學術研究仍十分有限。現采用問卷調查的方法分析MOOCs在我國的發展現狀，旨在剖析MOOCs在我國推進過程中所呈現出的內涵與特點，并試圖解讀其深層次原因，同時就其在發展過程中所面臨的挑戰提出相應見解。

MOOCs；認知；體驗；局限性

MOOCs（Massive Open Online Courses）意為大規模開放在線課程，最早于2008年由Dave Cormier和Bryan Alexander在CCKOC（Connectivism and Connective Knowledge Online Course）概念的基礎上提出。2011年11月到2012年1月，Coursera、edX、Udacity這3個目前規模最大的MOOCs平臺橫空出世并獲得了巨大的成功，其中Coursera自2011年11月創建以來，在不到9個月的時間，已有68萬學生注冊了43門課程[1]。MOOCs這種迅猛的發展態勢不僅在美國，而且在全世界引起了巨大反響。我國MOOCs流行是從2013年開始的，較發達國家整整晚了一年，但發展速度絲毫不遜于任何一個國家。2013年5月21日，清華、北大同時宣布加入edX，成為edX的首批亞洲高校成員；2013年7月8日，復旦、上海交大分別與Coursera簽約，兩所高校將與耶魯、麻省理工、斯坦福等世界一流大學共建全球在線課程網絡；僅僅相隔一天，2013年7月9日，北大、清華、復旦、上海交大、浙大、南大、中科大、哈工大、西交大、同濟、大連理工、重大12所高校在滬宣布，將組成“在線課程共享聯盟”，共建中國 MOOCs[2-3]。

時至今日，MOOCs在中國流行已近五年，經過幾年的發展，對于MOOCs的質疑越來越多，而對MOOCs的系統研究還很缺乏，許多分析不得不建立在大量的新聞報道和博客上，這對MOOCs的良性持續發展并不是一個好消息。本研究通過調查問卷，采取網絡在線調查的方式收集并分析從事或參與MOOCs教學活動的師生對MOOCs的了解、認識、參與情況及使用體會，旨在以真實的數據反映當前MOOCs在我國的知行現狀以及存在的問題，為我國MOOCs教學的發展提供必要建議，現介紹如下。

1 資料與方法

本調查參考劉楊等人的研究方法，采用網絡問卷的形式進行調查，數據均來源于網絡平臺。采用網絡問卷調查的原因在于MOOCs的參與者必然熟悉網絡的使用，并且網頁形式的互動性更好，可提高有效答卷比例[4]。

本次調查于2014年5月13日到7月20日進行，采用“問卷星”提供的問卷調查服務，通過果殼MOOCs學院、百度MOOCs吧進行推廣，同時獲得復旦大學高等教育研究中心的支持及復旦大學公共衛生學院微信公眾號推送。

2 結果

2.1 問卷返回情況

本次調查有問卷填寫記錄的256份，其中有效問卷180份，有效問卷回收率70.31%。有效樣本中男女比例為1.13∶1，基本持平。問卷來源渠道見圖1。

圖1 問卷來源渠道

2.2 調查對象職業分布

本次調查中教師占3.95%，學校體系外的人員占24.29%，在校學生占71.75%。在校學生中有17人不是大學生，他們中的絕大多數是高二或者高三學生。

2.3 調查對象的專業背景和參與學習的MOOCs課程所屬專業

將被調查者的專業背景和參與學習的MOOCs課程所屬專業分別進行調查并比較，發現具有以下特點（見圖2～4）：（1）被調查者的專業分布集中在計算機、管理學、經濟學、理學、工學這幾類專業上，尤其是我們常說的理科生（計算機專業、理學、工學），比例超過了1/3。（2）被調查者在MOOCs上傾向于文學、社會學、歷史學、哲學和藝術學這類課程，總計比例接近被調查人數的一半。（3）理工學科的整體學習熱情不高，不過相關專業的學生參與度較高。共統計到35位在MOOCs上參與學習的理工科學生，其中17位關注工科（占關注工科人群的38.6%），15位關注理科（占關注理科人群的44.1%）。（4）計算機、經濟學和管理學的人數比例變化很小，而且在兩個調查中都占極高比例。（5）興趣導向和職業導向是學習者在選擇MOOCs課程時的首要考慮因素。這充分反映了當前我國學生在學習和職業規劃上的兩個特性：一是自由自主，渴望學術獨立，希望從事自己感興趣的職業；二是迫于家庭、社會的一些壓力，希望掌握職場的一些技能，以更好地謀求生計。

2.4 對MOOCs的了解情況

本次調查發現，30.86%的人是通過SNS以及網絡論壇方式開始了解MOOCs的，這符合MOOCs在線課程的特點；有25.78%的人是通過新聞報道了解MOOCs的；15.23%的人是通過周圍人推薦了解MOOCs的；廣告則幾乎沒有人選填，可能因為MOOCs尚處于起步階段，負責宣傳、推廣的MOOCs平臺的資金大多投入網站、數據庫等的建設上，承擔不起高額的廣告費用。

圖2 被調查者的專業及其參與的MOOCs專業

圖3 被調查者選擇MOOCs課程的標準

圖4 學習MOOCs的主要目的

2.5 MOOCs學習體驗

2.5.1 退課率高 調查數據顯示，樣本人群完成MOOCs課程學習的占36.67%，盡管高于其他調查得出的結果，但對比國內大學課程的平均完成率，還是明顯可以看出在MOOCs學習中存在普遍的退課現象。在調查退課原因時，高達63.89%的人選擇“中途事情太忙，沒有時間繼續上課”，反映了參與者在學習MOOCs課程之前并沒有做好充分的思想準備和時間規劃；12.04%的人選擇“選課不慎，錯選自己不感興趣的課”；16.67%的人選擇“課程太難，跟不上教師節奏”。

圖5 選修國內公開課的原因

圖6 選修國外公開課的原因

另外還發現，選修國內大學開設的公開課，其退課率為54.65%；而選修國外大學開設的公開課，其退課率高達67.82%，這種差異和兩者的特征相關。選修國內公開課的學生，最主要的原因就是語言問題，英語的語言障礙使得大多數國人都無法享受國外公開課，雖然現在網絡上有一批志愿者在翻譯國外的MOOCs課程，但總的來說還是滿足不了需求；選修國外公開課的學生，其關注點主要落在教學內容、國際名校和教學模式上，還有6%的學生選修國外公開課的原因僅是為了學習英語（見圖5～6）。選修國外公開課的學生，在課程開始時并不完全知曉教學內容和方式，也就造成其中途對課程不適應。事實上，國外授課方式和內容與國內有較大區別，對學生的要求也不相同。一般來說，國外學生的課后任務要重于國內學生，這也是導致選修國外公開課的學生中有44.83%因“中途時間緊張而退課”。

2.5.2 測試和認證 對于教育而言，最終階段就是認證。樣本人群中，僅13.98%不知道MOOCs最終會有認證，66.11%僅處于有所了解的階段，真正拿到過證書的只占18.00%。在樣本人群中，有56.11%參加過MOOCs的測試。MOOCs的測試現在有兩種形式，即系統評分和學生互評。系統評分主要用于選擇題，學生互評則是當前MOOCs測評的主要趨勢。在樣本人群中，人們對MOOCs提供的測試普遍評價較好，有57.43%的人認為此類測試能夠很好地評估學習效果，還有40.59%的人認為評測還算過得去，基本能滿足需求。筆者也親身參與了幾門MOOCs課程的學習。MOOCs平臺是強制先評價3～5份其他學生的作業，然后自評，只有全部完成后才能拿到最后成績，最后成績是系統根據他人的評價和自評，按照一定算法得出的。在給別人評價的時候，經常會看到非常有創意的答案，在評價過程中學到的知識不比上課少；在收到他人的評價時，都會用心看，獲得極為有用的建議，但也有少部分人不注重這一環節。

樣本人群中，100%的人對MOOCs持正面評價，其中僅有不到3%的人不看好MOOCs的進一步發展，但認為其作為一個小眾產品還是有市場的。樣本人群中，47.22%認為MOOCs是一場顛覆性創新，將會取代傳統教育；48.89%則認為MOOCs是一次建設性創新，與傳統教育相得益彰。

3 討論

從上述調查結果可以看出，MOOCs以其獨特的魅力和優勢為學習者帶來了網絡化背景下新型的學習方式，加速了現代教育的國際化進程，但也面臨著很多的挑戰，現分析如下。

3.1 資源問題

MOOCs要發展，資源匱乏將是其無法回避的首要問題。由于MOOCs具有在線和免費的特點，使其看起來十分廉價。事實上，相比于傳統的課堂教學，MOOCs的制作需要更多的資源[5]。從課件、輔助材料、習題、考試到MOOCs特有的視頻、網站和線下，制作MOOCs的每一步都需要很高的投入。譬如，教學常用的PPT課件，在傳統課堂上，稍微混亂一些無傷大雅，但是在MOOCs中，由于受眾覆蓋面廣、水平參差不齊，為保證內容翔實、邏輯清晰、易于理解，在PPT的制作上就要花費教師很多的時間和精力。在國內大多數高校“重科研而輕教學”的大背景下，MOOCs只能看作是教師的一項公益事業，很難推廣。至于MOOCs所特有的視頻、網站和線下推廣交流，更是需要專業人員的操作，這無疑限制了其資源的進一步豐富。

3.2 版權問題

大量資源的整合利用必然帶來版權問題，版權包括MOOCs本身的版權、MOOCs課程PPT所使用的圖片、上課所使用的參考書籍、習題資料等。正如UNESCO所說，開放教育資源讓知識成為人類的共同財產[6]，這使得MOOCs的開放性深入人心，也導致現階段的MOOCs大多免費，因此其版權問題一直沒有得到重視。但MOOCs長期良性的發展離不開必要的盈利，到那時，如何進行利潤分配就離不開版權的歸屬問題，而且幾乎所有的MOOCs都在尋求一種盈利模式，如Udacity、Couresa就是以營利性機構來注冊的。當前我國依據的是《中華人民共和國著作權法》，該法律明確了教師的授課屬于版權法保護的客體；而在歐美國家多依據CC協議，即僅保留一部分版權，允許作品在一定條件下再傳播。然而，即使在現行法律中可以找到MOOCs的版權歸屬，在實際操作中仍有難度，最主要的就是MOOCs課程牽涉到多方：MOOCs平臺、MOOCs講師、講師所在學校。目前MOOCs平臺并不享有版權，課程內容完全由各大高校控制[7]。但MOOCs講師和所在學校之間的版權歸屬在不同國家則有不同的看法。一旦MOOCs走向盈利，那么利潤該如何分配這個問題若不能得到很好的解決，勢必會極大地打擊教師和學校參與MOOCs的積極性，也會阻礙MOOCs良性與健康發展。

3.3 公平問題

MOOCs之所以能夠在全世界范圍內引起如此大的反響，很重要的一點是人們從中看到了解決世界范圍內教育不平等、教育資源不均衡問題的辦法。然而，事情并沒有人們預想的那么美好。盡管MOOCs宣稱其具有無可比擬的便捷性與可及性，聲稱凡有網絡覆蓋處均可進行自主學習，但地區經濟條件的差異仍然使其賴以傳播的物質基礎有著天壤之別。從基礎設施來說，一臺能夠上網的終端設備在現代社會雖然隨處可見，但在真正需要通過MOOCs來提高教育質量的地區，如偏遠的山區、貧民窟等，這種硬件設備條件仍舊是不具備的。除了硬件設備，配套的基礎設施如網絡、電力等在短期內都無法滿足需求，而且在很多教育不發達地區，讀書無用論盛行，單從經濟層面入手顯然沒有抓住問題的根本[8]。此外，MOOCs對受眾有選擇性，只有習慣利用互聯網學習的人才能通過MOOCs獲取知識。從MOOCs深受詬病的低完成率可知，大多數人并沒有毅力和自制力完整地上完一門MOOCs課程，那些少數完成學業的人，事實上都具備著優良的學習素質，MOOCs只不過是拓寬了他們學習的途徑而已[9]。

綜上所述，單純鼓吹MOOCs巨大的優勢能夠帶來教學變革是不理智的做法，一味貶低MOOCs的實用價值也是偏激、不成熟的行為。面對MOOCs的優勢，我們應該冷靜看待、理性面對，抓住MOOCs為現代教育進程提供的新契機。面對挑戰，我們應該積極探索適應中國教育發展進程的改革方式，創新教育發展理念，積極實踐，促進MOOCs的可持續發展。

[1]Lewin T.Universities reshaping education on the Web[N].New York Times，2012-07-17.

[2]王萍.大規模在線開放課程的新發展與應用：從cMOOC到xMOOC[J].現代遠程教育研究，2013（3）：13-19.

[3]劉增輝.當 MOOCS 風暴來襲[J].中國遠程教育，2013，7（14）：14-17.[4]劉楊，黃振中，張羽，等.中國MOOCs學習者參與情況調查報告[J].清華大學教育研究，2013（4）：27-34.

[5]Kop R，Fournier H，Mak JSF.A pedagogy of abundance or a pedagogy to support human beings？Participant support on massive open online courses[J].Int Rev Res Open Distance Learn.2011，12（7）：74-93.

[6]UNESCO.UNESCO World OER Congress releases 2012 Paris OER Declaration[EBOL].http：//www.unescobkk.org/fileadmin/user_upload/ict/Workshops/OERforum2012/draft_declaration_bangkok_presentation.pdf.

[7]葉文芳，丁一.MOOC發展中的版權制度研究[J].科技與出版，2014（2）：13-17.

[8]約翰·丹尼爾，王志軍，趙文濤.讓MOOCs更有意義：在謊言、悖論和可能性的迷宮中沉思[J]．現代遠程教育研究，2013（3）：3－12．

[9]Alraimi KM，Zo HJ，Ciganek AP．Understanding the MOOCs continuance：The role of openness and reputation [J]．Computers&Education，2015（80）：28－38．

R195

B

1671-1246（2017）24-0091-04

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張志杰）