商務英語專業(yè)多維度實踐教學體系建設研究

鄒莉

摘 要：伴隨全球經(jīng)濟一體化時代的到來，商業(yè)英語得到越來越廣泛的運用，作為經(jīng)濟貿(mào)易基本的交流語言，商務英語也受到國家教育相關(guān)部門和相關(guān)研究人員的重視。文章分析了商務英語專業(yè)實踐教學現(xiàn)狀，探索了商務英語實踐教學體系的建設目標，并提出基于校企合作育人的多維度實踐教學體系的構(gòu)建路徑。

關(guān)鍵詞：商務英語；多維度實踐教學；校企合作

中圖分類號：H31 文獻標識碼：A

一、實踐教學現(xiàn)狀

1.實踐教學目標定位錯位

之前的教學計劃將商務英語專業(yè)的實踐能力定位為從事國際貿(mào)易、國際貨運代理、單證和報關(guān)等崗位能力，定位過于具體狹窄，沒有從商務英語專業(yè)的復合性角度構(gòu)建學生的專業(yè)實踐能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)體系，這與企業(yè)對人才素質(zhì)的要求有較大的差距。

2.認知實習形同虛設

據(jù)調(diào)查，學生對本專業(yè)人才實踐課程及機會的滿意度不高，超過70%的學生認為實踐課程不足，缺少實踐機會。學生對實踐教學資源建設和使用的滿意力度不夠，對本專業(yè)就業(yè)前景不了解，專業(yè)目標不明確，對將來從事的工作缺乏實際認知。

3.實訓教學資源滯后

校內(nèi)實訓教學是學生專業(yè)技能培養(yǎng)的重要組成部分，而實踐教學必須以硬件和軟件資源為支撐，否則就難以完成各項實訓教學任務。校內(nèi)實訓室和實訓軟件的建設缺乏整體規(guī)劃、系統(tǒng)性以及有效的運作模式，軟件呈現(xiàn)的內(nèi)容較少、更新頻率小、利用率較低等缺點。另外，由于缺乏利用互聯(lián)網(wǎng)輔助教學模式的有效評價，教師及學生通過網(wǎng)絡平臺進行“師生互動”的課外學習積極性不高。

4.實踐缺乏有效監(jiān)管

目前大多數(shù)院校的校企合作流于形式，實踐基地有廣度，缺乏深度，學生實踐的受眾面小，實踐形式單一，畢業(yè)實習分散。學生的實踐實習缺乏專人指導，受人數(shù)、時間和精力所限，畢業(yè)實習指導教師對每個學生的實習指導有限，對實習生情況缺乏長期的跟蹤與了解，學校對第八學期分散式的畢業(yè)實習缺乏有效的監(jiān)控和評估。

二、實踐教學體系的建設目標

芝加哥大學的泰勒教授提出：課程選擇決定于目標設定。專業(yè)課程設置要體現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標，要緊緊圍繞應用型、復合型人才培養(yǎng)目標進行商務專業(yè)實踐教學改革。本專業(yè)實踐教學改革的目標包括以下內(nèi)容。

1.保證實踐環(huán)節(jié)前后銜接

貫穿學生從大一至大四的各學習階段，實訓教學內(nèi)容契合專業(yè)教學目標，整合重復實訓知識及項目，協(xié)調(diào)各學期實踐環(huán)節(jié)的銜接和過渡。大一上期注重學生語言實踐，通過課內(nèi)外三課堂聯(lián)動方式加強商英專業(yè)學生聽、說、讀、寫、譯的語言能力培養(yǎng)，這是提高專業(yè)能力的基礎(chǔ)。大一下學期安排學生參加認知實習。認知實習是通過校內(nèi)講座或帶學生去企業(yè)參觀學習，在參觀過程中聽取企業(yè)人員對工作內(nèi)外環(huán)境、就業(yè)要求等介紹。認知實習的目的是希望學生對商務活動的基本技能及入職要求有初步的認識，更好地銜接學生大二的專業(yè)課程。二至三年級借助校內(nèi)實訓室及校內(nèi)外的專業(yè)競賽活動進行仿真實訓，通過各類項目（作業(yè)）串聯(lián)課程知識體系，通過實訓提高所學知識的應用能力，通過各種教學方法和手段的綜合運用訓練學生的應用能力。四年級為畢業(yè)實習和畢業(yè)論文的實踐教學環(huán)節(jié)，主要是培養(yǎng)學生的專業(yè)分析能力和解決實際問題能力。

2.增強教師的實踐能力

引進具有豐富實踐工作經(jīng)驗的專（兼）職優(yōu)秀師資來指導學生的實踐教學；有計劃地安排教師外出進修、培訓或掛職，補充實踐知識的不足；采取措施、創(chuàng)造條件利用假期安排教師去企業(yè)鍛煉，使教師能及時了解企業(yè)的工作實際和人才崗位能力要求，從思想上重視學生實踐能力的培養(yǎng)；積極開展講座、論壇等研討活動。

3.改革畢業(yè)論文形式

商務英語專業(yè)論文選題應切合商務活動和專業(yè)能力要求，選題要具有科學性、規(guī)范性和實踐性。畢業(yè)論文的形式也可以采用公司調(diào)研報告、產(chǎn)品營銷方案、商務活動策劃書等形式代替?zhèn)鹘y(tǒng)畢業(yè)論文，通過市場調(diào)研、訪談獲取產(chǎn)品和市場信息，接觸社會，鍛煉學生商務溝通、團隊協(xié)作、資料收集、商務策劃、思辨等能力，提高學生的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)競爭力。

4.重視假期社會實踐

學生專業(yè)技能的訓練，依靠校內(nèi)課堂上的時間是不夠的，因此鼓勵學生利用課堂外的時間去社會學習。寒、暑假期是學生參與社會實踐的較好機會、途徑。學生參與假期社會實踐內(nèi)容和形式多樣，不僅包括假期兼職、社會服務、公益活動和志愿者服務，也包括與專業(yè)有關(guān)的企業(yè)走訪、市場調(diào)研、資料搜集活動。但是針對學生的假期社會實踐過程，部分院校長期缺乏統(tǒng)一的組織和監(jiān)督機制，多數(shù)學生開學提交的都是一篇實踐報告或者找熟人的公司出個證明應付了事。學校可針對學生假期實踐制定多樣化、可操作的考核辦法和激勵措施來保障學生假期社會實踐的實效性。

5.基于校企合作的實踐基地群的建設

重視校企合作，避免校企合作流于形式，要加大與企業(yè)合作的深度及廣度，學校和企業(yè)要雙贏。學校可以和企業(yè)商會、聯(lián)合會、阿里巴巴等合作建立線上、線下的實踐基地群，打破以往單一的校企合作模式，實現(xiàn)學生校內(nèi)外實踐規(guī)模化。

6.加強學生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導

完善商務英語專業(yè)的人才就業(yè)和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)課程設置，推進創(chuàng)新能力教育及實踐的全面開展。課程設置方面，要做好商務英語專業(yè)知識與創(chuàng)新能力教育與實踐的銜接；師資設置方面，應組織具有能面對未來社會挑戰(zhàn)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教師團隊；實踐指導方面，應大力培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)造力和企業(yè)家精神。

三、多維度實踐體系建設路徑

為實現(xiàn)強語言、多技能、寬視野、重創(chuàng)新的商務英語人才培養(yǎng)模式，要根據(jù)就業(yè)單位對該專業(yè)人才的能力需求，設計有針對性的實踐教學環(huán)節(jié)，使學生的實踐能力與崗位需求能力相一致。實踐教學項目的設置既要遵循學生的認知規(guī)律及知識結(jié)構(gòu)，又要注重學生實踐能力構(gòu)建的階段性及持續(xù)性。要結(jié)合商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標的特色，在理論學習與實踐教學中，培養(yǎng)學生的表達和溝通能力，讓學生重視英語的聽、說、讀、寫、譯語言技能學習，并關(guān)注商務市場及行業(yè)動態(tài)、國內(nèi)外時事政策等。分階段制定英語語言及商務技能培養(yǎng)計劃及考評機制，包括實踐課程內(nèi)容及形式設置，學期設計、指導人員職責、培養(yǎng)效果分析及評價標準等。構(gòu)建專業(yè)實踐綜合培養(yǎng)體系，構(gòu)建認知實習、假期實踐、企業(yè)畢業(yè)實習、論文設計和畢業(yè)設計、創(chuàng)業(yè)指導等實踐綜合培養(yǎng)體系。專業(yè)建設的目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的商務英語人才，檢驗人才質(zhì)量的高低主要是看學生的專業(yè)技能與綜合素養(yǎng)是否適應社會的需求。學生專業(yè)技能的培養(yǎng)離不開專業(yè)實踐教學體系，需要明確制訂學生專業(yè)能力的培養(yǎng)方案。實踐能力培養(yǎng)是基于校企合作育人、學生語言和商務專業(yè)技能培養(yǎng)，滿足社會和企業(yè)需求，加強學生知識、能力和態(tài)度的綜合培養(yǎng)，依據(jù)培養(yǎng)目標，合理協(xié)調(diào)課程教學與專業(yè)知識、專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)之間的關(guān)系，構(gòu)建專業(yè)實踐能力培養(yǎng)框架，分階段協(xié)調(diào)各實踐教學進程中要實現(xiàn)的教學目標與實踐內(nèi)容的整合、銜接和過渡。框架的構(gòu)建是結(jié)合不同課程群教學內(nèi)容及實訓項目知識，在實訓進程中檢驗學生對所學理論知識的使用能力，結(jié)合現(xiàn)代化的教學方法提高學生的興趣，增強他們參與實踐的積極性。根據(jù)本專業(yè)跨學科、應用性、復合性的教學理念，按照 “語言基礎(chǔ)—專業(yè)技能—職業(yè)素養(yǎng)—校企需求—社會評價”分類別、分層次、分階段構(gòu)建實訓教學體系，促使實踐體系的內(nèi)容更加豐富，形式更多樣化。

商務英語專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)主要包括校內(nèi)和校外兩個部分。校內(nèi)實踐教學環(huán)節(jié)主要針對的是與專業(yè)課程和技能相關(guān)的訓練，校內(nèi)實踐的安排大致在第1～5 學期，貫穿語言和商務的綜合實踐，校內(nèi)實踐環(huán)節(jié)主要包括語言自主訓練及語言類大賽，商務類仿真實訓及商務類的競賽活動，進出口貿(mào)易模擬實訓、商務溝通能力實訓、跨文化能力實訓等。校外實踐教學環(huán)節(jié)主要包括社會實踐、專業(yè)見習、畢業(yè)實習等，校外實踐教學環(huán)節(jié)主要針對的是社會交往、崗位實踐的相關(guān)內(nèi)容，實踐安排在第1～7學期的寒、暑假期和第8 學期。形式可以多樣化，利用企業(yè)協(xié)會建立校外實訓基地群，并充分利用校外合作企業(yè)，帶學生去外貿(mào)公司參觀見習，并邀請具有豐富實踐經(jīng)驗的業(yè)務一線專家現(xiàn)場給學生講解外貿(mào)知識和流程。一年級以提高學生語言技能為主，通過語音、閱讀、聽說自主訓練，通過語音測試、讀書工程訓練學生聽說能力的自主學習平臺、校內(nèi)外語言技能競賽來夯實學生的商務語言基礎(chǔ)及商務交際能力。二至三年級以提高學生專業(yè)和職業(yè)技能為主，學校通過公司參觀見習、進出口模擬實踐、商務交際實踐、職業(yè)資格考試、商務類專業(yè)競賽來幫助學生強化業(yè)務操作能力，熟悉各種國際商務活動流程。四年級的社會實踐教學環(huán)節(jié)通過公司調(diào)研、畢業(yè)實習、畢業(yè)論文來了解就業(yè)環(huán)境和崗位要求。為提高學生的創(chuàng)業(yè)能力、就業(yè)能力、創(chuàng)新能力奠定基礎(chǔ)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

四、 結(jié)論

商務英語專業(yè)多維度實踐體系從學生的語言水平和接受知識的規(guī)律出發(fā)，強調(diào)分模塊、分階段、多維度來提高學生的專業(yè)技能和實踐能力。學生專業(yè)實踐能力的培養(yǎng)與各學期實踐教學環(huán)節(jié)是密不可分的，分階段的實踐教學環(huán)節(jié)突出及加強學生每一項專業(yè)技能的培養(yǎng)，通過各階段的實踐教學環(huán)節(jié)來實現(xiàn)人才培養(yǎng)方案中的各能力目標。按照知識能力和特色構(gòu)建課程和實踐教學內(nèi)容體系，可以建立起有效、綜合、銜接的實踐教學支撐保障體系，這對提升人才培養(yǎng)質(zhì)量有一定效果，今后可以繼續(xù)從廣度和效度兩方面豐富本專業(yè)的實踐教學體系改革研究。

參考文獻：

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