人力資源信息化現狀和未來的發展方向

李曉華

摘 要 在現代事業單位管理中，想要加強管理效果，構建人力資源管理系統是一個重要方法。在信息化環境下，需要結合信息特點，構建現代人力資源管理系統，為單位管理提供人力資源信息，讓單位人力資源管理工作更加規范、科學。本文分析了人力資源信息化現狀和未來的發展方向。

關鍵詞 人力資源管理 信息化 建設 發展方向

人力資源是事業單位發展的首要資源，在社會管理環境下，構建完善的信息化人力資源管理模式，對事業單位發展具有重要的現實意義。目前我國事業單位人力資源信息化程度普遍不高，亟待加強人力資源管理信息化建設，以提高事業單位人力資源管理質量。

一、人力資源管理信息化現狀

現代事業單位管理中，只有單位領導會重視人力資源管理信息化建設，工作人員存在排斥信息化建設的行為，影響了人力資源管理體系建設。實施信息化建設能獲得更好的管理成效，但人力資源管理部需開發信息化管理體系，這也為其帶來了較大的工作壓力，從而使工作人員產生了一定的排斥情緒，阻礙了人力資源管理信息化建設的發展。人力資源管理信息化建設需要建設規范的管理流程，以健全的內部管理機制為保障。目前很多單位因信息化基礎設施建設薄弱，人力資源管理流程不夠規范等原因，影響了單位人力資源管理信息化建設的推進。

專業化的技術人才團隊是事業單位進行人力資源管理信息化建設的基礎保障。目前我國很多事業單位普遍缺乏具有專業化人力資源管理知識，能熟練掌握網絡計算機操作技術，能充分完成信息化建設任務的高素質人才，制約了單位人力資源管理效能的提升。

很多單位人力資源管理信息化建設僅限于運用辦公軟件記錄員工信息等，未引進人力資源管理信息化軟件等相關先進技術，同時在系統構建中也沒有包括人力資源規劃、單位人員招聘培訓等在內的軟件系統。

單位人力資源管理信息化建設中存在許多問題，如招聘管理、培訓管理、薪酬管理等方面成本過高，對于單位成本具有直接影響。所以單位在發展中，應該不斷提升對人力資源管理信息化建設的重視，克服目前實踐經驗的不足，順應HRM的發展趨勢，促使人力資源信息化管理更好地實現單位發展目標，服務于單位發展。

二、人力資源管理信息化建設的發展方向

（一）構建完善的人力資源管理信息化系統

單位在構建人力資源管理系統的時候，首先要對單位人力資源管理發展狀況有充分了解。構建適應單位實際情況、滿足單位發展需求的管理系統，同時要注意實現信息化系統對單位未來發展的重要意義，具體分析信息化系統建設的服務對象。因此，單位應全面分析人力資源管理工作的需求，獲取單位全員對建設信息系統的支持。單位人力資源管理部門管理任務繁重，需管理單位人事信息、整理公司的具體事項、建立并管理單位人力資源管理體系等。因此，單位必須通過人力資源管理系統，才能更有效地完成對單位各部門人力資源管理活動的科學規劃。單位要建立人力資源管理信息系統，需根據自身特點及現狀，通過分析單位的人力、物力狀況，決定購買具有建立單位人員信息基礎數據庫、招聘管理、培訓管理、薪酬績效考勤管理、統計分析等功能的系統軟件。

單位組織相關人員，尋找合適的人力資源管理信息系統供應商，考察市場上適合單位標準的產品，由人力資源管理部經理與篩選系統軟件產品小組共同評估產品，最終選定適合單位自身情況的人力資源管理信息系統軟件。E-HR系統成功的關鍵在于可供單位持續使用，且進行了不斷改進。日常維護工作指在E-RH系統運行中，技術人員及時發現、解決、優化系統的過程。維護工作是系統精細化的過程，包括定期檢查系統程序、維護代碼、維護數據及維護硬件。E-HR系統中儲存著單位的重要數據，因此單位要做好系統的安全保密工作，如數據泄露或丟失，會對單位造成極大的危害?，F代單位多采用C/S結構系統。想要維護E-HR的安全性，必須對工作人員進行培訓，增強相關人員的安全意識。技術人員要關注系統漏洞，加強對系統的技術更新，制定嚴格的安全保密措施，創設安全的硬件環境，保證單位的正常運行。

（二）推進人力資源管理信息化建設發展

在社會經濟迅速發展的環境下，單位建立了人力資源管理信息化系統，但國內單位與國外相比仍存在較大差距。鑒于此，需改進我國事業單位人力資源管理信息化體制，構建完善的人力資源管理信息化模式。人力資源管理信息化建設需要大量的專業人才與資金支持，對事業單位而言，要建立人力資源管理信息化系統，前提是不違反國家相關法律；加大人力資源管理投資，通過設立單位信息技術投資基金，努力爭取國家有關政策支持；通過聯合多家單位共同開發等方式，推進人力資源管理信息化建設。人力資源管理信息化建設是構建現代單位管理體系的重要部分，單位必須基于自身實力特點，培養一批具有專業化信息技術經驗的高素質人才，推進人力資源管理信息化人才建設。

單位需構建管理層培訓機制，提升工作人員對信息化建設的認知，使人力資源管理體系構建獲得良好成效。對單位現有人才進行有效挖掘，通過對其實施信息化建設培訓，使之更好地為信息化建設服務。單位進行人力資源管理信息化建設之前，可對參與項目的全體人員進行有針對性的網絡技術相關專業知識培訓，可采用專題講座、培訓等多種形式。

信息化背景下，單位需建立基于全局視角的管理體系，才能發揮人力資源管理工作的最大價值，以促進單位人力資源管理目標的實現。

（三）人力資源信息化建設的新發展

隨著人工智能技術的發展，人工智能逐漸應用到各領域行業中。人工智能技術的發展對傳統人力資源管理提出了新的挑戰，也帶來了新的發展機遇。事業單位要將人工智能思維與人才管理理念深度融合，才能更好地應對挑戰，提升人力資源管理水平。移動互聯網的發展使數據更加豐富，計算機用于人力資源管理的算法也有了新的突破。人工智能可通過構建情景模擬等方式，協助處理復雜的問題，還可根據以往的案例記錄，創造更多有效方案，為決策提供參考意見。人工智能構建了良好的數字化基礎結構，在制訂平衡供需計劃時，根據模型可提高計劃的精確度。在培訓中，可以采用人工智能技術對工作人員的能力進行分析，針對存在的不足進行專項培訓，以此加強培訓工作的針對性，提高培訓質量。人工智能可使考評結果更加精準，減少了人力的投入，是人力資源信息化管理的新方向，有助于提升企業的管理質量。

三、結語

在企業發展中，信息化建設是提高人力資源管理效率的重要手段。不同事業單位的E-HR系統有很大不同。人力資源管理信息化建設要根據事業單位的性質，開發、應用適合自身特點及現狀的人力資源信息化系統，提升人力資源管理人員的專業素質，增強事業單位的人力資源競爭力，促進單位的可持續發展。

（作者單位為濮陽市公安局）

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