湯曉玲
摘 要:隨著我國“大眾創業、萬眾創新”方針政策的提出,自主創業已成為我國部分勞動者的就業選擇,但創業所需要的技能和經驗方面普遍比較缺乏,因此,創業咨詢師就成為一個炙手可熱的職業。本文通過分析創業咨詢師這個職業的發展現狀,提出目前這個職業還存在的問題,針對問題提出一些改進對策,以促進該職業能夠往更加積極而健康的方向發展。
關鍵詞:創業咨詢師;職業發展;職業現狀;對策建議
一、創業咨詢師的含義及職業特征
創業咨詢師包括一般咨詢人員、開業指導人員、顧問、助理、培訓講師等,能夠為創業者提供創業過程全面、系統的解決方案。國家職業資格鑒定的等級分為五級,創業咨詢師作為高知識含量的職業直接從三級開始鑒定。創業咨詢師的職業特征可以概括為以下幾個方面:
(一)創業咨詢師是我國鼓勵自主創業的必然結果。創業咨詢師這一新職業,可以滿足創業者對創業咨詢和服務的需求,它對改善我國的創業環境和提高創業成功率,促進企業的發展和拉動就業都有重要的意義。
(二)創業咨詢師的準入門檻較高。創業咨詢師一般要求是企業管理、市場營銷、投資等方面的專業人才,最好還能是碩士學歷以上,同時要有5年以上企業管理和創業工作經驗。
(三)學習創業咨詢,除了可以掌握更多的創業咨詢的知識和技巧,從而協助創業者應對和解決創業實踐中不斷出現的新問題外,還有更多的機會接觸到新的創業項目,自身可以尋找合適的創業項目進行合作,尋求自身職業發展的轉型。
二、創業咨詢師的職業現狀
(一)我國的創業咨詢和服務人員,大部分分布在勞動保障系統的公共創業服務機構內和一些市場創業服務機構中從事咨詢和培訓工作。這一部分人中有部分是沒有接受過創業咨詢業務的規范化、系統化培訓,創業服務的效果難以得到保證。
(二)欠缺后續的培訓和教育。目前,我國的創業咨詢師有國家職業資格鑒定考試的考前培訓班,但是考試合格取到證書之后的培訓卻是一片空白。這使創業者咨詢的效果受到影響,同時也不利于創業咨詢師的個人發展。
(三)創業咨詢的普及不夠。創業咨詢是創業者主動尋求幫助的過程,咨詢的成功很大程度上是由創業者能否積極的參與到咨詢工作中去來決定的。但是創業者在評價創業咨詢師工作完成程度的時候往往忽視了創業咨詢師所提出來的咨詢意見起到的無形的效果,影響創業咨詢師對創業咨詢行業的信心。
(四)創業咨詢師相關的從業法規還不夠完善。從目前的創業咨詢來看,創業者和創業咨詢師之間還是存在著不信任的關系。我國對如何保護創業者信息、如何保護創業咨詢師的個人權益都沒有明確的從業規定。
(五)缺乏督導制度。創業咨詢師在從事創業咨詢工作的初期,須要有專門的督導人員對其進行專業的督導,然而,目前對于創業咨詢師的督導制度嚴重匱乏,創業咨詢師須要經過較長一段時間的自我摸索,才能掌握該行業的從業模式。
三、促進創業咨詢師職業發展的對策
(一)多渠道的進行對創業咨詢師的培訓。從時間上看,政府或主辦單位可以定期或者不定期的開展形式多樣的培訓。從創業咨詢師的從業階段看,所舉辦的培訓不僅要有考證前的培訓,還要進一步增加取得證書后對創業咨詢師培訓的次數。從內容上看,既要有普及基礎知識的培訓,也要有針對某項具體技能的培訓、提升咨詢能力方面的培訓等。
(二)加大對創業咨詢師這個職業的宣傳力度。創業咨詢師作為一個新興職業,大眾對這個還缺乏了解,因此需要加大對這個行業的宣傳,普及創業咨詢的知識,要讓民眾明白創業咨詢的主題是創業者和創業咨詢師雙方。未來,創業咨詢會向專業化和市場化方向發展。
(三)逐步建立和完善行業制度,建立長效機制。創業咨詢行業可以建立行業協會,將目前分散化、無序化的創業咨詢機構組織起來,發揮整體化優勢。同時,行業協會還起到溝通政府主管部門與企業的關系的作用,制訂行規,進一步完善服務標準和評價標準體系,并且約束創業咨詢市場的行為,促進該行業的公平競爭。
(四)對創業咨詢師的保障措施要到位。 政府或者行業協會等相關部門應制定促進創業咨詢行業發展的一系列措施。對創業咨詢機構進行合理布局,進行整體的規劃,并分步驟進行實施。要出臺鼓勵和扶植創業咨詢業發展的相應的優惠政策。
(五)建立完善的督導制度。督導的作用就是指導創業咨詢師更好的成長,可以讓創業咨詢師在創業咨詢過程中認識自己存在的問題。尤其是一部分有經驗的督導可以指導和幫助創業咨詢師完成咨詢的過程,及時發現咨詢人員的職業發展傾向,并及時加以疏導等。
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