基于職業導向的《商務英語精讀》慕課課程設計

【摘要】基于職業導向，以慕課形式設計高職《商務英語精讀》課程。文章通過分析課程設計理念、課程定位與目標、課程內容、課程特色與影響，反映慕課課程在商務英語專業教學實踐中的重要性。

【關鍵詞】職業導向 ?商務英語 ?慕課 ?課程設計

【基金項目】2017年安徽省大規模在線開放課程（MOOC）《商務英語精讀》（2017mooc060）、2016年院級質量工程項目“商務英語專業綜合改革試點”（2016YZYSD01）、2016年院級精品課程《商務英語精讀》（2016YGXK02）階段性成果。

【中圖分類號】H319 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）42-0106-02

引言

《商務英語精讀》是高職院校商務英語專業開設的一門集實用性和技能性為一體的專業核心課程。它是將英語聽、說、讀、寫、譯的語言技能與商務職場環境相結合，培養學生語言文化能力、口語交際能力和商務知識技能。所謂慕課（MOOC），英文全稱為“Massive Open Online Course”，意為“大規模開放的在線課程”，它是近年來涌現出來的一種在線課程開發模式，其優勢在于課程資源可以不受區域限制進行共享，促進學生自主學習。[1] 以職業導向為目標，通過慕課形式設計高職《商務英語精讀》課程教學內容，實施“線上+線下”翻轉課堂教學模式，能有效培養學生自主學習能力，提高英語語言應用能力和涉外商務活動工作崗位適應能力。

一、課程設計理念

高職《商務英語精讀》慕課課程體現“職業能力核心”的設計理念和人才培養目標。基于未來職業導向，以崗位工作中涉及到的職業能力素質培養進行課程內容設計。通過在商務背景下的英語語言能力綜合運用為主要教學內容，以商務活動工作任務為載體，做到“教、學、做”一體化的工學結合。教學內容的選取和教學過程的組織充分考慮商務活動特點、實際水平和就業工作崗位需要。

課內采用“線上+線下”的翻轉課堂教學模式，對學生進行商務活動能力和英語語言能力綜合訓練。建立以小組活動為依托、以意義交流為中心、以綜合能力培養為目標的課內教學體系。教師采用情景教學和任務驅動的教學方法，幫助學生的實踐中提升語言交際能力和商務溝通能力，同時增強學生自主學習能力，提高綜合文化素養，以適應經濟發展和國際交流的需要。課外構建以“校內工作室模擬實訓”為主要形式的實踐教學體系，培養綜合職業能力和素質。校內實訓主要通過模擬商務場景訓練，鞏固和拓展課內所學知識和技能，提高學生聽說能力、商務活動能力和跨文化交際能力。

二、課程定位與目標

學習高職《商務英語精讀》慕課課程前需要相關專業基礎課程作為知識能力支撐，主要包括《綜合英語》、《英語聽說》、《企業管理》、《國際貿易理論與實務》等相關課程的基本知識和工作技能，通過學習這些內容，學生掌握學習專業核心英語的適應能力和基礎的商務活動專業知識技能，從而為學習商務英語奠定良好的基礎。

1.課程定位

學生通過課程的學習，掌握商務英語聽、說、讀、寫、譯的語言技能和商務知識的融合技能，為學習其它商務英語專業核心課程如《外貿函電》等奠定基礎，從而使他們畢業后能夠成為適應社會需要的高素質技能型涉外商務工作者。

2.課程目標

課程目標的設定突出商務活動職業能力培養，以職業活動為導向，培養學生職業素養。課程內容的整合基于實際工作任務，緊緊圍繞商務活動的語言能力這一主線，讓學生了解國際商務涵蓋的基本范疇。[2]

三、課程內容

在課程理論環節內容設置上，根據崗位職責和從事的主要工作任務從十六個方面進行知識點分析，主要包括職業認知（cognition）、職業技能（skills）、職業道德（ethics）、職業禮儀（etiquette）和商務活動管理（business activities）等理論知識點。

在設計慕課視頻教學環節，主要依據崗位工作特點，基于職業導向設置以下專題錄制教學視頻，主要包括：企業（com？鄄panies）、職業（work）、崗位（post）、銷售（sales）、市場（marketing）、管理（management）、文化（culture）、網銷（selling online）、智庫（ideas）、商務計劃（plans）、商務談判（business negotiation）商務產品（products）、商務旅行（travel）、商務招待（entertaining）。

四、課程特色

基于課程組教師多年的教學經驗的積累，通過教學的改革與探索，商務英語精讀課形成了較為鮮明的特色，具體表現在：

1.課堂教學以工作任務為導向，融課程的基礎知識教學于實踐情境中

以工作過程行動為導向，本課程的重點應該是為學生打下堅實的英語語言能力與比較寬泛的商務知識。在教學中，將商務知識學習和語言能力培養相結合，把語言交流的過程植根于模擬的商務實操情境，從而有效培養學生的英語語言技能和商務交際能力。

2.依據“互聯網+”教育，應用學習通等軟件，構筑“線上+線下”學習模式

依據“互聯網+”的信息化教育形態，應用學習通軟件和e會學網絡課程平臺，構筑“線上+線下”模式。把教學內容設計成各個不同的任務，激發學生學習自主性，讓學生在任務的驅動下學習語言知識和進行商務技能訓練。教師指導學生課下自主學習，課內答疑解惑，啟發學生積極思維，互動參與，探索思考，解決問題。將課堂所學運用于實踐，以情景任務模擬為線索，學生分組訓練，就商務接待、商務旅行、商務會議產品陳述中涉及的各個場景進行情景模擬表演或口語展示，使學生不僅能夠鞏固課堂所學知識，而且能真正掌握商務活動的技能和操作模式，能最大限度提高教學效果。

3.課外開展豐富的商務英語口語訓練活動

為了提高學生的商務英語交際能力，提高“學英語、用英語”的熱情，商務英語教研室多次舉辦形式多樣、內容豐富的“英語沙龍”活動（如：英語演講、辯論、商務英語知識搶答、語言模仿等）;開展商務情景模擬活動（如：西方禮儀、外商談判、新聞發布等）。

五、課程影響

《商務英語精讀》經過長期的課程建設與教學實踐探索，以商務英語專業和從事涉外管理專業類的學生為服務主體，培養理論扎實，具有創新精神和實踐能力的應用型技術人才。通過選用引進版商務英語類型教材，注重基礎知識與實踐的結合，體現了高職應用型“語言+能力”人才的培養目標。課程組通過建設精品課程和慕課，使其不僅服務于在校專業學生，也作為面向社會大眾免費開放的教育網絡資源課程，供社會自學和在職員工培訓學習。

結語

經過近十年的教學摸索與實踐，筆者所在課程組培養的商務英語專業畢業生涵蓋外貿領域公司和企業的各個部門。用人單位普遍反映畢業生具有系統的商務知識、人文素質和較高的專業素質和能力，具備了國際商務溝通與策劃的能力。

基于職業導向，設計《商務英語精讀》慕課課程，分析課程設計理念、課程定位與目標、課程內容、課程特色與影響，對高職院校商務英語專業開展基于慕課平臺的混合式教學模式是很好的借鑒。

參考文獻：

[1]王乾星.MOOCs背景下開放教育課程教學模式改革探討[J].新疆廣播電視大學學報，2014（1）：6-10

[2]董艷海、黑玉清、陳濤.論高職院校商務英語專業人才培養模式改革[J].邢臺職業技術學院學報，2011（4）：1-2.

作者簡介：

解璐（1981.4.6-），女，漢族，安徽合肥人，碩士，講師，研究方向：商務英語、項目管理。