湖南長株潭地區(qū)電子商務專業(yè)群建設初探

李志長 喻紅艷

摘 要：長株潭地區(qū)是湖南經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，電子商務發(fā)展迅速，但服務當?shù)氐碾娮由虅杖瞬刨|(zhì)量及結(jié)構不匹配。針對市場需求的新變化，本文通過專業(yè)調(diào)整、課程建設等探討適應當?shù)仉娮由虅瞻l(fā)展的專業(yè)群建設來應對“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下電子商務技術與服務領域的新挑戰(zhàn)。

關鍵詞：電子商務；專業(yè)群；人才培養(yǎng)

一、建設背景

湖南“十二五”期間電子商務發(fā)展實現(xiàn)了飛躍，電子商務產(chǎn)業(yè)鏈服務企業(yè)不斷壯大。經(jīng)過“十二五”期間的發(fā)展，各級政府的“十三五”發(fā)展規(guī)劃，均把大力拓展網(wǎng)絡經(jīng)濟，培育發(fā)展新動力，促進互聯(lián)網(wǎng)和經(jīng)濟社會融合發(fā)展作為工作重點。湖南陸續(xù)出臺《湖南省“互聯(lián)網(wǎng)+商貿(mào)流通”行動計劃》等文件，組織各類電商培訓和論壇，積極進行電子商務示范基地創(chuàng)建。隨著政府對電子商務政策的升溫，我省電子商務人才供給與電子商務人才市場需求也相當不匹配，人才需求存在巨大的缺口。針對市場需求的新變化，探討并組建適應當?shù)氐膶I(yè)群來應對“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下電子商務技術與服務領域越來越緊迫的人才需求是非常必要的。

二、建設現(xiàn)狀與存在問題

（一）專業(yè)群資源共享空間有待進一步挖掘

湖南長株潭地區(qū)是湖南經(jīng)濟發(fā)展最好的地區(qū)之一，高校云集，雖然電子商務技術與服務專業(yè)群部分高校開始構建，但專業(yè)群內(nèi)優(yōu)勢專業(yè)對其他專業(yè)的輻射和帶動作用發(fā)揮還不夠，各專業(yè)資源共享空間還可進一步挖掘。

（二）專業(yè)群人才培養(yǎng)模式有待進一步深化

專業(yè)群內(nèi)學徒制班的專業(yè)涉及面不夠廣，規(guī)模不夠大，針對學生的實際水平和個性化發(fā)展需求的人才培養(yǎng)模式不夠深入。

（三）專業(yè)群實習實訓基地有待進一步拓展

目前專業(yè)群尚未形成具有一定規(guī)模且相對集中的校內(nèi)外實習實訓基地，現(xiàn)有的校內(nèi)實訓場所職業(yè)性、開放性等水平相對較低，校外實習基地層次不夠，且穩(wěn)定性不強，實用效益相對偏低。

（四）專業(yè)群信息化教學建設有待進一步加強

專業(yè)群內(nèi)信息化教學資源的建設力度不夠大，教師目前的教學方式創(chuàng)新不夠深化，課程開發(fā)能力和專業(yè)實踐教學能力有待提高，團隊整體信息化教學水平有待加強。

三、建設思路

結(jié)合《2016-2020年電子商務“十三五”發(fā)展規(guī)劃》以及區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整對電子商務人才需求的實際，以發(fā)展為主題，以創(chuàng)新為動力，以服務為宗旨，以就業(yè)為導向，以提高辦學條件形成鮮明特色為目標，堅持“質(zhì)量、特色”協(xié)調(diào)發(fā)展，緊貼信息技術相關的電子商務產(chǎn)業(yè)結(jié)構優(yōu)化與技術升級的需求，主動對接和服務互聯(lián)網(wǎng)+背景下的電子商務新興行業(yè)，圍繞電子商務技術與服務典型工作任務，優(yōu)化調(diào)整專業(yè)群結(jié)構；堅持“緊密契合產(chǎn)業(yè)，敏捷響應市場”，不斷推進人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新改革；堅持校企雙主體育人機制，構建典型工作任務為驅(qū)動的課程體系；堅持校企相融、資源整合，進行生產(chǎn)性專業(yè)群實踐教學環(huán)境的建設；主動適應電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，發(fā)揮專業(yè)群資源優(yōu)勢，開展產(chǎn)業(yè)綜合服務，創(chuàng)建以核心專業(yè)電子商務專業(yè)為龍頭，同步規(guī)劃，協(xié)同推進，校企共建共管共享多贏的電子商務技術與服務專業(yè)群。

四、建設目標

對接互聯(lián)網(wǎng)+時代電子商務行業(yè)，以電子商務技術與服務為載體，深度融入互聯(lián)網(wǎng)+時代電子商務行業(yè)中的運營與服務環(huán)節(jié)，構建結(jié)構優(yōu)化、資源共享的電子商務技術與服務專業(yè)群布局，建立基于雙導師的漸進式現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式，以電子商務技術與服務典型工作任務為驅(qū)動構建“底層專業(yè)共享模塊+中層專業(yè)特色模塊+高層能力拓展模塊”的專業(yè)群課程體系，整合專業(yè)群實訓教學資源，形成滿足專業(yè)群共性需求與專門化（個性化）需求的、校內(nèi)校外結(jié)合、優(yōu)質(zhì)資源充分利用和高效共享的專業(yè)群生產(chǎn)性實習實訓體系，依托合作企業(yè)，成立“電子商務技術與服務行業(yè)培訓中心”，開展電子商務技術與服務的教學培訓與技術服務。以“現(xiàn)代學徒制”為校企合作主要途徑，完善“目標導向、多元評價”的教學管理制度，成立電子商務技術與服務專業(yè)群建設委員會，不斷完善專業(yè)群發(fā)展機制。

五、建設主要措施

（一）優(yōu)化現(xiàn)有電子商務技術與服務專業(yè)集群結(jié)構

根據(jù)長沙市“十三五”規(guī)劃中“發(fā)展網(wǎng)絡型智慧經(jīng)濟”，“發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+服務經(jīng)濟”的精神，依托湖南省信息產(chǎn)業(yè)職業(yè)教育集團，聯(lián)合政府、學校、企業(yè)三方專家共同對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代電子商務行業(yè)發(fā)展動態(tài)、市場拓展、技術更新、升級轉(zhuǎn)型、人才需求等情況進行深度調(diào)研和剖析，了解行業(yè)發(fā)展趨勢。根據(jù)電子商務行業(yè)領域的最前沿、最關鍵技術和新職業(yè)崗位要求，使專業(yè)群能在涵蓋電子商務的移動商務、跨境電商及桌面電商及其新興領域，為運營推廣、信息管理與分析、資金流管理等提供更專業(yè)的技術支持與服務，及時調(diào)整優(yōu)化現(xiàn)有電子商務技術與服務專業(yè)集群結(jié)構。

（二）建立符合電子商務市場需求的專業(yè)動態(tài)調(diào)整機制

依托省內(nèi)外電子商務行業(yè)企業(yè)專家、校內(nèi)相關專業(yè)帶頭人，以及骨干教師成立電子商務技術與服務專業(yè)群建設指導委員會，通過每年畢業(yè)生就業(yè)跟蹤調(diào)查報告，在本省電子商務知名企業(yè)開展人才需求信息采集的合作形式，制定電子商務技術與服務領域人才資源預測研究制度、電子商務技術與服務群內(nèi)專業(yè)建設論證與評審制度，形成《專業(yè)設置與調(diào)整辦法》、《人才培養(yǎng)方案修訂辦法》，在此基礎上構建電子商務技術與服務專業(yè)群專業(yè)動態(tài)調(diào)整決策機制。

（三）合理確定基礎課程、專業(yè)課程、拓展課程比例

電子商務人才不僅是復合型的，突出某一方面的技能專業(yè)化也很重要。因此，設計專業(yè)人才培養(yǎng)時，應合理確定基礎課程、專業(yè)課程、拓展課程的比例。大力開發(fā)或引進拓展類課程，為學生自主選課創(chuàng)造條件，進行有針對性的個性教學。學生選課時應尊重學生學習意愿，允許學生根據(jù)學業(yè)進展情況對拓展課程進行多次選擇。

（四）探索雙導師的漸進式現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式

通過與校企聯(lián)合培養(yǎng)，積極探索并規(guī)范雙導師的漸進式現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式，建立起既符合教育規(guī)律，又能滿足企業(yè)需求的“漸進式”學徒培養(yǎng)方式。雙導師的漸進式現(xiàn)代學徒制的人才培養(yǎng)過程可分為四個階段進行遞進式的學習：即學校識崗階段、學校模崗階段、學徒跟崗實踐階段、學徒選拔頂崗實習階段。

（五）創(chuàng)新多渠道的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式

在實施“雙導師”的漸進式現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式過程中，為適應電子商務技術與服務領域技能型人才的學習能力與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的需求，構建以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程、課外業(yè)余課堂、項目小組等渠道為載體，以參加電子商務技術與服務領域的競賽和為電子商務領域提供技術與服務、從事網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)等為推手的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)體系，創(chuàng)造便利的學習環(huán)境，將學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力貫穿人才培養(yǎng)全過程。

（六）完善“多方參與、多元考核”的學生綜合素質(zhì)評價體系

建立學生綜合素質(zhì)評價制度，完善政府、企業(yè)、學校和第三方評價機構共同參與的評價體系，構建多途徑、多要素、多元化的綜合素質(zhì)評價體系，共同實現(xiàn)評價內(nèi)容多元化、評價方式多樣化、評價時間全程化的學生綜合素質(zhì)考核。

（七）基于典型工作任務的課程開發(fā)模式

專業(yè)群架構課程體系結(jié)構時，根據(jù)職業(yè)崗位（群），采取“基礎崗位 + 核心崗位 + 拓展崗位”的結(jié)構模式，以保證群內(nèi)專業(yè)的課程體系能夠滿足同一工作領域中不同工作崗位的人才培養(yǎng)需求。基于典型工作任務的課程體系結(jié)構中，一個專業(yè)的各門課程針對企業(yè)部門的職業(yè)崗位（群）而設置課程教學設計根據(jù)工作過程梳理出不同的典型工作任務，再細化教學組織與安排，進行教學傳授，有利于人才能力培養(yǎng)與企業(yè)工作崗位需求的統(tǒng)一。

參考文獻：

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作者簡介：

李志長，男，碩士，副教授。研究方向：管理信息化、高職教育教學。

喻紅艷，女，碩士，副教授。研究方向：電子商務。