關于藥品管理的目標管理實踐解析

李芳菲

【摘 要】藥品管理工作的質量和效率對藥品的安全保障有著直接的影響。在藥品管理工作當中，合理的藥品管理方式能夠及時發現出現問題的藥物，并及時排除，確保藥品售出的安全性和可靠性。但是傳統的藥品管理工作中其管理目標存在一定的不足，導致藥品的安全性問題容易出現問題，對消費者的生命安全造成威脅。文章對關于藥品管理的目標管理實踐進行分析，旨在通過對目標管理的研究為優化改善藥品管理工作提供有力的參考。

【關鍵詞】藥品管理；目標管理；實踐；可靠性

【中圖分類號】R717 【文獻標識碼】A 【文章編號】1005-0019（2018）20--01

藥品作為商品的一種，其自身對人們生命健康有直接影響，藥品的這種特殊性導致藥品的生產、管理等工作必須確保工作的科學性和合理性，為消費者提供有質量保證的藥品，杜絕由于藥物管理不當導致的生命安全事故發生。傳統藥品管理工作存在的問題是管理人員的責任意識不強，導致藥品的整體管理目標不符合要求，一些管理職位之間缺乏必要的溝通，導致管理效率較低。文章對藥品管理的重要性進行分析，提出相應的實踐性優化措施。

1 藥品管理中目標管理的工作方向

1.1 未來化 對藥品管理工作而言，故步自封、一成不變的管理模式并不能夠適應時代發展的需要，反而會導致藥品管理工作質量下降，進而引發一系列藥品問題產生。因此藥品管理目標管理要將眼光向長遠方向轉變，認識到藥品自身工作的重要性，目標管理就是對傳統藥品管理的創新。

1.2 整體性 藥品管理工作本身具有一定的系統性，其管理工作需要統一開展，考慮不同部門的協作溝通。實際的管理工作當中，醫院要根據自身的發展情況制定藥品管理工作的大目標和細化目標，在大目標的基礎上完成各項細化目標的協調和統一，使藥品目標管理形成統一的整體，進而增強管理人員的集體意識和責任意識，促進藥品管理工作的持續性發展[1]。

2 目標管理工作的特性

目標管理工作的實現需要管理人員實際工作中確實能夠達到該目標，堅信自己能夠完成目標。在自信基礎上建立目標工作體系，將藥品管理目標、責任等結合起來。藥品管理工作涉及到對藥品的采購、管理和銷售，自身包含多方面工作內容。要求藥品管理工作要制定大的目標，在經過適當時間工作后能夠達到該大目標。管理工作中將大目標細化為小目標，讓各個管理人員以目標作為工作開展的核心，對工作進行分解細化，實現對藥品的監督、管理、評價等。

目標管理能夠體現出管理人員自身的專業性能力水平，在目標管理影響下，不同級別的藥品管理人員為共同的目標進行努力，緊張的工作環境下有利于藥品管理工作行成自我約束、自我管理模式[2]。對目標的制定上要考慮到執行者的實際能力，貼合實際的工作制定合理的藥品管理目標。

3 開展藥品管理中目標管理的著重點

在藥品管理的目標管理實施中，要求不同部門、不同管理人員對目標有的充足的認識，可以在實際工作中自我約束、自我管理。

3.1 完善藥品管理制度 目標管理的實施必須在健全的藥品管理制度約束下開展，在傳統的藥品管理工作上注重將計算機網絡的工作理念融入到藥品管理當中。對藥房計算機數據處理、電子調控、配方管理等管理制度完善藥品自身的管理制度，利用現代化的先進科學技術讓不同的藥品管理工作的效率都能夠得到顯著提高。

3.2 建立層級的藥品管理工作模式 層級的藥品管理工作模式能夠實現對不同工作的合理監督，避免不同部門工作產生重復或沖突。對藥學主任、藥房組長、管理人員進行層級劃分，不同的藥品管理擔負有不同的工作責任。首先，藥學部的領導人員制定藥品管理的整體目標，制定對藥品管理工作的監督和檢查機制；再者，以配方負責的管理人員對各藥房藥品開展全面的清點工作，及時發現藥品管理工作中存在的問題。最后，不同藥房的負責人員要周期性的對藥房進行清點，對藥品過期或者藥品存在缺陷的及時處理，在保證藥品的質量基礎上還要確保賬目記錄的藥品和實際藥品數量的對應性，發現問題及時向領導反映[3]。

3.3 對計算機軟件的優化 對計算機軟件的優化集中在工作當中要對計算機的軟件功能完善處理，對藥品管理工作中的計算機軟件功能進行簡化，減少由于藥品管理人員計算機技術專業性技術不足導致的錯誤操作。對不同的藥品管理人員要在軟件系統上設置與之對應的瀏覽權限，確保藥品管理的信息安全性和可靠性。對惡意查看藥品管理的記錄計算機軟件頁面上能夠記錄顯示，進而能夠針對惡意查看藥品管理工作的現象做出應對措施。

3.4 量化考核目標 量化考核目標是藥品管理工作中的重點內容。通過對考核目標的量化，藥房的管理部門建立對應的責任制度，將不同的管理工作責任到人，讓管理工作認識到自身工作的重要性，進而全身心的投入到工作當中。此外，將藥品管理的賬目報損率、藥品管理服務質量、工作內容等融入到對管理人員的績效考核工作中，將其和員工的獎金聯系起來，進而充分調動藥品管理人員的工作積極性，管理人員向著高獎金的目標不斷努力，進而提高藥品管理工作的質量和效率。

4 結束語

綜上所述，目標管理是經實踐驗證后能夠有效提高管理效率和管理質量的有效措施。將其工作內容、工作錯誤和工作創新和個人績效獎金聯系起來，藥品管理人員為了達到獲取更多獎金的目的，深入到自身工作當中，以高效的管理工作達到目標，在藥品管理工作當中應用目標管理內容，能夠充分調動管理人員的工作積極性，進而降低藥品管理當中盤點工作的誤差率，提升藥品管理人員的專業性管理水平。

參考文獻

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孫訓，竺三子.綜合目標管理在醫院績效管理中的分析與運用[J].財經界：學術版，2016（8）：138-138.