新時代小學班主任班級管理的溝通藝術探究

摘?要：現代小學教育中，班主任是學生的監管者，同樣也是學生的朋友，都說：“溝通是管理的濃縮。”為了促進班級管理的提高，就要通過溝通來實現班級的向上發展。作為班主任不僅不需要有獨特的人格魅力去吸引學生，也要以善于溝通、自信聆聽的態度來幫助和服務于班級的每一位同學。本文從班主任管理的溝通作用出發，探討如何將溝通的藝術應用在小學班主任班級管理之中。

關鍵詞：小學班主任;班級管理;溝通藝術

小學生還在成長的初級階段，不僅沒有形成自我約束能力，而且無論在學習和生活上都需要教師和家長的監管才能完成。因此班主任在學生的校園生活中扮演了非常重要的角色。而溝通便是班主任所要運用的溝通技巧，因為只有溝通班主任才能明白學生的所感所想，教師才能有針對性地為學生進行服務，從而促進學生的健康成長。

一、 班主任管理的溝通作用

（一） 融洽師生關系

師生關系的培養在教育中十分有必要。盡管學生和教師無論在心理還是在年齡上都有不小的代溝，想要促進師生關系的融洽并不是一件容易的事情。特別是在應試教育之下，學習成績依然成為教師判斷學生的標準，因此會使得部分學生難以跟教師產生好感。溝通就是希望幫助教師去真正地了解一個學生，不僅僅只能通過學習，這樣教師才能放下應試教育給自己管理眼光所帶來的束縛，以一種全新的角度與班級學生進行相處，從而促進班級的和諧發展。

（二） 促進生本教育的發展

生本教育就是以學生為本的管理教育。在小學的班級之中，學生們的成長和未來都是每個教師最為關心的事。特別是在新時代素質教育的發展，對于學生的考察和培養不單停留在試卷，更是普及在每個學習的細節之中。用溝通的方式來促進對學生的關心和幫助，是班主任尊重學生的一種表現，學生會因為與班主任的溝通而對學校教育有所改觀，從而促進學生自身的成長教育。

（三） 提高班級管理的效果

班級管理所想要達到的真實效果是學生們都可以團結一致，師生關系融洽，學生們都朝著希望，積極健康的向上。但是班級也是一個小小的社會，總會出現各種各樣的摩擦，但是以往的管理方式不是太剛強就是太柔性，不能起到理想的管理效果，而溝通就是剛性和柔性的中和，也是最為科學化的管理手段能有效幫助教師去融洽學生關系，從而讓學生們可以更加用心的放在提高自身上。

（四） 推進德育工作的有效開展

德育工作是小學班主任管理學生的一項基本任務。不僅“以德樹人”是我國教育的重要目標，“德才兼備”也是現代人才觀的基本標準。班主任善于對學生進行溝通交流，就是希望將正確的觀念和高尚的道德品質向學生進行傳播，從而培養學生樂觀向上的做人態度、誠信友善的為人處世之道。盡管學生的年齡還比較小，但是只要有機會教師就需要向學生灌輸這些有益的積極思想，促使學生們可以接受良好的道德教育，以健全學生的人格發展。

二、 新時代小學班主任班級管理的溝通藝術應用

（一） 促進師生關系的和諧發展

班主任是學生接觸最多的教師，對于學生來說，班級的管理和發展離不開教師的用心指導。在長期的班級管理之中，因為班主任不重視與學生的溝通交流，很容易通過表面的現象就去分析一個學生，造成管理的誤會出現，從而造成師生關系的緊張。但實際上，作為一名教師首先所應盡的義務就是與學生進行和諧相處，將過去僵硬的師生關系打破，實現與學生的平等交流。那么想要促進師生和諧發展，第一，就是從學生的角度去思考并溝通，學生因為心智的不健全，難免對于一些問題的理解比較片面，教師肯站在學生的角度去分析，那么學生自然也能接受教師的幫助。第二，就是愿意與學生分享喜怒哀樂。因為在班級管理中各種各樣的情況都會出現，學生們有了進步教師就要一同與學生進行分享，但是如果我們的班級出了問題，教師也要鼓勵學生不要氣餒，從而引導學生向上的發展，這樣才是與學生的正確相處之道。第三，多去理解和關心學生的生活，盡管班主任主管學生的教育，但是教育跟學生的生活有直接的聯系，如果學生在生活之中沒有心理負擔，思想積極向上，那么學生必然也愿意積極投入學習，因此教師言語上的關心和理解，更給予學生一定的信心和關愛，對于學生的成長百利而無一害，需要教師重視對學生的關愛教育。

（二） 以公平公正的態度對待班級的學生

公平公正不僅是管理者應有的準則，也是在溝通中應保持的基本態度。尤其是對于小學生而言，他們不懂得基本的管理道理，他們只希望教師可以多從他們的角度來分析和幫助。學生們來到學校就是為了成長和學習，但是如果因為某些原因，傷害了班級中某個學生的健康成長。教師也要負起保護每個學生的責任，一視同仁地對待班級里每個學生。比如在一次班級管理中，因為甲同學的鋼筆丟失，許多學生都認為是學習不好的乙同學所為，這就使得乙同學在班級之中處于尷尬的境地，不僅傷害到他的自尊心，而且也使得他在班級的人際交往中出現困難。班主任在了解這個事件之后，就需要對班級每個學生進行一次溝通，讓學生們知道對別人的懷疑就是對別人的不尊重，也不是一個好學生該有的表現，然后班主任就要找機會去安撫乙同學，幫助他證明自己的清白，那么這樣就不能再引人去懷疑。從這件事情中可以看到學習成績只能證明學生的學習速度的快慢，但是并不能代表學生個人的品質，教師要善于去用事實去向學生們進行溝通，從而將公平公正的精神也傳達在每個學生的心里。

（三） 制定合理有效的班級管理規范

“欲知方圓，必定規矩”，盡管我們的教育提倡學生的自由發展，但是沒有一定的規矩限制，那么學生只能成為一盤散沙，有何來的自由發展。因此制定合理有效的班級管理規范對于班級秩序的正常發展有重要的意義。而規矩的制定同樣也離不開與學生的溝通交流，畢竟我們的班級也是要朝著民主化的角度進行發展，如果班主任的一意孤行勢必會影響到規矩的執行。因此首先，教師就要以學生的成長和發展為目標，為結合班級學生的性格特點去制定一套有效的成長策略，從而讓學生們可以有目標的進行發展。其次，規矩是教師定，但是通過權要給予學生。教師的溝通就是希望學生可以明白教師制定規矩的真正意義，當然通過溝通，學生們的好建議也能從中涌動進來，從而使得班級的管理可以更加民主、和諧的發展，教師的班級管理能力也能隨之加強。最后，規矩最難能可貴的就是執行，想要使得班級管理規范可以在班級之中起到積極的效果就需要有人去執行。因此在教師執行班級管理規范或者是班級干部在執行之中也要講究溝通的藝術，盡量用緩和的語言來讓學生們明白規范的要義，以使得學生們可以虛心接受規范對他們的行為約束，促進班級管理的良性發展。

（四） 以班會德育教育的形式來實現溝通的藝術

溝通的藝術總是需要有一定的方式來得以展示，而且溝通不是單獨地對某個學生的教育，而是希望以正確的教育方式對學生進行全方位的指導，以促進學生的健康發展。而學生班級活動不僅是對學生日常學習和管理的一次總結，通過班會的形式來進行德育教育的宣傳，也能實現溝通藝術對提高班級管理的作用。特別是德育教育在我國大力推行以來，班主任都希望通過一種簡單的方式與學生取得溝通，進而使得德育在學生心中埋下種子。比如這次的班會主題是“母愛”，那么教師就可以以親身經歷向學生們說明母愛的偉大，以心與心溝通的方式來喚起學生對于母愛的感知，然后可以讓學生小組進行相互的討論，讓學生們也談談母親對自己所付出的辛勞，以及自己對母親的回報方式。教師還可以讓小組學生將這些內容都記錄下來，或者是由課堂匯報的形式進行抒發，或者是交由教師去進行整理。教師可以從中選取比較感人的經歷向學生們進行分享，讓學生們能從中獲得鼓舞，此時的溝通可以拉近與學生之間的距離，使得學生可以感同身受，從而以德育教育來影響學生的思想和行為，這就是溝通藝術在德育教育之中的體現。

綜上所述，新時代下的小學班級管理需要以更加開放的角度來面對學生，積極去運用溝通來減少班級管理中的摩擦，促進班級學生的健康發展。作為班主任要以師生關系的和諧發展多做貢獻，努力將德育教育進行下去，以公平公正的態度對待每個學生，并制定出科學有效的班級管理規范，來形成班級管理的長效機制。

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作者簡介：

彭微，安徽省蕪湖市，蕪湖市鳩江區二壩中心小學。