新媒體編校工作的“專(zhuān)業(yè)化”

李聚慧

摘 要 “編校工作手冊(cè)”的制定既是新媒體編校工作“專(zhuān)業(yè)化”的體現(xiàn)，也是保證產(chǎn)品質(zhì)量、建設(shè)品牌形象的具體要求。新媒體“編校工作手冊(cè)”包含7個(gè)方面的內(nèi)容：1）編校的內(nèi)容范圍及基本流程；2）熟練使用Word審閱修訂模式，并掌握紙版審稿、校對(duì)符號(hào)；3）整合編校工作常用標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范；4）必備工具書(shū)及參考文獻(xiàn)、資料等；5）探索建立專(zhuān)家儲(chǔ)備機(jī)制；6）制定“編校推薦標(biāo)準(zhǔn)”；7）建立質(zhì)檢制度。

關(guān)鍵詞 新媒體；編校；工作手冊(cè)；專(zhuān)業(yè)化

中圖分類(lèi)號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2017）24-0060-02

質(zhì)量是新媒體產(chǎn)品的生命，產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的形象和存亡。編校工作是把控產(chǎn)品質(zhì)量的一道防線(xiàn)，具有重要意義。作為一線(xiàn)編校人員，結(jié)合自己這幾年在傳統(tǒng)媒體和新媒體的編校經(jīng)驗(yàn)及所遇到的問(wèn)題，筆者認(rèn)為，探索制定“編校工作手冊(cè)”既是新媒體編校工作“專(zhuān)業(yè)化”的體現(xiàn)，也是保證產(chǎn)品質(zhì)量、建設(shè)品牌形象的具體要求。

新媒體“編校工作手冊(cè)”主要包含以下7個(gè)方面的內(nèi)容。

第一，編校的內(nèi)容范圍及基本流程。

“編校”包含編輯和校對(duì)。校對(duì)也是一種編輯工作，是編輯工作的延續(xù)，是對(duì)編輯工作的補(bǔ)充和完善，但在思維方式等方面與編輯不同。因此，在規(guī)范編輯和校對(duì)的工作內(nèi)容和流程時(shí)，要區(qū)別對(duì)待。“三審三校”是編校工作的基本流程，在不同階段有不同的目標(biāo)和任務(wù)。以微信公眾號(hào)校對(duì)為例，在排版之前，重在排查事實(shí)性、知識(shí)性、政治性錯(cuò)誤，字詞、語(yǔ)法、數(shù)字、標(biāo)點(diǎn)等錯(cuò)誤；在發(fā)送預(yù)覽時(shí)，除了核查之前錯(cuò)誤是否修改之外，還需要查看圖文是否對(duì)應(yīng)，版面格式如字間距、行間距、字體、字號(hào)等是否統(tǒng)一。在編校手冊(cè)中，明確編輯校對(duì)的基本流程和主要內(nèi)容，員工根據(jù)自己的崗位，不僅能知道整個(gè)編校流程，還能知道自己所處的環(huán)節(jié)和所要承擔(dān)的任務(wù)和責(zé)任。

第二，熟練使用Word審閱修訂模式，并掌握紙版審稿、校對(duì)符號(hào)。

在新媒體中，產(chǎn)品最終以網(wǎng)絡(luò)圖文、視頻、H5等新形式呈現(xiàn)，因此，在紙版上的編校工作，很多都搬到電子文檔上。這要求熟練使用Word的修訂模式，并標(biāo)注自己的名字。如此，在多人修訂的情況下，能分辨出各自改動(dòng)的地方，也便于相互學(xué)習(xí)和責(zé)任到人。雖然現(xiàn)在流行Word編校，但掌握紙版編校符號(hào)的使用，還是很有必要的。以校對(duì)符號(hào)為例，包括字符的改動(dòng)符號(hào)，如改正、刪除、增補(bǔ)及改正上下角等，也包括字符方向位置的移動(dòng)符號(hào)，如轉(zhuǎn)正、對(duì)調(diào)、接排、另段起、上下左右移等，還包括字符間空距的改動(dòng)符號(hào)，如加大減小空距、空字距等，以及其他符號(hào)，如保留、代替、說(shuō)明等。熟練掌握并正確使用Word審閱修訂模式以及編校符號(hào)，是從事編校工作的基礎(chǔ)。

第三，整合編校工作常用標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。

新媒體領(lǐng)域現(xiàn)在普遍缺少編校規(guī)范，網(wǎng)絡(luò)文章存在各種錯(cuò)字、語(yǔ)病。作為中央級(jí)新聞單位，中國(guó)外文局融媒體中心有責(zé)任有義務(wù)規(guī)范用語(yǔ)，提高編輯水平，樹(shù)立品牌。新媒體編校標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)圖書(shū)出版標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，例如《標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用法》《出版物上數(shù)字用法》等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范是編校工作的依據(jù)，只有符合標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，才能保證編校質(zhì)量合格。我們可以把一些重要的、經(jīng)常用到的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范文件整合出來(lái)，集中在一起，方便編校人員使用。

第四，可以把必備工具書(shū)及參考文獻(xiàn)、資料等制成表格，并作簡(jiǎn)要說(shuō)明。

總編室至少備有最新版的《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》《辭海》《通用規(guī)范漢字字典》等工具書(shū)。這三本各有特點(diǎn)，在表格中的“使用說(shuō)明”一欄里，可以注明每本工具書(shū)的優(yōu)勢(shì)。比如《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》是我們的首選，《辭海》則是相對(duì)最全的，當(dāng)有爭(zhēng)議時(shí)，可以參考《通用規(guī)范漢字字典》。同時(shí)在小冊(cè)子里可以列出常用參考文獻(xiàn)，便于編校人員查找使用，如《作者編輯常用標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范》（第三版），這可能是關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范最詳細(xì)最全的；《現(xiàn)代書(shū)刊校對(duì)技能手冊(cè)》對(duì)熟悉了解校對(duì)工作有很大的幫助；《圖書(shū)編輯校對(duì)使用手冊(cè)》（修訂版）則對(duì)編校問(wèn)題作了很細(xì)致的解說(shuō)，并附有不少標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。雖然這些主要用于圖書(shū)編校工作，但對(duì)新媒體編校工作仍有重要的借鑒意義。因?yàn)椋瑢?duì)于語(yǔ)言文字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等方面的要求，我們與傳統(tǒng)媒體沒(méi)有區(qū)別，甚至要求更嚴(yán)，因?yàn)樾旅襟w的傳播速度更快、影響更廣。另外在工作手冊(cè)里還可以提供一些常用的具有權(quán)威性的文件資料，如“新華社新聞報(bào)道中的禁用詞和慎用詞”（2016年7月修訂）、“干支紀(jì)年與公元紀(jì)年對(duì)照表”、《關(guān)于正確使用涉臺(tái)宣傳用語(yǔ)的意見(jiàn)》（2016年3月修訂）等。除此之外，還可列出相關(guān)網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫(kù)等資源。

第五，探索建立專(zhuān)家儲(chǔ)備機(jī)制。

除定期請(qǐng)校對(duì)、質(zhì)檢、文字等方面的專(zhuān)家講課之外，還可以在尊重專(zhuān)家意愿的前提下，建立專(zhuān)家檔案。同意公開(kāi)聯(lián)系方式的，可以在小冊(cè)子里列一個(gè)表格，填寫(xiě)專(zhuān)家聯(lián)系信息。編校人員若有疑問(wèn)，則可自行咨詢(xún)。不同意公開(kāi)聯(lián)系方式的，單位可以有一位同事專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)聯(lián)系這些專(zhuān)家，收集編校人員在工作中遇到的疑難問(wèn)題，統(tǒng)一向?qū)＜艺?qǐng)教。這樣，就可以在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范文件、工具書(shū)以及參考文獻(xiàn)里都找不到答案的時(shí)候，可以向權(quán)威專(zhuān)家咨詢(xún)，獲得解決辦法，盡可能把編校質(zhì)量做到極致。

第六，探索制定“編校推薦標(biāo)準(zhǔn)”。

在編校實(shí)際工作中，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范文件以及常用工具書(shū)并不能解決所有的編校問(wèn)題，而是往往存在模棱兩可、靈活多變的地方。比如關(guān)于異形詞的問(wèn)題，舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，“含糊”與“含胡”，一個(gè)有米字旁，一個(gè)沒(méi)有。國(guó)家出臺(tái)的《第一批異形詞整理表》推薦使用有米字旁的“含糊”，這樣我們就有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)可憑依。但是還有種情況如“辭藻”與“詞藻”，同樣是異形詞的問(wèn)題，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)里并沒(méi)有收錄，但《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》都有收入，那么這種情況該如何處理呢？是兩者皆用，還是只能統(tǒng)一用推薦詞形？這種不確定，容易造成編校人員的無(wú)所適從。像這種情況，是否可以請(qǐng)教相關(guān)專(zhuān)家，以“編校推薦標(biāo)準(zhǔn)”將其規(guī)定下來(lái)，以防干擾編校工作。以中國(guó)外文局融媒體中心為例，我們可以結(jié)合微信公眾號(hào)、微視頻等編校工作中的常見(jiàn)問(wèn)題，如異形詞的處理以及漢字?jǐn)?shù)字與阿拉伯?dāng)?shù)字的統(tǒng)一等問(wèn)題，制定出自己的“編校推薦標(biāo)準(zhǔn)”。endprint

第七，探索建立質(zhì)檢制度。

出版社圖書(shū)質(zhì)量檢查，有自己的一套標(biāo)準(zhǔn)，而新媒體普遍缺少。那么，我們可以在參考《圖書(shū)質(zhì)量管理規(guī)定》《圖書(shū)編校質(zhì)量差錯(cuò)認(rèn)定細(xì)則（修訂版）》的基礎(chǔ)上，探索制定新媒體編校質(zhì)量檢查的標(biāo)準(zhǔn)。上述這兩個(gè)文件很重要，可以幫助我們了解編校差錯(cuò)經(jīng)常出現(xiàn)的地方，每處計(jì)幾個(gè)差錯(cuò)，對(duì)一本圖書(shū)是否合格能做到心中有數(shù)。了解規(guī)范文件是前提，在實(shí)際工作中，還需要具體問(wèn)題分析，把握好差錯(cuò)計(jì)算中的“靈活多變”。例如，按照《圖書(shū)編校質(zhì)量差錯(cuò)認(rèn)定細(xì)則》，一個(gè)句子有語(yǔ)法問(wèn)題，要計(jì)2個(gè)差錯(cuò)，但在實(shí)際操作過(guò)程中，有時(shí)候是按照字詞的問(wèn)題來(lái)處理，即計(jì)1個(gè)差錯(cuò)。那么這種“靈活多變”，在相關(guān)質(zhì)檢部門(mén)里，又是一個(gè)什么樣的尺度呢？這需要我們與質(zhì)檢人員及權(quán)威專(zhuān)家多溝通，在工作中不斷探索規(guī)律，從技術(shù)和策略層面避免編校質(zhì)量問(wèn)題。根據(jù)圖書(shū)質(zhì)檢的經(jīng)驗(yàn)，新媒體新聞行業(yè)也可以有自己的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)。

上述編校工作手冊(cè)的內(nèi)容，主要以中文產(chǎn)品為例，但中國(guó)外文局作為外宣重地，各種語(yǔ)言的編校質(zhì)量都很重要。因此在中文編校工作手冊(cè)的基礎(chǔ)上，憑借外文局得天獨(dú)厚的語(yǔ)言?xún)?yōu)勢(shì)，制定英文、俄文等編校工作手冊(cè)，也是很有必要的。

以上就是筆者這幾年在編校領(lǐng)域“摸爬滾打”的思考和經(jīng)驗(yàn)。雖然現(xiàn)在新媒體發(fā)稿任務(wù)重、節(jié)奏快，但編校質(zhì)量仍不容忽視，它對(duì)品牌建設(shè)、外宣形象都有著重要作用。因此，制定一個(gè)包含編校規(guī)范文件、方法經(jīng)驗(yàn)、常見(jiàn)問(wèn)題、工具書(shū)等內(nèi)容的小冊(cè)子，形成一個(gè)比較系統(tǒng)的工作指南，不僅可讓編校工作更具“專(zhuān)業(yè)性”，且從發(fā)展的角度來(lái)說(shuō)，對(duì)于培訓(xùn)新員工、提高編校質(zhì)量、打造品牌形象，也有不小的幫助。

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